02.04.2026 aktualisiert

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Product Owner / Senior BA / Projektleiter

Wörrstadt, Deutschland
Weltweit
Jura, MBA
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Profilanlagen

251229_Zertifikate Meier-Steen.pdf
Profil Meier-Steen Deutsch Langversion.pdf

Über mich

Seit über 20 Jahren wirke ich für meine Kunden als strategischer Sparringspartner oder interimistischer Teamlead genauso wie „hands-on“ als pragmatische Unterstützung.

Skills

Künstliche IntelligenzJiraAutomobilindustrieBusiness IntelligenceBusiness Process Model And NotationKundenbeziehungsmanagementChange ManagementMicrosoft Dynamics CrmE-CommerceITILUnternehmensstrukturVersicherungenProjektmanagementMicrosoft ProjectProzessdesignProdukt ManagementScrumPower BiRequirements EngineeringScaled Agile FrameworkStakeholder ManagementAusbildungsaktivitätenStakeholderkommunikationData ScienceHp AlmTOGAFOctane RenderCoaching und MentoringDatenmanagementWasserfallmodell
Methoden
  1. Business Architecture (TOGAF 10 foundations certified, BIZBOK in training)
  2. Product Management for and with AI (Microsoft certified AI Product Manager)
  3. Project Management (certified PMP)
  4. ITIL4 Foundations (ITIL certified)
  5. SAFe PO/PM (SAFe certified
  6. Scrum Master (Scrum.org certified)
  7. Requirements engineering (agil und “Wasserfall”, certified)
  8. Prozessdesign (EPK + BPMN)
  9. Change management und Stakeholderkommunikation
  10. Training/Coaching
Soft Skills
  1. Führung und Entwicklung von Teams (servant leadership, laterale Führung)
  2. Stakeholder Management
  3. Komplexe Themen strukturieren und aufbereiten
  4. Widerstreitende Anforderungen ausmoderieren
  5. Interkulturelle Kompetenz
Werkzeuge
  1. Microsoft Dynamics CRM
  2. Jira
  3. HP ALM, Octane
  4. BPMN
  5. MS Project
  6. MS Office
  7. Power BI
  8. Datenmanagement
  9. Data Science (IBM certified

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherSpanischMuttersprache

Projekthistorie

Product Owner CRM (Teilzeit)

Industrieversicherung

Versicherungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Verantwortung für Dynamics CRM für ca. 5000 Nutzer mit einem SAFe Team
  • Bericht an PM
  • Globales Stakeholder Management
  • Strategische Weiterentwicklung des Produktes

Business Analyst / Proxy PO Dynamics CRM

Großversicherung

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Identifizierung und Einplanung von Anforderungen der Stakeholder
Mitwirkung beim globalen rollout der Lösung
Konzeptionelle Weiterentwicklung der Lösung 
Ist-Analyse und Sollmodellierung des global harmonisierten CRM Prozesses
Unterstützung des SaFe Program Managements

Senior Business Analyst / ITSM KPI Einführung

Hypothekenbank

Banken und Finanzdienstleistungen

500-1000 Mitarbeiter


·       Prozessanalyse der iT Abteilungen
·       Identifizierung geeigneter KPIs entlang der Busines IT Services
·       Aufbau von zielgruppenspezifischen Berichten  inkl. Prototypen
·       Aufbereitung zur Übergabe an die technische Umsetzung

Global Program Management Reporting and Support

Globaler Keramik-Komponenten Hersteller

Industrie und Maschinenbau

250-500 Mitarbeiter

  • Gemeinsam mit Projektmanagern Projekt KPIs festlegen  
  • Regelmäßig Daten von den PMs erheben und monatliche Reporting Meetings vorbereiten
  • Auswertung über eine von mir selbst erstellte und gewartete PowerBI-/Power Automate Lösung
  • Monatliche meetings moderieren und dokumentierenZahlen interpretieren und Verbesserungsvorschläge erzeugen

Business Analyst BI Strategy (Agile)

Mittelständischer Fashion-Versandhändler

Konsumgüter und Handel

500-1000 Mitarbeiter

- Beratung beim Aufbau der Reporting Tools
- Eigenständige Konzeption und Weiterentwicklung der Analytical Datamarts
- Fachliches Sparring und Coaching zu Analysen und Reporting
- Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen

Business Analyst / Requirements Manager BI (Agile)

Bundesbehörde

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

  • Moderation der Erarbeitung technischer Lösungen mit Fachbereich und Entwicklung
  • Steuerung und Umsetzung der Stakeholderkommunikation
  • Konfliktmanagement und SLA Entwicklung
  • Betreuung und Auswertung der Pilotphase
  • Priorisieren und Einphasen in das Releasemanagement
  • Aufsetzen von Folgeprojekten

BI Consultant

Leasingbank

Banken und Finanzdienstleistungen

50-250 Mitarbeiter

  • Betreuung bei der Umsetzung des Vertriebscontrollings in Power BI
  • Training des Controlling-Teams
  • Erarbeiten von Ergänzungsvorschlägen

BI Consultant

Electronics Retailer

Konsumgüter und Handel

10-50 Mitarbeiter

  • Umsetzen der wichtigsten Management-Reports in Power BI
  • Unterstützung bei Optimierung der Datenbasis

Power BI Entwickler "Tableau Migration" (Scrum)

Globaler Medienkonzern

Medien und Verlage

1000-5000 Mitarbeiter

  • Migration von Berichten zur Mediennutzung / Userverhalten
  • aus Tableau nach Power BIBeratung im Rahmen der self-service-BI (Coaching zu Unterschieden zwischen Tableau und Power BI)

