17.10.2024 aktualisiert

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Windows-/ Systemadministrator & Identity and Accessmanager

Aachen, Deutschland
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Luft- und Raumfahrttechnik
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Profilanlagen

CV Christian Wamba Tchio.pdf

Skills

JavaWLANActive DirectoryAtlassian ConfluenceAtlassian JiraMicrosoft AzureCATIAKollaborationsplattformLinuxHelpdeskSchaltanlageIBM NotesTrouble-TicketVPNITIL CertificationsJabberLokale NetzwerkeWindows-ServerAzure Active DirectoryServer AdministrationTeamviewerCisco WebexAzure AutomationAzure PowerShellRechnerarchitekturLaptopsUnified Endpoint Management
Methoden / Tools: Helpdesk (Microsoft, Dell) I Active Directory I Ticketsysteme I Teamviewer I Linux I Java I C I Jira I Confluence Groupware / Mail: Outlook I Lotus Notes I Skype I Cisco Jabber I Webex IMS Teams I Hardware PC’s I Notebooks I Drucker I Switches I Dell I Microsoft I HP I Lenovo Netzwerk: WLAN I LAN I VPN I Software/OS: Win XP I Win 7 - 8 I Windows Server I Microsoft Office 2003 -2016 I MS Office 365 I Android I CATIA V5 I
Zertifikate: 
- Microsoft Azure Fundamentals
- ⁠Microsoft 365 Fundamentals
- ⁠Microsoft Azure Administrator
- ⁠Windows Server 2022 ( ohne zertifizierung)
- Windows Server Hybrid Administrator
- ⁠Microsoft Teams Administrator
- ⁠Microsoft Endpoint Manager Administrator
- ITILv4
 

Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischMuttersprache

Projekthistorie

Weiterbildung Azure- & Windowsadministrator

Internet und Informationstechnologie

50-250 Mitarbeiter

Microsoft Azure Fundamentals:
      • Grundlagen der mit Microsoft Azure verfügbaren Basisdienste
      • Kernbestandteile der Azure-Architektur
      • Kerndienstleistungen und -produkte von Azure
      • Azure Lösungen
      • Azure Management Tools
      • Sicherstellung der Netzwerkkonnektivität in Azure
      • Kerndienstleistungen von Azure
      • Identity Sicherheitswerkzeuge und -funktionen
      • Azure Governance-Methoden
      • Überwachung und Berichterstattung in Azure
      • Datenschutz-, Compliance- und Datenschutzstandards in Azure
      • Microsoft Preis- und Supportmodelle.
      • Azure Abonnements Kostenplanung und -management
      • Mit Azure verfügbare Support-Optionen
      • Service-lifecycle in Azure

Microsoft 365 Fundamentals:
      • Microsoft 365-Lösungen für die Zusammenarbeit und Produktivität
      • Einbindung von Mitarbeitern mit Microsoft Stream, Teams und Yammer
      • Erledigen Sie mehr mit Office auf allen Geräten
      • Dateispeicherung und -freigabe mit OneDrive und SharePoint
      • Verwalten Sie Ihr Unternehmen mit Microsoft 365
      • Geräteverwaltung mit Microsoft Endpoint Manager
      • Secure mit Windows 10
      • Business Intelligence mit Microsoft 365 Analytics und Reporting
      • Security Prinzipien und Lösungsbereiche
      • Identitäts- und Zugriffsmanagement
      • Schutz vor Bedrohungen
      • Cloud-Security
      • Informationsschutz und Governance
      • Compliance Management
      • Verwalten von Risiken, Erkenntnissen und Überprüfungen
      • Microsoft 365 Lizenzierungsoptionen
      • Supportangebote der Microsoft 365-Dienste
      • Lebenszyklus der Dienste in Microsoft 365
      • Cloud-Bereitstellung

Microsoft Azure Administrator:
      • Konfigurieren von Microsoft Entra ID
      • Konfigurieren von Benutzer- und Gruppenkonten
      • Konfigurieren der rollenbasierten Zugriffssteuerung
      • Konfigurieren von Abonnements
      • Konfigurieren von Azure Policy
      • Verwenden von Azure Resource Manager
      • Konfigurieren von Ressourcen mit Azure Resource Manager-Vorlagen
      • Konfigurieren von Azure-Ressourcen mit Tools
      • Konfigurieren virtueller Netzwerke
      • Konfigurieren von Netzwerksicherheitsgruppen
      • Konfigurieren von Azure DNS
      • Konfigurieren des Peerings virtueller Azure-Netzwerke
      • Konfigurieren von Routen und Endpunkten im Netzwerk
      • Konfigurieren von Azure Load Balancer
      • Konfigurieren von Azure Application Gateway
      • Konfigurieren von Network Watcher
      • Konfigurieren von Speicherkonten
      • Konfigurieren von Azure Blob Storage
      • Konfigurieren der Sicherheit von Azure Storage
      • Konfigurieren von Azure Files und Azure-Dateisynchronisierung
      • Konfigurieren virtueller Computer
      • Konfigurieren der Verfügbarkeit virtueller Computer
      • Konfigurieren von Azure App Service-Plänen
      • Konfigurieren von Azure App Service
      • Konfigurieren von Azure Container Instances
      • Konfigurieren von Datei- und Ordnersicherungen
      • Konfigurieren der Sicherungen virtueller Computer
      • Konfigurieren von Azure Monitor
      • Verbessern der Reaktion auf Incidents mithilfe von Warnungen in Azure
      • Konfigurieren von Log Analytics

