28.01.2026 aktualisiert

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Transformation Digitalisierung Projektmanagement

Bonstetten, Schweiz
Schweiz
Eidg. dipl. Wirtschaftsinformatiker
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Eidg. dipl. Wirtschaftsinformatiker

Profilanlagen

Stephan Fankhauser - One-Pager.pdf
Stephan Fankhauser - Skills Matrix.pdf
Stephan Fankhauser - Diplome und Zertifikate.pdf

Skills

User Experience (UX)AbakusAgile MethodologieArchitekturAtlassian ConfluenceAtlassian JiraAutomatisierungMicrosoft AzureBankenaufsichtFinanzdienstleisterBankingBusiness Process Model And NotationUnternehmensberatungBusiness Process MappingBusiness ModelGeschäftsprozessmodellierungUnternehmenstransformationChange ManagementSaasCloud ComputingComplianceKonfliktlösungBeratungDatenqualitätDigitalisierungFmeaSkalierbarkeitIaasTechnologiestrategienÜbersetzungenMappingProjektmanagementMicrosoft ProjectSystem Center Configuration ManagerOperational Risk ManagementOracle FinancialsPaasPRINCE2ScrumMicrosoft Power BIBlockchainScaled Agile FrameworkSox-ComplianceGeschichtenerzählenSteuerrechtEinführung Neuer TechnologienUMLTestenTeam BuildingMicrosoft TeamsData LakeKulturwandelCoaching und MentoringOffshore-ArbeitenFintech
Strategischer IT-Manager mit über 30 Jahren Erfahrung in leitenden Positionen bei Banken, Finanzdienstleistern und IT-Beratungen. Ich unterstütze Organisationen gezielt dabei, Wandel zu gestalten und erfolgreich umzusetzen; technologisch, strukturell und kulturell. Führungsstark, C-Level-erprobt und umsetzungsorientiert.
  • Transformation: Ich begleite Unternehmen durch komplexe Veränderungsprozesse mit Weitblick, Empathie und fundierter Strategie - für mehr Zukunftsfähigkeit und Veränderungsbereitschaft.
  • Digitalisierung: Ich steuere die digitale Neuausrichtung von Geschäftsprozessen, von der Idee über die Technologie-auswahl bis zur erfolgreichen Implementierung. Effizienz, Skalierbarkeit und Kundenzentrierung stehen dabei im Fokus.
  • Projektmanagement: Ob klassisch, agil oder hybrid, ich führe Projekte sicher zum Ziel: strukturiert, budgettreu und qualitätsorientiert. Meine Erfahrung in regulierten Umfeldern macht mich zum verlässlichen Partner in sensiblen IT- und Migrationsvorhaben.

