07.05.2026 aktualisiert

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Retail Experte

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Profilanlagen

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Skills

TelekommunikationProzessoptimierungITILProjektmanagementScrumQualitätsmanagementAnforderungsanalyseTest Management
Profil
  • Dipl.-Ing. für Nachrichtentechnik mit internationaler Berufserfahrung in den Branchen Automotive, Einzelhandel, Energieversorger, Gastronomie, und Telekommunikation
  • Anforderungsanalyse, Projektmanagement, Prozessanalyse, Solution Design und Software-Qualitätssicherung in internationalen IT-Projekten mit bis zu 35 Millionen Endkunden
  • Projekterfahrungen im gesamten Software Lebenszyklus und tiefgreifendes Verständnis für technische und fachliche Erfolgsfaktoren
  • Zertifizierungen für ITIL V3, PRINCE2 und Scrum Product Owner (CSPO)
  • Analytisches, strukturiertes Vorgehen und ständige Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
  • Teamfähigkeit und konzentrierte Einzelarbeit zur Erreichung bestmöglicher Ergebnisse

Erfahrung
  • Projektleiter, Product Owner, Analyst, Testmanager in den Bereichen Digitalisierung und Mobility
  • Planung und Management von Projekten inklusive Budgets
  • Auswahl und Implementierung von Software Dienstleistern inklusive professioneller Unterstützung für Vertragsverhandlungen und Preisverhandlungen
  • Analyse von Anforderungen, Business Cases und Geschäftsprozessen sowie Abstimmung technischer Schnittstellen und Lösungen
  • Anforderungsanalyse, Lösungsspezifikation und Test von Softwarelösungen
  • Prozessanalyse und Prozessoptimierung zur Verbesserung von Betriebsabläufen

Soft Skills
  • Hohes Verständnis für technische sowie fachliche Prozesse und Einflussfaktoren
  • Analytisches, strukturiertes Vorgehen und ständige Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
  • Teamfähigkeit und konzentrierte Einzelarbeit zur Erreichung bestmöglicher Ergebnisse

Auslandserfahrungen
  • Japan (ca. 1 Jahr)
  • Schweiz (ca. 6 Monate)
  • Spanien (ca. 6 Monate)
  • Lateinamerika (ca. 3 Monate)
  • Schweden (ca. 1 Monat)

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherJapanischGrundkenntnisseSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Agiler Projektleiter für Umstellung eines Kassensystems von Client-Server auf serviceorientierte Architektur

Konsumgüter und Handel

>10.000 Mitarbeiter

  • Agile Projektsteuerung: Optimierung des Projektverlaufs durch klare Kommunikation, transparente Ziele und regelmäßige Abstimmung
  • Design Workshops: Vorbereitung und Moderation von Design Workshops und Einbindung des Teams in einen kreativen Prozess; Entwicklung innovativer Lösungen für die Umstellung auf eine  serviceorientierte Architektur
  • Anforderungserhebung und GAP-Analyse: Analyse der fachlichen Anforderungen und umfassende GAP-Analyse zur Sicherstellung einer reibungslosen Umstellung
  • Backlog Pflege: Erstellung von Product Backlog Items, die die Umsetzung der neuen Architektur unterstützen und das Team auf das Projektziel ausrichten
  • Rollout Steuerung: Planung, Abstimmung und Durchführung internationaler Rollouts

Senior Projekt Manager für Modernisierung der Access Infrastruktur

Telekommunikation

1000-5000 Mitarbeiter

  • Projekmanagement: Projekte zur Modernisierung der PON Access-Infrastruktur; Planung, Umsetzung und Überwachung von Meilensteinen
  • Agile und klassische Methoden: Kombination von agilen Prinzipien mit bewährten klassischen Projektmanagementansätzen
  • Anforderungsmanagement und Lösungsdesign: Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Anforderungserhebung und Lösungskonzeption
  • Budget & Ressourcen: Effizienter Einsatz von Ressourcen; Budgetplanung und -kontroll
  • Risikomanagement: Proaktive Identifikation und Bewertung von Risiken; Initiierung geeigneter Maßnahmen zur Minimierung der Auswirkungen auf den Projekterfolg zur Minimierung der Auswirkungen auf den Projekterfolg

Projektleiter für Austausch eines Kassensystems

Konsumgüter und Handel

500-1000 Mitarbeiter

  • Vorbereitung und Durchführung von Stakeholder Workshops
  • Analyse von Geschäftsprozessen, Use Cases und Anforderungen
  • Definition und Durchführung des Evaluationsprozess
  • Marktrecherche und Auswahl möglicher Lieferanten (Long list / Short list)
  • Erstellung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung
  • Unterstützung der Preisverhandlungen inkl. Analyse der Angebote
  • Unterstützung der Vertragsverhandlung inkl. fachliche Analyse der Verträge
  • Abstimmung und Review der Pflichtenhefte und Schnittstellenkonzepte
  • Budgetplanung und Abstimmung Projektplan mit Stakeholdern / Lieferanten
  • Planung und Vorbereitung von Abnahmetests

Strategische Beratung zur Entwicklung einer Customer Loyalty Strategie und Infrastruktur

Konsumgüter und Handel

500-1000 Mitarbeiter

  • Aufnahme und Bewertung der Anforderungen, Use Cases und IT Architektur
  • Entwurf und Konzeption einer fachlichen und technischen Loyalty Strategie
  • Durchführung einer GAP Analyse
  • Erarbeitung von technischen Lösungsvarianten
  • Präsentation der Entscheidungsvorlage für Geschäftsführung

