Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen sowie Mitgestaltung eines SaaS-Supportvertrags inklusive SLA-Definitionen und Systemverfügbarkeiten
Erstellung eines Projektplans für die Implementierung in mehreren Phasen einschließlich Rollout-Roadmap
Durchführung von Budget- und Ressourcenplanung
Erstellung und kontinuierliche Pflege einer Risikomatrix zur Identifikation, Bewertung und Steuerung von Projektrisiken
Aufbau der Projektgovernance inklusive Kommunikationsmatrix, Stakeholder-Struktur, Steering Committee sowie kooperative Erstellung einer RACI-Matrix gemeinsam mit den Ressourcen-Abteilungsleitern
Erstellung und Strukturierung der Projektdokumentation und RE-Wissensbasis in Confluence
Aufbau und Strukturierung der Jira-Projektlandschaft zur agilen Vorgangsnachverfolgung und Erfassung von User Stories
Organisation und Moderation von Stakeholder-Meetings sowie Jour-fixe-Terminen mit dem Projekt-Kernteam
Planung und Durchführung von Workshops mit Fachbereichen zur Ermittlung, Analyse und Abstimmung von Anforderungen und Prozessen (Requirements Engineering)
Unterstützung bei der Definition relevanter Projektrollen wie Product Manager, Process Manager und weiterer Stakeholder-Funktionen
Sicherstellung transparenter Kommunikation zwischen Fachbereichen, Management und externen Partnern
Projektmanager für Glasfaserausbau
E-Service Rhein-Main AG
Architektur und Bauwesen
10-50 Mitarbeiter
Planung und Überwachung Glasfaserausbau
Budget- und Resourcenplanung
Dienstleisterkoordination & Cut-Over-Planung
Stakeholderkommunikation und Reporting
Programm Manager R&D / PMO /Scrum Master
SCHWIND eye-tech-solutions GmbH
Pharma und Medizintechnik
50-250 Mitarbeiter
Project planning
Reporting to steering board and to C-Level
Budget & HR Planning
Process optimization
Quality Gates
agile Management
Stakeholder Management
Thirdparty Coordination
Suplier Management
Requirement Engineering
legal dokumentation for medical devices
Project Manager / Scrum Master
PSI Logistics GmbH
Internet und Informationstechnologie
1000-5000 Mitarbeiter
Neuen Mandaten eines Logistikdienstleisters (LSP) RMD in WMS ausrollen
Aufnahme von prozessualen Kundenanforderungen
Workshops mit Kunden zur Besprechung der Wareneingangs- und Warenausgangsprozesse
Visualisierung der Prozesse durch Abflussdiagramme (VISIO)
Lastenheft – technische Dokumentation erarbeiten
Abnahme durch den Kunden
Besprechungen mit IT von LSP und Transportdienstleister wegen Schnittstellen
Finalisierung der Schnittstellendokumenation
Umsetzung
Feststellung von Entwicklungsaufwand
JIRA-Tickets für alle Kundenanforderungen erstellen und Sprints planen
Priorisierung von Tickets
Besprechung der Tickets in Refinements
Dailys
Reviews
Retrospektive
Konfiguration von bestehenden Modulen in WMS gemäß den Kundenanforderungen
Entwicklung und Tests zusätzlicher Anforderungen (außerhalb von Standard)
Test Management
Integrationstests durch die Entwickler
Tests gemeinsam mit dem Kunden (UATs)
EndToEnd-Tests – Gemeinsam mit dem Kunden inkl. Schnittstellen
Bugs in JIRA erstellen und ebenfalls in Sprints planen
Rollout
Umstellung von Testsystem auf Produktivsystem
Erste Tests mit Hostdateien auf Produktivsystem
Hyper Care Phase
Management
Einhaltung von Quality Gates
Sprintplanung
Projektplan inkl. Milestones
Personal- und Budgetplanung
Kommunikation mit Stakeholder
Reporting an Lenkungsausschuss
Wöchentliche Jourfix mit dem Kunden inkl. Besprechung von Open Point List
Release Management auf Test- und Produktivsystem
Project Manager IT / Scrum Master
Logwin Holding Aschaffenburg GmbH
Transport und Logistik
1000-5000 Mitarbeiter
Einsatzort: Großostheim - Zentrale
Meine Verantwortung: Scrum Master / Agiler Coach
Einführung eines neuen Transportmanagementsystems (TMS) - Scrum
* Teilprojekt I - Feststellung der operativen Ist-Prozesse ; Soll-Prozess definieren
und entwickeln
o Das alte TMS (TFL-Easy) soll abgelöst werden
o Das neue TMS (WinSped) soll eingeführt werden
o 17 Niederlassungen - insgesamt ca. 400 User
o 2 Scrum Teams bestehend aus Entwicklern, Tester und Business
Analyst, jeweils 6 Teammitglieder
o Management Tool - JIRA
o Documentmanagement Tool - Confluence
o Product Backlog bestand aus folgenden Epics:
* Auftragserfassung (2 User Stories)
* Hallenumschlag (68 User Stories)
* Nahverkehr (14 User Stories)
* Kundendienst (8 User Stories)
* Debitorische Abrechnung (7 User Stories)
* Kreditorische Abrechnung (5 User Stories)
* Berechtigungskonzept (3 User Stories)
