Beraterin für Änderungsmanagement im Bereich Operative Technik (OT)

Energie, Wasser und Umwelt

1000-5000 Mitarbeiter

Projektauftrag: Analyse und Konzeption eines integrierten, revisionssicheren OT-Change-Management-Prozesses für KRITIS-Energieumgebungen (Strom/Gas) zur Sicherstellung regulatorischer Compliance (KRITIS, NIS2, ISO 27001, IT-Sicherheitskatalog EnWG) sowie Auswahl eines geeigneten Tools zur Prozessunterstützung.

Strukturierte IST- und GAP-Analyse bestehender OT-Change-Management-Prozesse zur Schaffung von Transparenz über Schwachstellen
Aufnahme und Strukturierung fachlicher Anforderungen via Stakeholder-Interviews und Workshops (IT, Elektrotechnik, Betrieb, Engineering)
Konzeption eines revisionssicheren, auditfähigen End-to-End-OT-Change-Management-Prozesses inkl. Rollen, Freigaben und Change-Kategorien
Integration von Risikobewertung, Notfallprozessen und Rückfallmechanismen in das Prozessdesign
Definition geeigneter KPIs zur Messbarkeit und kontinuierlichen Verbesserung des Change-Prozesses
Marktanalyse, Bewertung und Auswahl geeigneter Change-Management-Tools für den OT-Bereich inkl. Entscheidungsvorlage
Moderation und Abstimmung zwischen IT, OT, ISMS und regulatorischen Stakeholdern (KRITIS, NIS2, ISO 27001, IT-Sicherheitskatalog EnWG)

OT Security Coordinator | NIS2 Compliance Program

Industrie & Produktion

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

Im Rahmen eines strategischen Projekts wurde die Umsetzung der NIS2-Richtlinie vorbereitet und ein umfassendes Risikomanagement-System entwickelt.

Verantwortlich für OT-Infrastruktur, Anwendungen und Systeme
Einführung systematischer Risikoanalyse & kontinuierliches Threat Intelligence / Vulnerability Management
Erstellung eines Business Continuity Plans inkl. Tabletop-Übungen
Lieferkettenmanagement: Sicherheitsprüfung von Drittanbietern & Integration in Verträge
Einführung Incident-Management-Prozess (Detection, Reporting, Response)
Dokumentation & Nachweisführung zur Auditvorbereitung
Resilienzsteigerung durch MFA, Netzwerksegmentierung, Schwachstellenmanagement

Program Security Manager

Energieversorgung

Energie, Wasser und Umwelt

1000-5000 Mitarbeiter

Sicherstellung der sicherheitstechnischen Integrität eines Kraftwerksstandorts in Berlin-Mitte im Kontext von Neubau- und Modernisierungsmaßnahmen.

Zentrale Ansprechperson für Physical-, Information-, Personnel- und OT-Security
Steuerung und Koordinierung interner sowie externer Security-Experten
Erstellung und Bewertung von Sicherheitsklassifizierungen und -konzepten
Risikobewertungen für neue Installationen von Energieerzeugungsanlagen
Definition von Sicherheitsanforderungen für Ingenieurdisziplinen (HVAC, Leittechnik, Kommunikation, Gebäudestrukturen)
Durchführung von Awareness-Schulungen
Erstellung leittechnischer Basisdokumente (z.B. Netzstrukturpläne)

Banking Business Analyst | PCI DSS 4.0

Finanzdienstleister

Banken und Finanzdienstleistungen

500-1000 Mitarbeiter

Unterstützung bei der auditkonformen Umsetzung der PCI DSS 4.0-Anforderungen und Überarbeitung der Dokumentationslandschaft.

Erstellung und Überarbeitung von Sicherheitskonzepten und Betriebshandbüchern
Pflege von Informationen zu HSM Hardware Revisionen
Dokumentation der Schutzbedarfs-Elemente und Prozesse (inkl. Code Reviews)
Aktualisierung von Netzwerk- und Datenflussdiagrammen
Erstellung BVCA Sicherheitskonzept & Cryptographic Architecture
Beratung zur Optimierung von Dokumentationsstandards und -prozessen
Sicherstellung klarer, auditgerechter Dokumentation

Security Architect | SOC & SIEM Program

IT & Beratung

Internet und Informationstechnologie

>10.000 Mitarbeiter

Unterstützung beim Ausbau eines globalen SOC sowie bei der Anpassung an neue regulatorische Anforderungen (ISO27001:2022).

Entwicklung und Pflege von Sicherheitsarchitekturen und Richtlinien
Gestaltung und Implementierung von SIEM-Lösungen (u.a. Microsoft Sentinel)
Identifikation und Schließung von Sicherheitslücken
Beratung zu Bedrohungserkennung und Incident Response
Fachberatung für SOC-Organisation und Re-Zertifizierung ISO 27001

Senior Cyber Security Projektmanager | Cyber Security Program

Bauindustrie

Architektur und Bauwesen

5000-10.000 Mitarbeiter

Nach dem Aufbau einer zentralen Security-Organisation wurden gezielte Maßnahmen initiiert, um die Cybersicherheitsarchitektur zu etablieren und Prozesse zu professionalisieren.

