24.04.2026 aktualisiert

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Programmleiter IT-Transformationen | Projektleiter Microsoft & Quality Excellence

Rommerskirchen, Deutschland
Weltweit
IT-Systemkaufmann (IHK)
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Profilanlagen

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Über mich

Senior Berater & Projektmanager, Testmanagement & QS-Leitung | E2E-Abnahmetests, Release- & Incident-Management | KI-Beratung, KI-basierte Testautomatisierung (Claude API) | Healthcare-IT, TK | ISTQB, PMI, ITIL v4 | DSGVO, BSI-Grundschutz, ISO 27001, 29119, EU AI Act

Skills

ISTQBActive DirectoryAtlassian JiraMicrosoft Online ServicesProzessoptimierungUnternehmenstransformationChange ManagementCloud ComputingSteuerungITILInfrastrukturIt Service ManagementProjektmanagementWindows-ServerOracle CRMOrganisationsentwicklungProdukt ManagementScrumProduktanforderungenRole Based Access ControlAzure Active DirectoryNachhaltigkeitTest ManagementTeststrategieHp Alm
1. SCHWERPUNKT: IT-TRANSFORMATION & MICROSOFT
  1. Microsoft 365 Ökosystem (M365, Entra ID, Intune)
  2. IT-Transformation & -Modernisierung
  3. Active Directory (AD) & Windows Server / Fileservices
  4. Berechtigungsmanagement (IAM)
  5. Organisationsentwicklung (Aufbau- und Ablauforganisation)
  6. Stakeholder-Management (Zentrale, Regionen, Betriebsrat)
  7. Change Management & Kommunikationsplanung
  8. Definition von Service-Katalogen & Rollen (RACI)
2. SCHWERPUNKT: QUALITY EXCELLENCE & TESTMANAGEMENT
  1. Teststrategie & -konzeption (ISTQB-zertifiziert)
  2. End-to-End (E2E) Testprozesse & Regressionstests
  3. Aufbau & Steuerung von Testorganisationen (Onsite/Nearshore)
  4. Testautomatisierungs-Strategien
  5. KPI-Tracking & Go-/No-Go-Entscheidungen
  6. Release-, Incident- & Problem-Management
  7. Qualitätssicherung (QS) in komplexen Systemlandschaften
  8. Tools: Tosca, QF-Test, Appium, Selenium, Jira Xray, HP ALM
PROJEKTMANAGEMENT & METHODEN
  1. Klassisches Projektmanagement (PMI-Methodik)
  2. Agiles Projektmanagement (Scrum, Kanban)
  3. Hybride Modelle & Multi-Projektsteuerung
  4. Governance & PMO-Aufbau
  5. Risiko- & Reifegrad-Management
  6. Ressourcen- & Abhängigkeitsplanung
  7. Erstellung von Entscheidungsvorlagen & Steering Decks
  8. Coaching, Training & Workshop-Moderation
DOMÄNEN, PROZESSE & COMPLIANCE
  1. Branchen: Telekommunikation (B2B), Regulierte Umfelder (Wohlfahrt, Kirchliche Träger)
  2. Strukturen: Föderale Organisationsstrukturen
  3. Prozesse: ITIL v4, Serviceprozesse (BMC Remedy), Produkt-Management, CRM, Prozessmodellierung (ARIS)
  4. Compliance: DSGVO, BSI-Grundschutz, ISO 27001, ISO 9001
ALLGEMEINE TOOLS & TECHNOLOGIEN
  1. MS Project
  2. Jira & Confluence
  3. MS SharePoint & MS Visio
  4. Versionsverwaltung (SVN)
  5. Siebel, SAP, Netcracker (als Anwender/Tester)

