Konzeptionierung & Implementierung von Werkzeugen zur Online-Terminbuchung
Erarbeitung von User-Stories & Testfällen
Geschäftsprozessanalyse und -optimierung im Rahmen der digitalen Transformation zur Reduzierung manueller Aufwände in der Administration
Projektkoordination / Requirement Engineering
Öffentliche Verwaltung - Wasserverband
Energie, Wasser und Umwelt
1000-5000 Mitarbeiter
Erarbeitung & Dokumentation technischer Ablaufprozesse im IT Service Management & Begleitung der organisatorischen Integration (u.a. UI/UX, Workflowgestaltung, Onboarding-Prozesse, User-Stories)
Koordinierung & Management des Kernteams und der notwendigen fachinternen Aufgabenpakete
Steuerung, Moderation & Nachverfolgung der Anforderungsinhalte und internen Reviews
Unterstützung in der Erstellung von Anforderungsdokumenten (final draft) für die öffentliche Ausschreibung von IT-Servicedienstleistungen (EVB-IT, VOL/A)
Kommunikation & Stakeholder-Management auf Ebene Gruppenleitung
Erarbeitung notwendiger fachlicher Service Level Agreements (SLAs) und Pönale-Regelungen
Anpassung & termingerechte Finalisierung der Anforderungsdokumente für die weitere interne Verarbeitung im Ausschreibungsprozess
Projektmanagement | Requirement Engineering
Öffentliche Verwaltung - Kultur & Sprache
Öffentlicher Dienst
1000-5000 Mitarbeiter
Projektmanagement-Support für das zentrale Transitionsprojekt zur Einführung der Microsoft Plattform M365 über alle Standorte weltweit (> 2.000 MA, > 100 internationale Standorte, > 3 Releases)
Konzeptionserstellung & Prozessentwicklung im fachlichen Requirement Engineering
Kommunikation und Stakeholder-Management auf Ebene Bereichs- / Abteilungsleitung
Betreuung von mehreren Entwicklerteams im Rahmen der Scrum Master Aktivitäten (Scrum-Lifecycle, Festigung der agilen Organisation, Stärkung des agilen Mindsets & Verbesserung der selbstverantwortlichen Teamarbeit, Begleitung des organisatorischen Transitionsprozesses, Begleitung von Team- Splits, Workshop-Durchführung)
Unterstützung von Scrum Master Aktivitäten für unterschiedliche Entwicklerteams (Moderation der Scrum Zeremonien, Begleitung in der Teamentwicklung, Durchführung von Workshops)
Prozessplaner für ein Datenbereinigungsprojekt
Projektplaner für ERP- & Finanzprojekte sowie Releasevorbereitung der zu implementierenden Funktionalitäten/Inkremente
Projektleitung für einen Komplex mit 3 Unterprojekten für die interne Systemlandschaft des Kunden (Budget: ca. 300 k€, Teamstärke: > 15 FTE)
Koordination, Vertragsverhandlung & Steuerung aller externen Dienstleister und Projektmitglieder
Projekt 1: agile Weiterentwicklung des CRM-Systems mittels SCRUM- und KANBAN-Methodiken
Projekt 2: Stabilisierung und Weiterentwicklung des internen Tools zur Visualisierung und Bearbeitung interner Daten auf PostgreSQL-Datenbanken nach klassischer Projektmanagement-Methodiken
Projekt 3: Optimierung & Anpassung der Prozesse bzgl. Rechnungseingang, - prüfung & -freigabe im internen ERP-System anhand klassischer Projektmanagement-Methodiken
Mitglied des Programm-Management Office (Programmbudget: ca. 4 Mio. €, 8 Projektkomplexe, ca. 130 FTE) – u.a. verantwortlich für Projektcontrolling, Konsolidierung des Programm-Reporting, Support für Projektleiter, externe Dienstleistersteuerung
Geschäftsprozessaufnahme
Immobilienwirtschaft - Wohnungsbaugesellschaft
Sonstiges
Aufnahme und Anpassung von Geschäftsprozessen unter der Berücksichtigung von steuerlichen Vorgaben
Erstellung von abteilungsspezifischen Leitfäden zum Vorgehen nach Geschäftsprozessanpassung
Integration von Kontrollmechanismen im Prozessablauf
