30.09.2026 aktualisiert


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Business Analyst, Product Owner, Projektleiter, Versicherung, BiPRO, KI, Anforderungsmanagement
Bergisch Gladbach, Deutschland
Weltweit
Diplom-Kaufmann (FH) VersicherungswesenÜber mich
20+ Jahre Versicherung & IT, freiberuflich seit 2016 (Zurich, Signal Iduna, Gothaer). Ich übersetze komplexe fachliche und regulatorische Regeln in umsetzbare Backlogs – von TAA und BiPRO über Bestand und Provision bis § 89b HGB. Dazu KI-Praxis: Tool-Rollout, Governance, RAG, Wissensdatenbanken.
Skills
RAGProduct OwnerKünstliche IntelligenzAtlassian JiraBusiness AnalysisUnfallversicherungVersicherungenKnowledge ManagementLebensversicherungScrumSachversicherungProzessautomatisierungAnforderungsanalyseRequirements EngineeringProzessanalyse
Lead Business Analyst und Product Owner mit über 20 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche (Zurich, Signal Iduna, Gothaer). Fachliche Leitung, Business Analyse und Anforderungsmanagement an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Entwicklung; Digitalisierung von Versicherungsprozessen.
Versicherung: Lebensversicherung, betriebliche Altersversorgung (bAV), Unfallversicherung, Sachversicherung (SHU), Vertrieb, Provision und Provisionssysteme, Ausgleichsanspruch und Ausgleichsberechnung nach § 89b HGB, Buchauszug nach § 87c HGB, Bestandssysteme, Vertragsverwaltung, Bestandsmanagement, TAA (Tarifierung, Angebot, Antrag), Angebotssysteme, Außendienstsysteme, Makler- und Vergleicheranbindung, Outputmanagement, DOPIX
BiPRO: BiPRO-Webservices (u. a. 420/421, 430, 440, 502), BiPRO-Normen, Normarbeit im BiPRO e.V. (MgAV), Mapping von Datenmodellen, Anbindungsdokumentation für Makler und Vergleicher
Business Analyse & Product Ownership: Business Analyst, Requirements Engineering, Anforderungsanalyse, Fachkonzepte, User Stories, Akzeptanzkriterien, Product Backlog, Priorisierung, Sprintziele, Stakeholder-Management, Workshops und Moderation, Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Business Case, Testkonzepte, fachliche Testfälle
Künstliche Intelligenz (KI / AI): Generative KI, Large Language Models (LLM), RAG (Retrieval Augmented Generation), KI-Wissensdatenbanken, Knowledge Management, Google NotebookLM, ChatGPT Business, Beck-Noxtua, Microsoft Azure OpenAI, Google Cloud Platform, KI-Agenten und agentische Workflows, KI-basierte Prozessautomatisierung, Use-Case-Bewertung, KI-Tool- und Anbieterauswahl, KI-Einführung und Rollout, Anwenderschulung, AI Governance, DSGVO
Methoden & Tools: Scrum, Professional Scrum Master (PSM I), Kanban, agile Vorgehensmodelle, Jira, Confluence, MS Office, Projektsteuerung, Gesamtprojektleitung (bis 45 Mitarbeitende, 28 Mio. USD Budget), PMP Ausbildung
Ausbildung: Diplom-Kaufmann (FH) Versicherungswesen, Versicherungskaufmann
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2016
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Fachliche Leitung zweier Vorhaben im Vertriebs- und Provisionsumfeld: Neuentwicklung des Ausgleichsberechnungsrechners AUBESY 2.0 für Ausgleichsansprüche von Versicherungsvertretern nach § 89b HGB – Anschlussprojekt an AUBESY 1.0, für das bereits 2017 Business Case und Anforderungen verantwortet wurden – sowie Konzeption der Prozesse und Anforderungen rund um den Buchauszug (§ 87c HGB).
