02.02.2026 aktualisiert

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verifiziert
Premiumkunde
nicht verfügbar
info: nicht verfügbar bis 30.05.2026

IT-Projektleiter | Cutover- & Rollout-Manager | Koordination von KI-/Cloud-/Infrastruktur-Projekten

Langerwehe, Deutschland
Deutschland +2
info: Deutschland, Österreich, Schweiz
Langerwehe, Deutschland
Deutschland +2
info: Deutschland, Österreich, Schweiz

Profilanlagen

Profilangaben_2024_August.pdf
Ramy Saad_Overview_2025_06_05 - Deutsch.pdf
Ramy Saad_Overview_2025_12_03.pdf
Ramy Saad_Overview_2025_12_03.pdf

Skills

HTMLJavaJavaScriptPHPAdobe DreamweaverAgile MethodologieKünstliche IntelligenzLispAtlassian ConfluenceAtlassian JiraBash ShellOracle Weblogic ServerVoIPC++Change ManagementRational ClearcaseCloud ComputingDatenbankenContent ManagementCoremedia CMSLinuxRAIDPerlMicrosoft Exchange ServerHP-UXIBM NotesIbm Rational ClearquestITILInfrastrukturVPNLDAPProjektmanagementMicrosoft ProjectMicrosoft Sql-ServerWindows-ServerMySQLRoutingOpenShiftOracle FinancialsOrganisationsentwicklungPascalPRINCE2ProzessdesignScrumRed Hat Enterprise LinuxRelease-ManagementClouderaSAP ApplicationsShell-ScriptSolarisPL/SQLSQLStakeholder ManagementOracle LinuxWansBackup And RestoreInformixScriptingVerwaltungstätigkeitenChatbotsSoftwareverteilungLarge Language ModelsFirewallsCarve-OutKanbanMicrosoft TeamsRechnerarchitekturVBA Programming LanguageMicrosoft FrontpageToad (Software)DatenmanagementOracle Cloud InfrastructureTerminalserverVMwareIT-ProjektmanagementMicroservices
Projektleitung & Koordination
  1. IT-Projektleitung, Teilprojektleitung, Cutover-Management
  2. M&A-Projekte (Carve-Out, Carve-In, Tenant-Migrationen)
  3. Aufbau und Leitung von PMOs
  4. Rollout-Koordination (Workplace, Infrastruktur, AI-Tools, M365 Copilot, interne Chatbots, KI-Microservices)
  5. Changemanagement, Releasemanagement, Deploymentsteuerung
  6. Agile Methoden (Scrum, Kanban), Agile Transformation
  7. Stakeholder-Management & Kommunikationssteuerung
  8. Prozessdesign & Organisationsentwicklung
Technologien & Plattformen
  1. Windows-Server (NT–2019), HP-UX, Linux (RedHat, Oracle Linux), Solaris
  2. Oracle Cloud Infrastructure (OCI), VMware, M365 inkl. Copilot
  3. Netzwerk: Hybrid WAN, IPANEMA, VPN, Routing, zScaler
  4. AI & LLM: M365 Copilot, MS Teams Transcript, Bliro, KI-Chatbots, interne Übersetzungs- und Kommunikations-Agenten
  5. Cloudera (Grundkenntnisse), OpenShift Bare Metal (Grundkenntnisse)
Programmierung & Scripting
  1. Shell-Scripting (ksh, bash, csh), Perl, SQL/PL-SQL
  2. HTML, JavaScript, PHP, CGI-Scripts
  3. Java, C/C++, Visual Basic, Pascal, Modula, LISP/Scheme
Datenbanken & Datenmanagement
  1. Oracle 7–10 (inkl. Admin & Scripting), MS-SQL Server, MySQL
  2. MS Access, Informix
  3. Datenbank-Migrationen & Schema-Anpassungen
Tools & Software
  1. IBM Rational ClearCase, ClearQuest, ClearDDTS
  2. Jira, Confluence, MS Project, MS Office
  3. SAP PPM, Coremedia CMS, ZOPE, BEA WebLogic/Tuxedo
  4. Exchange Server, Lotus Notes, TOAD, Quest Tools
  5. Content Management (PHPNuke, FrontPage, Dreamweaver)
IT-Infrastruktur & Administration
  1. Server- & Client-Rollouts, VPN, Firewalls, LDAP, Terminalserver
  2. Netzwerk- und Zugriffsdesign (Onsite, Remote, DMZ)
  3. RAID, Backup/Restore (Legato, DLT), Hochverfügbarkeit
  4. Workplace-Management & Hardware-Rollouts (VDI, IP-Telefonie etc.)
Zertifikate & Methodik
  1. MCSE
  2. Professional Scrum Master I & II (PSM I & II)
  3. ITIL Change-, Release- und Configurationmanagement
  4. Prince2 Grundlagen
  5. TÜV-zertifizierte Schulungen zu Agile & Scrum

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

Projectmanager Implementing AI Services (M365 Copilot & internal ChatGPT)

