05.03.2026 aktualisiert

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Informationssicherheit, BCM Management, Service Management Consulting, IT Prozessoptimierung

Putzbrunn, Deutschland
Deutschland +2
info: Deutschland, Österreich, Schweiz
Industriemeister Elektrotechnik Telekommunikation (Bachelor Prof. of Electr. Tech. and Mngmt. (CCI))
Putzbrunn, Deutschland
Deutschland +2
info: Deutschland, Österreich, Schweiz
Industriemeister Elektrotechnik Telekommunikation (Bachelor Prof. of Electr. Tech. and Mngmt. (CCI))

Profilanlagen

CV Ludwig Mader.pdf

Skills

Cyber securityService & Support ManagementISO27001 BSI IT-GrundschutzProzess Analyse und OptimierungInformationssicherheitService ManagementMonitoring & Reporting & KPIITSM Beratung IT-SicherheitBusinessContinuity BCM
SKILLSET

Projekt
ISO 27001 & BSI Grundschutz Informationssicherheit, PM Methoden, Dokumentation, Reporting, Teilprojektleitung, UML, BPMN, LEAN Methoden, Kanban

Technik
BSI BCM Praktiker, BSI Grundschutz Praktiker, ISO 27001 Foundation,ISACA CSP Cyber Security Practitioner, BSI Digitaler Ersthelfer,
ITIL V3, IT Service Management, Fehleranalyse, Bugtracking, Changemanagement, Rolloutmanagement, Scripting, Operational Technology, Elektronik

Betriebswirtschaft
Prozessanalyse & -optimierung, Budgetverwaltung & -planung, Betriebliches Kostenwesen, Vertragsgestaltung & -prüfung

Personal
Personalführung, Personalentwicklung, Gehalt, Arbeitsrecht,
Personalplanung

Persönlich
Organisator, deduktive / induktive Methodik, analytisch, ergebnisorientiert, authentisch, detailliert, präzise

TECHNOLOGIEN (Auszug)

Applications
Jira, Confluence, Jira Service Desk, BMC Remedy, Oracle Siebel CRM, Service Now
Tools
Docker, Ansible, Apache Tomcat
Monitoring
Icinga, Nagios, Grafana, Splunk, Germain APM
Datenbanken
MySQL, PostgreSQL, Oracle SQL 10/11g
Programmiersprachen
Shell / Bash Scripting, Python, Perl, REST, JSON, XML, HTML / CSS
Betriebssysteme
Windows, Mac OS, Ubuntu Linux, Centos Linux
Hardware
Workstation, Printer / Scanner, Microcontroller, PLC (Simatic S7), Server / Mainframes (gen.), NAS (gen.), Network Peripherals (gen.)

QUALIFIKATIONEN

Fachlich
BSI Grundschutz Praktiker Softed Systems
Cyber Security Practitioner ISACA
BSI Digitaler Ersthelfer Softed Systems
ISO 27701:2013 Foundation ICO Institut
ITIL V3 Foundation TÜV Süd Zertifizierung
Projektmanagement II Sky Academy
Projektmanagement I Sky Academy
Oracle Siebel 8 Core Consultant Cert. Expert Oracle
Oracle Siebel 8.1 BI Publisher Oracle
Oracle Siebel OpenUI Foundation Oracle

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Implementierung Servicemanagement Prozesse in Monitoring und BI-Tool

Bereich: Healthcare / Patientendaten

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

Kunde: Healthcare / Patientendaten

Tech. Tools:
  1. Prometheus, Grafana
  2. Icinga
  3. Metabase, Airbyte, Airflow

Umstellung Ärztegemeinschaft - Windows 11

Bereich: Orthopädie

Pharma und Medizintechnik

10-50 Mitarbeiter

  1. Projektplanung und -begleitung mit weiteren Dienstleistern
  2. Umstellung & Abtausch Unix Altsystem gegen Windows 11

Service Management

Bereich: Healthcare / Patientendaten

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

Kunde: Healthcare / Patientendaten

Umstellung PVS System / Erhöhung Cyberresilienz

Arztpraxis

Pharma und Medizintechnik

< 10 Mitarbeiter

Umstellung Systeme auf neue PVS, TI-Infrastruktur erneuern, Firewall & Netzwerkkonzept implementieren

Defectmanager & Testmanager

AMAN GmbH

Versicherungen

10-50 Mitarbeiter

Kunde: Versicherung via Dienstleister

- Testmanager für Policen & Druckthemen
- Defectmanagement der Test- & Produktivsysteme
  - Jira SW
  - MSG Life, Steuerung Bugs

Service Manager für Incidents, Bugs & Prozessanpassung

Aman GmbH

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

Kunde: Gerätehersteller / -Vertrieb für Küchen via Dienstleister

- Steuerung und Bearbeitung von Incidents und Bugs im Rahmen des Tagesgeschäftes
  - Wordpress Applikation
  - JIRA Service Desk
- Servicemanagement Prozessoptimierung nach ITIL
- Steuerung & Koordination der Bugs im Rahmen von DevOPS
- Reporting der Kennzahlen für den Serviceleiter

Zertifikate

BSI BCM-Praktiker

Softed Systems

2026

BSI Grundschutz Praktiker

Softed Systems

2023

Cyber Security Practitioneer

ISACA

2023

ISO 27001 Foundation

ICO Zert

2022

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