21.09.2026 aktualisiert
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Projektleiter, Koordinator, Servicetechniker, Rollout Techniker
Leingarten, Deutschland
Deutschland +2
Fachoberschuleinfo: Deutschland, Österreich, Schweiz
Über mich
Kurz zu meinen Stärken: Flexibilität, hoher Begeisterungsgrad, Zielstrebigkeit und Kommunikationsfähigkeit, gutes Technikverständnis, Multitasking und Umgang mit Endgeräten aller Art. Ich komme sehr gut mit den Menschen um mich herum zurecht, in der Rolle der Führung, als auch als Teamplayer.
Skills
Technischer SupportDienstplanungProjektplanungTechnologie-RoadmapProjektauftragProjektzusammenarbeitProjektablaufProjektinitiierungServiceplanungTechnische InformationTechnische DienstleistungenProjektberatungOutsourcing von InformationstechnologieRollupProjektlieferung
Hardware: PC I Notebook I Handheld/Smartphone I Cisco Deskphone I Server I Drucker I Monitor I Scanner I HP I Dell I Asus I Apple I LAN I WLAN I ADSL I Switches I Router I Linecard
Software: MS Office 07-Office 365 I MS Projects I Outlook I Windows XP I Windows 7 I Windows 8 I Windows 10 I Windows 11 I Android I IOS I Adobe I VOIP I CISCO I Ibis Penta I RSA SecurID I TSC Bartender (Special Edition) I Illustrator I Active Directory I Citrix I MS Teams I Remote Desktop Manager I Client Analysts DSM I Skype for Business I Microsoft Visual Studio I Microsoft Endpoint Manager I Intune I OneDrive for Business I Zscaler I SCCM
Netzwerk: LAN I TCP/IP I WLAN I Ethernet I ISDN I ADSL I DNS I VPN
Ticketsystem: SCCM Service Now I Service Center 3 I BMC Remedy ITSM & -NEXT
NAVISION I CMDB I HCM (SAP) I Spider Asset Management
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2018
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
* Analyse & Behebung von Soft-/Hardwarefehlern
* IOS Support / MDM
* MS Surface-HUB Support
* Remote Support
* Tickets bearbeiten
* Reporting, Dokumentation
* Netzwerk Patching & Dokumentation, CMDB
* Hardwarereparaturabwicklung HP/Bechtle
* Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung (Bugfix)
* Anwendereinweisung
* Wiki & Knowledge Center Pflege
* Installation von Einzelplatzrechnern
* POS-Systemkonfiguration
* Tickets bearbeiten
* Reporting, Dokumentation
* Dispatching
* Remote Support (Troubleshooting und Softwareinstallation)
* Outlook-Einrichtung & Support
* Wiki & Knowledge Center pflege
* Rechner neu aufsetzen via SCCM / CCCM
* Standard-Software-Zuteilung via SCCM
* Specified-Software-Zuteilung via SCCM
* Konfigurationsmanagment via CCCM
* Einrichtung und Installation von Cisco-Deskphones
* Mobile Device Management via UEM-Client/BES12
* Erstellung von Hard- und Software-Token via RSA
* Security-Client Entsperrung via Bitlocker Recovery
* Rechner aufsetzen
* Anwendereinweisung
* Migration von iOS Endgeräten, Konfiguration & Versand
* Bestandsdokumentation und Datenbankpflege
* Sim-Karten Aktivierung via Vodafone Business-Portal