07.05.2026 aktualisiert
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Premiumkunde
100 % verfügbarSenior IT-Projektleiter | PMO | Digitalisierung | ITSM | KI-gestützte Prozessoptimierung
Altendorf, Deutschland
Deutschland +2
Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt Digitalisierunginfo: Deutschland, Österreich, Schweiz
Über mich
Senior IT-Projektleiter und PMO mit Erfahrung in Digitalisierungs-, Transformations- und ITSM-Projekten. Fokus auf Projektsteuerung, Stakeholder-Management, Workshops sowie pragmatische KI-gestützte Prozessoptimierung mit M365, Teams und ChatGPT.
Skills
Agile MethodologieKünstliche IntelligenzProzessoptimierungUnternehmenstransformationKapazitätsmanagementChange ManagementCloud ComputingIt-BeratungKonfliktlösungDigitalisierungSteuerungITILIt-GovernanceIt Service ManagementProjektmanagement
Senior IT-Projektleiter mit Schwerpunkt Digitalisierung, Transformation, PMO und IT Service Management. Ich unterstütze Unternehmen bei der Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer IT-Initiativen – von Konzeption, Reporting und Stakeholder-Management bis zu Workshop-Moderation und strukturierter Delivery. Zusätzlicher Fokus auf pragmatische KI-gestützte Prozessoptimierung mit M365, Teams und ChatGPT im Business-Kontext.
SchwerpunkteLeitung komplexer IT-, Digitalisierungs- und Transformationsprojekte
PMO, Projektsteuerung und Management-Reporting
Stakeholder-Management bis Management- und C-Level
Einführung neuer Plattformen, Prozesse und Services
KI-gestützte Prozessoptimierung im Business-Kontext
IT Service Management in ITIL-orientierten Umgebungen
Steuerung interdisziplinärer Projektteams
Workshop-Moderation und Anforderungsmanagement
Methodische KompetenzenIT-Projektmanagement und Programmmanagement
PMO, Governance und Reporting-Strukturen
Transformations- und Change-Management
PRINCE2 und hybride Projektmethoden
ITIL Service Management
Agile Methoden
Risiko-, Qualitäts- und Ressourcenmanagement
Technologie- und ThemenfelderDigitalisierung und IT-Transformation
KI im Business-Kontext
M365, Teams und ChatGPT
Cloud- und Plattformprojekte
ITSM und Serviceprozesse
Matrix42, Efecte, ServiceNow
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Rolle
IT-Projektleiter / ITSM Consultant
Kunde / Umfeld
Enterprise / Beratungsumfeld
Projektbeschreibung
Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen zur Verbesserung von Servicequalität, Transparenz und Effizienz der IT-Organisation.
Aufgaben
Analyse bestehender ITSM-Prozesse
Konzeption und Einführung ITIL-basierter Prozesse
Planung und Steuerung von Verbesserungsmaßnahmen
Abstimmung zwischen IT-Betrieb, Fachbereichen und Management
Steuerung interner Teams und externer Dienstleister
Aufbau von Reporting- und Governance-Strukturen
Methoden / Technologien
ITIL
PRINCE2
IT Service Management
Prozessoptimierung
Stakeholder Management
Microsoft Teams / Collaboration Tools
Rolle
IT-Projektmanager
Kunde / Umfeld
Unternehmensumfeld / Digitalisierungsinitiative
Projektbeschreibung
Projektleitung bei der Einführung digitaler Plattformlösungen zur Verbesserung der Zusammenarbeit sowie zur Optimierung interner Geschäftsprozesse.
Aufgaben
Planung und Steuerung des Gesamtprojekts
Aufnahme von Anforderungen aus Fachbereichen
Koordination von Entwicklung, IT-Betrieb und externen Partnern
Einführung neuer digitaler Arbeitsprozesse
Sicherstellung von Projektzielen, Budget und Zeitplan
Methoden / Technologien
Digitalisierung
Agile Projektmethoden
Projektmanagement
Microsoft SharePoint
Collaboration Plattformen
Prozessoptimierung
Rolle
IT-Projektmanager / Consultant
Kunde / Umfeld
E-Commerce / Digital Business
Projektbeschreibung
Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Vertriebs- und Webplattformen sowie der Optimierung digitaler Geschäftsprozesse.
Aufgaben
Koordination von Entwicklungs- und Marketingteams
Planung und Umsetzung von Plattform-Optimierungen
Analyse von Nutzer- und Webdaten zur Prozessverbesserung
Abstimmung zwischen Business, IT und externen Partnern
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der digitalen Strategie
Methoden / Technologien
E-Commerce
Shopify / Shopware
Google Analytics
Web-Strategien
Projektmanagement
Prozessoptimierung