21.04.2026 aktualisiert
SM
100 % verfügbar
Allround Virtuelle Assistenz | Customer Support Expert | Remote Services
Stuttgart, Deutschland
Nur Remote
Kauffrau im BüromanagementÜber mich
Zuverlässige virtuelle Assistenz mit Fokus auf Customer Support und E-Mail-Management. Ich unterstütze Unternehmen remote bei Kundenanfragen, Organisation und administrativen Aufgaben. Strukturiert, sorgfältig und schnell in der Umsetzung.
Skills
ChatGPTAllgemeine Administrative UnterstützungInbound MarketingLive ChatOffice ManagementBetreuung von Kunden im Chat-ServiceZuverlässigkeitChatbotsDatenaufnahmeSlackOrganisatorisches BewusstseinEmailleZendeskNachbereitung von Kundenterminen
Kern-Skills:
- Virtuelle Assistenz
- Customer Support (E-Mail, Chat, Telefon)
- Kundenbetreuung & Beschwerdemanagement
- Terminplanung & Kalenderverwaltung
- Datenpflege & Recherche
- Backoffice & Organisation
Digitale Skills:
- MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Google Workspace
- Microsoft Teams / Slack
- Zendesk / Freshdesk
- E-Mail Management
- Datenverwaltung
Soft Skills:
- Kommunikationsstärke
- Empathie im Kundenkontakt
- Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Selbstständiges Arbeiten
- Belastbarkeit & Stressresistenz
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher