20.10.2023 aktualisiert

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Helpdesk, 1st und 2nd Level Support, Helpdesk, Dispatching

Saarbrücken, Deutschland
Saarbrücken +250 km
Saarbrücken, Deutschland
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Profilanlagen

CV - Wolfgang Brach

Skills

Active DirectoryApple IOSBIOSBitlockerHelpdeskVPNNagiosCitrix SystemsSAP ApplicationsExtensible Markup LanguageLaptops
Active Directory, IOS, BIOS, Bitlocker, Citrix, Datensicherung, XML, Laptops, MS-Office, Microsoft Office, Outlook, Win 7, Nagios, Netzwerk-Infrastruktur, Netzwerkinstallation, SAP, Anwendungsentwicklung, Rollout, Ticketsysteme, VPN, Virtualisierung

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgutFranzösischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Dozent

* Vermittlung von IT-Themen im Bereich Netzwerktechnik / Systemtechnik
* Zielgruppe angehende Fachinformatiker
* Training Prüfungsvorbereitung
* Telelearning

Freiberufliche Arbeit für eigene Kunden

* Schulung Sicherheitsfragen
* Kaufberatung Hardware
* Beratung Soft & Hardware

Helpdesk, 1st und 2nd Level Support

Dürr Assembly Products, Niederlassung Püttlingen
* Support für PC & Laptop, Win 7, Win 8, IOS & Android
* Remote & Vor-Ort Service
* Ticketsystem Cherwell Service Management, VPN, Bitlocker, Topcon Asset
Management

Helpdesk, 2nd Level Support

SAP, Niederlassung St. Ingbert
* Support für PC & Laptop, Win 7, Win 8, IOS & Android
* Druckerwartung
* Remote & Vor Ort Service
* Ticketsystem IT-Direkt, VPN, PGP, Bitlocker, BIOS-Protector, HP-Web Admin

Freiberufliche Arbeit für eigene Kunden

HDI Saarbrücken
* Datenmigration
* Logistik
* Datenschutz
* Training / Schulung der Anwender in der neuen
Umgebung

Floorwalker

Rollout DZ-Bank, Frankfurt / Main
* Führung eines Teams von Rollout-Technikern
* Training der Techniker
* Assetpflege
* MS-Office, HP-Servicemanager

Dozent

EDV-Inhalte EABD
* Unterricht in Windows & Office
* Training / Klausurvorbereitung

Planer im Projekt

Quickwin BWI & Nokia Siemens Networks
* Begutachtung von Standorten der Bundeswehr im Hinblick auf Modernisierung

Systemadministration, 2nd Level Support

Dekra Personaldienstleistungen
* Betreuung von etwa 120 PC-Arbeitsplätzen

Rollout

Syscovery
* Bundesweiter Rollout für die IG-Metall
* Austausch von PCs, Laptops & Druckern

Rollout

Frankfurt Nortel, Frankfurt / Main, Friedrichshafen
* Rollout von Laptops
* Training der Anwender

Netzwerkinstallation

US Naval Air Station, Kevlavik, Island
* Erneuerung der Netzwerk-Infrastruktur eines Militärkrankenhauses

Systemadministration, 2nd Level Support

Tec4u Ingenieurgesellschaft
* Betreuung von etwa 30 PC-Arbeitsplätzen

Bergmechaniker

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