11.06.2026 aktualisiert

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Salesforce-Experte | Solution Architect

Bad Segeberg, Deutschland
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Profilanlagen

CV Frank Geschke - Freelance.pdf

Über mich

> 20 Jahre Salesforce-Projekt-Erfahrung. Strukturierte Analyse und Umsetzung von Anforderungen für Sales, Service, Contracting, Verwaltung, Abrechnung - Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Unterstützung bei der Implementierung von Daten-Integrationen und -Migration.

Skills

BeratungDatenintegritätSalesforce.ComSolution ArchitectureProjektberatungSalesforce CommunitiesSalesforce LightningSalesforce Sales CloudSalesforce Education CloudCoaching und Mentoring
Salesforce-Beratung & Implementierung
Umfangreiche Erfahrung in der Beratung und Implementierung von Salesforce-Lösungen, einschließlich SalesCloud, ServiceCloud, CPQ und weiterer Module, für nationale und internationale Kunden unterschiedlicher Branchen.

CRM-Prozessoptimierung
Tiefgreifende Kenntnisse in der Analyse, Strukturierung und Optimierung von Sales-, Service- und Marketingprozessen auf Basis von CRM-Plattformen, inklusive Lead-to-Cash-Prozessen und KPI-Management.

Enterprise Architecture & Solution Design
Fundierte Kompetenz in der Konzeption und Umsetzung von Enterprise-Architekturen, Requirement Engineering und Solution Design, insbesondere im Salesforce-Umfeld mit Fokus auf skalierbare Plattformlösungen.

Salesforce CPQ
Spezialisierung auf die Implementierung von CPQ-Systemen zur Strukturierung von Preisfindungen, Freigabeprozessen, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Abrechnungsmanagement.

SAP-Schnittstellenentwicklung
Erfahrung in der Unterstützung bei Datenintegration und -migration sowie im SAP-Schnittstellenaufbau und Länderrollout.

Projektleitung & Projektmanagement
Langjährige Erfahrung als Projektleiter in nationalen und internationalen Projekten, inklusive Waterfall-Projekten mit detaillierter Anforderungsaufnahme und RACI-Matrix-Entwicklung.

Salesforce-Zertifizierungen
Zertifizierungen als Salesforce Administrator, Advanced Administrator, Developer, AppBuilder, SalesCloud Consultant, ServiceCloud Consultant, NonProfitCloud Consultant, EducationCloud Consultant, CPQ Specialist und BusinessAnalyst.

KI-basierte Datenanalyse
Etablierung von KI-basierten Plattformen zur Ermittlung von Auswertungskennziffern auf Basis verschiedener Quellen, z.B. Gegenüberstellung von Verkaufs- und Kampagnenzahlen.

Digitalisierung & Automatisierung
Beratung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten in Sales, Service und Marketing, inklusive Automatisierung von Sekundäraufgaben und Verlagerung von Teilprozessen.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

Salesforce-Consulting & Weiterentwicklung

intouch hcc GmbH

Pharma und Medizintechnik

50-250 Mitarbeiter

Pflege und Ausbau mehrerer Salesforce-Instanzen für die Steuerung von Apotheken- und Ärzte-Betreuungsprogrammen im Pharmaumfeld. Etablierung einer KI-basierten Plattform für die Ermittlung von Auswertungskennziffern auf Basis verschiedener Quellen.

Salesforce-Implementierung / Community-Bewerbungsportal

Bucerius Law School Hochschule für Rechtswissenschaft gGmbH

Sonstiges

50-250 Mitarbeiter

Einführung eines Bewerbungssystems für die verschiedenen akademischen Programme auf Basis von Salesforce Communities und den dazugehörigen Digitalisierungs-Prozessen. Support der lfd. Prozesse in unterschiedlichen Abteilungen.

Salesforce Lead-to-Cash Optimierung

censhare GmbH

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

Einführung von Salesforce CPQ und Analyse inkl. Optimierung des vorhandenen Lead-to-Cash-Prozess. RequirementEngineering innerhalb der verschiedenen Fachbereiche + anschließender Umsetzung der ermittelten Anforderungen.

Salesforce-Implementierung und int. Ausbau

audibene GmbH

Konsumgüter und Handel

500-1000 Mitarbeiter

Neuaufbau der bestehenden Salesforce-Umgebung, Analyse der bestehenden und geplanten Prozesse. Skalierbare KPI-getriebene Plattform für den internationalen RollOut und Wachstum innerhalb der jeweiligen Märkte. Beginn mit 70 Usern, jetzt im Einsatz für über 1.000 User.

Salesforce-App-Integration

myDriver GmbH

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

Salesforce-Umstrukturierung von der bestehenden SalesCloud auf Platform-Lizenzen, Abbildung vorhandener Vertriebs- und Service-Prozesse inkl. eigener App-Integration.

Salesforce/SAP Integration/Migration

bsn GmbH & AEG

1000-5000 Mitarbeiter

Unterstützung bei der Daten-Integration und -Migration. SAP-Schnittstellenaufbau und Länderrollout.

Salesforce-Neueinführung für Sales/Service/Marketing/Abrechnung

AutoScout24

Internet und Informationstechnologie

500-1000 Mitarbeiter

Requirement Engineering und Solution Design/Architektur für die Bereiche Vertrieb und Marketing. Waterfall-Projekt mit sehr detaillierter Anforderungsaufnahme.

Zertifikate

Salesforce Certified Business Analyst

Salesforce.com

2023

Salesforce Certified CPQ Administrator

Salesforce.com

2022

Salesforce Certified Service Cloud Consultant

Salesforce.com

2021

Salesforce Certified Education Cloud Consultant

Salesforce.com

2020

Salesforce Certified Nonprofit Success Pack Cons.

Salesforce.com

2020

Salesforce Certified Platform App Builder

Salesforce.com

2016

Salesforce Certified Platform Administrator

Salesforce.com

2012

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant

Salesforce.com

2012

Salesforce Certified Platform Administrator II

Salesforce.com

2012


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