01.11.2026 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarSenior Interim Manager & Consultant | Transformation, Program & Project Management
München, Deutschland
Weltweit
Diplom-Kauffrau (equivalent to M.Sc. in Business Administration), Univ. of Saarland, SaarbrueckenÜber mich
Ich bin eine erfahrene Interim Managerin und Umsetzerin für komplexe Vorhaben – ich bringe Struktur in Situationen, in denen viele Themen, Stakeholder und Interessen zusammenkommen, und sorge dafür, dass aus Konzepten funktionierende Loesungen werden.
Skills
Business Process OutsourcingCertified Information Security ManagerChange ManagementEntwicklungsmanagementInterim ManagementProjektmanagementProjektportfoliomanagementProgramm-ManagementTransformationsmanagementSupply Chain ManagementGlobales ProjektmanagementDatenschutz
Senior Interim Managerin und erfahrene Unternehmensberaterin mit rund 30 Jahren Erfahrung in der Steuerung komplexer Transformations-, Programm- und Prozessvorhaben – von der Konzeption bis zur operativen Umsetzung.
Ich uebernehme Verantwortung insbesondere dort, wo Strukturen geschaffen, Organisationen weiterentwickelt, Prozesse optimiert oder komplexe Vorhaben über verschiedene Funktionen und Stakeholder hinweg gesteuert werden muessen.
Meine Staerke liegt in der Verbindung von strategischem Verstaendnis und konsequenter Umsetzung: Ich analysiere komplexe Situationen schnell, schaffe Struktur und Transparenz, etabliere belastbare Governance- und Steuerungsmechanismen und bringe Vorhaben gemeinsam mit internen und externen Beteiligten ins Ziel.
Besondere Erfahrung an der Schnittstelle von Business, Technologie, Kundenorientierung und operativer Organisation, ergänzt durch fundierte Expertise in Datenschutz und Informationssicherheit.
Schwerpunkte: Transformation & Operational Excellence · Program & Project Management · PMO & Governance · Process Management · Business–IT Interface · Product Management · Customer Experience & CRM · Datenschutz & Information Security
Transformation & Program Management
Umfangreiche Erfahrung in der Leitung komplexer Transformations-, Programm- und Projektmanagement-Aufgaben in internationalen Umgebungen, einschliesslich PMO-Aufbau, Governance, Reporting und KPI-Steuerung.
PMO Setup & Governance
Aufbau und Leitung von PMOs, Etablierung von Governance-Strukturen, Reporting-Prozessen und Stakeholder-Koordination in komplexen Organisationen.
Business Process Analysis & Redesign
Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Optimierung und Neugestaltung von Geschaeftsprozessen sowie im Business Process Outsourcing und der Koordination interner und externer Stakeholder.
Data Protection & Information Security
Zertifizierte Datenschutzbeauftragte (TUeV SUeD) und Information Security Officer (CISO, TUeV SUeD) mit praktischer Erfahrung in der Umsetzung von DSGVO- und Informationssicherheitsanforderungen.
Technical Product & Requirements Management
Planung, Entwicklung und Implementierung technischer Produkte und mobiler Angebote, inklusive Koordination von Anforderungen zwischen Business und IT.
Stakeholder & Vendor Management
Koordination und Steuerung externer Dienstleister, interner Teams und Stakeholder ueber Unternehmens- und Laendergrenzen hinweg.
Customer Experience, CRM & Customer Loyalty
Gestaltung und Umsetzung von Customer-Service-Strukturen, CRM-Loesungen und Kundenbindungsinitiativen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Business-IT Alignment
Verbindung von Geschaeftsanforderungen und IT-Delivery, Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und Technologieteams.
KPI Monitoring & Reporting
Entwicklung und Ueberwachung von KPIs sowie Erstellung von Berichten zur Steuerung von Projekten und operativen Einheiten.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2014
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischMutterspracheSpanischgut
Projekthistorie
Leitung von Interim- und Beratungsmandaten in den Bereichen technisches Produktmanagement, Projekt- und Programmmanagement, Prozessoptimierung und organisatorische Umsetzung. Aufbau und Leitung von PMOs, Etablierung von Governance, Reporting, KPI-Steuerung und Stakeholder-Koordination. Optimierung von Geschaeftsprozessen und Koordination der Business-IT-Delivery. Unterstuetzung bei Customer-Service-Aufbau, Kundenbindungsinitiativen sowie Umsetzung von Datenschutz- und Informationssicherheitsanforderungen.
Verantwortung fuer das mobile Angebot innerhalb von Kabel Deutschland, strategische Unterstuetzung der Kundenbindung sowie Koordination der Produktentwicklung und -implementierung.
Konzeption, Planung und Implementierung mobiler Angebote, darunter TOGGO mobile und BILDmobil, mit Koordination der Delivery ueber interne und externe Stakeholder hinweg.