o 15 2-wöchige Sprints wurden benötigt für Entwicklung (in
Development-Umgebung); Konfiguration auf Testumgebung
für UAT (User Acceptance Test), Dokumentation & Schulungsunterlagen
* Abnahme der Increments durch Advisory Board
gemeinsam mit dem Product owner in den Sprint
Reviews gemäß Defination of Done
o Konfiguration auf Produktivsystem durch Externen, außerhalb
von Scrum
o Ausrollen des TMS auf Produktivsystem in 3-Phasen
o Jeweils 2-monatige Ramp up Phase nach jedem Go-Live
* Open Point Liste geführt
* Bugfixen
* Tests
* Ausrollen der Hotfixes
o Projekt erfolgreich abgeschlossen und mit 32 open Points
an Betrieb übergeben
* Teilprojekt II
o Partner-Schnittstellen
* 47 Partner-Schnittstellen wurden entwickelt und
umgesetzt
* Phasen - Analyse/Vorgabe/Mapping/Tests
* Bugfixen
* Teilprojekt III
o Kunden-Schnittstellen
* 87 Kundenschnittstellen wurden entwickelt und
umgesetzt
Business Analyst
R+V Allgemeine Versicherung AG
Einsatzort: Zentrale in Wiesbaden
Mitarbeit in SAP-Migration Projekt
Entwicklung eines Provision-Kalkulationssystems
* Budgetplanung für das Projekt, zusammen mit Vertrieb, Controlling
und Geschäftsführung
* Demand Management für das Kundenprojekt (auf Englisch)
* Festlegen und Überwachung/Einhaltung den Meilensteinen
* Mitwirken bei der Teambildung für verschiedenen Phasen des
Projektes (Entwickelung (Scrum), Testen, Implementierung, Inbetriebnahme,
Go-live).
* Organisation und Begleitung der FAT´s (Functional acceptance
Tests) zusammen mit dem Kunden (In-house) und beim Kunden
(on-site).
* Begleitung der Inbetriebnahme Phase (Remote und Vorort)
* Bearbeitung der entstandenen Bugs und Führung einer Error-
Liste bzw. Open Point Liste (OPL)
* Koordinierung und Kommunikation zwischen Kunden, Scrum
Teams, Business Development und Geschäftsführung
* Monatliche Abstimmung mit Controlling und betroffenen Entwicklungsabteilungen
sowie Personal- und Budgetplanung
* Änderungsanforderung des Kunden aufnehmen, budgetieren,
entwickeln lassen, testen und implementieren (Change Request
Management)
Senior IT Service Manager, System & Process Engineer
Anbindung neuer Kunden in die operativen Prozessen inkl. Datenübertragung über Kunden- sowie Partnerschnittstellen
Verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung der hauseigenen Applikation („Zenith“ – Transport Management System)
Analyse und Aufnahme der operativen Anforderungen
Brückenfunktion zwischen operativen Fachbereichen und der Softwareentwicklung
Planung, Abstimmung, Optimierung und Dokumentation der Prozesse gemäß Geschäftsanforderungen
Priorisierung durch Abstimmung mit Business Development und Geschäftsleitung
Entwicklung von Kostenmodellen basierend auf Geschäftsanforderungen (Demand Management) und Automatisierungsoptionen
Gestaltung der Prozessspezifikation für Supply Chain und Control Tower sowie aktive Unterstützung als Teilprojektleiter im Rollout
Analysen von aktuellen Prozessen bei Change Request
Überwachung von Meilensteinen, Erstellung, Klärung, Abwägung und Reporting von Change Request und Unterstützung von Entscheidungsprozessen im Projektteam
Schulung interner Mitarbeiter, Kunden sowie Lieferanten weltweit für die neuen Geschäftsprozesse und IT-Anwendungen inkl. Vorbereitung der Schulungsunterlagen
Fachliche Verantwortung für interne und externe Projekte im Aufgabenbereich mit Projekt-Budgetierung
Unterstützung des Vertriebsteams als Experte für IT Prozesse
Managing Director
IT Security Competence GbR
Internet und Informationstechnologie
< 10 Mitarbeiter
* Software Testing und Dokumentation des jeweiligen Benutzerhandbuchs
* Demand-Analyse, Entwicklung, UAT-Tests, Implementierung und
Support eines Datenmanagementsystems (IBM-
serverbasierendes System (i-Series)) für 250-Fililalen bundesweit
* Planung und Durchführung von IT-Vorlesungen für Bachelor- &
Masterstudiengänge mit freiberuflichen Dozenten
* Zertifizierung von hauseigenen IT- Seminaren durch staatlich anerkannte
Institute.
* Demand Management, Change-Management, Budgetplanung,
Personalführung, Großkundenbetreuung und Prozessanalyse sowie
Optimierung
* Quality-Management, Controlling und strategische Ausrichtung
der Geschäftsaktivitäten
Vertriebsmitarbeiter
RSE Speditionsgesellschaft mbH
(Tochtergesellschaft der Firma TNT Express GmbH)
* Vertrieb
* Kundendienst
* Disposition & Prozessoptimierung
Zertifikate
PRINCE2 Foundation
PeopleCert
2025
Certified Scrum Master
Scrum Alliance
2022
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