Führung des Cybersicherheitsprojektteams zur Zielerreichung
Überwachung von Zeit, Kosten, Umfang und Qualität
Projektleitung für Implementierung von PhishER (KnowBe4)
Unterstützung beim Aufbau eines Cyber Defence Centers inkl. Prozessgestaltung und Definition von Metriken
Sicherstellung des Projektabschlusses (inkl. Meilensteine, Ressourcen, Deliverables)

Security Portfolio Projektmanager | IT Security Remediation Project

Klinikum

Pharma und Medizintechnik

5000-10.000 Mitarbeiter

Nach einem Audit sind mehrere Abweichungen aufgetreten und diese gilt es zu definieren und Projekte aufzusetzen.

• Analyse von Abweichungen nach Audit
• Leitung einzelner IT-Sicherheitsprojekte
• Bedarfe & Fokus ausarbeiten
• Erstellung von Grob-Planung und Feinplanung für IT-Sicherheitsprojekte
• Ressourcenplanung für die Projekte (intern sowie extern)
• Konzeption und Umsetzung der Projekte in den Bereichen SIEM, SOC und Netzwerksegmentierung
• Steuerung von Dienstleistern

Technical Risk Project Manager | non-conformities mitigation for KRITIS audit

Energieversorger

Energie, Wasser und Umwelt

>10.000 Mitarbeiter

Koordinierung der Reaktion auf Ergebnisse von Sicherheitsprüfungen in Bezug auf IT, OT und SCADA, um die Einhaltung der BSI-Vorschriften und des Sicherheitsmanagementsystems zu gewährleisten. Erstellung von Risiko-Berichten und Fortschrittsberichten.

• Erstellung und Überarbeitung der ISMS Dokumente nach den Vorschriften in der deutschen und europäischen Windindustrie, insbesondere BSI-KRITIS und bezüglich IT/OT/SCADA
• Projektmanagement, einschließlich der Koordinierung von Projektteams mit verschiedenen Teams in einer Matrixorganisation
Kommunikation mit der Geschäftsleitung, IT- und technischem Personal und anderen Fachleuten auf verschiedenen Ebenen
• Überprüfung, ob die relevanten Akteure in den korrekten Sicherheitsrichtlinien und -verfahren geschult sind und Nachweise für deren korrekte Umsetzung haben
• Erstellung aller erforderlichen spezifischen Dokumente für deutsche Windparks, um die Vattenfall-Richtlinien umzusetzen

OT (SCADA) Security / ISMS Consultant

multinational energy company

Energie, Wasser und Umwelt

5000-10.000 Mitarbeiter

Leitung der Implementierung und Einführung eines neuen IT-Sicherheitsframeworks. Einführung ISMS für OT SCADA Systeme der Windfarmen in den Offshore-Betrieben, in UK und DE sowie internen Supportfunktionen.
• Bewertung/Management von Sicherheitsrisiken im Bereich OT-Security / industrielle Automatisierung und Kontrollsysteme
• Transparenz über die Risiken zu schaffen, Management der Risiken und Unterstützung geeigneter Entscheidungsprozesse, um einen stabilen Betrieb und sichere Wartungsaktivitäten von Offshore-Windparks als wichtige Teile der nationalen kritischen Infrastruktur zu gewährleisten Aufgaben
• Durchführung von Cybersecurity-Risikobewertungen von Umgebungen für industrielle Automatisierungs- und Steuerungssysteme (IACS), einschließlich IT-, OT- und SCADA-Systeme
• Verbesserung Risikobewertungsmethodik und Risikomanagementprozesse
• Weiterentwicklung der aktuellen Dokumentationen zu einem strukturierten Risikomanagementansatz für Identity und Access Management im OT-Bereich, um die Einhaltung internationaler und nationaler Standards und Vorschriften zu gewährleisten.
• Third Party Risk Management
• Erstellung von Richtlinien, Policies, Handbücher gemäß ISO 27002:2022, KRITIS zu folgenden Themen:

Penetration Testing
Joiner-Mover-Leaser Prozess und periodische Überprüfung von Accounts
Island Mode Prozedur „Initializing Local Control or Island Mode”

Project Manager - Cyber Security, Head of Security Operations Center (SOC)

multinational science and technology company

Pharma und Medizintechnik

>10.000 Mitarbeiter

• Umgestaltung/Stärkung der Ressourcen und Fähigkeiten im Bereich der Cybersicherheit
• Einrichtung einer neuen Cybersicherheits-/CISO-Organisation unter dem Group CSO
• Durchführung Health Check des Security Operations Centers im Hinblick auf • CMMI Rating der Prozesse,
• SIEM Use Case Analyse,
• Review of Security Platforms,
• Sourcing &Location Strategy,
• SOC Roadmap und SOC Vision

Information Security Professional

IONOS

Telekommunikation

1000-5000 Mitarbeiter

Umsetzung (Re-) Zertifizierungen ISO 27001, KRITIS, IT-Grundschutz und C5 sowie Beratung im Bereich ISMS (ISO27K, IT-Grundschutz, KRITIS Compliance, Business Continuity Management, Supplier Mngt, Security Awareness Kampagnen

• Umsetzung Maßnahmen für Neu- und Re-Zertifizierung ISO27001, BSI IT-Grundschutz, KRITIS, Kriterienkatalog Cloud Computing C5
• Selbstständige Erstellung, Abstimmung und Veröffentlichung von ISMS Policies
• Eigenständige Modellierung, Abstimmung und Veröffentlichung von ISMS Prozessen
• Selbstständige Analyse, Bewertung und Verbesserung des ISMS Risikoportfolios
• Eigenverantwortliche Analyse, Bewertung und Verbesserung des Supplier Management Portfolios
• Selbstverantwortliche Analyse bestehender ISMS Dokumente, Überarbeitung, Abstimmung und Veröffentlichung
• Eigenverantworltiche Analyse, Bewertung und Support von Audit Findings