Chemical Industry

Pharma und Medizintechnik

5000-10.000 Mitarbeiter

Implementation of two AI-driven chatbot services:
  • An internal developed chatbot leveraging ChatGPT technology for enterprise-wide use
    • Defined and prioritized chatbot topics based on business needs and user demand
    • Designed a structured three-phase rollout plan:
      • Phase 1: Internal IT beta testing
      • Phase 2: Alpha testing with the AI Community
      • Phase 3: Full Go-Live rollout to all employees
    • Set up a dedicated communication space ("communication room") to support each rollout phase with announcements, feedback, and updates
 
  • Microsoft 365 Copilot for selected business use cases during the pilot phase
    • Initiated and facilitated the M365 Copilot testing phase, including license provisioning and usage tracking
    • Designed and implemented an ordering process for M365 Copilot licenses
    • Developed a mechanism to identify and revoke unused licenses based on user activity data
    • Introduced a monthly cost allocation model to charge license costs to the corresponding business units
General Topics
  • Established an internal AI Community to support adoption of both chatbot services and foster knowledge exchange
  • Organized and delivered webinars, training sessions, and interactive FAQ formats to enable user onboarding
  • Created comprehensive training materials and documentation to ensure sustainable knowledge transfer
  • Managed project planning and timeline tracking using Microsoft Project
  • Maintained high-level project planning and portfolio alignment within the SAP PPM (Project and Portfolio Management) module
  • Performed ongoing budget monitoring and cost control to ensure alignment with financial targets
  • Participated in monthly Steering Committee meetings to present project updates, risks, and KPIs

Project Lead AI Services / Technical Project Manager AI

Chemical Industry

Pharma und Medizintechnik

>10.000 Mitarbeiter

Responsible for the structured delivery of multiple internal AI-based microservices to support business functions and internal communication. Initial examples include:
  1. Quarterly Report Translator: AI service for the automated translation of quarterly, semi-annual, and annual financial reports.
  2. Internal Communication Agent: AI-powered assistant leveraging all official corporate communication documents (e.g. intranet posts, newsletters, guidelines) to support internal information access.
Further AI use cases are continuously added and follow a standardized implementation process:
  1. Requirements Gathering & Use Case Scoping: Collection and evaluation of business needs from internal stakeholders.
  2. Presentation & Prioritization: Introduction of demands for prioritization and project approval.
  3. Project Initiation & Development Planning: Integration into agile development processes, sprint planning and coordination with internal development teams.
  4. Alpha Release & Hypercare: Early-stage deployment to pilot users with active issue tracking and support phase.
  5. Roll-Out & Handover to Operations: Preparation of handover packages including documentation, ticketing integration, operational readiness and alignment with security teams.
  6. Regulatory Assessment: Ongoing assessment of compliance with internal governance, data privacy regulations, and the upcoming EU AI Act.
These initiatives aim to foster scalable and compliant AI innovation across the enterprise while delivering tangible business value.

Projectmanagement of an Evaluation Project for AI-based Meeting Transcription Solutions

Chemical Industry

Pharma und Medizintechnik

>10.000 Mitarbeiter

  • Initiated and coordinated a Proof of Concept (PoC) to evaluate AI-based meeting transcription tools
  • Compared Bliro and Microsoft Teams Live Transcript with regard to accuracy, usability, and integration into the existing IT landscape
  • Designed test scenarios and evaluation criteria in collaboration with business and IT stakeholders
  • Set up pilot environments and onboarded selected users from different departments
  • Collected and analyzed qualitative and quantitative feedback to assess added value and user acceptance
  • Prepared management-ready documentation of findings and recommendations for potential enterprise-wide rollout
  • Supported decision-making process by highlighting technical, compliance, and cost-related aspects of both solutions

Projektmanager / Cut-Over Manager DWH Move into the Cloud and Upgrade Application Server Environment into Cloud Services

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

5000-10.000 Mitarbeiter

- Upgrade of existing SAS environment from Sun Solaris and AIX to Oracle Linux
- Coordination of infrastructure setup of the new environment
- Coordinate development teams / vendors to adapt the software from Sun Solaris to Oracle Linux and uphgrading SAS SPDS
- Planning Acceptance Test Strategy
- Planning GoLive / CutOver
- Setting Up Virtuell Coordination Rooms
- Preparing the Migration Plan
- Tracking of activities and issues
- Initiating Post Migration / LeftOver tasks
- Communication to Management

Projektmanager Workplace / PMO

Chemical Industry

Pharma und Medizintechnik

1000-5000 Mitarbeiter

- Sub Project Lead of the Workplace Sub-Stream of an international M&A project
– Scope: several new sites, 550 people
– Analysing the need of new hard- and software
– Ordering workplace hard- and software
– Coordinating rollout of end-user devices
– Organising migration of personal files from old to new environment
– Organising field support for BAU phase
– Organising password distribution and reset procedure during project phase
– Preparation of Starter Pack documentation in order to use Virtual Workplace as a temporary solution
– Preparing and maintaining project plan and status reports for the workplace stream
– Planning the decommissioning of old hardware

