10.08.2026 aktualisiert


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Senior Management Consultant | Operational Excellence & IT-Transition Manager
Neufahrn bei Freising, Deutschland
Weltweit
Dipl.-Kaufmann, Universität GHS Duisburg/EssenÜber mich
Executive Summary: Strategische „Operational Excellence“ & „Business Transformation“ Erfahrene Führungspersönlichkeit mit über 20 Jahren Erfolgsbilanz in der Skalierung und Optimierung globaler Business-Operations an der Schnittstelle zwischen IT und Kerngeschäft.
Skills
Business Continuity And Disaster RecoveryChange ManagementConfiguration ManagementVertragsverhandlungIt OperationsInterim ManagementIt Service ManagementManagement-EffektivitätMicrosoft OperationsOperational ExcellencePartner Relationship ManagementTransformationsmanagementMigration ManagerVrealize Operations Manager (VROPS)Service Management
Management & Leadership
- Transformation Management
- Transition Management
- Interim Management
- Program Management
- Project Management
- Service Delivery Management
- Operations Management
- PMO Management
- Executive Management
- Business Transformation
- Operational Excellence
- Business Process Optimization
- Change Management
- Organizational Development
- Governance
- Stakeholder Management
- Executive Communication
- Vendor Management
- Contract Management
- Risk Management
- Budget Management
- KPI Management
- Team Leadership
IT Transformation
- Digital Transformation
- IT Service Management (ITSM)
- Shared Services
- Global Rollout Management
- Service Transition
- Service Operations
- HR Transformation
- SAP HCM
- SAP SuccessFactors (Projektleitung, Rollout & Transformation)
- Agile Project Management
- PRINCE2
- ITIL 4
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherGriechischgutPersischMutterspracheKurdischMuttersprache
Projekthistorie
Strategische Beratung bei der Digitalisierung von Geschaftsprozessen und Uberführung von Legacy-Systemen in moderne Cloud- und Infrastruktur-Architekturen. Expertise in Operational Excellence und System-DNA. Design und Steuerung von Roadmap-Strategien fur globale IT-Infrastrukturprojekte sowie Stakeholder-Alignment zur Risikominimierung bei komplexen Systemumstellungen.
Verantwortlich fur den globalen Rollout und die Implementierung von SAP SuccessFactors inkl. Infrastruktur und Cloud Solution (Hybrid Solution). Aufbau eines globalen SF-Service-Desks fur den HR-Fachbereich innerhalb der BMC Helix Umgebung. Aufbau und Leitung interner und externer Projektteams sowie fachliche und technische Beratung in IT-Infrastrukturen, System- und Prozess-Landschaft.
Aufbau einer Service Delivery Abteilung und Anpassung von internen und externen Prozessen und IT-Losungen. Definition und Implementierung der Vertrags- und Service-Struktur (MSA, SOW, SLA, OLA). Projektmanagement fur die Implementierung von SAP Schnittstellen zum ServiceNow sowie Aufbau und Implementierung eines kompletten Service Desks fur Kunden in ServiceNow-Umgebung.