- Analyse und Konzeption: Übersetzung komplexer rechtlicher und vertraglicher Regeln in Fachmodelle, Anforderungen und Backlog-Elemente
- Erstellung von User Stories inkl. Akzeptanzkriterien als Grundlage für die Umsetzung
- Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb/Provision, Fachbereichen, IT und Entwicklung
- Planung und Moderation von Workshops; Vorbereitung von Priorisierungs- und Lösungsentscheidungen
- KI-Einsatz: Aufbau und Kuratierung projektspezifischer Wissensdatenbanken mit Google NotebookLM für beide Teams – schnellerer Wissenszugriff, konsistente fachliche Entscheidungen, effizienteres Onboarding
KI-Strategie, Toolauswahl und Einführung generativer KI in einer Kölner Rechtsanwaltskanzlei – von der Use-Case-Bewertung bis zum produktiven Einsatz.
- Analyse bestehender Prozesse und Bewertung von Legal-AI-Use-Cases
- Strukturierte Markt- und Fit-Analyse, u. a. Beck-Noxtua, Harvey, Legora, Libra, Luminance, XAYN und Azure OpenAI
- Auswahl von ChatGPT Business und Beck-Noxtua anhand von Recherchequalität, deutschen Verlagsinhalten, DSGVO, § 203 StGB, Hosting, AVV, Kosten und Nutzerakzeptanz
- Aufbau einer Governance für mandantensensible und nicht mandantensensible Arbeit
- Konzeption und Co-Moderation der Rollout-Schulung für Anwälte und Mitarbeitende (Demo-Leitfaden, Prompting, Use Cases, Compliance-Regeln)
- Prototyp eines RAG-Ansatzes für die interne Wissensbasis (Microsoft Azure, anschließend Google Cloud Platform); Erschließung von rund 2 TB Kanzleidaten als nächster Schritt
Ergebnis: erfolgreicher Rollout beider Werkzeuge mit klarer Governance; intensive Nutzung im Kanzleialltag.
UV-NEU, Bau eines Bestandssystems mit Anbindung aller Umsysteme für die Unfallversicherung
Unterstützung des Fachbereichs bei fachlicher Analyse und Design zur Erstellung von Fachkonzepten als Vorgabe für die Neuentwicklung eines Vertragsdiensts für die Unfallversicherung
- Erstellung erforderlicher Anforderungsspezifikationen und Testkonzepte in UV-Themengebieten wie z.B.:
- Risiko-Unfallversicherung und UV-Gruppenversicherung
- UV mit Beitragsrückgewähr (UBR)
- Unfallversicherung inklusive Kapitalversicherung
- Outputmanagement (z.B. Brief- und VS-Schreibung)
- Analyse Alt-Tarife
- Integration in das Systemumfeld des Kunden
- Durchführung von Interviews und Analyse der IST-Prozesse/Systeme
- Abstimmung der Konzepte innerhalb der Fachbereiche, mit den Randsystemen und der Anwendungsentwicklung in einem agilen Entwicklungsumfeld (Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der Anwendungsentwicklung)
- Organisation, Vorbereitung und Durchführung entsprechender workshops mit den unterschiedlichen Themenbeteiligten
- Coaching der Fachbereichsmitarbeiter in der Projektarbeit
Unterstützung des Fachbereichs bei fachlicher Analyse und Design zur Erstellung von Fachkonzepten als Vorgabe für die Neuentwicklung eines Vertragsdiensts für die Unfallversicherung
- Erstellung erforderlicher Anforderungsspezifikationen und Testkonzepte in UV-Themengebieten wie z.B.:
- Risiko-Unfallversicherung und UV-Gruppenversicherung
- UV mit Beitragsrückgewähr (UBR)
- Unfallversicherung inklusive Kapitalversicherung
- Outputmanagement (z.B. Brief- und VS-Schreibung)
- Analyse Alt-Tarife
- Integration in das Systemumfeld des Kunden
- Durchführung von Interviews und Analyse der IST-Prozesse/Systeme
- Abstimmung der Konzepte innerhalb der Fachbereiche, mit den Randsystemen und der Anwendungsentwicklung in einem agilen Entwicklungsumfeld (Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der Anwendungsentwicklung)
- Organisation, Vorbereitung und Durchführung entsprechender workshops mit den unterschiedlichen Themenbeteiligten
- Coaching der Fachbereichsmitarbeiter in der Projektarbeit