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2025

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischGrundkenntnisse

Projekthistorie

PV-Zeiterfassung Healthcare – On-Premise-Softwareprodukt

  1. Ganzheitliche Produktverantwortung aus Businesssicht: Anforderungsanalyse, UX-Konzeption, Produktstrategie und Go-to-Market – umgesetzt ohne eigenes Dev-Team durch konsequent KI-gestützte Entwicklung (Claude Code / Anthropic)
  2. Technische Differenzierung: KRITIS-taugliches Air-Gapped-Deployment (Windows/NSIS), GDT-Schnittstelle für die PVS-Anbindung, DATEV-LODAS-Export für Lohnbuchhaltung
  3. Steuerung Pilotbetrieb mit externem Erstkunden (Arztpraxis Dormagen): strukturierte Anforderungsaufnahme, Testbegleitung, Fehleranalyse und Release-Steuerung
  4. Entwicklung Rollout- und Vertriebsstrategie für den Markteintritt im Segment niedergelassene Ärzte und kleine MVZ
  5. Entwicklungsprinzip Human-in-the-Loop: Business-Entscheidung → KI-Implementierung → manueller Review → Abnahme → Release – jeder Sprint dokumentiert in Jira (TIME-Projekt), jede Änderung durch Co-Authored-Commits nachvollziehbar
  6. Produktergebnis: Tauri/Rust-Desktop mit GDT-Watcher, Multi-Tier-Modell (Starter/Professional/Enterprise), Cloud-Mirror auf Hetzner/Traefik, vollständiges ISMS-Framework nach ISO 27001 und BSI-Grundschutz als Produktgrundlage
Direkte Methodenvalidierung für die Testmanager-Rolle: praktische Erfahrung mit Qualitätssicherung KI-generierter Produkte aus Anwenderperspektive, Review-Gate-Disziplin, Release-Freigabe unter DSGVO und EU AI Act

Konzeption "Quality Excellence as a Service (QEaaS)"

AXIS Management Consulting GmbH
  1. Entwicklung eines modularen, marktfähigen QS-Service-Portfolios für den Healthcare-Sektor – skalierbar von Einzelklinik bis Klinikverbund (Quick-Scan, QE Core, QE Plus, QE Automation, QE KI, QE Enterprise, Hypercare)
  2. Konzeption des E2E-Testabsicherungsmodells entlang klinischer Prozessketten: KIS → LIMS → PDMS → MDE → Abrechnungssystem
  3. Definition kritischer Risikofelder als Grundlage der Servicepositionierung: Closed Loop Medication, DMI-Compliance, KI-Arztbriefe, Cyberincident Response, Interoperabilität
  4. Externe Marktvalidierung: Präsentation vor dem Entscheiderfabrik-Führungskreis (Prof. Dr. Pierre-M. Meier) – ISTQB- und ISO 29119-konforme Methodik bestätigt
  5. KI-gestützte Testfallgenerierung: Ableitung von Testfällen aus BPMN-Prozessmodellen, Confluence-Spezifikationen und Freitext-Anforderungen (Claude API, Anthropic SDK, Presidio-Anonymisierung); Senior-Validierung jedes KI-Drafts als methodische Leitplanke
Abstimmung und Vorbereitung eines Pilotprojektes mit konkretem Klinikpartner

Projektleiter / IT-Consultant - M365-Governance & IT-Security-Übernahme

Marketing, PR und Design

50-250 Mitarbeiter

  1. SharePoint-Speicheranalyse (4,3 TB bei 84 Nutzern) mit zweistufigem Umsetzungskonzept: Sofortmaßnahmen mit 30–50 % Speicherreduktion, anschließend Governance-Framework
  2. Bewertung dreier Archivierungsvarianten mit Entscheidungsmatrix; Erarbeitung der M365-Governance-Regeln für Teams, SharePoint und Datenklassifizierung
  3. Strukturierte Übergabe einer WatchGuard-Firewall-Infrastruktur im Dienstleisterwechsel nach § 667 BGB – Dokumentation, Konfigurationssicherung, Know-how-Transfer

Projektleitung: Rollenbasiertes Fileserver-Konzept

Wohlfahrtsverband

Sonstiges

5000-10.000 Mitarbeiter

Rollenbasiertes Fileserver-Konzept (Wohlfahrtsverband)

Zeitraum: 04/2024 – 12/2024
Kunde: Wohlfahrtsverband (≈4.000 MA / 5 Regionen)
Rolle: Projektleiter

Zielsetzung: Entwicklung und Einführung eines zentralen, rollenbasierten Berechtigungskonzepts für eine heterogene Fileserverlandschaft als strategische Grundlage für AD-Restrukturierung und IAM-Tool-Einführung (Tenfold).
Aufgaben & Verantwortung:
  1. Gesamtverantwortung für Projektplanung, -steuerung und -umsetzung
  2. Definition und Einführung der Aufbau- und Ablauforganisation für das neue IT-Betriebsmodell
  3. Enge Zusammenarbeit mit IT, Datenschutz, Betriebsrat und Fachbereichen
  4. Koordination unter Berücksichtigung behördenähnlicher Governance (DSGVO, ISO 27001, BSI-Grundschutz)
  5. Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme und operative Begleitung der technischen Umsetzung
Technisches Umfeld: Windows Server 2019, Active Directory, Windows Fileserver, ISO 9001, Tenfold

Projektleitung: AD-Konsolidierung & M365-Integration

Kirchlich-karitativer Fachverband

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

AD-Konsolidierung & M365-Integration

Zeitraum: 10/2023 – 12/2024
Kunde: Kirchlich-karitativer Fachverband (≈2.500 MA)
Rolle: Projektleiter

Zielsetzung: Konsolidierung mehrerer Active Directory-Domains zur Vereinheitlichung der Benutzer- und Rechteverwaltung und Vorbereitung auf hybride Betriebsmodelle (On-Premises & Cloud) nach ITIL-Standards.

