Profilbild von Anonymes Profil, Customer Experience, Marketing, Vertrieb, Service, Projektleiter, Business Analyst
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Letztes Update: 05.07.2023

Customer Experience, Marketing, Vertrieb, Service, Projektleiter, Business Analyst

Firma: CXM Consulting
Abschluss: Diplom Wirtschaftsinformatiker, Bachelor of Science
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache) | Englisch (gut)

Schlagwörter

SAP Applications Cloud Computing Vertrieb Data Analysis Business Development Kundenbeziehungsmanagement Beratung Digitalisierung Microsoft Dynamics Nav Enterprise Resource Planning + 14 weitere Schlagwörter anzeigen

Dateianlagen

Timo-Klein-Profil-One-Pager-Senior-Manager-Quer-05-2023_230523.pdf
Timo-Klein-Lebenslauf-vollstandig-05-2023_230523.pdf
PMI-Certfication_230523.pdf

Skills

• Fokus auf Digitale Transformation (Portale, Vertriebs- und Marketinganwendungen)
• Über 20 Jahre Erfahrung aus dem Beratungsumfeld
• Erfahrung in Führungs- / Leitungspositionen, Business Development, Partner Management und Marktpositionierung
• Langjährige Erfahrung in Projektleitung, Unternehmensarchitekturen, Integration & IT Strategien
• Stark in Konzeption und Umsetzung

Kompetenzen
• Fachkenntnis rund um Marketinganwendungen und -prozesse (Emarsys, SAP Marketing Cloud, Mautic, Hubspot)
• Tiefgehends Verständnis von Vertriebs- / Serviceanwendungen (Sales Cloud, Service Cloud, AureaCRM, BSI CRM)
• Starke Grundlagen in ERP Systemen (SAP ERP, MS Navision)
• Expertenwissen rund um Integration (WebMethods, SAP PI, SAP CPI, Mulesoft)
• Anforderungsmanagement im Aufbau von Portalen und E Commerce (SAP Commerce Cloud, Shopify, Spryker)
• Expertenwissen im Rahmen Migration und Datenkonsolidierung (SAP BTP, Customer Data Cloud, SAP Analytics)

Projekthistorie

08/2021 - bis jetzt
Business Development, Strategie, Partner Management
Diverse

- Bereichsaufbau und -steuerung
- Netzwerk
- Partner Management und Austausch
- Marktbetrachtung
- Wettbewerbsanalyse

02/2019 - 05/2021
Presales Customer Experience / End 2 End Strategie
Diverse

Vertriebsunterstützung und strategische Beratung im Bereich Customer Experience
End 2 End Prozessbetrachtung
Konzeption und Integration

06/2018 - 02/2020
PreSales CEC & Customer Experience Gesamtprojektleitung
Wenglor Sensoric GmbH (Industrie und Maschinenbau)

PreSales CEC Strategie & Projektmanagement

05/2018 - 12/2019
PreSales CEC & Customer Experience Gesamtprojektleitung
Helmut Fischer GmbH (Industrie und Maschinenbau)

PreSales CEC Strategie & Projektmanagement

03/2018 - 06/2018
SAP Commerce / Marketing Projektleitung
Ferdinand Bilstein (Automobil und Fahrzeugbau)

Projekt Management & Business Analyse

11/2016 - 06/2017
Project Manager Customer Experience
Osiander & Mayersche (Medien und Verlage)

Digitization Strategie / Hybris Adoption

11/2016 - 01/2017
Project Manager Hybris Marketing / SAP Marketing Cloud
Dansk Supermarked (Konsumgüter und Handel)

Project Management & Business Analysis

05/2015 - 12/2016
WebShop Integration Specialist
Zitec (Industrie und Maschinenbau)

TPL Integration / Schnittstellen
Support Lastenheft

03/2016 - 07/2016
Enterprise Architect
Heidelberg Engineering (Industrie und Maschinenbau)

Architecture Management Consulting (IT Bebauung, Strategie)

07/2014 - 03/2016
QS Integrationarchitektur / Teilprojektleitung Integration
Siedle (Industrie und Maschinenbau)

Teilprojektplanung und Statusmeldung
Budgetverantwortung
Technische Projektleitung mit Verantwortung für alle RICEFW - I - Typen
Qualitätssicherung Entwicklung
Design und Konzeption systemübergreifender Prozesse
Implementierung von Schnittstellenszenarien
CutOver Planung und Management

04/2014 - 07/2014
QS Integrationarchitektur / Integration Expert
Breuninger (Konsumgüter und Handel)

Qualitätssicherung und Analyse bestehender Integrationsarchitekturen und –landschaften
Implementierung von Schnittstellenszenarien

