16.06.2026 aktualisiert

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Projektmanager / Business Analyst / Prozessmanager / PMO / Digitalisierung Versicherung

Hilter a. T. W., Deutschland
Weltweit
Ja
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Profilanlagen

Profil_Wolfgang-Metzdorf_Mai2026.pdf

Skills

AutomatisierungBusiness Process ManagementBusiness Process MappingProzessoptimierungCertified Project Management ProfessionalCertified Scrum Product OwnerProjektplanungDigitalisierungProgrammablaufplanProject Management SoftwareProjektmanagementProjektauftragProjektablaufRequirements EngineeringProjektberatungProzessanalyseProzess Management
Management Consulting / Interimsmanagement / Projekt Management / Prozessmanagement / Business Analyse
Digitalisierung und Automatisierung Versicherung / Senior PMO

Ausbildungen:
ibo Prozessmanager durch ibo Software GmbH
CPRE - Certified Professional for Requirements Engineering nach IREB
Projektmanager nach PMI PMP,
Projektleiter nach IPMA/GPM,
Professional Scrum Master (PSM I)
Professional Scrum Product Owner (PSPO I)
SAP FS-CD, SAP FS-RI, SAP FS-PM, SAP ICM,
Projekt- und Prozess Auditor nach DIN ISO 9001, Wissensmanager,
NLP (INLPTA), Systemischer Coach (DVCT),

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherItalienischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Projektleiter / Business Analyst / Prozessmanager / PMO

mehr Details auf Anfrage...

Versicherungen

500-1000 Mitarbeiter

Projektleiter / Business Analyst / Prozessmanager / PMO für Versicherungen, Finanzdienstleister und unterstützende Firmen (Softwareanbieter, ...). Der Schwerpunkt liegt weiterhin im Bereich der Digitalisierung, Automatisierung und Transformation in der GKV wie auch der PKV.

Senior Business Analyst e-Health (VSDM 2.0; ePA)

bitmarck Unternehmensgruppe

Versicherungen

1000-5000 Mitarbeiter

Aufgabenbereich: Unterstützung Anforderungsmanagement und Business Analyse bei der Entwicklung und Zulassung des Telematik Fachdienstes VSDM 2.0 (Versichertenstammdaten-management) und der elektronischen Patientenakte (ePA).

Interim Projektmanager für das Anforderungsmanagement

Aktion Mensch

Sonstiges

500-1000 Mitarbeiter

Aufgabenbereich: Unterstützen eines agilen IT-Teams als PMO mit Fokus auf das Anforderungsmanagement.
  • Definition in Abstimmung mit den drei IT-Leitern die Prozesse und Inhalte des Anforderungs- und Prozessmanagements.
  • Entwicklung von Methoden für das Anforderungs- und Prozessmanagement und Unterstützung bei deren Anwendung in den Projekten und Fachbereichen.
  • Definition des Anforderungskonzepts, inklusive der Methoden und deren Einsatz entlang des Prozessmanagements.
  • Definition der gewählten Standards und Methoden des Prozessmanagements.
  • Zuständig für die Erarbeitung und Bereitstellung von Tools und Hilfsmitteln für das Anforderungs- und Prozessmanagement.
  • Verantwortlich für den Einsatz und die korrekte Anwendung der Methoden des Anforderungsmanagements in den Projekten.
  • Unterstützung operativ in den Projekten, bezüglich des Einsatzes und Umsetzung der Methoden des Anforderungsmanagements.
  • Ermittlung des Schulungsbedarf für das Anforderungs- und Prozessmanagement inkl. Einleitung, Monitoring und kontinuierlicher Verbesserung.
  • Verantwortung für die Aktion Mensch-weit Top-level Prozesslandkarte und der Übereinstimmung der einzelnen Prozessdokumentation der Fachbereiche.
  • Sicherstellung für das Vorhandensein und die Optimierung der ITIL-Prozesse im Informationsmanagement und Verantwortung in dem Rahmen Verbesserung, Umsetzung und Schulung der relevanten Mitarbeiter in diesen Prozessen.
  • Sicherstellung, dass die ITIL-Prozesse gelebt werden.

Projektleitung / Business Analyst / Senior PMO – VIACTIV Krankenkasse

VIACTIV Krankenkasse / IBM

Versicherungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Projekt VIA OZG & eServices“ – Digitalisierung der bestehenden Prozesse der Krankenkasse mit Focus auf Frontend und App im Rahmen des Onlinezugangsgesetz (OZG)
  • Steuerung eines Fachteams mit technischen Konzeptionen und Lösungen
  • Steuerung der Kommunikation von drei Dienstleistern (IBM, ACTUM, Mindcaps)
  • Unterstützung der Fachabteilung bei konzeptionellen Analysen
  • Erhebung, Bewertung und Priorisierung der Anforderungen
  • Abhalten von Workshops mit ausgewählten Vertretern der Kasse und Dienstleistern
  • Überführung dieser Anforderungen in Spezifikationen und Quality Gates
  • Maßnahmen und Aufgabenpakete definieren
  • Abstimmung UseCases und Testfällen mit Testmanagement
  • Fachliche Abstimmung mit den involvierten Stakeholdern und parallelen Projekten
  • Maßgebliche Tools JIRA, Confluence, Excel, Powerpoint, Visio, Conceptboard , Web Ex, MS
  • Teams ; Sketch; JIRA Structure;

Business Analyst e-Health (TIM, KIM)

bitmarck Service GmbH - Essen

Versicherungen

1000-5000 Mitarbeiter

Arbeitsgruppe „KIM Individualkommunikation“ und Arbeitsgruppe "TI-Messenger": Erweiterung der standardisierten Kommunikation im Medizinwesen (KIM) um eine individuelle Kommunikation für die über 80 angeschlossenen Krankenkassen und der Kundenkommunikation über einen Messenger-Service in der neuen Telematik Infrastruktur.