Projektmanager Chromeleon Serverfarm Renewal

Chemical Industry

Pharma und Medizintechnik

1000-5000 Mitarbeiter

  • Project Initiation (Requirements, High Level Plan, Budget Approval)
  • Project Setup
  • Ordering external Support
  • Ordering Hardware
  • Plan and coordinate the migrations
  • Decommissioning of old hardware

Projektmanager IPANEMA RollOut to over 80 sites worldwide

Chemical Industry

Pharma und Medizintechnik

1000-5000 Mitarbeiter

  • –In scope are more than 90 global sites
  • Main goal is to implement new routing devices for intelligent routing rules between different sites and clients
    • Hybrid WAN
    • Internet Routing to zScaler Proxy Services
    • Routing to Microsoft Azure Backup Services
  • Hardware RollOut
  • Vendor and Supplier coordination
  • Dependencies to other complex network projects
  • Planning migration steps
  • Plan and coordinate the migrations
  • Decommissioning of old and unused hard- and software

Projektmanager Entrust Identity Guard Upgrade

Chemical Industry

Pharma und Medizintechnik

1000-5000 Mitarbeiter

  • Project Initiation (Requirements, High Level Plan, Budget Approval)
  • Project Setup
  • Ordering external Support
  • Ordering Hardware
  • Plan and coordinate the migrations
  • Decommissioning of old hardware

Projektmanager / technical coordination for moving nonSAP applications to one new central data centre

Chemical Industry

Pharma und Medizintechnik

>10.000 Mitarbeiter

  • In scope are more than 350 applications, Global de-central data centres and users
  • Main goal is to migrate all applications to new infrastructure on a central data centre
  • Operating System and Database System (renewal to MS Windows 2016 and MS-SQL Server 2016)
  • Checking switch from Oracle Databases to MS-SQL Database Systems
  • Organisation of project KickOff
  • Analysing all applications
  • Planning migration steps
  • Ordering hardware
  • Preparing firewall communications
  • Plan and coordinate the migrations
  • Decommissioning of old hardware

Scrum Master DRM Projekt

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Scrum Master DRM Projekt
  • Aufbau Kanban Board
  • Aufbau Gantt Chart
  • Organisation Standard Meetings

Projektleitung Connectivity-Projekt in ein neues Datacenter

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

  • Anforderungsdefinition
  • Beauftragung des Projektes entsprechend des PPM-Prozesses (G0, G1, G2, G5, G6)
  • Identifizierung von verschiedenen Implementierungsstrategien
  • Entgegennahme der Kostenschätzung und Klärung der Bewilligung der entsprechenden finanziellen Mittel
  • Status-Präsentation vor den Stakeholdern inkl. Risikoabschätzung
  • Meilensteinüberwachung

Projektleitung „Agile Transformation“ der BICC Hauptabteilung

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Projektleitung „Agile Transformation“ der BICC Hauptabteilung
  • Organisieren von Agile Standard - Trainings für verschiedene Standorte
  • Einführung von digitalen Tools zur Unterstützung des agilen Arbeitens (Jira Plugins zur Projektplanung, Templates zum Projektmanagement, digitale Kanban-Board, …)
  • Organisation von neuen agilen Arbeitsflächen
  • Organisation des Agilen Tags als Kick-Off zum agilen Arbeiten
  • Dokumentation der agilen Arbeitsweise

Projektmanager / PMO - BICC Bucket PM

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Telekommunikation – Vodafone D2 GmbH Düsseldorf
Bucket-PM im BICC-Umfeld
  • Vorbereiten der 2-monatigen Bucket SteerCo
  • Kontrolle der laufenden Projekte
  • Abstimmung der Resourcenverfügbarkeit
  • Regelmäßige Informationen an das Bucket-Team (>50 Personen)
  • Wöchentliches Update der Steakholder

Projektleitung / Agiles Projektmanagement/ Scrum-/Kanban-Master

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Projektleitung / Agiles Projektmanagement/ Scrum-/Kanban-Master für den Umbau des Haushaltsmatchings entsprechend der aktuellen Business- und Architektur-Vorgaben.
  • Projektleitung im agilen Umfeld (Scrum und Kanban)
  • Eins der ersten agilen Prokjekte in der BICC-Organisation gemeinsam mit der Technik
  • Projektinitiierung
  • Anlegen der User Stories
  • Definieren der Sprints
  • Daily-Meetings
  • Planning-Meetings
  • Retrospektive Meetings
  • Präsentation der Ergebnisse an die Steakholder

Projektleitung - Implementierung neuer KPIs im DSL- und Kabel Umfeld (BICC-Umfeld)

