20.10.2026 aktualisiert

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IT-Consultant | Support, Systemadministration & Rollout

Frankfurt-West, Deutschland
Weltweit
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Profilanlagen

Skillprofil_Till_Moericke_Möricke-Systems.pdf

Über mich

Freiberuflicher IT-Consultant mit Fokus auf 2nd-Level-Support, Systemadministration, IT-Rollout und Client-Management. Erfahrung mit Microsoft 365, Active Directory, Intune, Matrix42, SCCM, Windows-Umgebungen und Netzwerktechnik.

Skills

Active DirectoryMicrosoft AzureIt-BeratungSystemkonfigurationDNSMatrix-ManagementRoutingServer AdministrationSoftwareverteilungSysadminMatrix ReportsRemote SupportSystemadministrationPatch-ManagementMatrix42
Ich bin freiberuflicher IT-Consultant mit Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, in der Systemadministration, im IT-Rollout sowie im Client- und Endpoint-Management. Meine Schwerpunkte liegen in Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, Intune, SCCM, Matrix42 sowie in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Anwendern und Endgeräten.

Zu meinen Fähigkeiten gehören die Bearbeitung und Analyse von Incidents und Service Requests, die Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen, Benutzer- und Rechteverwaltung, Softwareverteilung, Clientbereitstellung, Imaging, Patchmanagement, Remote-Support und Vor-Ort-Support. Zudem verfüge ich über Erfahrung in Netzwerkgrundlagen wie LAN, WAN, VPN, DNS, DHCP, Routing, Switching, Netzwerkdrucker und Patchfeld-Dokumentation.

Ich unterstütze Unternehmen bei Rollouts, Arbeitsplatzmigrationen, Hardwaretausch, Gerätebetankung, Asset Management, Dokumentation und Anwenderkommunikation. Zusätzlich bringe ich Erfahrung in der Teamkoordination, Aufgabenverteilung und operativen Steuerung von IT-Rollout-Teams mit. Bei Bedarf kann ich über ein qualifiziertes Freelancer-Netzwerk weitere IT-Fachkräfte für Support-, Rollout- und Infrastrukturprojekte bereitstellen.

Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2020

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherSchwedischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Teamleiter und Koordinator IT-Rollout

Öffentlicher Dienst

- Teamleitung und operative Koordination eines IT-Rollout-Teams an mehreren Standorten
- Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Rollout-, Betankungs- und Bereitstellungsaufgaben
- Fachliche Anleitung des Teams sowie Priorisierung und Verteilung der täglichen Aufgaben
- Eigene operative Mitarbeit vor Ort bei Rollout, Betankung, Gerätebereitstellung und Anwenderübergabe
- Betankung neuer Endgeräte über Matrix42 inklusive Softwarezuweisung und Prüfung der Installationsstände
- Auslesen und Analyse von Logs zur Fehlerbehebung bei Deployment-, Software- und Geräteproblemen
- Koordination zwischen Fachbereichen, Anwendern, Vor-Ort-Team und zentraler IT
- Dokumentation von Rollout-Fortschritt, Störungen, Maßnahmen und offenen Punkten
- Unterstützung der Anwenderkommunikation über Microsoft Teams und Bearbeitung relevanter Informationen aus Lotus Notes

Systemadministrator / Berater

Pharma und Medizintechnik

- Betrieb und Betreuung von IT-Infrastrukturen in Arztpraxen
- Einrichtung, Austausch und Verwaltung von TI-Konnektoren, Kartenterminals und Kartenlesern
- Installation und Konfiguration von KIM-Clients, TI-Gateways und EasyTI
- Verwaltung und Erneuerung von Zertifikaten für TI- und Remote-Dienste
- Monitoring der TI-Systeme über zentrale Dashboards
- Analyse und Behebung von Störungen in IT- und TI-Umgebungen
- Einrichtung und Pflege von Firewalls, VPN und Remotezugängen
- Installation und Verwaltung von E-Mail-Systemen inkl. Mail-Security
- Automatisierung über PowerShell (Benutzerverwaltung, Auswertungen)
- Betrieb von Endpoint-Protection und grundlegender Datenschutz-Sicherheit
- Dokumentation von Systemen, Störungen und Maßnahmen
- Remote-Support sowie technische Beratung für Arztpraxen
- Ganzheitliche Betreuung von Servern, Arbeitsplätzen, Netzwerk- und TI-Komponenten

2nd Level Support / Systemadministrator

Metall- / Stahlindustrie
Bearbeitung und Annahme aller eingehenden Störungen über multiple Kommunikationskanäle, Softwareverteilung über Matrix42, Benutzerverwaltung, E-Mail-Konfiguration, Multi-Faktor-Authentifizierung in Entra ID & Active Directory, Entstörung von Hard- und Softwareproblemen, Verwaltung von Berechtigungen und Gruppenrichtlinien (GPOs), Einrichtung und Support von Microsoft 365 Diensten.

2nd Level Support

Versicherung
Administration und Pflege von Windows-Systemen und Endgeräten, Benutzer- und Rechteverwaltung über Active Directory, Softwareverteilung und Patchmanagement über Microsoft SCCM, Koordination von Supportaufgaben innerhalb des Teams, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents & Service Requests im Ticketsystem.

2nd Level Support

Bank
Erstellung, Betankung und Validierung von Windows-Images, Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen inkl. Peripheriegeräte, Strukturierung und Pflege des Arbeitsplatz-Kabelmanagements, Installation und Konfiguration von Smartphones, Durchführung logistischer Tätigkeiten im Rahmen des IT-Rollouts.

1st & 2nd Level Support

Dienstleistung
Bearbeitung von Tickets und Störungen nach ITIL-Vorgaben, Telefonischer Anwendersupport und Remotehilfe, Installation und Austausch von Desktop-PCs und Peripherie, Durchführung von Datensicherungen und Systemwiederherstellungen.

Rollouttechniker

Automotive
Transport, Aufbau und Verteilung von IT-Neugeräten an Benutzerstandorte, Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen, Montage und Einrichtung von Beamern, Strukturierung und Umsetzung von Kabelmanagement.

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