Citrix Consultant

KfW

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

Administration der Citrix Systeme

- Administration, Monitoring und Weiterentwicklung (Engeneering)

der Citrix-Systeme

- Scripting / Automatisierung mit Powershell

- Durchführen von Tests nach OS Patch Day

- Umsetzung von Sicherheitsvorgaben (Konfiguration Citrix Server

Härtung),

- Beratung der Produktmanager zu SW Paketen unter Citrix, Netzwerkzonen, Serverhärtung, FW-Regeln, OS/Citrix

Versionswechsel

- Anpassen von GPO's und Benutzerprofilen für Anwendungen auf

Citrix Servern

- Change, Incident, Problemmanagement

- Installation von Software mittels SCCM

- Die projekthafte Umsetzung und Dokumentation von

Anforderungen, Fehlerbehebungen und

Weiterentwicklung erfolgt eigenverantwortlich unter

Berücksichtigung der geltenden

Sicherheitsvorgaben, fachlichen Regelungen und Vorgaben des

Kunden.

Citrix Consultant

KfW

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

- Administration der kundeneigenen Citrix Systeme

- Systemadministrative Tätigkeiten zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Citrix Systeme

- Bearbeitung von Changes, Incidents und Problems sowie Übernahme des Patchmanagements

- Umsetzung von Sicherheitsvorgaben

- Installation von Software mittels Microsoft SCCM Tasksequenzen sowie die PowerShell basierte Paketierung der Software für Citrix

- Übernahme von Rufbereitschaften zur Erhaltung der Systemverfügbarkeit und eigenständige Bearbeitung von Fehlern in diesen Zeiten

- Choaching und Know-how-Transfer von/an Mitarbeiter des Endkunden

Citrix Administration

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

- Unterstützung bei der Umsetzung des Hardwaretausches der Windows Server

- Projektunterstützung beim Aufbau von Citrix XenApp 7.15 LTSR Sites und der Netscaler

- Installation von SW mittels SCCM 2012 Tasksequencen und Betriebsunterstützung der Citrix XenApp 6.5 Farmen

- Paketierung der Software für Citrix (Power Shell)

- Beratung bei Kundenanforderungen (Sizing, Plattformauswahl, Virtualisierung etc.)

- Second-Level-Support der Citrix XenApp- und Windows-Server

- Unterstützung der Kollegen bei Aufgaben im Windows Server- Umfeld

- Übernahme von Rufbereitschaften des Citrix-Supportteams und Durchführung von Arbeiten außerhalb der Kernarbeitszeit

- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und des Betriebshandbuchs

Citrix Administration

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

- Unterstützung beim Aufbau von Citrix XenApp 6.5 Server-Farmen

- Installation von Citrix XenApp 6.5 mittels SCCM 2012 Tasksequencen

- Paketierung der Software für Citrix (Power Shell)

- Projektunterstützung bzw. Beratung (Sizing, Plattformauswahl, Virtualisierung etc.)

- Second-Level-Support der Citrix XenApp- und Windows-Server

- Unterstützung der Kollegen bei Aufgaben im Windows Server- Umfeld

Citrix Spezialist

Wincor Nixdorf Global IT Operations GmbH

Internet und Informationstechnologie

Implementation zusätzlicher Citrix Server in eine bestehende Citrix Farm

Fehlersuche in Anwendungen, Druckerdiensten,...

Neuimplementierung von Anwendungen inkl. Paketierung, Integrationstests, Dokumentation, Analyse und Optimierung der Systeme für den Produktionsbetrieb

Software : Windows7, Microsoft Windows 2003 and Windows 2008 (File, Print DN usw.), Microsoft Active Directory (Windows 2003 und 2008), Microsoft WSUS, XenApp, Presentation Server, XenServer, Citrix PVS, Citrix Webinterface, XenDesktop, Citrix AccessGateway, Password Manager, ThinClient :Igel Systems, MS Office, Outlook, assyst,...

Citrix Spezialist

IBM Deutschland GmbH

Internet und Informationstechnologie

Implementation zusätzlicher Citrix Server in eine bestehende Citrix Farm

Fehlersuche in Anwendungen, Druckerdiensten,...

Neuimplementierung von Anwendungen inkl. Paketierung, Integrationstests, Dokumentation, Analyse und Optimierung der Systeme für den Produktionsbetrieb

Software : Windows7, Microsoft Windows 2003 and Windows 2008 (File, Print DN usw.), Microsoft Active Directory (Windows 2003 und 2008), Microsoft WSUS, XenApp, Presentation Server, XenServer, Citrix PVS, Citrix Webinterface, XenDesktop, Citrix AccessGateway, Password Manager, ThinClient :Igel Systems, MS Office, Outlook, assyst,...

