13.02.2026 aktualisiert

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info: nicht verfügbar bis 01.05.2026

CRM Senior Consultant / Solution Architect

Montabaur, Deutschland
Deutschland +2
info: Deutschland, Österreich, Schweiz
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Profilanlagen

CV - Stefan Scheer

Über mich

Seit über 20 Jahren in der Softwareberatung und Implementierung mit Microsoft Geschäftssoftware (Dynamics CRM / CE) liegt mein Arbeits-Fokus auf Prozessanalysen, -optimierung und Übersetzung in technische Lösungen. Zudem veröffentliche ich in Q2/26 mein Buch "Erfolgreiche Softwareeinführung"

Skills

Dynamics CRM/365Beratung / ConsultingProzessanalyse und – modellierungProzess BeratungKonzept und Analysecustomizing crmSchnittstellen-DesignProjektmanagement & -Koordination

CRM Erfahrung seit 2002 in weit über 50 Kundenprojekten, begonnen als Programmierer später als Berater und Projektleiter
  1. Prozess-Analyse und Erstellung Umsetzungs-KonzeptionDynamics 365 Customer Engagement Sales
  2. Dynamics 365 Customer Engagement Customer Service
  3. Dynamics 365 Customer Engagement Field Service
  4. XRM Lösung basierend auf Dynamics 365 Customer Engagement
  5. RESCO Mobile
  6. Integrations-Szenarien von und nach Dynamics 365 Customer Engagement mit diversen Tools und Drittsystemen

  1. Implementierungs-UnterstützungCustomizing Dynamics 365 Customer Engagement
  2. Customizing RESCO Mobile
  3. Anpassung und Integration von Microsoft Power Automate /Power App / Power BI
  4. Schnittstellen mit diversen Tools
  5. Keine Programmierung mehr, aber mit guten Kontakten

  1. Projektbegleitung Projekt SetUp Dynamics 365 CE Projekte
  2. Multi-Projektmanagement mit Wasserfall- oder agiler Projektmethodik (je nach Anforderungsprofil)
  3. Teamsteuerung / Ressourcenplanung
  4. Risiko,- Fortschritt- und Budgetkontrolle
  5. Unterstützung beim Testen (Funktions- und Integrationstests)
  6. Projekt-Review

  1. Weitere Bewertung Dynamics 365 CE Implementierung im Vergleich zu aktuellem Stand Dynamics 365 CE
  2. Unterstützung Dynamics 365 CE Migration von onPremise in die Cloud

  1. Branchenerfahrung Hauptthemen
  2. Maschinenbau (B2B Sales, Customer Service und Field Service)
  3. Konsumgüter/Grosshandel (B2B Sales)
  4. Bau- und Bauzulieferer (B2B Sales und Field Service)
  5. Bürobedarf und Bürotechnik (B2B Sales und Customer Service)
  6. Industrie-Produkte (B2B Sales und Customer Service)
  7. Property & Facility Services (B2B Customer Service und Field Service)
  8. Professional Services (B2B Sales, Customer Service und Project Service Automation)
  9. Energiewirtschaft (B2B Sales)
  10. Medizintechnik (B2B Sales)
  11. Sonder-/Spezialthemen
  12. Webeflächen Mietsystem (B2B Sales)
  13. Call Center Software auf MS CRM Basis (B2B Customer Service)
  14. Zentrales Marketing und den Empfang einer Zahnarztgruppe (B2C Customer Service und Marketing)
  15. Einführung Kundenverwaltung für Empfang bei einem Deutschen Institut (B2C Customer Service)
  16. Spesenmanagement/ Mietvertragsmanagement (XRM)
  17. Telekommunikation OmniChannel Analyse (B2B und B2C Sales und Customer Service)
  1. Integration Dynamics 365 CE zu ERP Systemen SAP
  2. Navision/NAV/Business Central
  3. Axapta/AX/Finance and Operation
  4. ProAlpha
  5. AS400
  6. Success
  7. OPACC
  8. Oracle Datenbank basierend
  9. Microsoft SQL Server basierend

  1. Sprachen Deutsch Muttersprache
  2. Englisch mit internationaler Projekterfahrung

  1. Erfahrung Projektgrösse Überwiegend 50-300 User

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

Managing Consultant

Ambit Deutschland GmbH

CRM Senior Consultant / Solution Architect

Ambit Schweiz AG

CE Platform Lead & Senior Solution Architect

Prodware Deutschland AG, Deutschlandweit
Leitung CE Plattform, Projektleitung, Beratung und Presales für MS Dynamics 365 CE

CRM Senior Consultant

BE-Terna GmbH
Projektleitung, Beratung und Presales für MS Dynamics CRM

CRM Senior Consultant

Orbis AG in Markdorf DE und Accentis
Projektleitung, Beratung und Presales für MS Dynamics CRM

CRM Senior Consultant

Sensix GmbH
Projektleitung, Beratung und Entwicklung für MS Dynamics CRM

CRM Senior Consultant

eNovation GmbH
Teilprojektleitung, Beratung und Entwicklung für MS Dynamics CRM

CRM Developer und später CRM Consultant

ISE DATA GmbH und WM GmbH
Einführung Ascent CRM- System incl. Analyse, Technische Entwicklung Beratung und Support
Umgebung: Ascent CRM, MS SQL Server 2000, div. Datenbanken, VBA

Web Developer

ISE DATA GmbH
Projekt: SYZYGY GmbH; Unterstützung Web Development in Bad Homburg
Beschreibung: Web Development für Automotiv, Erstellung von Web-Sites, Befüllung
CMA und Qualitätskontrolle CMS
Umgebung HTML, DHTML, FLASH, PHOTOSHOP, CMA von ICON

Technischer Angestellter

SE DATA GmbH
Beschreibung: Web-Design und -Development, Erstellung von Web-Sites, -Web-
Bannergestaltung, Pflege von diverse Homepages, Help Desk
Umgebung: Programmierung in VB 6.0, Active Server Pages, MS SQL Server 2000

Technischer Angestellter

ISE DATA GmbH
Projekt: REWE POS Roll-Out neue Systeme in Neu-Isenburg
Beschreibung: Projektleitung Umstellung REWE- Märkte von DOS auf WINDOWS NT im Konfigurationslager Neu-Isenburg, Aufrüstung der Server und Implementierung von Software

Web Developer

ISE DATA GmbH
Projekt: SYZYGY GmbH Unterstützung Web Development in Bad Homburg
Beschreibung: Web Development, Erstellung und Pflege von Web-Sites, -Pflege von
Homepages für Automotiv und Telekommunikation
Umgebung: HTML, JavaScript, FLASH 5.0, Photoshop

Technischer Angestellter

ISE DATA GmbH
Beschreibung: Web Design und -Development, Erstellung von Web Sites,
Bannergestaltung für eine Frankfurter Zeitung, Pflege von Homepages
Umgebung: HTML, JavaScript, FLASH 4.0, Photoshop

Technischer Angestellter

ISE DATA GmbH
Konfiguration von Kassensystemen, Implementierung von Software

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