Telekommunikation/Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Projektleitung im BICC-Umfeld: Implementierung neuer KPIs im DSL- und Kabel Umfeld zum Reporting an das Financial Controlling
  • Projektumfeld: DWH, NGC
  • Führen von Projektmeetings, Standort- und Landesübergreifende Projektteams
  • Koordination von Business Analyse, Solution Documentation, Development und Implementierung
  • Aufstellen eines Projektplans
  • Eskalation von Themen im Projekt und in der Linie
  • Analysieren von Risiken und initiieren der Maßnahmen
  • Regelmäßiges Reporting zum Auftraggeber
  • Steuerung von verschiedenen Abteilungen und Zulieferern

Projektleitung im BICC-Umfeld (Aufbau einer neuen Analytischen Umgebung)

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Aufbau einer neuen Analytischen Umgebung sowie Bereitstellung mehrere SW-Piloten und initiieren derer Industrialisierung
  • Projektumfeld: Teradata DWH, Aster (neu), R/RStudio (neu), Hadoop (neu), Appliance, ClintView (neu), Verbinden verschiedener Systeme und Möglichkeit zur zentralen Datenanalyse (SNA, Haushaltsmatch, Netzwerk-KPIs, …)
  • Anforderungsaufnahme
  • Ablösung von alten Tools
  • Abstimmung von Verantwortlichkeiten (RACI)
  • Führen von Projektmeetings
  • Aufstellen eines Projektplans
  • Eskalation von Themen im Projekt und der Linie
  • Analysieren von Risiken und initiieren der Maßnahmen
  • Regelmäßiges Reporting zum Auftraggeber
  • Steuerung von verschiedenen Abteilungen und Zulieferern

Projektleitung Aufbau PMO (BICC Umfeld)

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

  • Anforderungsdefinition an ein Intranet-Portal (Statusberichte, Übersichten, Risiko-Bewertungen, Auswertungen, …)
  • Aufbau einer PMO-Seite im Intranet (Standards, Vorlagen, FAQ, …)
  • Definition von Projektstatusberichten
  • Automatische Erzeugung von Statisten und einbinden der dafür notwendigen Kennzahlen
  • Erzeugen von temporären Auswertungen auf Basis von Excel bis die Intranetlösung implementiert ist

Projektleitung - EPM-Umgebungsupgrade

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Projektleitung im BICC-Umfeld: EPM-Umgebungsupgrade
  • Führen von Projektmeetings
  • Aufstellen eines Projektplans
  • Internationales Umfeld (verschiedene OpCos)
  • Eskalation von Themen im Projekt und der Linie
  • Analysieren von Risiken und initiieren der Maßnahmen
  • Regelmäßiges Reporting zum Auftraggeber
  • Steuerung von verschiedenen Zulieferern
  • Resourcenmanagement für das Projektteam

Projektleitung einer Infrastrukturerneuerung

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

  • Führen von Projektmeetings
  • Aufstellen eines Projektplans
  • Durchführen der Feasibility mit anschließender Beauftragung in den unterschiedlichen Bereichen
  • Vorstellen des Vorhabens in verschiedenen Gremien
  • Eskalation von Themen im Projekt und der Linie
  • Analysieren von Risiken und initiieren der Maßnahmen
  • Regelmäßiges Reporting zum Auftraggeber
  • Steuerung von verschiedenen Zulieferern

Interim Team-Koordination

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

  • Führen von Teammeetings
  • Priorisierung von Aufgaben zu Stoßzeiten
  • Eskalation von internen Themen an die Linie
  • Absprache und -Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Teaminterne Leistbarkeits- und Aufwandsprüfungen
  • Mitarbeit bei der Übergabe von Teamaufgaben an indische Kollegen
  • Teammeetings und Aufgabenpriorisierung von indischen Teams

Deployment-Manager / Auszeitenkoordination

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Projektübergreifende Koordination von Softwareimplementierungen zu Releasen und Zwischenterminen
  • Koordination von internen und externen Lieferanten
  • Bedarfsabstimmung mit den Testabteilungen
  • Planung der Inbetriebnahmen insbesondere bei mehreren, in Abhängigkeit zueinanderstehenden, Projekten.
  • Planung des Aufbaus mehrerer Testumgebungen
  • Koordination der Deploymenttätigkeiten
  • Zentraler Ansprechpartner für Releaseinbetriebnahmen aus dem Bereich Deployment

Technischer Ansprechpartner Outsourcing Projekt Entwicklung

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Technischer Ansprechpartner im Rahmen der AD&M 2.0 Vertragsverhandlungen (Application Development & Maintenance) und der Voranalyse
  • Teilnahme an der AD&M 2.0 Vertragsvorstellung von VF-Global
  • Einbringen der TI Betriebs-Anforderungen in den Nachverhandlungen des AD&M Vertrages zwischen HP und VF
  • Analyse ob sich durch den AD&M 2.0 Vertrag etwas technisch zu AD&M 1.0 ändern würde