Information Security Professional

deutscher Internetdienstanbieter

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

Beratung im Bereich ISMS Support (ISO27K, IT-Grundschutz, KRITIS Compliance, Business Continuity Management, Supplier Mngt, Security Awareness Kampagnen

• Selbstständige Erstellung, Abstimmung und Veröffentlichung von ISMS Policies
• Eigenständige Modellierung, Abstimmung und Veröffentlichung von ISMS Prozessen
• Selbstständige Analyse, Bewertung und Verbesserung des ISMS Risikoportfolios
• Eigenverantwortliche Analyse, Bewertung und Verbesserung des Supplier Management Portfolios
• Selbstverantwortliche Analyse bestehender ISMS Dokumente, Überarbeitung, Abstimmung und Veröffentlichung
• Eigenverantworltiche Analyse, Bewertung und Support von Finding - Tickets

Investigation & Forensics, CIRT

deutscher Rüstungskonzern und Automobilzulieferer

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

• Implementierung des Prozesses „Investigation & Forensics“, Erstellung des Prozesshandbuchs, Abstimmung mit Querschnittsfunktionen Compliance Office Investigation, Datenschutz, Betriebsrat und Werkschutz

• Ermittlung von IT- Angriffen

• Durchführung von Triagen und Analysen bei IT-Security-Vorfällen

• Sammlung und Sicherung von Beweisen

• Beratung zur Absicherung gegen neue Angriffe

• Überwachung der Sicherheit und dem Erkennen von Sicherheitsvorfällen und Schwachstellen

• Management von Schwachstellen, Sicherheitsereignissen und Sicherheitsvorfällen (u.a. Analyse, Reaktion, Reporting) und Mitarbeit im CIRT

• Aktiver Austausch von Informationen mit den verschiedenen Security Einheiten, u.a. SOC

• Steuerung von internen und externen Dienstleistern zur Einhaltung und Verbesserung der vereinbarten IT-Security Services

• Ableitung und Verfolgung von Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit

• Koordination und Durchführung der Kommunikation innerhalb der IT-Organisation und den Ansprechpartnern der Fachbereiche zu allen Fragen rund um Sicherheitsvorfälle und externe Bedrohungen

Manager IT Security

deutscher Rüstungskonzern und Automobilzulieferer

Sonstiges

Selbstständige Bewertung von Informationssicherheitsrisiken sowie technische Analyse und Maßnahmen zu Cyber-Risiken und –Angriffen sowie Untersuchung von Software sowie Beratung von internen Fachbereichen bzgl. der Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen hinsichtlich Inbetriebnahme Softwarelösungen
Incident Response Management, Erstellung von 30 Playbooks
Unterstützung beim Aufbau und Umsetzung der Cyber Security Incident Management Guideline

Ausschreibung und Aufbau Security Operations Center (SOC)

deutsches bundeseigenes Telekommunikationsunternehmen

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

• Technische Koordination zur Realisierung einer Security Operations Center Organisationseinheit
• Planung und Architektur der technischen Umgebung eines SOC
• Consulting bei der Ausschreibung von SOC Systemen
• Consulting bei der Erstellung der Zertifizierungstauglichkeit nach BSI-Grundschutz
• Gestaltung von SOC Prozessen
• Consulting bei der Integration verschiedener Sicherheitssoftware in einem SOC
• Erstellung eines Grob- und Feinkonzept für den Aufbau eines SOC
• Identifikation von Systemtypen und Ermittlung von Eckdaten für eine öffentliche Ausschreibung für das SOC

Remediation im Cyber Security Umfeld nach einer bankaufsichtsrechtlichen Prüfung

international agierende britische Großbank

Banken und Finanzdienstleistungen

>10.000 Mitarbeiter

• Erstellung Komplexer Use-Cases für ein SIEM
• Abstimmung mit internen Stakeholdern (HR, Compliance, Datenschutz usw.) bzgl. rechtlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen für ein erweitertes Cybersecurity Monitoring sowie komplexer Use-Cases
• Definition und Analyse des SIEM Scopes sowie Dokumentation und Bewertung von Systemen und Applikationen die ggf. nicht in das Monitoring einfließen sollten und Überführung in das Risikoregister sofern nötig
• Anbindung weiterer Systeme und Applikationen an das globale SIEM
• Erstellung von Use Cases für neu ongeboardete Systeme
• Erweiterung von HSBC Standards und Prüfung sowie Dokumentation von lokaler Anwendbarkeit sowie Dokumentation der weltweiten Zusammenarbeit der Cyber Security Abteilung

Business Analyst Microsoft Office 365 - Cloud Security

Consultingdienstleister

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

Strategieberatung für den künftigen Einsatz von Microsoft Server Technologien im Security Umfeld
• Beratung beim Aufbau von Security Services für und im Umfeld von Microsoft M365
• Mitwirkung in der Angebotsphase sowie die Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung und Umsetzung von IT-Service Konzepten für die Endkunden
• Unterstützung bei Aufbau eines Cloud-Betriebsteams
• Erarbeitung von Security-Lösungen zur Implementierung von Systemlandschaften nach Microsoft Office 365