01/2013 - 04/2014
SAP Implementierung / Teilprojektleitung Architektur & Schnittstellen
Peek & Cloppenburg (Konsumgüter und Handel)

Teilprojektplanung und Statusmeldung
Technische Projektleitung mit Verantwortung für alle RICEFW - I - Typen
Erstellung verschiedener Konzepte
Betriebskonzept
Zentrales Schnittstellenkonzept
Jobplanung
Portalkonzept / UI
Monitoringkonzept
Sizing
Architekturkonzept

10/2012 - 12/2012
SAP Transformation / QS Integration Architecture
Heraeus (Konsumgüter und Handel)

Projektreview für den Teilbereich Integration
Quality Assurance

02/2012 - 08/2012
SAP Implementierung / Teilprojektleitung Integration
Dekra (Automobil und Fahrzeugbau)

Teilprojektplanung und Statusmeldung
Technische Projektleitung mit Verantwortung für alle RICEFW - I – Typen
Erstellung verschiedener Konzepte
Betriebskonzept
Zentrales Schnittstellenkonzept

10/2011 - 02/2012
SAP Transformation und Harmonisierung / Integration Architect
General Motors (Automobil und Fahrzeugbau)

QS und Harmonisierung der Schnittstellenlandschaft
Konzeption der Schnittstellen
Testmanagement

06/2011 - 09/2011
SAP Transformation / Integration Consultant
Aptar Group (Konsumgüter und Handel)

Anbindung SAP MDM 7.1 an SAP PI 7.1

01/2011 - 09/2011
Einführung SAP Retail / Technical Integration Consultant
Globus (Konsumgüter und Handel)

Implementierung Custom EDI Monitor zum übergreifenden Monitoring EDI-relevanter Nachrichten (Idocs etc.)
Systemintegration
Implementierung der SAP PI als Middleware zur Anbindung von Drittsystemen an SAP Retail
Kommunikation mit Idocs, ALE, Port Customizing - auch SAP PI Basiseinstellungen
Einsatz von Seeburger als EDI Konverter
Anbindung posDM an SAP PI

05/2011 - 07/2011
Implementierung SAP / Integration Architect
Versorgungsanstalt der Bundes und der Länder (VBL) (Banken und Finanzdienstleistungen)

Umsetzung einer Schnittstelle zur Abwicklung des maschinellen Zahlstellenmeldeverfahrens (Anbindung eines zentralen Kommunikationsservers und Verteilung der verschlüsselten Daten über per HTTP)

04/2011 - 05/2011
Einführung IDS Cat / WebServices / Integration Developer
Hamburger Finanzbehörde (Banken und Finanzdienstleistungen)

Anbindung eProcurement System an Warenwirtschaft

08/2010 - 03/2011
Einführung SAP FI/CO / Teilprojektverantwortlich Integration
Herder Verlag (Medien und Verlage)

Systemintegration SAP NetWeaver XI 7.1
Anbindung FI Prozesse

05/2009 - 01/2010
Einführung SAP Retail / Technical Integration Consultant
Ernstings Family (Konsumgüter und Handel)

Integration einer heterogenen Systemlandschaft via PI / XI
Anbindung der Drittsysteme sowie dem alten ERP an SAP Retail
Programmierungen im ABAP Stack (Proxies) und ABAP Stack (Mappings)
Kommunikation mit Idocs und ALE

02/2009 - 05/2009
SAP WebDynpro ABAP Developer
Südwestdeutscher Rundfunk (Telekommunikation)

Anpassung eines vorhandenen SRM Moduls
Aufnahme Anforderung, Konzeption und Beratung (Software Design) der kundenindividuellen Lösung
Betreuung des kompletten Lebenszyklus der Kundensoftware

08/2008 - 01/2009
SAP ABAP OO Developer
CSM Bakemark (Konsumgüter und Handel)

Erweitern der Kundenanforderungen inbesondere im Bereich MDM
Neuentwicklung MDM Online Tool (WebDynpro)
Entwicklung einer hochintegrierten Anwendung in die Prozesse des Kunden
Implementierung einer SAP SRM 5.5 Plattform, als zentrale Einkaufsplattform
Anforderungsmanagement (Aufnahme fachlicher Anforderungen)
Erstellen von technischen Spezifikationen
Umsetzung der Anforderungen inklusive Tests, QS Zyklus und Abnahmeformalitäten

Zertifikate

Certified Scrum Master
CSM
2020
Project Management Professional
2017
Hybris Business Analyst
2015

Reisebereitschaft

Weltweit verfügbar

Youtube - Video

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