Projektmanager / Technische Koordination Rechenzentrumsverlagerung

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Technische Koordination einer Rechenzentrumsverlagerung von einem aufzulösenden Standort zum bestehenden Rechenzentrum
  • Gruppenübergreifende Koordination für Infrastruktur und Deployment
  • Führen von Diskussionen bei möglichen Risiken und anstehenden Arbeiten bei der Übergabe von bestimmten Tätigkeiten an andere Firmen/Abteilungen (Managed Services) sowie bei den Schnittstellendefinitionen, Auslagerung von Services, Abstimmung von SLAs und erstellen von Workpackages
  • Erstellung der Budget- und Aufwandsschätzung
  • Zuarbeit an verschiedene Gesamtprojektleiter
  • Planung der Umzugsarbeiten für Test- sowie für Produktionssysteme

Technische Teilprojektleitung M&A Projekt

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Technische Teilprojektleitung im Rahmen der Arcor-Integration in den Vodafone-Konzern (Festnetzintegration)
  • Abstimmung der benötigten Hardware
  • Abwicklung der HW-Bestellungen
  • Aufbau von komplett neuen Zugriffswegen
  • Koordination von internen und externen Lieferanten
  • Präsentation der Projektergebnisse vor dem Management
  • Klärung von neuen/geänderten Prozessabläufen
  • Planung von HW-Umzügen zu neuen Standorten
  • Abstimmung mit anderen Projekten
  • Aufbau einer neuen Entwicklungs- und Testumgebung für verschiedene Zulieferer
  • Konzeption und Beauftragung der neuen Zugriffswege der Arcor (VF-AG) in die Netze der Vodafone D2
  • Technische Teilprojektleitung in einem Outsourcingprojekt der Entwicklungsarbeiten von VF-AG Applikationen an EDS/HP
  • Technische Teilprojektleitung in einem Outsourcingprojekt der Entwicklungsarbeiten von VF-AG Applikationen an IBM
  • Abstimmung von Lieferterminen und Deploymentzeiträumen
  • Ansprechpartner für das Teilprojekt Deployment im Rahmen des Großprojektes CPCOMv1

PMO / Technische Teilprojektleitung

Telekommunikation

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

PMO / Technische Teilprojektleitung im Rahmen des AD&M (Application Development & Maintenance) Infrastruktur Phase II Projektes
Zusätzlich zu den oben beschriebenen Tätigkeiten zu dem Projekt „Projektkoordination im Rahmen des AD&M (Application Development & Maintenance) Projektes“:
  • Durchführen von PMO Arbeiten (Meetingprotokolle, Einladungen, Statusübersichten, Reporting)
  • Später Übernahme der kompletten technischen Teilprojektleitung
  • Abstimmung der benötigten Hardware
  • Abwicklung der HW-Bestellungen
  • Aufbau von komplett neuen Zugriffswegen
  • Koordination von internen und externen Lieferanten
  • Präsentation der Projektergebnisse vor dem Management
  • Klärung von neuen/geänderten Prozessabläufen
  • Planung von HW-Umzügen zu neuen Standorten
  • Abstimmung mit anderen Projekten
  • Durchführung bzw. Beauftragung von Schulungen

Projektleitung Implementierung eines Security-Layers

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Projektleitung eines technikinternen Projektes zur Implementierung eines Security-Layers
  • Ziel ist die produktive IT-Umgebung vor unberechtigtem Zugriff zu schützen
  • Gesamtprojektleitung eines Projektes der Größe von etwa 40 Personen
  • Aufbau eines PMOs mit 3 Mitarbeitern und Verteilung der Aufgaben
  • Projektdauer etwa 16 Monate
  • Abstimmung der Anforderungen
  • Präsentation der Anforderungen vor dem Management und die dadurch benötigte Freigabe der Geldmittel
  • Abstimmung zwischen SW-Hersteller und Betreiber
  • Budgetplanung des Projektes
  • Phasing und Zeitplanung
  • Definition der Projektmeilensteine
  • Definition und Bestellung der benötigten Infrastruktur
  • Projektumfang umfasst ca. 180 Applikationen
  • Aufbau von 5 Maschinen
  • Gesonderte Beauftragung von speziellen Applikationen/Tools
  • Koordination der Zulieferer (Soft- und Hardware)
  • Sicherheitsprüfung durch den TÜV

Projektkoordination

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Projektkoordination im Rahmen des AD&M (Application Development & Maintenance) Projektes
  • Projektkoordination für die Inbetriebnahme eines neuen Produktes in die produktive Umgebung, um einem externen Zulieferer Zugriff in das interne Test- und Produktionsnetzwerks zu ermöglichen inkl. der dazugehörigen Prozessdefinitionen
  • Projektkoordination für die Zweiteilung einer Applikation und dessen Integration in die Standardverfahren (Betrieb, 1st Level, 2nd Level, 3rd Level, Test, Implementierung, …)
  • Unterstützung der Projektkoordination, um die gesamte Entwicklungslandschaft (ca. 120 Server) physikalisch und logisch in eine eigens dafür vorgesehene DMZ zu verlagern, damit die Entwicklungsabteilung auch nach der Trennung von der Vodafone zukünftig darauf zugreifen kann.
  • Projektkoordination für die Analysephase um die Produktive Systemumgebung vor unberechtigtem Zugriff zu schützen
  • Durchführen von Aufwandsermittlung und Ressourcenbeschaffung
  • Absprache mit verschiedenen Lieferanten und Abteilungen (TBS Toolbox, EDS, hausinterne Zulieferer)