Unterstützung im Tagesgeschäft Vergabe-, Vertrags- & Service Level Management

bundeseigenes Unternehmen mit Sitz in Berlin

Telekommunikation

1000-5000 Mitarbeiter

• Abstimmung des Beschaffungsbedarfs mit den Fachabteilungen

• Vorbereitung und Durchführung von Vergabeverfahren, Erstellung von Ausschreibungsunterlagen im Bereich IT

• Durchführung von Markterkundungen und Lieferantenqualifizierung, Unterstützung bei der Erstellung von Leistungsbeschreibungen sowie allen weiteren Vergabeunterlagen wie Vertragsentwürfen, Bewertungs- und Zuschlagsdokumenten

Aufbau Shared Service Center

Verlagsgruppe mit Sitz in Hamburg

Medien und Verlage

>10.000 Mitarbeiter

• Arbeit an Business Cases, Machbarkeitsstudien und datengetriebenen Erkenntnissen

• Erheben, Prüfen, Definieren, Verwalten und Dokumentieren von Geschäftsanforderungen

• Dokumentation der 'Ist'- und 'Soll'-Geschäftsprozesse des Shared Service Centers

• Fertigstellung von Deliverables, inkl. Unterstützung bei User Acceptance Testing

• Projektmanagement-Aktivitäten und Post-Projekt-Reviews

IT Security Expert

deutscher Rüstungskonzern und Automobilzulieferer

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Remediation - Advanced Persistent Threats (APT) - Anatomie einer Cyberspionage-Kampagne/ Projekt zur Behebung eines Sicherheitsvorfalls und Wiedererlangung der Kontrolle über kompromittierte und betroffenen Active Directories, Systeme und Dienste.

Da der Angriffsvektor gezielt und ausgeklügelt war, sind die erforderlichen Maßnahmen zur Behebung hochkomplex, müssen in mehreren Phasen geplant und durchgeführt werden und erfordern spezifische technische und methodische Fähigkeiten. Die größte Herausforderung ist die Struktur der mehr als 20 Active Directory Services. Diese ADs sind eng miteinander verknüpft ("trusted"). Daher werden sie zu einer einzigen Sicherheitsgrenze, die als eine einzige Instanz vermittelt werden muss.

• Durchführen einer Bewertung der kompletten Wald- und Domänenstruktur

• Einführung des Microsoft ESAE-Modell (3-Tier-Modell)

• Beratung bei der Implementierung von AD-Härtungsmaßnahmen, des AD-Tier-Modells und ein Reset des krbTGT-Dienstes in allen betroffenen Domänen

• Festlegung und Vorbereitung von Abhilfemaßnahmen für kompromittierte Systeme und Dienste in Tier-1 (Server) und Tier-2 (Clients)

• Implementierung einer Kontenbereinigung für veraltete, privilegierte, Service- und nicht-persönliche Konten

• Entwicklung eines Ablaufs für den Rücknahmetag und die Behebung der kompromittierten Systeme und Dienste

• Beratung bei Bereinigung kritischer End-of-Life-Systeme

• Unterstützung bei der Behebung kompromittierter Systeme und Dienste in Tier-1 (Server) und Tier-2 (Clients)

• Implementierung von Passwort-Rücksetzungen für alle Tier-1-, Tier-2- und Proxy-Konten

• Überwachung der Behebung von kompromittierten Systemen und Diensten

• Konsolidierung der Erkenntnisse in einem Plan für die Wiederherstellung des ADs

Cyber Security Governance Architecture Expert

deutscher Gas- und Ölproduzent

Sonstiges

Beratung beim Aufbau von Prozessen im Cyber Security Umfeld insbesondere für das Security Incident Management
Beratung bei für die Konzeption und Implementierung eines Cyber Security Frameworks (Cyber Security Standards, Richtlinien und Handlungsanweisungen)
Konzeption von Richtlinien und Vorgehensweisen für den sicheren Betrieb und für die Konfiguration von IT-Systemen
Entwicklung von Informationssicherheits-Standards und Maßnahmen, um die Informationssicherheitsanforderungen zu erfüllen und die Sicherheit von IT-Systemen und IT-Prozessen zu gewährleisten
Aufbau der Security Architektur in Microsoft Office 365 und Microsoft Azure Cloud sowie der Cloud-spezifischen Sicherheitsmaßnahmen und -auswertungen
Support einer Security Awareness Kampagne (Erstellung User Guides für die Lernplattform
Analyse Identity & Access Management (IAM) Prozesse und Erstellung von Use Cases / Stornies / Spezifikationen für S/4 Hana und ForgeRock

IT Security Projektleiter | Identity- und Access-Management - SailPoint Application-Onboarding

Energiedienstleister

Energie, Wasser und Umwelt

5000-10.000 Mitarbeiter

• Verantwortung für Entwicklung und Umsetzung von Konnektoren der cloudbasierten Identity Governance Lösung SailPoint IdentityNow
• Steuerung und Überwachung der externen IT-Dienstleister und internen Teams für das Application Onboarding in SailPoint
• Enge Zusammenarbeit mit Application Ownern, die für die Implementierung von Lösungen und good practices im Zusammenhang mit IAM (Identity and Access Management)-Funktionen verantwortlich sind
• Beitrag zu Diskussionen, wie neue IAM-Strategien, Technologien, Standards, Anbieter oder Ansätze zur Zielarchitektur des Unternehmens beitragen

IT Security Projektleiter | Privileged Access Management, CyberArk Implementierung

Energiedienstleister

Energie, Wasser und Umwelt

1000-5000 Mitarbeiter

Einrichtung von CyberArk PAM SaaS und Einsatz von 3 Anwendungsfällen zur Minderung des Risikos im Zusammenhang mit privilegiertem Zugriff.

