19.09.2026 aktualisiert

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Unternehmensberater und Fuehrungskraft in den Bereichen Telekommunikation und Energieversorgung

Bremen, Deutschland
Weltweit
Dr.-Ing. (Promotion magna cum laude), Elektrotechnik, Universitaet Bremen
Bremen, Deutschland
Weltweit
Dr.-Ing. (Promotion magna cum laude), Elektrotechnik, Universitaet Bremen

Profilanlagen

HeikoHenkelmann_Lebenslauf.pdf

Über mich

Ingenieur mit langjähriger Führungs- und Managementerfahrung in den Bereichen Telekommunikation, Energieversorgung, Prozessmanagement und Digitalisierung. Verantwortung für komplexe Transformations- und Veränderungsprojekte. Schwerpunkte in Prozessoptimierung und Umsetzung der Veränderungen.

Skills

Telekommunikationsprozesse und IT-Systeme
Umfangreiche Prozesskenntnisse im Telekommunikationsumfeld, einschliesslich Entwicklung, Optimierung und Automatisierung von Produktionsprozessen sowie Kenntnisse in Schnittstellen wie S/PRI, WBCI, WITA OSS und WITA ESS fuer den Anbieterwechsel.

Fuehrung und Personalverantwortung
Langjahrige Erfahrung in der disziplinarischen Fuehrung von Mitarbeitern und Dienstleistern in leitenden Positionen, mit Verantwortung fuer bis zu 65 Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen.

Unternehmensberatung und Prozessautomatisierung
Beratung und Unterstuetzung von Geschaeftsfuehrungen bei der Gestaltung und Automatisierung von Unternehmensablaeufen sowie Aufbau, Test und Inbetriebnahme von IT-Systemen fuer digitale Geschaeftsprozesse.

ITIL V3
Kenntnisse in ITIL V3 als Rahmenwerk fuer IT-Service-Management und Prozessoptimierung.

Projektmanagement
Erfahrung in der Leitung und Durchfuehrung von Projekten im Telekommunikationsbereich, einschliesslich Erstellung von Konzepten und Dokumentationen sowie Application Lifecycle Management.

IT-Systemlandschaft und Konzeptionierung
Konzeptionierung und Weiterentwicklung von IT-Systemlandschaften, einschliesslich Administration von Clustersystemen und Entwicklung von Softwarekomponenten.

Dienstleisterauswahl und -management
Auswahl und Steuerung von Dienstleistern in technischen und operativen Bereichen, inklusive Durchfuehrung von Trainings fuer Mitarbeitende und Dienstleister.

Konfigurationsmanagement und Second-Level-Support
Konfigurationsmanagement und Second-Level-Support in komplexen Telekommunikationsnetzprojekten bei T-Systems International GmbH.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2023

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgutSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Unternehmensberater

OEW Breitband GmbH, Ehingen (Donau)
Beratung und Unterstuetzung der Geschaeftsfuehrung bei Gestaltung und Automatisierung von Unternehmensablaeufen. Unterstuetzung bei Aufbau, Test und Inbetriebnahme von IT-Systemen fuer digitale Erfassung von Grundstuecksnutzungsvereinbarungen, Adressdaten und Projektdokumenten. Durchfuehrung von Trainings fuer Mitarbeitende und Dienstleister.

Head of MDU and Densification

Unsere Gruene Glasfaser GmbH, Ismaning
Leitung des Bereiches fuer Rollout MDU NE4 und Nachverdichtung SDU, MDU der NE3, NE4. Fuehrung von Mitarbeitern und Dienstleistern, Auswahl von Dienstleistern, Unterstuetzung der Bereiche Produktmanagement, Vertrieb und Operations. Mitglied im Arbeitskreis Schnittstellen & Prozesse (S&P) von VATM und BUGLAS.

Head of Technical Operations

helloFiber GmbH / Liberty Networks Germany GmbH, Koeln
Leitung des Bereiches Tech & IT, Fuehrung von Mitarbeitern und Dienstleistern, Auswahl von Dienstleistern. Entwicklung, Design und Automatisierung der Produktionsprozesse, Konzeptionierung der IT-Systemlandschaft. Unterstuetzung des Produktmanagements und Kundenservices sowie der Geschaeftsfuehrung und des Insolvenzverwalters bei der Abwicklung der Geschaeftstaetigkeiten. Mitglied im Arbeitskreis S&P von VATM und BUGLAS.

Broadband Germany, Steuerungseinheit E.ON Breitband

Westenergie Breitband GmbH, Westenergie AG, Essen
Leitung des Expertenteams TK-Prozesse und IT-Systeme der deutschen Telekommunikationsgesellschaften im E.ON-Konzern. Entwicklung, Optimierung und Automatisierung sowie Erhoehung der Qualitaet der Produktionsprozesse. Beratung und Unterstuetzung bei Design sowie Inbetriebnahme von Produktionsprozessen und Auswahl von Dienstleistern fuer das Massengeschaeft von Privatkundenprodukten der Avacon Connect GmbH. Mitglied im Arbeitskreis S&P von VATM und BUGLAS.

Head of Operations

E.ON SE, Steuerungseinheit E.ON Breitband, Berlin
Entwicklung, Optimierung und Automatisierung sowie Erhoehung der Qualitaet der Produktionsprozesse. Beratung und Unterstuetzung bei Design sowie Inbetriebnahme von Produktionsprozessen und Auswahl von Dienstleistern fuer das Massengeschaeft von Privatkundenprodukten der Avacon Connect GmbH.

Bereichsleiter Technik Deutschland

VSE NET GmbH, Saarbruecken
Prokurist mit disziplinarischer Verantwortung ueber 65 Mitarbeiter. Verantwortlich fuer die Abteilungen IT & Prozessmanagement, Produktion Privatkunden und White Label Partner, Produktion Infrastruktur, Uebertragungstechnik & Projektmanagement sowie Produktion Daten & Sprache.

Abteilungsleiter Produktion Deutschland

VSE NET GmbH, Saarbruecken
Disziplinarische Verantwortung ueber 38 Mitarbeiter. Verantwortlich fuer die Teams Auftragsmanagement, Customer Solution und Customer Support.

Abteilungsleiter Auftragsmanagement

VSE NET GmbH, Saarbruecken
Disziplinarische Verantwortung ueber 6 Mitarbeiter.

Assistent der Geschaeftsfuehrung Technik

VSE NET GmbH, Saarbruecken
Assistenz der Geschaeftsfuehrung im technischen Bereich bei VSE NET GmbH.

Projektleiter

T-Systems International GmbH, Systems Integration, Telco, Bremen
Eingesetzt in diversen Projekten fuer Telekommunikationsnetze. Taetigkeiten: Erstellung von Konzepten und Dokumentationen, Vertriebsunterstuetzung, Application Lifecycle Management, Second-Level-Support, Konfigurationsmanagement, Administration von Clustersystemen, Entwicklung von Softwarekomponenten.

Wissenschaftlicher Mitarbeiter in der Arbeitsgruppe Digitaltechnik

Universitaet Bremen, Institut fuer Theoretische Elektrotechnik und Mikroelektronik (ITEM)
Betreuung von Diplom-, Studien- und Projektarbeiten, Leitung von Uebungen, Laboren und Klausuren sowie Mitwirkung bei Industrieprojekten.

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