Lead PMO / Business Analyst Krankenversicherung

ARAG Krankenversicherungs-AG / ARAG SE, München / Düsseldorf

Versicherungen

1000-5000 Mitarbeiter

Projekt „Gepas rechnet KV“ - Harmonisierung der Abrechnungssysteme in der Krankenversicherung

Gesamprojektleiter Digitalisierung Versicherung Leistung (Private Krankenversicherung)

ALTE LEIPZIGER - HALLESCHE Konzern

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

in 2018: Projekt „Dunkelverarbeitung Leistung“ – Projekt zur Steigerung der Automatisierung und Dunkelverarbeitungsquote in Leistung (insgesamt 3 Teilprojekte)
Seit 2019:
Gesamt-Projektleiter/-Koordinator von drei Ressort Projekten aus dem Programm „Effizienzsteigerung“
•    Projekt 1: Steigerung der Automatisierung und Dunkelverarbeitung in Leistung Stufe 2 (Stufe 1 in 2018 - siehe unten)
•    Projekt 2: Einführung Testautomatisierung Leistung
•    Projekt 3: Wartung Fremdprodukte inkl. Anpassung der fachlichen Prozesse

Teilprojektleiter Strategieprojekt Firmenkundenportal / Ausbau bKV Versicherung

ALTE LEIPZIGER - HALLESCHE Konzern

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

Teilprojektleitung für den Bereich Leistung: Automatisierung und Dunkelverarbeitung bKV-Geschäft
  • Automatisierung und Dunkelverarbeitung Krankentagegeld KT
  • Anpassung Regulierung und Prüfungen bei bKV-Tarifen
  • weitere Automatisierungsmaßnahmen

Projektleiter / Agile Coach Versicherung

VPV Lebensversicherungs AG

Versicherungen

5000-10.000 Mitarbeiter

- Umbau / Ausbau Vermittlerportal / Frontoffice
- Umbau / Ausbau Maklerportal
- Digitalisierung der Front-Office-Prozesse
- Anbindung AO
- Au­to­ma­ti­sie­rung und Ver­schlan­kung be­ste­hen­der Pro­zes­se
- Einführung neuer Prozesse
- Optimierung Zusammenarbeitsmodell
- Einführung / Coaching agile Arbeitsweise- und Methodik

Scrum Master / Agile Coach

TeamViewer GmbH

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

Scrum Master / Agile Coach – Teamviewer GmbH/Permira LLP, Göppingen, Projekt NAL – „New Application Landscape,
•    fachliche Kernthemen:     Einführung Microsoft Dynamics CRM + ERP,  Migration Microsoft ERP,  Einführung Magento-Stores für drei Kontinente/Zeitzonen, Weltweite Einführung Subskription-Modell;
•    Coaching und Einführung agiler Prozesse und Methoden (Fokus auf Scrum) im Projekt und der Organisation; Vermittlung agiler Werte und Prinzipien
...

Projektleiter / Senior PMO / Business Analyst Versicherung

Wüstenrot & Württembergische AG

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

Digitalisierung Vertriebsarbeitsplatz / Außendienstarbeitsplatz Umsetzung mit PEGA Systems / Komposit: Anbindung Vergleicher&Makler an BIPRO Webservice / Kranken: Digitalisierung TAA für Endkunde + BIPRO Webservice Anbindung über PEGA für Makler

Projektleiter / Senior PMO / Business Analyst

Deutsche Vermögensberatung AG Frankfurt

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

Projektleitung / Beratung / Vertriebsprogramme / e-Learning / LMS - LCMS / PMO / Prozessmanagement / Projektmanagementoffice /

Projektleiter / Senior PMO / Business Analyst

verschiedene Unternehmen im Versicherungs- und Finanzdienstleisterumfeld

Versicherungen

5000-10.000 Mitarbeiter

Projektleiter / Senior PMO / Business Analyst für: - SAP-Rollouts (Branchen-Module Versicherung) // - Aufbau & Führung PMO`s; Einführung Projektmethodiken; Entwicklung von Vorgehesmodellen // - Learning Management Systeme (Konzepte, Prozesse, Einführung, Betrieb, e-Learning // - eCommerce (Entwicklung, Betrieb, Anbindungen, Konzept; Shopware, Magento) // - Vertriebliche Prozesse, Vertriebsunterstützung //  -Talent Management, Change Management, Orga, Konzepte, Umsetzung, Beratung, Coachen, //

Zertifikate

ibo Prozessmanager

ibo Akademie GmbH

2020

Professional Scrum Master - PSM I

SERVIEW GmbH

2019

Professional Scrum Product Owner - PSPO I

SERVIEW GmbH

2019

Certified Professional for Requirements Engineering CPRE nach IREB

Serview GmbH

2018

Project Management Professional (PMP) nach PMI

Wuttke & Team

2014

Projektmethodik nach SAP – ASAP

Inhouse - Resultance GmbH

2010

Projektmanagement nach IPMA/GPM - Level D & C

Inhouse - Resultance GmbH

2009

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