• Management der Ausschreibung/ des Beschaffungsprozess (von RfP bis zur Vergabe) für den Aufbau einer PAM (Privileged Account Management)-Lösung (CyberArk)
• Erstellung RfP und Kriterienkatalog, Koordination Q&A Sessions, Auswertung der Angebote (Bietermatrix), Durchführung der Bietergespräche, Vertragsverhandlungen, Vertragserstellung
• Steuerung von internen und externen Mitarbeitern bei der Implementierung der PxM-Plattform
• Durchführung Risk & Criticality, Data Privacy Assessment
• Unterstützung in den Bereichen Identity- und Access Management
• Erstellung von IT-Security Policies, Standards, Procedures und Guidelines
• Stakeholder and Expectations Management/ Abstimmung mit diversen Stakeholdern (Procurement, Vendormanagement, Data Privacy, Group Security, HR, Labour Law, Konzernbetriebsrat-IT)

Das Hauptziel ist die Etablierung von CyberArk PAM as a Service und der Einsatz von 3 Anwendungsfällen. Um dieses Ziel zu erreichen, wurden die folgenden Unterziele identifiziert:

• Vorbereitung der Umgebung für die PAM-Installation und für die Bereitstellung von Anwendungsfällen
• Installation und Konfiguration der PAM-SaaS-Lösung
• Installation von Konnektoren (Windows, Unix, Endpoint), Konfiguration von Plattformen für Passwort-Rotation und Sitzungsverwaltung

• Implementierung der Use Cases:

• Privilegienerweiterung auf Windows-Client
• Notfallzugang zur AWS/Azure-Cloud-Verwaltung
• Überwachter Zugriff auf Windows-Server (RDP) und Linux (SSH)

IT Security Projektleiter | Implementierung SIEM/SOC

Energiedienstleister

Energie, Wasser und Umwelt

1000-5000 Mitarbeiter

• Aufbau der Governance Struktur zu Steuerung des Providers auf Strategischer, taktischer und operativer Ebene
• Steuerung von internen und externen Mitarbeitern bei der Implementierung des Security Operations Centers (SOC)
• Steuerung von internen und externen Mitarbeitern bei der Implementierung der IT-Security Tools: Splunk Enterprise und Qualys VMDR
• Erarbeitung und Verhandlung einer neuen Konzernbetriebsvereinbarung nebst Anlagen für 4 Security-Tools und 20 Use Cases
• Stakeholder and Expectations Management/ Abstimmung mit diversen Stakeholdern (Procurement, Vendormanagement, Data Privacy, Group Security, HR, Labour Law, Konzernbetriebsrat-IT)
• Durchführung Risk & Criticality, Data Privacy Assessment

Projektleiter | IT-Ausschreibung SIEM/SOC

Energiedienstleister

Energie, Wasser und Umwelt

5000-10.000 Mitarbeiter

• Management der Ausschreibung und des Beschaffungsprozess (von RfP bis zur Vergabe) für einen Managed Security Service Provider für ein IT-Security Operations Center (SOC)
• Erstellung RfP und Kriterienkatalog, Koordination Q&A Sessions, Auswertung der Angebote (Bietermatrix), Durchführung der Bietergespräche, Vertragsverhandlungen, Vertragserstellung

Transition Manager | IT-Near Shore Delivery Center

Landesbank

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

• Aufbau einer serviceorientierten IT-Organisation im Nearshore Center
• Set-up & Ramp-up des Standortes
• Organisationsentwicklung (Staffing, Skill Development, Knowledge Transfer)
• Führung des bestehenden Teams; Verantwortung für Revenue, Marge, Kontinuität, Qualität
• Management des Projekts in Hinblick auf Vertragserfüllung und Kundenzufriedenheit gemäß dem genehmigten Budget
• Sicherstellung der DSGVO Konformität
• Risk- und Issue Management
• Ressource Management
• Forecasting und Reporting

Transition Manager | IT-Near Shore Delivery Center webmethods

Finanzdienstleister

Banken und Finanzdienstleistungen

>10.000 Mitarbeiter

Transition und reibungslose Serviceerbringung des Betriebs der Anwendung webMethods an/durch das Nearshore Team in Polen

Projektleiter | IT-Ausschreibung

Landesbausparkasse

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Management des Projektzyklus des Ausschreibungsverfahrens gemäß EU-Vergaberecht für die Neuausrichtung der bestehenden Client-Infrastruktur (1250 Desktop-/Notebookarbeitsplätze), Upgrade von ca. 50 Windows 2008 Servern sowie Migration diverser Anwendungen aus das neue Serverbetriebssystem.

