26.03.2026 aktualisiert
verifiziert
Premiumkunde
100 % verfügbarConsultant für Prozessmanagment, -analyse und -optimierung, zertifizierter FIM-Methodenexperte
Wien, Österreich
Deutschland +2
Diplom Ökonom, MBAinfo: Deutschland, Österreich, Schweiz
Skills
InnovationAdobe IllustratorTelekommunikationBusiness Process Model And NotationKundenbeziehungsmanagementBusiness AnalysisUnternehmensberatungProzessoptimierungBeratungMicrosoft Dynamics CrmVerfahrenstechnikMedizinische VersorgungInformation ManagementVersicherungenProjektmanagement
Seit mehr als zwei Jahrzehnten bin ich im operativen und strategischen Prozessmanagement erfolgreich tätig sowie seit über einem halben Jahrzehnt in der Prozessautomatisierung. Während meiner Tätigkeit bei namhaften Unternehmen wie Capgemini, BDO und Ernst & Young begleitete ich eine Vielzahl an spannenden Projekten im Management Consulting, Prozessmanagement, der Prozessoptimierung und der Prozessautomatisierung, die ich gemeinsam mit meinem Projektteam umsetzen konnte. Als zertifizierter FIM-Methodenexperte begleite ich zudem seit einiger Zeit deutsche Landesregierungen und Kommunen bei der Umsetzung des Online Zugangsgesetzes mit der Methodik des Föderalen Informationsmanagements.
- Persönliche SkillsAusgeprägte analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten
- Fundierte Methodenkenntnisse
- Präsentations- und Moderationssicher, auch auf C-Level
- Emphatisch, verbindlich, zuverlässig, ehrlich, strukturiert, zielorientiert und fokussiert
- Führungserfahrung, auch in interdisziplinären Teams
- Langjährige Erfahrung im Consulting
- Zeitmanagement und Termintreue
- KernkompetenzenManagementberatung
- Prozessmanagement und Prozessmanagementsysteme
- Prozessanalyse und -optimierung für Management-, Kern- und Supportprozesse
- Process Engineering und Re-Engineering
- Prozessmodellierung
- Föderales Informationsmanagement (FIM) und Online Zugangsgesetz (OZG) - zertifizierter FIM-Methodenexperte
- Prozessautomatisierung mittels Robotic Process Automation (RPA)
- Projektmanagement und -leitung
- Business Analyse
Branchen
unter anderem (Auszug)
- Telekommunikation
- Banken
- Versicherungen
- Öffentlicher Dienst
- Gesundheitswesen
- Energie
- Produktion
- ToolsMicrosoft Office
- Microsoft Project
- Microsoft Visio
- Innovator, Aris, Adonis, Bizagi
- Adobe Illustrator
- WordPress
- Dolibarr CRM
- Microsoft CRM
- RPA Software
- UiPath
- BluePrism
- Softomotive
- Automation Anywhere
- Kryon
Einsatzorte
DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz)
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
- Change Management für die anzuschließenden Behörden
- Stakeholder-Management zu diversen Stakeholdern auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene
- Projektmanagement der Rollouts
- Vorbereiten des technischen Anschlusses der Behörden
- Erstellen von Dokumentationen und Prozessen
Qualitätssicherung von FIM-Stammprozessen und FIM-Stammdatenschemata. Beratung hinsichtlich der FIM konformen Erstellung von Stammprozessen und -datenschemata.
In diversen kleineren Projekten – in den unterschiedlichsten Branchen – wurden Prozesse, im Rahmen von Effizienzsteigerungsprojekten, insbesondere auf Optimierungspotential analysiert.