Betrieb und 2nd-Level-Support im Bereich Citrix

Hewlett Packard

Internet und Informationstechnologie

- Betrieb bestehender Terminal Server Enterprise-Umgebungen und deren Komponenten

- Bearbeitung eingehender Tickets und Kommunikation mit dem Kunden (2nd

Level)

- Übernahme von Leitstandtätigkeiten

- Mitarbeit in internen Projekten und Kundenprojekten

- Tuning, Performanceoptimierung und Kapazitätsplanung

- Anwendereinweisungen und -schulungen

- Abstimmung mit internen Fachbereichen

- Unterstützung von Terminal Services Kollegen in den

Landesgesellschaften

- Koordination und Durchführung von Wartungsarbeiten

- Überwachung betriebsrelevanter Systemparameter

- Durchführung von Auswertungen für Kundenreports

- Dokumentation der Terminal Server Umgebungen

Software : Windows XP/7/Server 2003/2008, XenApp 5 und 6, VBS, MS Office, Outlook,

BMC Remedy, visionapp Remote Desktop, HP ServiceCenter, vSphere-Client

apo (Migration)

GAD

Banken und Finanzdienstleistungen

Bereitstellung und Support von bankspezifischen Anwendungen als streaming

Applications unter XenApp 5

Software : Windows XP/7/Server 2003/2008, XenApp,Lotus Notes, VBS, MS Office,

visionapp Remote Desktop, AppSense

2nd & 3rd Level Support bei der Inbetriebnahme des Änderungsterminals für den neuen Personalausweis mit eID und Signaturfunktion

Bundesdruckerei GmbH

Internet und Informationstechnologie

- Weitergeleitete Störungsmeldungen aus dem 2nd Level Support bearbeiten

- Fachliche Unterstützung der Field Support Engineers

- Nachstellung und Reproduktion von Störungen in Testumgebungen

- Suche und Analyse der Gründe einer fehlgeschlagenen Installation vor Ort

- Beseitigung der Gründe, die eine Inbetriebnahme verhindern (auch in Zusammenarbeit mit dem 2nd und 3rd Level Support in der Bundesdruckerei)

- Erarbeitung der Workarounds

- Erstellung der Change Requests

- Dokumentation der Störungsmeldungen im Ticketsystem der Bundesdruckerei

- Hierarchische Eskalation an die Projektleitung

- fachliche Eskalation an den 3rd Level Support der Bundesdruckerei

- Rückmeldungen an Kunden, 2nd Level Support und Vor-Ort-Techniker

- Erstellung von Berichten zu Serienfehlern und Major Incidents

- Vor-Ort-Einsatz bei Kunden

Software : Windows XP/7, BMC Service Desk Express, Outlook 2002

IT-Koordination im Backoffice im RZ Berlin

Kabel Deutschland Breitband Services GmbH

Telekommunikation

Koordination v. Changes und Incidents, Problemmanagement, Dokumentation der

Tätigkeiten mit vollständiger Traceability, Pflege offener Tickets in ARS

Remedy, Verfolgung sowie Koordination der Aktivitäten bis zur Schließung der

Tickets.

Software : Outlook, BMC Remedy, Office 2003, MS Project, Sharepoint, Windows XP SP2

Support einer deutschen Bank

Siemens IT Solution and Services Management GmbH

Banken und Finanzdienstleistungen

Support der Serverumgebung bestehend aus: Windows 2000 Server, Citrix

Presentation Server 4.0 auf Windows 2003 Server

Software : Notes 6.5, ARS (Peregrine) Remedy 5/6, CEMOG/PEMOG/OMOG, e-ESM Manage Now,

KnoX, Office 2003, Windows XP SP2

Citrix DaaS, Citrix Virtual Apps And Desktops, XenApp, XenServer, PVS, 2nd Level/3rd Level Support

Profilanlagen

Skills

Sprachen

Projekthistorie

Citrix Consultant

Citrix Consultant

Citrix Administration

Citrix Administration

Citrix Spezialist

Citrix Spezialist

Betrieb und 2nd-Level-Support im Bereich Citrix

apo (Migration)

2nd & 3rd Level Support bei der Inbetriebnahme des Änderungsterminals für den neuen Personalausweis mit eID und Signaturfunktion

IT-Koordination im Backoffice im RZ Berlin

Support einer deutschen Bank

Zertifikate

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