• Ableiten der Produktbeschreibungen je Teilprojekt und Zusammenfassen der Lieferobjekte im Lastenheft als Basis für die Ausschreibung
• Aufsetzen des Projekts, Abwicklung des Projekts im Tagesgeschäft
• Projektmonitoring und -reporting, Risikomanagement
• Koordination mit externen Lieferanten und Account-Managern
• Aufgabentracking im Kanban Board

Projektleiter Provider Management, Business Continuity Management

Automotive Finanzdienstleistungen, Braunschweig (2018):

Banken und Finanzdienstleistungen

>10.000 Mitarbeiter

Implementierung Provider Management für Managed Service nach Abschluss einer Transition für Tools & Prozesse im Bereich Netzwerkbetrieb, Netzwerksicherheit

im Provider Management

• Sourcing Strategy/ Provider Management
• IT Sourcing Projektberatung
• Kostenmanagement
• Steuerung/Kontrolle der Service Qualität mittels CMDB Auswertungen
• Rechnungsprüfung mittels Pivot Auswertungen der CMDB (HP Service Manager)
• Management von Anforderungen / Aufträgen
• Dokumentation der Verträge/SLAs mittels Atlassian Confluence (Wiki)
• Management der Architektur / deren Weiterentwicklung
• Governance
• Sicherstellung der DSGVO Konformität
• Messung der vereinbarten Leistungen (Balanced Scorecard)
• Vorbereitung einer Exit-Strategie
• Eskalationsmanagement
• Aktualisierung des Rahmenvertrages
• IT Service Continutity Management / Business Continuity Management
• Koordination der Kommunikation zu Schadensersatzansprüchen
• Benchmarking von Dienstleistern

im Notfallmanagement/ Business Continuity Management

• Ermittlung der kritischen Faktoren (Business Impact Analyse und Risikoanalyse)
• Darstellung der Bewältigungsprozesse und der dazugehörigen reaktiven Dokumente sowie der Anforderungen
• Übergabe der Verfügbarkeitsanforderungen an Schnittstellen wie in die IT, das Facility Management, die Personalabteilung und den Provider
• Erklärung der Umgebungsfaktoren einer Krise oder eines Notfalles und welche Prozesse und Methoden innerhalb der Bewältigungsorganisation innerhalb der Bewältigung helfen können
• IT Service Continuity Management / Business Continuity Management
• Implementierung der Unterstützung kritischer IT Services in einer Notfallsituation
• Überprüfung der Aktualität und Vollständigkeit der ITSCM-Standard-Vertragsformulierungen
• Durchführung eines Business Continuity Management Assessments zur Reifegradbestimmung
• Sicherstellen, dass die Provider die vertraglichen BCM-ITSCM Klauseln erfüllen
• Qualitätssicherung ITSCM-Notfallhandbuch
• Review BCM-LifeCycle-Planung der Tests & Exercises

Business Analyse und Prozessmanagement Aufbau einer globalen Payment Plattform

Automotive Finanzdienstleistungen, Braunschweig (2018):

Banken und Finanzdienstleistungen

>10.000 Mitarbeiter

Entwicklung einer universellen, multinationalen Payment-Plattform zur zukünftigen Abwicklung von bargeldlosen Zahlungsprozessen („Das Auto zahlt“).
Bei dem Bezahlsystem handelt es sich um einen Service für elektronisches Geld (E-Geld). Kunden und Händlern ein E-Geld-Konto zur Verfügung gestellt, auf dem elektronisches Geld geladen, entladen und auf der Payment Plattform zwischen E-Geld-Konten gebucht werden kann.

• Verantwortlich für die Prozessdefinition, -modellierung und -beschreibung der Geschäftsprozesse in BPMN 2.0 in Enterprise Architect
• Erstellung eines Prozesshandbuchs
• Verantwortlich für Reconciliation (Konzeption und Durchführung)
• Fortführen der Liste von offenen Posten und Report über neue Transaktionen
• Kreditkarten Transaktionen abstimmen und offene Posten bearbeiten
• Erhaltene Gutschriften und Lastschriften erfassen
• Saldo mit dem Buchungsjournal abgleichen
• Verantwortlich KYC Compliance (Implementierung und Verproben der Prozesse)
• Definition der benötigten Daten zur Accountanlage / KYC Anforderungen / Initial Customer Due Diligence“ (IDD) für die jeweiligen Kundengruppen
• Überprüfung Auffälligkeiten in Anträgen, die auf Betrugsversuche, Geldwäsche, etc. hindeuten
• Sanktionsscreening und Embargocheck; Definitionen von Beschränkungen im Umfang der Geschäftstätigkeit (u.a. Transaktionslimits)
• KYC Prozessharmonisierung
• Durchführung von Qualitätskontrollen und Korrekturen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Ordnungsgemäße Dokumentation aller Complianceinhalte
• Operative Unterstützung (Operating Modell, Customer Care, Prozesse begleiten)
• Qualitätssicherung

Program Manager Unternehmensarchitektur

Energiedienstleister

Energie, Wasser und Umwelt

>10.000 Mitarbeiter

Modernization Program zur unternehmensweiten Cloudifizierung der IT und zum Umbau des Konzerns zur „Digitalen Company“

• Erstellung des Business Cases, Abstimmung des IT Investment Plans mit der Geschäftsführung
• Vorstellung der Maßnahmen der Infrastrukturerneuerung gegenüber den unterschiedlichen Bereichen
• (Weiter-)Entwicklung und Umsetzung einer IT-Sicherheitsstrategie

Program Manager | Outsourcing Callcenterplattform

Energiedienstleister

Energie, Wasser und Umwelt

>10.000 Mitarbeiter

Transfer der Contact Center und CRM-Applikation (VMCC) und –Hardware als Gesamtservice aus der Verantwortungan einen Generalunternehmer im Rahmen eines Outsourcings mit der Zielstellung der folgenden Zielstellung:

• Vereinheitlichung der Service-Struktur
• Modernisierung der Hardwarelandschaft
• Stabilisierung des Systembetriebs
• Erhöhung der Service Level
• Datensicherheit
• Aufbau einer „High Performance Kultur“ im Kundencenter (2400 Callcenter Agents)
• Profitables Wachstum durch Aufbau einer an Wachstum und saisonverlauf ausgerichteten Kundenserviceorganisation