Windows Server 2022:
      • Windows Server Administration
      • Windows Admin Center
      • Identity Services und Active Directory DS in Windows Server 2022
      • Netzwerkinfrastrukturdienste unter Windows Server
      • Dateiserver und Speicherverwaltung in Windows Server 2022
      • Hyper-V-Virtualisierung und Container in Windows Server 2022
      • Hochverfügbarkeit in Windows Server 2022
      • Disaster recovery in Windows Server 2022
      • Windows Server-Sicherheit
      • Remote Desktop Protokoll – RDS in Windows Server 2022
      • Fernzugriff und Webdienste in Windows Server 2022
      • Server und Leistungsüberwachung in Windows Server 2022
      • Aktualisierung und Migration

Windows Server Hybrid Administrator:
      • Identitätsdienste in Windows Server
      • Implementieren von Identität in hybriden Szenarien
      • Windows Server-Administration
      • Erleichterung des hybriden Managements
      • Hyper-V-Virtualisierung in Windows Server
      • Bereitstellen und Konfigurieren von Azure-VMs
      • Netzwerkinfrastrukturdienste in Windows Server
      • Implementieren einer hybriden Netzwerkinfrastruktur
      • Dateiserver und Speicherverwaltung in Windows Server
      • Implementieren einer hybriden Dateiserverinfrastruktur
      • Windows Serversicherheit
      • Implementieren von Sicherheitslösungen in Hybridszenarien
      • Implementieren von Hochverfügbarkeit
      • Notfallwiederherstellung in Windows Server
      • Implementieren von Wiederherstellungsdiensten in Hybridszenarien
      • Upgrade und Migration in Windows Server
      • Implementieren der Migration in Hybridszenarien
      • Server- und Leistungsüberwachung in Windows Server
      • Implementieren der betriebsbereiten Überwachung in Hybridszenarien


Microsoft Teams Administrator:
      • Sicherheit und Compliance in Microsoft Teams
      • Verwaltung von Microsoft Teams
      • Planung und Konfiguration von Governance für Office-365-Gruppen einschließlich Ablauf- und Namensgebungsrichtlinien
      • Implementierung von Sicherheit: Konfiguration von bedingtem Zugriff, MFA oder Bedrohungsverwaltung
      • Implementierung von Compliance mithilfe von DLP-Richtlinien, eDiscovery-Fällen oder Supervisionsrichtlinien
      • Upgrade von Skype for Business auf Microsoft Teams
      • Planung und Konfiguration von Netzwerkeinstellungen für Microsoft Teams
      • Bereitstellung und Verwaltung von Microsoft-Teams-Endpunkten
      • Erstellen und Verwalten von Teams
      • Verwalten der Mitgliedschaft
      • Verwalten des Zugriffs für externe Benutzer
      • Verwalten von Live-Events und Besprechungen
      • Verwalten von Telefonnummern
      • Verwalten des Telefonsystems für Microsoft Teams
      • Troubleshooting von Audio-, Video- und Clientproblemen

Microsoft Endpoint Manager Administrator:
      • Verwalten der Geräteauthentifizierung
      • Registrieren von Geräten mit Microsoft Configuration Manager
      • Registrieren von Geräten mit Microsoft Intune
      • Ausführen von Geräteprofilen
      • Überwachen von Geräteprofilen
      • Verwalten von Benutzerprofilen
      • Ausführen der mobilen Anwendungsverwaltung
      • Bereitstellen und Aktualisieren von Anwendungen
      • Verwalten von Endpunktanwendungen
      • Schützen von Identitäten in Active Directory Domänendiensten
      • Aktivieren des Organisationzugriffs
      • Implementieren der Geräte-Compliance
      • Generieren von Bestands- und Compliance-berichten
      • Bereitstellen des Gerätedatenschutzes
      • Verwalten von Microsoft Defender für Endpunkte
      • Verwalten von Microsoft Defender im Windows-Client
      • Verwalten von Microsoft Defender für Cloud-Apps
      • Bewerten der Bereitstellungsbereitschaft
      • Bereitstellen mit dem Microsoft Deployment Toolkit
      • Bereitstellen mit Microsoft Configuration Manager
      • Bereitstellen von Geräten mit Windows Autopilot
      • Implementieren dynamischer Bereitstellungsmethoden
      • Planen des Übergangs zur modernen Endpunktverwaltung
      • Verwalten von Windows 365
      • Verwalten des Azure-Virtual-Desktops

Systemadministrator & Identity and Acessmanagement

Automobil und Fahrzeugbau

500-1000 Mitarbeiter

  • Anlegen und verwalten von Benutzerprofilen via Active Directory
  • Scrums
  • Einbau von Switches
  • Patchen von Netzwerkdosen
  • Aufbau von Arbeitsplätzen
  • Ticketpflege  (ServiceNow)
  • On- & Offboardingprozesse
  • Erstellung und Verwaltung von SAP Accounts und Stammdatensätzen
  • Erstellung und Verwaltung von Active Directory Accounts
  • Dokumentationen
  • Absprache mit verschiedenen Fachbereichen
  • Aktualisierung von Berechtigungskonzepten
  • Optimierung und Entwicklung der Joiner, Mover, Leaver Prozesse
  • OIS (Omada Identity Suite) – Abwicklung von On- und Offboardingprozessen sowie Berechtigungsadministration
  • Helpline Ticketsystem
  • SAP ERP Administrator
  • Skype
  • Jira ITSM
  • Confluence
  • Adobe Admin Console
  • NAS-System
  • Sophos Connect
  • Sophos UTM
  • Office 365 Admin
  • Microsoft Exchange
  • Azure Active Directory
  • TeamViewer (Remote Support)
  • SCCM
  • Sharepoint
  • Powershell SE
  • Nextcloud





 
  • OneDrive
  • SwyxWare Administration (VoIP)
  • RDP (Remote Desktop)
  • DSM Synology
  • Canon Printer Administration
  • Jabra Direct
  • Poly lens
  • Powershell
  • Planung und Durchführung von IT-Maßnahmen und Teilprojekten
  • Inventarisierung von Hardware
  • Webex Teams Support
  • Serviceorientiertes arbeiten nach ITIL

Systemadministratio & Onsite Support

Pharma und Medizintechnik

500-1000 Mitarbeiter

  • 1st, 2nd Level Support
  • Mobile Device Management (Android & IOS)
  • Anlegen und verwalten von Benutzerprofilen via Active Directory
  • Scrums
  • Einbau von Switches
  • Patchen von Netzwerkdosen
  • Aufbau von Arbeitsplätzen
  • Ticketpflege  (ServiceNow)
  • Inventarisierung von Hardware
  • Webex Teams Support
  • Active Directory
  • SAP
  • Microsoft Exchange
  • Windows Server
  • Drucker Server
  • Serviceorientiertes arbeiten nach ITIL

Floorwalker/ Onsite Support

Versicherungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • 1st & 2nd Level Support (Remote & vor Ort)
  • Mobile Device Management (Android & IOS)
  • Einspielung von Betriebssystem und Anwendungssoftware mit Benutzeranpassungen
  • Tests und Qualitätssicherung der durchgeführten Installationen
  • Problemanalyse und Einleitung von Lösungsmaßnahmen
  • Datenübernahme, Abholung (Demontage) und Versand von Altgeräten
  • Steuerung externer Dienstleister
  • Drucker einrichten
  • Physikalischer Anschluss der Hardware inkl. Peripherie
  • Konfigurationen, Bios Updates
  • Problemerfassung und Dokumentation mit Ticketsystem
  • Inventarisierung und Dokumentation
  • Technische Beratung zur Hardwarekonfiguration
  • Active Directory
  • MS Teams Support
  • Patchen von Netzwerkdosen
  • Softwareinstallation
  • Remote
  • Hardwareumsetzung nach Vorgaben

2nd Level Supporter / Onsite Support

Banken und Finanzdienstleistungen

500-1000 Mitarbeiter

  • 2nd Level Support
  • Kundenservice mit Rufbereitschaft
  • Remote Desktop Lösungen
  • Durchführung von IT Supportarbeiten
  • Ticketsystem (Matrix 42) und arbeiten mit SLA´s
  • Active Directory
  • Microsoft Exchange
  • VPN Support
  • Lotus Notes
  • Skype
  • Installation von Hardware
  • Dokumentation
  • Helpdesk

Win10 Rollout

Versicherungen

250-500 Mitarbeiter

  • Technische Beratung der Mitarbeiter
  • Hardware und Software Rollout
  • technischen Voraussetzungen
  • Software Updates / Firmware Updates
  • Microsoft Office Einrichtung und Support
  • Kundenservice mit Rufbereitschaft
  • Technische Beratung der Mitarbeiter
  • Druckereinrichtung und Überprüfung
  • Installation, Implementierung, Konfiguration der Hardware- und Softwarekomponente

Zertifikate

Microsoft 365 certified Fundamentals

Microsoft

2024

Microsoft certified Azure Fundamentals

Microsoft

2024

Azure Administration Associate

Microsoft

2024

ITIL 4

PeopleCert

2023


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