Releasemanagement / DB-Design / Testkoordination & Schulungsleiter Coremedia Intranet Project

Telekommuikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Releasemanagement / Versionmanagement / Finding-Koordination für die T-Mobile NL
  • Abstimmung der Findings (im System gefundene Fehler während der Test-Periode) mit dem Kunden und der Entwicklungsabteilung
  • Zuordnung der Findings zu den Entwicklern inkl.  Terminabsprachen
  • Implementierung und Durchführung der Systemauslieferungen / Systembuilds
  • Administration und Support der Versionsmanagement-Software IBM - Rational ClearCase (HP-UX, Linux und Windows)
  • Erstellung und Erweiterung des automatisierten Systembuilds auf Basis des Versions- und Changemanagements

Prozessdefinition innerhalb der T-Systems Abteilung
  • Analyse der bestehenden Prozesse zum Aufbau neuer Entwicklungsumgebungen und der Integration in die bestehende Systemlandschaft
  • Abstimmung eines neuen optimierten Prozesses zur Vereinfachung und Abgrenzung der Tätigkeiten zwischen den einzelnen Projekten und der zentralen EWU-Gruppe

Datenbankdesign / Maintenance-Support für die T-Mobile NL
  • Administration von Clarify unter UNIX (HP-UX, SUN Solaris) und Windows NT
  • Anpassen der Amdocs Clarify Object-Schemata auf Datenbank-Ebene
  • Administration und Inbetriebnahme IBM Rational ClearCase Servern und Clients, Systemadministration HP-UX, SUN Solaris, shell-Scripte, ...
  • Konfiguration und Administration von Amdocs Clarify 12 auf Oracle-Basis
  • 2nd-Level-Support der Produktion (Clarify Umfeld)

Testkoordination / Dokumentation eines Coremedia Systems für die T-Mobile International
  • Abstimmung und Koordination eines Test-Teams bis zu 5 Personen
  • Definition und Review der Abnahme-Test-Spezifikation (ATS)
  • Abgrenzung Admin-Tätigkeiten zu Anwender-Tätigkeiten
  • Erstellung der Admin-Handbücher
  • Erstellen von Quick Referenz Guides
  • Durchführung von Systemtests

Schulungsvorbereitungen und -Durchführung eines Choremedia Systems für die T-Mobile International
  • Erstellen der Schulungsfolien
  • Erstellen der Handouts
  • Durchführung der Schulungen und der Übungen im internationalen Umfeld

Projektkoordination / Migrationsplanung / Changemanagement / Releasemanagement

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Projektkoordination / Migrationsplanung Implementierung
  • Erstellen von Migrationsstrategien zur Betriebsübernahme
  • Erstellung von Migrationsplänen inkl. Fall-Back Strategien
  • Abstimmung der Konzepte mit den Fachabteilungen, der Technik und dem CAB (Change Advisor Boards)
  • Vorstellung der Konzepte vor dem Management und vor den Migrationsbeteiligten
  • Kommunikation und Planung der Ausfallzeiten unter Berücksichtigung der Geschäftsprozesse und der Märkte
  • Koordination des Migrationsteams während der Umstellung
  • Abwägung von Risiken und Einleitung der entsprechenden Gegenmaßnahmen
  • Aufrechterhaltung der Kommunikation und des Informationsaustauschs zwischen den Abteilungen
  • Zusammenstellen von Teams
  • Ressourcenbeschaffung
  • Absprache mit verschiedenen Lieferanten (Amdocs, CGI/AMS, ModComp, hausinterne Zulieferer)
  • Durchführung von Kontroll-Tests auf dem Backend (UNIX, DB) sowie über Frontend (CRM-System)
  • Schnittstelle (Single Point of Contact) zu anderen Abteilungen (Marketing, Vertrieb, CallCenter, Betrieb FrontOffice, Betrieb Operations, Betrieb Netztechnik, Entwicklung, Gesamtprojektleitung)
  • Teilprojektleitung innerhalb der betrieblichen Implementierung
  • Abstimmung zwischen Entwicklung, Hardwarelieferant, Test und den verschiedenen Betriebs-Abteilungen

Durchgeführte Planungen und Koordination für mehrere Infrastruktur-Projekte (Maschinenwechsel, Switche, Firewallsysteme, Datenbankupgrades, Middleware, Sun Solaris), der Data-Ware-House Umgebung, speziellen SW-Projekten sowie Unterstützung bei der Umstellung des unternehmensweiten Kundensystems im Bereich TopEnd (BEA Tuxedo Schnittstellen), Collection, Rating, Billing, CRM, CSM, Aktivierung, Inventory Control, HA, IVR, Applikations-Security, Switch-Control. Sowie Planung und Koordination von Initial Loads und dem Rollout der Clientsoftware zu den Fachhändlern und Shops.
Zusammenführung von Projekten in das normale Release-Upgrade.