Program Manager | Cyber Defence

Energiedienstleister

Energie, Wasser und Umwelt

>10.000 Mitarbeiter

Gruppenweite Implementierung einer Client-Backup-Lösung sowie Implementierung eines Cyber Defence Centers; Implementierung eines ISMS und Vorbereitung ISO 27001

• Verantwortlich für die Implementierung des Cyber Defence Centers gemäß ISO27k und der Vorgaben des BSI Grundschutz
• Durchführung einer Schutzbedarfs-, Risiko- und Schwachstellenanalyse
• Definition und Kontrolle der Einhaltung gruppenweiter Standards, Richtlinien und Vorgaben zur Infrastruktur- und Device-Nutzung sowie -optimierung
• Weiterentwicklung des konzernübergreifenden Sicherheitskonzeptes sowie Unterstützung der Töchterunternehmen bei der Umsetzung dieses Konzeptes in IT-Sicherheitsleitlinien
• Einführung eines ISMS (Information Security Management System) sowie Dokumentation aller technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Informationssicherheit mit diesem System
• Implementierung des operativen IT-Sicherheitsmanagements
• Beratung von Fachabteilungen, lokalen IT-Leitungen, CIO, stellvertretendem CIO und Datenschutzbeauftragter in allen Fragen der IT-Sicherheit und ggf. Durchführung von Audits
• Einheitlicher Rollout Windows 7 für die Offices in Moskau (Russland)

Experte GRC

Logistikdienstleister

Transport und Logistik

5000-10.000 Mitarbeiter

Vertragsanalyse sowie Entwicklung von Verbesserungspotenzialen in den Governance-Prozessen und im Provider Management

• Durchführung von Analyse und Audit-Projekten im IT Governance-Kontext
• Experte in den relevanten Analysebereichen, insbesondere IT Governance, Prozessanalyse und -optimierung

Experte Insourcing

Finanzdienstleister

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Vorbereitung einer Exit-Strategie in einem Outsourcing

• Vertragsprüfung und Entwicklung Exit-Strategie
• Durchführung eines Assessments sowie Entwicklung von Maßnahmen
• Organisationsentwicklung

PMO Lead

Kreditinstitut

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

Run the Bank & Change the Bank im Mainframe und Midrange Umfeld für das größte Kreditinstitut Deutschlands
• Monitoring der einzelnen Projekte innerhalb des Programms
• Auslösen von Rechnungsanweisungen, Rechnungsprüfung (Subcontrators)
• Projektcontrolling
• Reporting für das Programm Management und den Kunden
• Ansprechpartner für Offshore Angelegenheiten (u.a. Arbeitsvisum, Aufenthaltstitel, etc.)

Team Lead Software Entwicklung Indien

Telekommunikations- und Netzwerkausrüster

Telekommunikation

5000-10.000 Mitarbeiter

• Turnkey: Bereitstellung und Pflege einer Serviceplattform für das Performance Management
• TechPack: Entwicklung von Interface aus dem Radionetz zur Performance Management Plattform

• Koordination mehrerer indischer Software-Entwickler-Teams (insg. 8 Personen)
• Erstellung von Management Reports und Präsentationen

PMO Lead

Ansstalt öffentlichen Rechts

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

Aufbau und Leitung eines Projekt Management Office (PMO) für eine Anstalt öffentlichen Rechts in einem Vor-Projekt
• Beschaffungs- und Ressourcenmanagement
• Qualitätsmanagement
• Aufwandstracking
• Erstellung des Reportings an das Projektboard
• Erstellung einer Budgetübersicht für die Finanzstelle
• Onboarding von neuen/externen Projektmitarbeitern
• Erstellung des Projektkonzepts
• Verantwortlich für Projektkommunikation
• Pflege der rollierenden Planung im SAP PPM – cProjects

Teilprojektleiterin

Pensionsversicherungsträger in Österreich

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Einführung des elektronischen Verwaltungssystems Zepta
Einführung des Elektronischen Aktes in der PVA für "Zukunftsorientierte, einheitliche, prozessoptimierte und trägerübergreifende Anwendung der Pensionsversicherung"
• Analyse der Bedürfnisse der PVA
• Auswertung der Ergebnisse
• Design und Optimierung der Geschäftsprozesse sowie deren Abbildung mittels ereignisgesteuerter Prozessketten (EPK)
• Moderation von Meetings und Workshops mit Kunden

Projektleiterin

7 osteuropäische Netzwerkbanken

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

Konzeption des IT Service Management Streams in einem Data Center Centralisation Projekt für 7 osteuropäische Netzwerkbanken
Projektplanung für IT Service Management/ IT Governance/ System Management (Monitoring) in einem IT Transformation Projekt der Raiffeisen International in den folgenden Bereichen:
• IT-Prozess-Reifegradanalyse mittels Process Maturity Assessment (CMMI)
• Auswertung der Ergebnisse
• Erstellung Maßnahmenkatalog/ Transformationskonzept als Grundlage für Business Case