Coach/Consultant Power BI Migration

WER GmbH

Konsumgüter und Handel

50-250 Mitarbeiter

Migration und Weiterentwicklung des gesamten Unternehmensreportings von dezentralen Tools (Excel) nach Power BI
Einarbeitung der neuen BI Unit
Sparringpartner des Geschäftsführers, Optimierungspotenziale entdecken

Business Analyst “Retail Intelligence”

Globaler Automobilhersteller

Automobil und Fahrzeugbau

500-1000 Mitarbeiter

Entwurf und Umsetzung eines Live-Reportings zu einem Online-Shop in Power BI

BI Consultant “Call Center”

Vertriebsberatung

Marketing, PR und Design

10-50 Mitarbeiter

  • Beratung zu Performancemessung von Outbound Kampagnen
  • Umsetzung verschiedener Reports (Tages-, Wochen-, Monatshorizont) zur Kampagnenauswertung mit Access, Excel und Tableau

BI Consultant “Chatbots”

Marketingberatung

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

Durchführung von Auftragsanalysen und Visualisierungen zur Customer Experience mit Google Analytics und Excel

BI Consultant „Retail Intelligence“

Einzelhandelskette Lebensmitteleinzelhandel

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

Entwurf und Umsetzung eines monatlichen Handelsdashboards mit Tableau

BI Consultant “Retail Intelligence”

Globaler Automobilhersteller

Automobil und Fahrzeugbau

5000-10.000 Mitarbeiter

Auf Basis der Unternehmensziele BI Strategie definieren
• Bestehende KPI Landschaft daraufhin überprüfen und ergänzen
• Reports konzipieren und Umsetzung koordinieren
• Reports mit Qliksense pilotieren
• PMO Projektcontrolling

BI Consultant „SAP BO Implementation für CRM“

Handelskette Consumer Electronics

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

  • CRM Ziele identifizieren
  • Bestehende KPI Landschaft überprüfen, integrieren und ergänzen
  • Anforderungen an SAP BO aus Sicht des Analytischen CRM formulieren

CRM Beratung „CRM-Handelsintegration“

Globaler Automobilhersteller

Automobil und Fahrzeugbau

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Definition der Rollenverteilung der verschiedenen Ebenen HQ, Markt und Handel
  • Erhebung von dringenden und langfristigen Handlungsbedarfen in den verschiedenen Ebenen (Change Management)
  • Erarbeitung eines integrierten Konzepts inkl. Change Mgmt.

Beratung „Aftersales BI“

Globaler Automobilhersteller

Automobil und Fahrzeugbau

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Definition strategischer Ziele für den Bereich Aftersales
  • Ableitung geeigneter KPIs und Integration einer KPI Landschaft
  • Definition von Reports für HQ, Märkte und Händler

Initiator und Beratung „CRM Strategie 2020“

Globaler Automobilhersteller

Automobil und Fahrzeugbau

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Erarbeitung der globalen CRM Strategie
  • Ableitung von 20 globalen CxO Level Projekten
  • Definition von KPIs und Reports zum Projektcontrolling und Betrieb für alle Projekte
  • Projektleitung von 5 dieser Projekte: Jeweils Durchführung eines operativen Proof of Concept gemeinsam mit einem oder zwei Auslandsmärkten sowie Formulierung der fachlichen Anforderungen an SAP CRM / SAP BW

Projektleitung und Data Scientist „analytische Interessenten- und Leadqualifizierung“

Globaler Automobilhersteller

Automobil und Fahrzeugbau

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Entwicklung eines Konzepts zur analytischen Qualifizierung von Inbound Interessenten auf Basis angegebener Daten mit SPSS, SQL Server und Excel •
  • Formulierung von Anforderungen zur Implementierung in SAP BW / SAP CRM •
  • Periodische Testung und Überarbeitung, insb. Weiterentwicklung von heuristischem zu analytischem predictive model

Data Scientist „Retail distribution“

Globaler Hersteller Consumer Electronics

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

  • Ermittlung von geographischen Einzugsgebieten der POS in Frankreich und Deutschland
  • Berechnung des Kundenvolumens und –potenzials und entsprechendes Ranking der POS mit Excel

Data Scientist „Customer preference based segmentation“

Bank

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Konzeption von Kundensegmenten auf Basis selbst geäußerter Content- und Kommunikationspräferenzen
  • Validierung und Test mit SPSS, SQL Server und Excel

Data Scientist Segmentierung

Bank

Banken und Finanzdienstleistungen

500-1000 Mitarbeiter

Berechnung sinnvoller Kundenwertsegmente auf Basis der Bewegungsdaten anhand von SPSS, SQL Server und Excel

CRM Consultant „CRM Strategy and Implementation“

Globaler Automobilhersteller

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Mitwirkung bei der Erarbeitung der CRM Strategie und entsprechender Teilprojekte • Teilprojektleitung “Analytisches CRM“: Formulierung der fachlichen Anforderungen an das SAP CRM und BW • Umsetzung eines Proof of Concept mit SPSS, SQL Server und Excel

Zertifikate

TOGAF 10 Foundations

EDUCBA

2025

Microsoft AI Product Manager

Microsoft

2025

Itil 4 foundations

Axelos

2024

PMP

PMI

2024

Project Management

Google/Coursera

2023

SAFe PO/PM

Scaled agile

2022

Scrum Master

Scrum.org

2021

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