01.03.2026 aktualisiert

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PMO, Assistenz, Office Manager, Kümmerer - IT-affin, service- und lösungsorientiert, Hands on

Willich, Deutschland
Weltweit
DV-Spezialist inBIT
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Profilanlagen

GetM365(5).PDF

Skills

Atlassian JiraDatensammlungProjektplanungVeranstaltungsmanagementProjektmanagementMicrosoft ProjectSchreiben von DokumentationSAP ApplicationsMicrosoft SharepointStakeholder ManagementAblaufplanungBack OfficeVerwaltungstätigkeitenKonsolidierungMicrosoft Power AutomateOffboardingMicrosoft TeamsNintexSitzungsprotokollBeschwerdemanagement
In all meinen Projekten hatten PMO- und Assistenz-Tätigkeiten einen hohen Stellenwert - in unterschiedlicher Gewichtung. Dazu zählen:
  1. Administrativer Support für Projektleitung und -team
  2. Aufbau der Projektdokumentation, Verzeichnisstruktur
  3. Beschwerdemanagement
  4. Datensammlung und -konsolidierung für das Projektreporting
  5. Dokumentationsmanagement / Projektdokumentation
  6. Eventmanagement
  7. Kommunikationsschnittstelle/Single Point of Contact zu Projektleitung, Projektteam, Stakeholdern, Externen
  8. Koordination der Teilprojekte, z.B. in Sachen Projektstatus und Reporting
  9. Meeting Management (Vor- und Nachbereitung von Meetings, Protokollführung, Tracking…) mit MS Outlook, MS Teams, SharePoint, Excel…
  10. Mitwirkung im Projektcontrolling mit MS Excel
  11. On- und Offboarding neuer Mitarbeiter
  12. Organisation von und Mitwirkung bei Workshops zu unterschiedlichen Themen
  13. Pflege und Tracking von Listen für Gaps, Milestones und Tasks mit SharePoint, JIRA, Excel
  14. Planung, Initiierung, Vor-/ Nachbereiten von Terminen
  15. Präsentationserstellung mit MS Powerpoint
  16. Projektplanung mit MS Project, Clarity, JIRA
  17. Projektreporting mit MS Excel, Clarity, MS Powerpoint
  18. Stakeholder Management (Konzeption und Pflege der Kommunikationsmatrix)
  19. Projektsprachen: Deutsch und Englisch

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit1997

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

PMO Softwareentwicklung

Behördennaher IT-Dienstleister

Internet und Informationstechnologie

500-1000 Mitarbeiter

Klassische PMO-Tätigkeiten.

Projektassistenz/PMO für die Polizei

Behörde / Polizei

Öffentlicher Dienst

>10.000 Mitarbeiter

Administrativer Support für Projektleitung und -team
Auswertungen und Statistiken mit MS Excel
Reisevor- und -nachbereitung
Vor-/ Nachbereiten von Terminen
Protokollführung
Tracking und Monitoring von Tasks und ToDos mit JIRA
Erstellung von Präsentationen
Stakeholder Management
Unterstützung des Testmanagements

PMO in einem Cloud-Projekt (Bank)

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Protokollerstellung
ToDo-Listen
Erstellung und Pflege Projektplan
Administrative Tätigkeiten
Kommunikations- und Meeting Management
...

PMO / Assistenz der Geschäftsführung / Office Manager / Kümmerer

Automobilindustrie

Automobil und Fahrzeugbau

500-1000 Mitarbeiter


  1. Teilprojektleitung „Digitalisierung der Besucherverwaltung“: Planung, Inbetriebnahme und Betrieb eines Besucherverwaltungssystems
  2. Aufbau des PMO für ein Umstrukturierungsprogramm mithilfe von MS Teams und MS Project for Teams (Stakeholder- und Kommunikationsmatrix, Projektkalender, Meeting Management…)
  3. Aufbau einer Datenbank für externe Mitarbeiter mithilfe von MS Lists und Power Automate
  4. Übernahme von administrativen Aufgaben für die Geschäftsleitung und das Management Team
  5. Kümmerer für administrative und organisatorische Themen rund um HR, IT, Qualität

PMO

DRV Bund

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

PMO

Brussels Airlines

Transport und Logistik

250-500 Mitarbeiter

PMO / IT Support / RSA Tokenverwaltung

Postbank Systems AG

Internet und Informationstechnologie

  • „Single Point of Contact“ für alle Fragestellungen rund um RSA Token: Administration, Rollout, Troubleshooting und Support mit RSA Tokenmanager
  • Problemanalyse und Fehlerbehebung mit BMC Remedy 7 und 9 sowie Service Now
  • Monitoring, Reporting, Statistiken
  • Dokumentation und Dokumentenmanagement mit Microsoft SharePoint
  • Konzeption, Programmierung, Pflege und Betrieb von SharePoint-Seiten
  • Pflege und Tracking von ToDo-Listen mit Microsoft SharePoint und Excel
  • Projektplanung mit Microsoft Project
  • Erstellung von Präsentationen mit Microsoft PowerPoint
  • Allgemeine PMO-Tätigkeiten: Meeting Management, Protokollführung, Stakeholder Management, Präsentationserstellung mit Microsoft PowerPoint
  • Projektsprache: Deutsch und Englisch
  • MS Office, SharePoint, JIRA, BMC Remedy 7 und 9, Service Now, BMC ESS, RSA Tokenmanager

IT Support / Eskalationsmanagement

Postbank Systems AG

Internet und Informationstechnologie

  • „Single Point of Contact“ als klärendes und korrigierendes Organ für Eskalationen bei IT-Fragestellungen (Incidents, Bestellungen, Changes….)
  • Problemanalyse und -behebung mit dem Dienstleister / Service Delivery Management und den verschiedenen Verantwortlichen, z.B. den Fachbereichen
  • Projektsprache: Deutsch
  • MS Office, BMC Remedy, Service Now, BMC ESS

 

 

PMO / Assistenz INREKA AG

AXA Versicherung

Versicherungen

  • Vorbereitung der Auflösung der AXA-Tochter INREKA AG in Cloppenburg.
  • Eruierung und Beendigung bestehender Verträge
  • Betreuung und Provisionsabrechnung für die Vertriebsfirmen
  • Umzugsvorbereitungen
  • Ansprechpartner für Kunden und Vertragspartner
  • Projektsprache: Deutsch
  • MS Office

PMO / PL „Ramp Up“

ITERGO

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  1. "Single Point Of Contact" für alle Fragestellungen zum Thema Onboarding aus den Fachbereichen, den beteiligten Prozessen (HR, Benutzeradministration, Betriebsausweise, Clarity) und für die externen Mitarbeiter
  2. Optimierung und Beschleunigung der Onboarding-Prozesse (Personalnummer, Benutzerkonto, Betriebsausweis, Clarity-Anlage, Hardware…). Verkürzung der Durchlaufzeiten für das Onboarding von minimal acht bis vierzehn auf maximal zwei bis vier Arbeitstage für 3.000 Externe seit Mai 2016
  3. Administration, Betrieb, Weiterentwicklung, Test und Optimierung des SharePoint-Portals „Ramp Up“ für das Onboarding externer Mitarbeiter mit Nintex Workflows und Nintex Forms
  4. