05.11.2026 aktualisiert

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Product Owner I Project Manager I Business Analyst I Process Manager

Zürich, Schweiz
Schweiz
EMBA in Digital Innovation
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EMBA in Digital Innovation

Profilanlagen

Weiterbildungszertifikate.pdf
Lebenslauf_Markus-Schmid.pdf

Skills

User Experience (UX)Agile MethodologieBusiness AnalysisProzessoptimierungStrategisches ManagementCertified Business Analysis ProfessionalProject Management SoftwareProjektmanagementProduktentwicklungScrumUser StoriesBacklogsOdooFigma
Soft Skills
  • Strukturiert
  • Lösungsorientiert
  • Teamplayer
  • Kommunikativ
  • Agiles Mindset
  • Verbindlich

Erfahrungen
  • Mehrjährige Erfahrungen als Product Owner / Project Manager / Process Manager
  • Erfahrung im agilen wie auch mit den phasenweisen Projektvorgehen
  • Projekterfahrung in der Implementierung von Odoo
  • Erfahrungen in verschiedenen Branchen (Automobil, Heizen, Lüften, Klima HLK, Logistik)
  • Mehrere Entwicklungsteams führen
  • Erfahrung in führen von Digitalisierungsprojekten
  • UI/UX Design und Prototypen mit Figma
  • Erfahrung in der digitalen Transformation
  • Erfahrung in der Anwendung von UML und BPMN

Zertifizierungen
  • IPMA Level C
  • IREB Foundation Level
  • Professional Product Owner I
  • Professional Scrum Master I
  • CAS in Projektmanagement
  • HERMES Advanced
Tool-Kenntnisse:
  • Jira, Confluence
  • Sparx / EAMod
  • Figma
  • Miro
  • Office 365

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2024

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgut

Projekthistorie

Project Engineer

Kommando Cyber der Schweizer Armee

Öffentlicher Dienst

>10.000 Mitarbeiter

Das Projekt umfasst die folgenden Aufgaben:
  1. Überprüfung des Grundschutzes für ein System
  2. Erarbeitung der Risikoanalyse für das System aufgrund der Grundschutzprüfung
  3. Erarbeiten des ISDS-Konzeptes für das System
  4. Unterstützung im Requirements Engineering

Product Owner Digital Aftersales

Genesis Motor Switzerland AG

Automobil und Fahrzeugbau

50-250 Mitarbeiter

Das Projekt "CXP Transforamtion" umfasste die folgenden Aufgaben:
  • Rolle als Product Owner für das After Sales System
  • Entwicklung und Umsetzung der digitalen After Sales Vision
  • Evaluierung eines geeigneten Systems für den zukünftigen Aftersales
  • Ersatz des bisherigen Systems (von Salesforce zu Odoo)
  • Verantwortlich für die Entwicklung des digitalen After Sales
  • Verantwortung für das Projektbudget

Business Owner Digital Aftersales

Emil Frey Digital AG

Automobil und Fahrzeugbau

5000-10.000 Mitarbeiter

Das Projekt "Digitaler Aftersales" umfasste die folgenden Aufgaben:
  • Leitung und Führung des After Sales Teams
  • Verantwortlich für die Entwicklung des digitalen After Sales
  • Entwicklung der Vision des zukünftigen After Sales
  • Rolle als Product Owner für das Aftersales System
  • Budgetverantwortung für das Team After Sales
  • Verantwortlich für den Rollout des entwickelten Aftersales Systems

Projektleiter Digital Services

Emil Frey Digital AG

Automobil und Fahrzeugbau

5000-10.000 Mitarbeiter

Das Projekt "Digitaler Aftersales" umfasste die folgenden Aufgaben:
  • Verantwortlich für die Entwicklung des digitalen After Sales
  • Entwicklung der Vision des zukünftigen After Sales
  • Rolle als Product Owner für das Aftersales System
  • Budgetverantwortung für das Projekt "Digitaler Aftersales"
  • Verantwortlich für den Rollout des entwickelten Aftersales Systems

IT-Projektleiter Service

Meier Tobler AG

Architektur und Bauwesen

1000-5000 Mitarbeiter

Das Projekt "Neues Rapportierungssystem" umfasste die folgenden Aufgaben:
  • Leitung eines Teilprojektes in der Implementierung des neuen Rapportierungssystems
  • Analyse und Optimierung der Servicemanagement-Prozesse
  • Durchführen von Schulungen im Rahmen des Rollouts
  • First Level Support im Rahmen des Rollouts
  • Weiterentwicklung des Systems für den Bereich Service

Prozess Manager Service

Walter Meier (Klima Schweiz) AG

Architektur und Bauwesen

1000-5000 Mitarbeiter

Das Projekt "Prozessoptimierung" umfasste die folgenden Aufgaben:
  • Leiten von Projekten zur Prozessoptimierung
  • Analyse der bestehenden Prozesse und Erstellung Massnahmenkatalog
  • Prozessschulungen für die Mitarbeitenden im Bereich Service

Zertifikate

HERMES Advanced

TÜV SÜD Akademie Schweiz

2025

IREB Foundation Level

Certible

2024

Professional Scrum Master I

Scrum.org

2024

Professional Scrum Product Owner I

Scrum.org

2024

IPMA Level C

VZPM

2023

EMBA (Digital Innovation)

Kalaidos Fachhochschule Schweiz

2023

Certificate of Advanced Studies in Digital Innovation

Kalaidos Fachhochschule Schweiz

2022

Certificate of Advanced Studies in KI-Management

Kalaidos Fachhochschule Schweiz

2022

Certificate of Advanced Studies in Projektmanagement

Kalaidos Fachhochschule Schweiz

2021

Bachelor of Science (BSc) in Business Administration (International Operations and Supply Chain Management)

Kalaidos Fachhochschule Schweiz

2017

Dipl. Techniker HF (Betriebstechnik)

ABB Technikerschule Baden

2012


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