01.09.2026 aktualisiert

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Senior Programmmanager & Consultant Digital Health / Telematikinfrastruktur

Sinzig, Deutschland
Deutschland +2
info: Deutschland, Österreich, Schweiz
Diplom-Betriebswirt (FH), RheinAhrCampus / Hochschule Koblenz - Gesundheits- und Sozialwirtschaft
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Profilanlagen

markus-hessel-profil.pdf

Über mich

Senior Programm- & Interim Manager für Digital Health und IT-Transformation. 20+ Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen. Schwerpunkte: komplexe Programme, TI/gematik, Produktrealisierung, IT- & Organisationstransformation, Product Management, Betriebsaufbau sowie Risiko- & Eskalationsmanagement.

Skills

SAFeAgile FührungContract Lifecycle ManagementVertragsmanagementDigitale IntegrationDigitalisierungEhealthKrankenversicherungGesundheits-InformationstechnologieISO / IEC 27001FührungsverantwortungProjektmanagementProdukt ManagementScrumSoftware-ProduktmanagementProgramm-ManagementTransformationsmanagementStakeholder ManagementGremienarbeitGo To MarketKanbanDigitalstrategieIT-Projektmanagement
Programm- & Projektmanagement
Steuerung komplexer Digitalisierungs-, IT- und Transformationsvorhaben · Programmaufbau und -steuerung · Multiprojektmanagement · klassisches und agiles Projektmanagement · PRINCE2 · Risiko- und Eskalationsmanagement · Programmstabilisierung / Program Recovery · Stakeholder Management · Budget- und Ressourcensteuerung

Digital Health & Telematikinfrastruktur
Langjährige Erfahrung im deutschen Gesundheitswesen · Telematikinfrastruktur (TI) · TI-Gateway · gematik · eGK · PKV · GKV · Krankenhaus · Steuerung branchenweiter Digital-Health-Vorhaben · regulatorische Anforderungen

IT- & Unternehmenstransformation
IT-Transformation · Organisationsentwicklung · Aufbau und Reorganisation von Organisationseinheiten · Shared Services · Digitalisierung von Geschäftsprozessen · Change Management · Agile Transformation · Entwicklung von Führungs- und Organisationsstrukturen

Produktmanagement & Produktrealisierung
Product Management · Product Ownership · Entwicklung und Umsetzung regulierter Digital-Health-Produkte · Produktstrategie · Requirements Management · Geschäftsmodellentwicklung · Go-to-Market · Preisgestaltung · SAFe · Scrum · Kanban · User Story Mapping

Aufbau von Betriebsorganisationen
Konzeption und Aufbau von Betriebs- und Serviceorganisationen · Überführung von Produkten in den Produktivbetrieb · Service Management · Provider Management · Dienstleistersteuerung · Kundenprozesse · ISO 27001 · Informationssicherheit im organisatorischen Kontext

Interim Management & Leadership
Führung und Entwicklung von Organisationseinheiten und interdisziplinären Teams · disziplinarische Verantwortung für bis zu 40 Mitarbeitende · Aufbau neuer Teams und Organisationen · Führung in Veränderungssituationen · Übernahme operativer Managementverantwortung

Provider-, Vertrags- & Partnermanagement
Provider Selection · SaaS · Vertragsverhandlungen · Vertragsmanagement · Steuerung externer Dienstleister und Technologiepartner · Zusammenarbeit mit Rechtsberatern und internationalen Wirtschaftskanzleien

Methoden & Tools
PRINCE2 · Scrum · Kanban · SAFe · Workshop Facilitation · Liberating Structures · Requirements Management · Change Management · Jira · Confluence · MS Project

Typische Einsatzfelder
Senior Programmmanagement · Interim Management · Digital-Health-Programme · IT-Transformation · Program Recovery / Stabilisierung kritischer Vorhaben · Produktrealisierung · Product-to-Operations · Aufbau von Betriebsorganisationen · Organisationsentwicklung · Telematikinfrastruktur

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Co-Founder / Geschaeftsfuehrer - Aufbau infinity managed services & TI-Gateway-Produktivbetrieb

infinity managed services GmbH
Mitgruendung und Aufbau der Betreibergesellschaft sowie Ueberfuehrung des TI-Gateways in den regulierten Produktivbetrieb und Markt. Aufbau von Betriebs-, Service- und Kundenprozessen, Go-to-Market, Produktvermarktung, Preisgestaltung, Onboarding mehrerer Kunden, Begleitung regulatorischer Anforderungen und des ISO-27001-Kontexts sowie Steuerung von Partnern, Kunden und externen Dienstleistern.