Changemanagement
  • Neuaufbau der Abteilung für das Changemanagement im Technikbereich für softwarerelevante Änderungen
  • Definieren des Begriffs „Changemanagement“ innerhalb des Unternehmens und Abgrenzung zu anderen Abteilungen nach ITIL (IT Infrastructure Library) Standard
  • Technische Umsetzung eines Web-Formulars zwecks Datenerfassung aller zu bearbeitenden RFCs zur Prozeßunterstützung
  • Programmierung eines Webtools zur internen Ressourcen-/Auftragsplanung einer Abteilung inkl. Schnittstellen zu anderen Systemen und Automatismen zur Informationsweitergabe (php-basiert)

Releasemanagement
  • Definition und Abgrenzung der Prozesse zum Releasemanagement innerhalb der Betriebs-Abteilung
  • Bereitstellen der Dokumentation der verschiedenen Projekte, welche zu einem bestimmten Produktionstermin zu einem Release zusammengefasst werden
  • Abstimmung der Projekte, welche in ein Release integriert werden bzw. entkoppelt werden
  • Risikobewertung der Release und der darin enthaltenen Projekte
  • Technische Planung und Organisation der Releaseeinführung
  • Absprache und definieren von Meilensteinen

Warroom-Konzeption (Kommunikationszentrale während des Umstellungszeitraums)
  • Erstellung eines Warroom-Konzeptes
  • Bereitstellen eines Warrooms (Zentrale Koordinationsstelle während der Zeit der Inbetriebnahme)
  • Erstellung der Kommunikationsmatrix
  • Absprache der Eskalationsverfahren
  • Koordination der Tool-Entwicklung zur Unterstützung des Workflows
  • Erörterung von Fallbackstrategien
  • Absprache von Risikobewertungen inkl. Maßnahmen
  • Einführung eines „Stream-Verfahrens“ (im Gegensatz zu normalen „Hotline“-Aktivitäten)

Intranetentwicklung
  • Entwicklung einer komplett neuen Portalsoftware auf Basis von php, MySQL und JavaScript
  • Abteilungsübergreifende Informationsbereitstellung
  • Abstimmung der Inhalte mit den einzelnen Abteilungen
  • Informationsbündelung und Aufwandsminimierung durch Eliminierung doppelter Arbeiten in verschiedenen Abteilungen
  • Wartung eines neu eingeführten, webbasierten, Tools zur Migrationsüberwachung während der Inbetriebnahme von Projekten.

Aufbau und Administration EWU unter Unix/Windows,

Telekommunikation / Mobilfunk

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Administration / Entwicklung / EWU (u.a.: e-plus, T-Mobile, Vodafone, O2, Quam, Versatel Deutschland, Primacom, Multilink Genf, BEN NL, Ericsson Poland, Signal-Iduna)
  • Administration und Inbetriebnahme von ca. 14 HP-UX Servern und mehreren Windows-NT/2000 Servern für die Projektbereiche der Telekommunikation und des Versicherungsmarktes (Entwicklung): Installation und Integration von Purify unter HP-UX und den Makefiles, Samba, UNIX-Mails, Konfiguration und Erweitern von Volumegroups, perl-Systemadmin-Scripte, ksh-Scripte, Kernel-Compliations, NFS, ...
  • Durchführung der Bandsicherungen mittels Legato Networker, Einrichten der Benutzer, Anpassung und Erstellung spezielle Server-Scripte, Prozeß-Überwachung, Konzeption und Durchführung des „normalen“ Rechenzentrum-Betriebes
  • Übernahme der Entwicklungsumgebung auf neue Hardware
  • Installation und Administration von Oracle 7 und 8.x Datenbanken inkl. Instanzenverwaltung und projektbezogener Datenbank-Scripte (SQL/PL-SQL) und Object-Schemata
  • Administration und Support von der Versionsmanagement-Software IBM - Rational ClearCase (HP-UX und Windows)
  • Versionsupgrade von Rational ClearCase VOBs inkl. Migration auf neue Hardware
  • Erstellung und Erweiterung des automatisierten Systembuilds auf Basis des Versions- und Changemanagements
  • Administration von Clarify unter UNIX (HP-UX, SUN Solaris) und Windows NT
  • Installation von Stand-Alone Notebooks auf Basis von Windows NT mit MS-SQL-Server / Oracle-Server und Clarify
  • Installation und Konfiguration von MS - Terminal Servern (speziell für die RAS-Nutzung)
  • Installation von ClearQuest in Verbindung mit Oracle inkl. Web-Schnittstelle und Windows NT Frontend
  • Installation von Clarify 7, 8, 9,10 und 11 auf Oracle Basis (jeweils auf HP-UX & Windows NT – Servern)
  • Vorbereitung und Planung interner Schulungen
  • Installation und Inbetriebnahme von Chordiant-Systemen für die Entwicklung und den Test
  • Installation/Konfiguration von Produktionsumgebungen
  • Implementierung und Durchführung der Systemauslieferungen/Systembuilds
  • Aufbau eines unternehmensweiten Wissensmanagements basierend auf dem Windows 2000 Index-Service und dem MS-Commerce-Server als Intranet-Lösung
  • Umsetzung und Implementierung neuer Auslieferungs-Prozeduren für Software-Projekte inkl. Versionsmanagement auf Basis von ANT und Perl.
  • Aufbau mehrerer BEA WebLogic Server inkl. Cluster (Schwerpunkt Ausfallsicherheit/Cluster, Performance, Schulung des 2nd Level Supports, Dokumentation, Fernwartung, Check und Installation der Produktions- und Testumgebung beim Kunden)
  • Third-Level-Support von Systemumgebungen für die „Mobile Number Portability“ / zMRDB-zentrale Master Routing Datenbank (Produktion, Testumgebung und Entwicklungsumgebung)
  • Firewall-Installation unter Windows NT und Red Hat 7.1
  • Open-LDAP Installation unter Red Hat Linux 7.1
  • Analyse und Implementierung verschiedener Intranet-Tools (Suchmaschinen, Content-Management System Zope, Integration von eigenen Newsgroups (mittels einer MySQL-DB), Konzeption und Struktur, ...)
  • Erstellen von Shell-Scripten zur Systemwartung (HP-UX, Oracle) auf Basis von ksh und Perl
  • Erstellen von Systemdokumentationen und User-Schulungen
  • Installation von System-Patches und Software auf HP-UX
  • Anpassen von HP-UX Systemeinstellungen (Kernel, Systemvariablen, Userverwaltung, Projektumgebungen, Systemanalyse, ...)
  • Installation von BEA Tuxedo 7.1 unter Windows NT und Einbindung der Clarify-Services (Flexible Deployment)
  • Installation und Implementierung von externen RAID-Systemen (HP Autoraid, Transtec RAID-Lösung)
 
