02.01.2026 aktualisiert
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Senior Data & Strategy Expert | Automotive Aftersales | Data-Driven Transformation Lead (Ex-OEM)
Dinkelsbühl, Deutschland
Dinkelsbühl +250 km
Master of Arts in Business InnovationÜber mich
Ex-Mercedes Projektleiter für strategische Aftersales-Projekte. Fokus auf datenbasierte Unternehmenssteuerung, Business-IT-Alignment und C-Level Reporting. 7+ Jahre Erfahrung in Management Consulting. Gründer der GenData UG. Verfügbar für Interim-Mandate – keine Mercedes-Projekte (Non-Compete).
Skills
InnovationAftersalesData AnalysisAutomobilindustrieBusiness IntelligenceUnternehmensverwaltungInterne KontrollenKorrektur- und VorbeugemaßnahmeKundenerfahrungChange ManagementBeratungSteuerungssystemeKundenzufriedenheitData MiningDigitalisierung
1. Data Strategy, Business Intelligence & Analytics Entwicklung und Implementierung von datenbasierten Steuerungsmodellen und KPI-Frameworks zur Unternehmenssteuerung. Durchführung komplexer Datenanalysen und Data Mining zur Identifikation von Geschäftspotenzialen. Aufbau von Business Intelligence (BI) Lösungen, Dashboards und Management-Reports (insb. Power BI, Databricks). Übersetzung von Rohdaten in strategische Handlungsempfehlungen für das Management.
2. Strategische Projektleitung & Automotive Aftersales Senior Projektmanagement (klassisch & hybrid) mit Fokus auf Automotive Aftersales, Retail-Prozesse und Digitalisierung. Erfahrung in der Orchestrierung von Großprojekten bei Premium-OEMs. Leitung von Shopfloor-Meetings, Lenkungskreisen und Status-Berichten auf Vorstands-Ebene. Tiefes Verständnis der Wertschöpfungskette von Ersatzteilwesen (Parts) über Logistik bis zum Service-Geschäft.
3. Business-IT Interface & Requirements Engineering Fungieren als Schnittstelle (Interface) zwischen Fachbereich (Business) und IT-Entwicklung. Durchführung von professionellem Requirements Engineering und Anforderungsmanagement. Übersetzung von Business-Needs in technische Spezifikationen und User Stories. Steuerung externer Dienstleister und Software-Entwickler zur Sicherstellung der Lieferqualität (Quality Gate).
4. Process Mining & Operational Excellence Anwendung von Process Mining Technologien zur Analyse und Optimierung von Order-to-Cash (O2C), Supply Chain und Vertriebsprozessen. Datengestützte Identifikation von Prozessbrüchen und Ineffizienzen. Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Performance und Kundenzufriedenheit (Customer Experience).
5. C-Level Kommunikation & Stakeholder Management Erstellung und Präsentation von entscheidungswirksamen Vorlagen für das Top-Management (C-Level, Board). Souveränes Stakeholder Management in politischen Konzernstrukturen. Durchführung von Change Management Maßnahmen zur Verankerung neuer Steuerungsinstrumente in der Organisation.
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Aftersales - Business Excellence & Acceleration (Vaihingen). Leitung strategischer Projekte mit Datenfokus für das Top-Management, crossfunktionales Stakeholder Management über alle Hierarchieebenen, Entwicklung und Umsetzung von Innovationskonzepten
Sindelfingen. Steuerung bereichsübergreifender Digitalprojekte in diversen Fachbereichen, Schnittstelle zwischen Management Anforderungen & Projektteam, fachliche Projektleitung sowie Teamführung- und Entwicklung
Sindelfingen. Koordination von Requirements Engineering zwischen Fachbereichen und IT, Steuerung externer Entwicklerteams zur erfolgreichen Umsetzung, Entwicklung von BI-Lösungen mittels Power BI & SQL