Programmleitung / Product Owner - TI-Gateway Entwicklung & gematik-Zulassung

eHealth Experts GmbH
Konzeption und Aufbau eines Projektprogramms zur agilen Entwicklung und Zulassung eines TI-Gateways. Aufbau und Steuerung des Projektprogramms, Koordination von Entwicklungsteams, Management, gematik und externen Gutachtern, Begleitung des Zulassungsprozesses, Entwicklung von Geschaeftsmodell, Marktangang und Preisgestaltung sowie fachliche Verantwortung fuer das Vertragswerk.

Mitglied des Fuehrungskreises - Unternehmensentwicklung & agile Transformation

eHealth Experts GmbH
Mitwirkung an der strategischen Unternehmensentwicklung, Weiterentwicklung der Fuehrungs- und Organisationsprinzipien, Entwicklung eigenverantwortlicher und agiler Arbeitsweisen sowie Foerderung flacher Hierarchien und dezentraler Entscheidungsstrukturen.

Abteilungsleiter IT-Produktmanagement - CRM-Transformation & zentrales Partnersystem

Debeka
Verantwortung fuer CRM und zentrales Partnersystem, Durchfuehrung einer komplexen CRM-Anbieterauswahl und Vertragsverhandlungen mit internationalem CRM-SaaS-Anbieter, Aufbau eines agilen CRM-Entwicklungsteams sowie Einfuehrung von Scrum und Kanban. Disziplinarische Verantwortung fuer 28 Mitarbeitende.

Head of Product Management - Reorganisation Digital-Health-Unternehmen

Meine Gesundheit Services / Debeka
Einfuehrung von SAFe, Reorganisation des Produkt- und Anforderungsmanagements, Aufbau eines strukturierten Anforderungsprozesses und Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Stakeholdern und Entwicklungsteams.

Gesamtprojektleiter - Digitalisierung einer Krankenkasse

Debeka BKK
Unternehmensweites Digitalisierungsprogramm in den Bereichen Input-/Outputmanagement, Antragswesen, Leistungserstattung, Personal und IT. Projektbudget ca. 4 Mio. Euro. Auswahl und Einfuehrung branchenspezifischer Standardloesungen, Einfuehrung professioneller Projekt- und Prozessmanagementstrukturen, Aufbau eines unternehmensweiten Change Managements sowie Steuerung interner und externer Projektmitarbeitender.

Abteilungsleiter IT & Projektmanagement - IT-Transformation / Shared Services / ISO 27001

PKV-Verband
Verantwortung fuer die IT des PKV-Verbandes und seiner Tochterunternehmen, Fuehrung von bis zu 40 Mitarbeitenden, Ausrichtung der IT auf ISO 27001, Aufbau einer Shared-Services-Organisation und Integration der IT mehrerer Tochterunternehmen, Aufbau eines professionellen Projektmanagements sowie Entwicklung von Serviceprozessen und Service Levels, Provider- und Vertragsmanagement.

Organisationsentwicklung - IT-Shared-Services

PKV-Verband
Konzeption und Umsetzung des Betriebsuebergangs der IT mehrerer Tochterunternehmen zum PKV-Verband.

Programmmanagement - DRG-Rechnungsdatenaustausch

PKV-Umfeld
Skalierung des elektronischen Datenaustausches von 11 auf 35 PKV-Unternehmen sowie von rund 70 auf 1.200 Krankenhaeuser.

Projektleiter / Referatsleiter Telematik - Elektronische Gesundheitskarte / gematik

PKV-Verband
Langjaehriges branchenweites Programm zur Vorbereitung, Erprobung und Einfuehrung der elektronischen Gesundheitskarte innerhalb der privaten Krankenversicherung. Vertretung des PKV-Verbandes in gematik-Gremien, Koordination der PKV-weiten Testaktivitaeten in sieben Testregionen, Aufbau und Durchfuehrung branchenweiter eGK-Tests, Auswahl eines Card Application Management Systems (CAMS) sowie Koordination von Versicherungsunternehmen, gematik und externen Partnern.

Projektleitung - Aufbau ZESAR GmbH

ZESAR GmbH
Aufbau einer Gesellschaft fuer den Einzug von Arzneimittelrabatten inklusive Einfuehrung SAP FI-CC, Vertragsverhandlungen und Personalaufbau. Budget ca. 8 Mio. Euro, 20 Projektmitarbeitende, Umsetzung innerhalb von sechs Monaten in time & budget.

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