Aufgaben & Verantwortung:
  1. Projektleitung für die Konzeption und Umsetzung eines zentralen, revisionssicheren Berechtigungskonzepts
  2. Definition der Aufbau- und Ablauforganisation (Rollen, Schnittstellen, Betriebsstrukturen)
  3. Konzeption der Zielarchitektur für Active Directory, Exchange Online und Microsoft Entra ID
  4. Planung und Einführung eines standardisierten IT-Services für Desktop- und Hardware-Support (ITIL)
  5. Einführung eines zentralen Ticketsystems (1st–3rd Level Support) inkl. Schulung und Prozessetablierung
  6. Operative Begleitung der Migration und hands-on Validierung in Test- und Produktivumgebungen
Technisches Umfeld: Windows Server 2012R2-2019, Active Directory, Exchange Online, Microsoft Entra ID, ITIL, Ticketsystem (Xurrent), MS Project, Jira, Confluence

Fachlicher E2E-Abnahmetest & Produktionsbegleitung

Telekommunikation

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Fachlicher E2E-Abnahmetest & Produktionsbegleitung (Telekommunikation)

Zeitraum: 08/2019 – 07/2024
Kunde: Führender deutscher Telekommunikationsanbieter (B2B)
Rolle: Testmanager, Qualitätsverantwortlicher, Incidentmanager
Zielsetzung: Fachliche Unterstützung und Abnahmetests bei der Einführung neuer B2B-Produkte und -Prozesse in einer komplexen Systemlandschaft im SAFe-Framework.

Aufgaben & Verantwortung:
  1. Definition von Testzielen, -kriterien und Abnahmeszenarien; Erstellung und Freigabe von Testfällen
  2. Durchführung von E2E-Tests über alle beteiligten Systeme zur Validierung der Prozessdurchgängigkeit
  3. Scrum Master & Product Owner in agiler Produktentwicklung nach SAFe-Framework
  4. Schulung und Einweisung der Fachtester; Koordination der Testaktivitäten
  5. Dokumentation, Priorisierung und Koordination der Fehlerbehebung mit Entwicklung und Betrieb
  6. Fachliches Monitoring am Einführungswochenende, Erstellung von Statusberichten und Freigabeempfehlung
  7. Hands-on Durchführung kritischer Testfälle bei Ressourcenengpässen
Technisches Umfeld: Siebel Oracle (Kundendaten), EVPL, Netcracker, SAP, Eigenentwicklungen, BMC Remedy, Jira, SharePoint, SAFe

Testmanagement & QS in der Systemintegration

Telekommunikation

Telekommunikation

>10.000 Mitarbeiter

Testmanagement & QS in der Systemintegration

Zeitraum: 01/2007 – 07/2019

Kunde: Führender deutscher Telekommunikationsanbieter (B2B)
Rolle: Testmanager, Qualitätsverantwortlicher, Incidentmanager
Zielsetzung: Langfristige Qualitätssicherung und Testmanagement für B2B-Produkte in der Systemintegration über 12+ Jahre im agilen SAFe-Umfeld.

Aufgaben & Verantwortung:
  1. Aufbau & Steuerung der Testorganisation: Entwicklung von Teststrategien, Definition von Rollen
  2. Aufbau und Koordination von Nearshore-Testteams (inkl. Wissenstransfer Online & vor Ort)
  3. Fachliche Testvorbereitung: Erstellung und Validierung von Testfällen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
  4. Testdaten- & Systemmanagement: Identifikation und Pflege von Testdaten inkl. historisch gewachsener Kundendaten
  5. Incident-Management & KPI-Tracking: Entwicklung und Steuerung von Incidentprozessen; Etablierung eines KVP
  6. Leitung von Taskforces zur Lösung kritischer Probleme; Prozessanalysen und Optimierung
Technisches Umfeld: Siebel Oracle, DCIP, FTTH/FTTB, Netcracker, SAP, Eigenentwicklungen, BMC Remedy, Jira, SharePoint

Zertifikate

EXIN Agile Scrum Product Owner

EXIN

2019

EXIN Agile Scrum Master

EXIN

2019

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