Skills (Beschreibung/Schwerpunkt):
  • TOM-Definition & Umsetzung, Change Management, neue Rollenmodelle
  • Einführung neuer Technologien & Prozesse, Optimierung der IT-Landschaft
  • Erfolgreiche Migrationen bei UBS, CS, Bonuscard, inkl. Datenqualität, Mapping, Testing
  • Umfangreiche interne und externe Trainings, Mentoring bei CS & UBS
  • KYC, AML, Video-Identifikation, Automatisierung
  • Aufbau und Evaluation (Marokko), Architektur, CTI, ACD, Ticketing
  • End-to-End-Digitalisierung, Omnichannel, UX-Design und Touchpoints
  • Digitale Prozessabbildung, Use-Cases für Automatisierung (z. B. Kontoeröffnung)
  • HERMES, PRINCE2, QFD, PMI, Release-/Deployment-Management
  • Scrum, Agile Leadership, SAFe, Agile Coaching
  • Grossprogramme in Banken (Compliance, Kreditkarten, FATCA, Basel II, etc.), Programmleitung bei Econis, Bonuscard, Credit Suisse, UBS
  • JIRA, Confluence, MS Project, PowerBI, QFD, FMEA, BPMN, UML
  • Führung von Teams bis 50 Personen (PMs, Engineers, Analysten, Tester)
  • Strategische Beratung auf Geschäftsleitungsebene (TOM, Digitalisierung, IT-Strategie)
  • Aufbau, Schulung und Weiterentwicklung von Teams
  • Etablierung von Entscheidungsstrukturen, Gremiensteuerung, IT-Policies
  • Ableitung aus Unternehmenszielen, technologische Roadmaps, Architekturleitplanken
  • Near-/Offshore-Strategien, Make-or-Buy-Entscheidungen, Lieferantensteuerung
  • Übersetzung von Business Needs in IT-Anforderungen, Strukturierung von Use Cases
  • Steuerung von Anforderungen über Lebenszyklen hinweg (E2E), Priorisierung
  • Bedarfsgerechte Kommunikation mit Business, IT, GL und Verwaltungsräten/Vorständen
  • Private, Public & Hybrid Cloud (Azure, Intune, SCCM), Cloud-Migrationen
  • IaaS, PaaS, SaaS, On-Site Lösungen, Workplace-Management
  • DWH, Data Lake, Migrationsarchitektur, Datenmapping
  • Mobile Zahlungen, Remittances, Kartenprozesse (Core System, Autorisierung, Loyalty, Fraud Prevention)
  • FATCA, AIA, FTT, Kapitalertragssteuer, SOX, Basel II
  • Entwicklung neuer Geschäftsmodelle für Banken, digitale Prozesse, TOM
  • Erstellung und Delivery für GL, VR, Steering Committees
  • Begleitung von Transformationsprojekten, adressatengerechte Kommunikation
  • Nutzung von Business Storytelling, Diagrammen, Entscheidungsgrundlagen
  • Erstellung von IT-spezifischen Verträgen und Leistungsbeschreibungen
  • Kontrolle und Optimierung von Softwarelizenzen (z. B. Microsoft, Oracle, IBM, ABACUS)
  • Aufbau strukturierter Wissensbasen, Lessons Learned, Systematisierung projektbezogenen Wissens
  • Einführung und Moderation kollaborativer Tools (z. B. Confluence, MS Teams)
  • Förderung lernender Organisation, Feedbackzyklen, interne Schulungsformate
  • Begleitung von Teams und Einzelpersonen durch Veränderungsprozesse (z. B. Agilität, Kulturwandel)
  • Förderung von Selbstorganisation, Rollenklärung, Teambuilding-Workshops
  • Individuelle Begleitung von Führungskräften, Sparring zu Führungsfragen, Entscheidungsfindung
  • Blockchain-Zertifizierung, FinTech Trends, Technologiebewertungen
  • Usable Security, Operational Risk, Compliance Frameworks

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseItalienischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Reorganisation (team building and process optimization)

(öffentlicher Bereich)

Öffentlicher Dienst

10-50 Mitarbeiter

  1. Team Analyse
  2. Mitarbeiterinterviews (inkl Fragekatalog)
  3. Prozesse Level 1 - 5 definiert
  4. RACI
  5. Schnittstellen Management
  6. Team building

Zertifikate

HERMES Foundation

TÜV SÜD

2025

ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Mgmt

STB

2025

ISTQB Certified Tester Foundation Level

STB

2025

Six Sigma Black Belt

Kennesaw State University

2025

Data Analytics in Sports Law and Management

The State University of New York

2025

Digital Transformation

Illinois Tech

2025

Machine Learning with Python

IBM

2025

Basics of Financial Accounting

University of Illinois Urbana-Champaign

2023

AI For Business

University of Pennsylvania

2021

Agile Leadership

University of Colorado System

2021

Global Challenges in Business

University of Illinois Urbana-Champaign

2021

Financial Technology (Fintech) Innovations

University of Michigan

2021

Strategic Leadership and Management

University of Illinois Urbana-Champaign

2021

Digital Marketing

University of Illinois Urbana-Champaign

2021

Digital Transformation in Financial Services

Copenhagen Business School

2021

Blockchain

University at Buffalo

2021

Scrum Master & Release Train Engineer

Pragmatica (Shane Harrison Training Program)

2017

Eidg. dipl. Wirtschaftsinformatiker

Schweizerische Eidgenossenschaft

2010

Eidg. dipl Analytiker-Programmierer

Schweizerische Eidgenossenschaft

2010


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