Projektleiter zur Auswahl und Anbindung eines EDI-Dienstleisters

Konsumgüter und Handel

500-1000 Mitarbeiter

  • Analyse der Geschäftsprozesse, Use Cases und Anforderungen für den elektronischen Austausch von Bestellungen, Lieferavis und Rechnungen
  • Erstellung des Lastenheftes und der Entscheidungsmatrix
  • Vorbereitung und Durchführung von Bietergesprächen
  • Unterstützung der Preisverhandlungen inkl. Analyse der Angebote
  • Unterstützung bei Erstellung der Shortlist und finaler Entscheidung
  • Unterstützung der Vertragsverhandlungen inkl. fachliche Analyse der Verträge
  • Review des Pflichtenheftes

Projektleiter für PAYBACK-Einführung im Einzelhandel

Konsumgüter und Handel

>10.000 Mitarbeiter

  • Analyse, Abstimmung und Dokumentation der Geschäftsprozesse, Use Cases und Anforderungen für eine Integration von PAYBACK Zahlen und Sammeln
  • Spätere Erweiterung um serialisierte Coupons (PAYBACK Neueinführung)
  • Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen, Anwendern und Lieferanten
  • Abstimmung der technischen Lösung für die Systeme Kasse, Warenwirtschaft, DWH und Zahlungsterminal mit den Softwarelieferanten
  • Erstellung QS-Konzept und Testfallkatalog
  • Planung, Kontrolle und Abnahme von Softwarelieferungen

Strategische Beratung bei Aufbau und Einführung einer Customer Loyalty Solution

Konsumgüter und Handel

500-1000 Mitarbeiter

  • Analyse, Abstimmung und Definition von Geschäftsprozessen sowie Erstellung des Fachkonzepts für den Aufbau eines Kundenbindungsprogramms
  • Analyse und Abstimmung von Use Cases und technischen Anforderungen
  • Entwurf und Konzeption der technischen Lösung
  • System Integration einer Couponing Engine
  • Steuerung der Softwarelieferanten
  • Schulung von Systemanwendern

Evaluation eines EMM Systems & Entwurf BYOD-Strategie

Internet und Informationstechnologie

>10.000 Mitarbeiter

Analyse der Anforderungen, Use Cases und IT Architektur
Aufbau der EMM Testsysteme und Durchführung des PoC
Entwurf und Konzeption einer Bring Your Own Device (BYOD) Strategie
Präsentation der Ergebnisse für Geschäftsführung
Strategische Beratung für den Auswahlprozess

Product Owner zur Flexibilisierung Shop-Infrastruktur sowie mobile App Entwicklung

Konsumgüter und Handel

>10.000 Mitarbeiter

  • Konzeption und Rollout einer mobilen Shop Infrastruktur zur deutschlandweit einheitlichen Anbindung von Tablets an managed WLANs und Drucker
  • Analyse und Bewertung von Marketing-Chancen zur Geschäftsfeldentwicklung
  • Agile Anforderungsanalyse und Bewertung von Bedarf, Risiken und Kosten
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur fachlichen Anforderungs-abstimmung sowie der Bewertung technischer Lösungsalternativen
  • Pflegen und Priorisieren des Product Backlogs für mobile Web- und Hybrid-Apps
  • Test und Abnahme von Softwarelieferung und Infrastruktur

Consultant und Testmanager für Aufbau und Einführung einer mobilen Anwendung und Infrastruktur

  • Agiles Anforderungsmanagement als Product Owner für mobile Web-/Hybrid-Apps 
  • Lösungsentwicklung für Enterprise Mobile Management (EMM)
  • Erstellung von Product Backlog sowie Anforderungs- und  IT-Fachspezifikation
  • Konzeption, Abstimmung und Umsetzung einer agilen Teststrategie
  • Erstellung QS-Konzept für mobile Apps und Infrastruktur
  • Organisation von Fachseiten Review- & Test-Workshops

Consultant für Aufbau eines Rabatt- und Couponing-Systems

Konsumgüter und Handel

>10.000 Mitarbeiter

  • Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen und fachlichen Anforderungen zum Einführung von Couponing in Logistik und Handel 
  • Erstellung und Abstimmung von Business Cases und Entscheidungsvorlagen in unterschiedlicher Granularität zur Projekt-/Budgetfreigabe
  • Durchführung von Workshops mit Fachabteilungen, Anwendern und Lieferanten
  • Abstimmung, Bewertung und Konzeption techn. IT-Lösungen inkl. Schnittstellenänderungen für Kasse und SAP Warenwirtschaft
  • Einordnung von Anforderungen in Releases / Paketierung

Analyst für Weiterentwicklung eines Billing Systems

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

  • Aufnahme und Dokumentation Geschäftsprozesse und fachlicher Anforderungen
  • Analyse von Abhängigkeiten, Risiken sowie Ist- & Soll-Prozessen
  • Erstellung von Aufwandsabschätzungen, Durchführbarkeitsanalysen, Migrations- und Fachkonzepten, Konfigurationsvorgaben und Schnittstellenbeschreibungen
  • Abstimmung, Unterstützung und Durchführung von Workshops mit Fachseite, Testern, Softwarelieferant, Entwicklern, Produktionssupport und Partnersystemen
  • Steuerung interner und externer Lieferanten

Analyst zur Stabilisierung der After Sales IT-Systeminfrastruktur

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

  • Analyse von Schwachstellen und Ausfallgründen in der IT-Architektur
  • Überarbeitung der Service Level Requirements für schneller Reaktionsgeschwindigkeiten und Widerspiegelung einer "Gefühlten Verfügbarkeit"
  • Statistische Auswertung von Messergebnissen
  • Erstellung von Berichten für Unternehmensleitung

Zertifikate

ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

AXELOS Ltd.

2014

Certified Scrum Product Owner

Scrum Alliance

2014

PRINCE2 Foundation Examination

APMG Group Ltd.

2013


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