Projektleiter

ukrainische Bank

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Implementierung toolgestützter ITSM Prozesse
Projektplanung für IT Service Management/ IT Governance/ System Management (Monitoring) in einem IT Transformation Projekt der größten ukrainischen Bank in den folgenden Bereichen:
• Erstellung der Project Charter (Scope, Zeitplanung, CAPEX/OPEX, Ressourcenplanung)
• Durchführen von On-Site-Assessements und Auswertung (Herausfilltern der Business Needs)
• Durchführen einer GAP-Analyse und Erstellung einer Transformation Map
• Erstellung einer ISO 20000 Roadmap
• Präsentation in verschiedenen Gremien (Steering Committee, externer Auditor)
• Abstimmung mit den lokalen IT Verantwortlichen
• ITSM Tool-Evaluierung (Solve Direct, HP Service Manager 7, BMC Remedy, OTRS)

Projektleiterin Test Management

ukrainische Bank

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Implementierung eines Kernbanken Systems bei einer ukrainischen Green Field Bank
Stream Lead Test Management für 120 ukrainische Tester (User Acceptance Test) in einem Core Banking System Implementierungsprojekt
• Planung der Testing-Phasen, Koordination der Test Case Execution/ Re-Testing der Bugs nach Releases, Deployment Management
• regelmäßige Status und Problem-Aufzeichnung der einzelnen Testing-Bereiche anhand von KPIs
• Management der Lieferanten / Dienstleister
• Koordination der automatischen und manuellen Daten- Migration
• Definition der Teststrategie und des Testkonzepts (Test Approach, Testtypen, Test Organisation, Vorlagen für Testfälle, etc.).
• Vorbereitung des Tests (Zuteilung der Ressourcen, Schulung, Testumgebungen, etc.)) und Unterstützung der Entwicklung von Test Cases / Use Cases.
• Auswahl und Unterstützung der Einführung der Test-Tools
• Management Factory Acceptance Tests, User Acceptance Tests, Integrationstests (End-to-End-Tests), Performance-Tests, technische Abnahme, Migrationstests
• Führen der Projektmitglieder und Umgebungen, Trouble Shooting, Incident Management (einschließlich Filterung der Vorfälle und die Zuordnung zu Lieferanten / Entwickler), Management von Regressionstests, Reporting (detaillierte Prüfberichte und Top-Management-Berichte - darunter Prognose der erwarteten Fehlerquote in den kommenden Prüfzyklen), Super-User für die Test-Tools

Projektleiterin

Österreichische Bankengruppe

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Aufbau einer IT-Organisation
• Design und Implementierung von Service Support Prozessen
• Dokumentation von Geschäftsprozessen eines IT-Dienstleitungsunternehmens mittels EPK in ARIS

Projektleiterin ISO/IEC 20000

Rechenzentrum

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

Vorbereitung eines Rechenzentrums auf eine Zertifizierung nach ISO/IEC 20000
• Interne Projektkoordination zur Unternehmenszertifizierung nach ISO20000 mit Hilfe der Projektmanagementmethode Prince2
• Coaching der Teilprojektleiter der jeweiligen ITIL- Prozesse
• Design und Implementierung von Service Support Prozessen
• Dokumentation von Prozessen, Steuerung der Erstellung von Betriebshandbüchern
• Administrative Tätigkeiten im Service Level Management
• Organisation und Durchführung von ITIL- Schulungen
• Ausbilderin für IT-Berufe sowie Mitwirkung im Prüfungsausschuss IHK Hannover

OT Security | ISMS | NIS2/KRITIS/ISO27001 | GRC

Profilanlagen

Über mich

Skills

Sprachen

Projekthistorie

Beraterin für Änderungsmanagement im Bereich Operative Technik (OT)

OT Security Coordinator | NIS2 Compliance Program

Program Security Manager

Banking Business Analyst | PCI DSS 4.0

Security Architect | SOC & SIEM Program

Senior Cyber Security Projektmanager | Cyber Security Program

Security Portfolio Projektmanager | IT Security Remediation Project

Technical Risk Project Manager | non-conformities mitigation for KRITIS audit

OT (SCADA) Security / ISMS Consultant

Project Manager - Cyber Security, Head of Security Operations Center (SOC)

Information Security Professional

Information Security Professional

Investigation & Forensics, CIRT

Manager IT Security

Ausschreibung und Aufbau Security Operations Center (SOC)

Remediation im Cyber Security Umfeld nach einer bankaufsichtsrechtlichen Prüfung

Business Analyst Microsoft Office 365 - Cloud Security

Unterstützung im Tagesgeschäft Vergabe-, Vertrags- & Service Level Management

Aufbau Shared Service Center

IT Security Expert

Cyber Security Governance Architecture Expert

IT Security Projektleiter | Identity- und Access-Management - SailPoint Application-Onboarding

IT Security Projektleiter | Privileged Access Management, CyberArk Implementierung

IT Security Projektleiter | Implementierung SIEM/SOC

Projektleiter | IT-Ausschreibung SIEM/SOC

Transition Manager | IT-Near Shore Delivery Center

Transition Manager | IT-Near Shore Delivery Center webmethods

Projektleiter | IT-Ausschreibung

Projektleiter Provider Management, Business Continuity Management

Business Analyse und Prozessmanagement Aufbau einer globalen Payment Plattform

Program Manager Unternehmensarchitektur

Program Manager | Outsourcing Callcenterplattform

Program Manager | Cyber Defence

Experte GRC

Experte Insourcing

PMO Lead

Team Lead Software Entwicklung Indien

PMO Lead

Teilprojektleiterin

Projektleiterin

Projektleiter

Projektleiterin Test Management

Projektleiterin

Projektleiterin ISO/IEC 20000

Zertifikate

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