Gründung der Agile Women Alliance
Agile Women Alliance
(Internet und Informationstechnologie)
Schlagwörter
Agile Methodologie
Scrum
Projektmanagement
Coaching und Mentoring
Confluence
Jira
Kundenerfahrung
Content Management
Design Thinking
Veranstaltungsmanagement
Skills
Agile Methoden
Umfassende Expertise in SCRUM, Kanban, Design Thinking und OKR. Zertifizierungen als SCRUM Master und LeSS Practitioner.
Projektmanagement
Langjährige Erfahrung in der Leitung interdisziplinärer Teams und der Umsetzung komplexer Projekte. Spezialisierung auf agile Transformationen und Customer Experience Management.
Training und Coaching
Entwicklung und Durchführung von Workshops, Trainings und Coachings zu agilen Methoden, digitaler Transformation und Führung. Erfahrung als Hochschuldozentin und Mentorin.
Community Building
Gründung und Aufbau der Agile Women Alliance mit über 1.700 Mitgliedern. Organisation von Events, Workshops und Networking-Veranstaltungen.
Digitale Tools
Versierter Umgang mit einer Vielzahl von Kollaborations- und Projektmanagement-Tools wie OFFICE 365, Confluence, Jira, Trello, Slack, sowie verschiedenen CMS und Marketing-Tools.
Sprachen und Kommunikation
Fließende Kenntnisse in Englisch und Deutsch, gute Kenntnisse in Persisch und Französisch. Erfahrung in interkultureller Kommunikation und Feldforschung.
Umfassende Expertise in SCRUM, Kanban, Design Thinking und OKR. Zertifizierungen als SCRUM Master und LeSS Practitioner.
Projektmanagement
Langjährige Erfahrung in der Leitung interdisziplinärer Teams und der Umsetzung komplexer Projekte. Spezialisierung auf agile Transformationen und Customer Experience Management.
Training und Coaching
Entwicklung und Durchführung von Workshops, Trainings und Coachings zu agilen Methoden, digitaler Transformation und Führung. Erfahrung als Hochschuldozentin und Mentorin.
Community Building
Gründung und Aufbau der Agile Women Alliance mit über 1.700 Mitgliedern. Organisation von Events, Workshops und Networking-Veranstaltungen.
Digitale Tools
Versierter Umgang mit einer Vielzahl von Kollaborations- und Projektmanagement-Tools wie OFFICE 365, Confluence, Jira, Trello, Slack, sowie verschiedenen CMS und Marketing-Tools.
Sprachen und Kommunikation
Fließende Kenntnisse in Englisch und Deutsch, gute Kenntnisse in Persisch und Französisch. Erfahrung in interkultureller Kommunikation und Feldforschung.
Projekthistorie
09/2023
-
bis jetzt
Aufbau einer Community von über 1.800 Frauen in Deutschland & Schweiz zur beruflichen Weiterentwicklung, Fokus auf agile Kompetenzen und Vernetzung. Organisation von Workshops, Open Space, Vorträgen und Weiterbildungen
05/2022
-
bis jetzt
Hochschul Dozentin Entrepreneurship, BWL
Technische Hochschule Augsburg & Humboldt University Berlin
(Öffentlicher Dienst)
Vorlesungen und Seminare zu Agilität, Projektmanagement und unternehmerischem Denken.
10/2022
-
03/2024
Scrum Master, Agile Coach & Transformation Manager (ANÜ)
Stadtwerke München (über Westhouse Consulting)
- Scrum Master des INSIGHT Produktteams (Maschine Learning & IoT),
- Aufsetzen skalierter Prozesse innerhalb des Produktteams
- Förderung einer agilen Denkweise und kontinuierlichen Verbesserung innerhalb der Teams
- Coaching des Teams in agilen Methoden zur Steigerung der Effizienz und Zusammenarbeit
- Identifikation und Beseitigung von Hindernissen und Engpässen im Entwicklungsprozess
- Unterstützung des Product Owners bei der Priorisierung und Pflege des Product Backlogs und beim Aufsetzen des Produkt Managements
- Mitwirken bei der IT Transformation und der Definition übergreifender agiler Prozesse der Zusammenarbeit
01/2020
-
12/2022
Scrum Master & Senior Customer Experience Manager
Telefonica o2 GmbH
(Telekommunikation, 5000-10.000 Mitarbeiter)
Scrum Master eines BizDevOps Teams, CX Transformation des B2C Bereichs, Konzeption und Umsetzung von Kommunikationsstrategien und agilen Arbeitsweisen.
Streamlead Communication & Change Management im CX Transformationsprogramm im Bereich B2C:
fachliche Führung des Bereichs Kommunikation, Coaching und zielgruppenorientierte Kommunikation von Customer Experience Knowhow und Tools im CX-Transformationsprogramm;
Konzeption & Umsetzung der Kommunikationstrategie, u.a. Trainings, Leitung von Workshops, Requirement Engineering für Microsite, Koordination von Agenturen und Weiterbildungsinstituten
Streamlead Communication & Change Management im CX Transformationsprogramm im Bereich B2C:
fachliche Führung des Bereichs Kommunikation, Coaching und zielgruppenorientierte Kommunikation von Customer Experience Knowhow und Tools im CX-Transformationsprogramm;
Konzeption & Umsetzung der Kommunikationstrategie, u.a. Trainings, Leitung von Workshops, Requirement Engineering für Microsite, Koordination von Agenturen und Weiterbildungsinstituten
01/2006
-
12/2019
Senior Project Manager
Telefonica o2 GmbH und FONIC (Telefonica Tochter)
(Telekommunikation, 5000-10.000 Mitarbeiter)
Leitung interdisziplinärer Teams zur Einführung neuer Systeme und Kundenprozesse, Implementierung von AI-gestützter Kundenkommunikation und Wissensmanagement.
05/2000
-
06/2006
Project Manager & Online Editor
Tiscali GmbH
Verantwortlich für das Online-Portal und Contentmanagement, Implementierung von Kunden Selfcare Prozessen.
01/1998
-
12/2000
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Johann Wolfgang Goethe-University Frankfurt
Feldforschung zu Sprachen in Burkina Faso, Westafrika; Durchführung von Vorlesungen am Institut für Afrikanische Sprachwissenschaften.
Zertifikate
Reisebereitschaft
Weltweit verfügbar