Multi-Projektmanagement | PMO
Medien - Leistungsschutzrechte-Verwertung
Medien und Verlage
50-250 Mitarbeiter
Interimsleitung für ein Projekt mit 5 Projektteams zur Implementierung einer Plattform für sämtliche Dateneingangskanäle von Herstellern & Künstlern bzgl. Datenaustausch, -konsolidierung, -anreicherung & - validierung, Datenmigrationen (Budget: ca. 1 Mio. €, Teamstärke: > 30 FTE)
Koordination zur Abstimmung des Basis-Systems inkl. Architektur & Active Directory sowie Abstimmung der externen Dienstleister
Projekt- und Team-Management & Coaching
Interims-Mitglied des Programm-Management Office (Programmbudget: ca. 15,5 Mio. €, ca. 25 Projekte, ca. 150 FTE) – u.a. verantwortlich für Projektcontrolling, Konsolidierung des Programm-Reporting, Moderation Steering Committee & Change Advisory Board auf Bereichsleiter-Ebene
Konzept- und Strategieentwicklung für ein neues R&D IT Programm
Entwicklung eines Innovationskonzeptes für die kontinuierliche Prozessverbesserung durch Mitarbeiterideen
Parallele Project Management Office Unterstützung für mehrere Master Data Management-Projekte (MDM) zur Thematik Datenkurierung, Datenbankintegration, Ontologieentwicklung
bilinguale Schnittstelle & Moderation von Abstimmungsmeetings zwischen Fachbereichen und Projektbeteiligten
Prozess- & Qualitätsmanagement
Schienenfahrzeuge - Großkonzern
Automobil und Fahrzeugbau
5000-10.000 Mitarbeiter
Geschäftsprozessmanagement im Bereich agile Softwareentwicklung von Fahrgastinformationssystemen und Zugkontrollsoftware (>300 MA)
Anforderungs- & Prozess-Engineering im Multiprojektumfeld (>5 Projekte parallel, europaweite Standorte)
Planung, Pilotierung und Training der neuen Prozesslandschaft
Bilinguales Stakeholder-Management
Erstellung von Prozessvorgaben, KPIs, Dokumentenvorlagen & Richtlinien in Verbindung mit EU-Normen (EN50126-129, IRIS)
Ressourcen- & Budgetplanung | Projektkoordination
Schienenfahrzeuge - Großkonzern
Automobil und Fahrzeugbau
5000-10.000 Mitarbeiter
Konsolidierung von Ressourcen- & Budgetplanungen im Bereich agile Softwareentwicklung von Fahrgastinformationssystemen und Zugkontrollsoftware (200-250 MA)
Organisation der Budget Halb- & Jahresplanung
Planungen für Teamgrößen von 10 bis 100 Mitarbeitern
Multiprojektmanagement (>5 Projekte parallel)
Project Management Office (PMO)
Durchführung von Dokumenten-Reviews
Qualitätsmanagement & Projektkoordination im NGN
IT & Telekommunikation - Großkonzern
Telekommunikation
>10.000 Mitarbeiter
Teilprojektleitung inkl. Testmanagement zur Qualitätsüberprüfung einzelner NGN-Komponenten (New Generation Network)
Ausbau des konzernweiten Qualitätsmanagements
Deutliche Senkung von Fehlerquoten zur Massenvermarktung erreicht
Agiles Risiko- & Incidentmanagement, PDCA, KVP
Project Management Office
Validierung von Geschäftsprozessen & Umsetzung fachlicher Anforderungen
Design & Durchführung erweiterter End-to-End-Tests für neue
Produktkomponenten (VoIP, FTTx) über CRM und Webshop
Projekt- & Prozessmanagement
IT & Telekommunikation - Großkonzern
Telekommunikation
>10.000 Mitarbeiter
Qualitätsmanagement & -sicherung der Prozessabläufe aller übergreifenden Vertriebskanäle (Webshop, e-Commerce)
Einführung von All-IP-Anschlüssen zur Vorbereitung der Substitution des herkömmlichen Festnetzes (ISDN)
Ausweitung von End-to-End-Tests auf weitere Anschlussprodukte & neue Produktvariationen (z.B. Double Play IP & Triple Play - IPTV)
Koordination & Management von Friendly User-Testpools
Single Point of Contact für Testkunden
Agile Steuerung der User Tests sowie Auswertung der User Experience
