1st/2nd Level Support (m/w/d)

Weckus OHG

Ansprechpartner: Caroline Kropp
Berlin,  Deutschland
Vor OrtFreiberuflichab sofortDauer 7 Monate100% Auslastung32,00 € Budget

Beschreibung

Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden am Standort Berlin suchen wir aktuell erfahrene 1st/2nd Level Supporter (m/w/d) im freiberuflichen Einsatz für 3-5 Einsatztage pro Woche.
Ziel des Projekts ist die Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen IT-Betriebs durch zuverlässiges Infrastrukturmanagement, Support sowie Anwenderbetreuung.

Die Rahmenbedingungen im Überblick:
Standort: Berlin
Einsatz: 100 % vor Ort
Einsatztage pro Woche: 3-5
Vertragsart: Freiberuflich
Start: 15. November 2026
Laufzeit: 7 Monate
Kernarbeitszeiten: 08:00–16:00 Uhr
Zahlungsziel: 30 Tage nach Rechnungseingang
Vergütung: 32 € VB
Voraussetzung: erweitertes Führungszeugnis ohne Eintrag

Aufgaben
  • Betrieb und Administration der IT-Infrastruktur
  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
  • Support, Troubleshooting und Vor-Ort-Service
  • Durchführung von Rollouts und Systemtests
  • Pflege der IT-Dokumentation sowie Assetmanagement
  • Anwenderberatung und Schulungen
Qualifikationen
  • Mind. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Fundierte IT-Kenntnisse und technisches Verständnis
  • Erfahrung im 1st-/2nd-Level-Support
  • Kenntnisse in Netzwerktechnik (Router, Switch, Firewall)
  • Kenntnisse in Server- und Clientinfrastrukturen
  • Client- und Softwaremanagement
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Flexibilität
Habe wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Gerne können wir in einem ersten Telefonat die genauen Details des Projekts besprechen.

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