  • Qualitätssichernde Maßnahmen:
    • Prüfen von Dokumentenlayouts und -Inhalten
    • Einführung von Verfahren zur elektronischen Dokumentenauslieferung
    • Erstellung von Systemdokumentationen und Protokollen
    • Durchführung von Schulungen
    • Prüfen von Syntax und Schreibweisen von Quellcode
    • Changemanagement (Defect Tracking, Software-Livecycle, )
    • Erstellen von Delta-Systemauslieferungen
    • Erstellung bzw. prüfen von Design und Spezifikation
    • Mitwirkung an der Erstellung des Projekt-Management-Plans (PMP)
    • Erstellung und Auswahl von unterstützenden Werkzeugen
    • Nutzung von Konvergenzmöglichkeiten zu anderen Projekten

Im Einzelnen:
  • e-plus Mobilfunk (Softwareentwicklung/Versionsmanagement im Clarfy 7, 8 Umfeld -> Netzstörungsmanagement)
  • e-plus, T-Mobile, Vodafone, O2, Quam (3rd-Level Support, Entwicklung -> Master Routing Datenbank für Mobile Number Portability)
  • Versatel Deutschland (Entwicklungsumgebung, Admin, Versions- und Changemangement -> Clarify 8.0 Umfeld)
  • Primacom (Entwicklungsumgebung, Admin, Versions- und Changemangement -> Clarify 7, 8, 8.5 Umfeld / Portierung Clarify 7 nach 8.5)
  • Multilink Genf (Entwicklungsumgebung, Admin, Versions- und Changemangement -> Clarify 8.5 Umfeld / ScanPhase)
  • BEN NL (Versionskontrolle, Systembuild, ApplicationServer - Clarify 10.1 Umfeld / ScanPhase, Maintenance, Entwicklung, Rebranding in T-Mobile NL)
  • Ericsson Poland (Versionsmanagement, Admin, Systembuild, Installationsroutinen -> Clarify 9 Umfeld)

First Level Support

Chemie

Pharma und Medizintechnik

5000-10.000 Mitarbeiter

EDV – Organisation / Administration
  • Betreuung der ca. 180 Anwender (Umfeld: Vorstand Europa)
  • Softwareupdates auf den Clients der Verwaltung
  • Automatische Installation von Client-PCs
  • Diverse Installationen (Hardware + Software)
  • Einrichten von IBM Host – Terminals unter einer 3270 –Emulation auf Windows basierenden Clients
  • Windows NT Skript Programmierung
  • Notebook Konfiguration
  • Einrichten von RAS Einwahlmöglichkeiten mit einer Secur-ID-Card über Windows NT
  • Patchen von Kabelverbindungen
  • Selbständiges Erarbeiten von anwenderspezifischen Lösungen

Zertifikate

PSM I

scrum.org

2023

PSM II

scrum.org

2023


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