12.08.2024 aktualisiert

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100 % verfügbar

Funktionierende Projektleitung, Workflow Optimierung und Standardisierung / Digitalisierung

Schwartbuck, Deutschland
Weltweit
Diplombetriebswirt
Schwartbuck, Deutschland
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Diplombetriebswirt

Profilanlagen

CV - Susanne Goldammer

Skills

Atlassian ConfluenceAtlassian JiraAuditsBusiness To BusinessBusiness-To-EmployeeBusiness DevelopmentInformationssicherheitContinuous IntegrationPci DSSSkype For BusinessMicrosoft SharepointSiebel CRMSiemCisco WebexWikisReporting-ToolsWorkday
Interimsmanagement von Teams und Bereichen
Geschäftsprozessanalyse, -design und optimierung; , Serviceoptimierung, (B2B/ B2C / B2E)

Restrukturierung; Turn around management, Refokus business portfolio, business development, 

Digitalisierungsstrategie

Aufzeigen von Standardisierungsmöglichkeiten und Kostenersparnissen / Intelligentes Einbinden von KI in die Geschäftsprozesse

Restrukturierung von Teams, Organisationen und Portfolios

Aufsetzen und Leiten funktionierender (in time und budget) Projekte / Programme (nat. / internat.)

Staekholder-Mgmt. und zielgruppenspezifische Kommunikationskonzepte / Change Konzepte

Global Learning und Implementing Change (inkl. Training)

Initerne und externe Audits: Vorbereiten und Begleiten/ coachen

CI/CD
Tools:
Webex, Confluence, IT Security, Jira, Excel, PowerPoint, SharePoint, Microsoft Word, PCI-DSS, Reporting Tools, Siebel, SIEM, Skype for Business, Wiki, Workday

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2006

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherRussischGrundkenntnisseSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Interimsmanagement / Implementing Change Transformation

Pharma und Medizintechnik

1000-5000 Mitarbeiter

Interims Team Lead of 3 teams (25 employees) (HR organization)
Analyse and advice: current transformation project and development of  road map to implement change
Senior trusted advisory to management
Review, optimize and implement optimized projects (such as onboarding processes or complaint and risk management systems)
Knowledge transfer and lessons learned programs

Projektleiter und EMEA Relationship Manager

Heidelberger Druckmaschinen AG
* DHL Express (März-September 2010)
- "Serviceorientierung"-Training der Business Partner / Service Partner in
Bezug auf Unternehmenskultur- und Werte, Unternehmenshistorie,
Produkte, Verhalten und Vertrieb

* TÜV SÜD Akademie (seit 2008)
- Training der Gesprächsführung im Rahmen der QM-Auditoren-Kurse, "Der
optimale Kundendialog", "Key Account-Gespräche effizienter führen",
"Führung"
* Allgaier Werke, Blohm&Jung,, Heidelberger Druckmaschinen AG, Märklin, Geschmay, Decoma,
Spindelfabrik Süßen, Firma Hinterkopf, Thomas Cook AG, Infotec (seit September 2009)
- Einzel- und Gruppencoaching von Industriemechanikern bis
Betriebsleitern
- Beratung und Ableitung individueller Schulungsbedarfe
- Outplacementberatung TA / TG
- Qualifizierungsberatung und -einkauf (AZWV-gefördert und frei)
- ESF-Förderanträge
* HEMA (Januar -September 2009)
- Coaching & Bewerbungstraining

* LEARN TEAM UG (Januar-Juli 2009)
"IHK Meisterkurse"- Arbeitsrecht, VWL und "Ausbildung der
Ausbilder"

* NDA (Medizinservice Firma 2008)
- Business Development inkl. "Go to Market"-Strategie inkl. CI/CD

* AVAYA (Nov. 2006 - Okt. 2007)
- Aufbau eines internationalen Referenzkundenprogramms für EMEA
-Steuerung von Vertriebs-, Marketingteams und externe DL
als Projektleiter und EMEA Relationship Manager
- Prozeßdesign und -implementierung

* AVAYA (Januar 2006 - September 2006)

Implementing Change Manager / Interim-Abteilungsleitung

Hays AG
- Konzeption und Implementierung Onboarding Programm inkl.
Hospitation
- Konzeption, Implementierung und roll out Beschwerdemanagement und
Lösen von Business kritischen Vorfällen
- Konzeption und Implementierung Wissenstransfer und Auflösen von
Inselwissen
- Aufbau von Monitoring, Task Forces
- Aufbau und Implementierung von standardisierten
Geschäftsdurchsprachen / Regelkommunikation
- Prozessanalyse (E2E-Employee LifeCycle Prozess und Aufzeigen von
Standardisierungspotentialen)

* Kunde der SolCom "Weltweites Medienunternehmen" (Juli 2022 - Nov. 2022) - "Global learning
und change manager bei der digitalen Transformation der Produktionsprozesse"
- Change management
- Mitarbeiterunterstützung und Training der Workflows und der Nutzung
des neuen digitalen GPS (Global Production system)
- Entwicklung user champion Konzept und rollout
- Sparring FK

* Privates Bauprojekt - Teil 2: Haussanierung und Umzug (März - Juni 2022)

* Kunde der Hays AG: Erneuerbare Energien (September 2021 - Februar 2022) - "Entwicklung eines
weltweiten Trainingsportfolios für die Digitale Transformation"
- Entwicklung eines weltweiten Trainingsportfolios zur Digitalen
Transformation
- Workday: Entwicklung eines Rollout-planes inkl. Trainingskonzeptes für
das Change-Projekt "Rollout von Projekt-Management-Skills" inkl.
Tooleinführung und Coaching der Projektleiter
- Ausarbeitung Strategie des Bereiches Organisation & Change
- Global Learning & People Development

Gloabl Data Center Konsolidation Program Lead / PMO

Internet und Informationstechnologie

>10.000 Mitarbeiter

Business Development Manager

Siemens Business Services
- Geschäftsaufbau des Marktes ÖPNV / Logistik (Referenz:
Entwicklung der Betreiberlösung "Handyticketing für den ÖPNV"
(mittlerweile in mehr als 25 deutschen Großstädten im Einsatz)
- Markt- und Wettbewerbs-Analysen
- IT-Portfolioentwicklung und Branchenadaption
- Strategie-Erarbeitung
- Business Pläne und ROI-Betrachtungen
- Business-Plan- und Machbarkeitsbewertungen im Rahmen des
Innovationsmanagements
- Workshop-Konzept "Strategische Kundenentwicklungsplanung"
und Moderation der Key Account Management-Workshops mit
konkreter Angebotsableitung für neue Geschäftsfelder

Marketing Communication Manager

Siemens Business Services
- Entwicklung eines Vermarktungskonzeptes für ein Geschäftsreise-
Management-System "Scenic Interactive Travel"
- Aufbau der Fachpressearbeit Transportation & Tourismus (AR / PR)
Redaktionelle Tätigkeit
-Aufbau der externe Kommunikation und interne Kommunikation
der Geschäftseinheit Transportation
- Broschürenkonzeption und -entwicklung
- Werbung und Mediaplanung

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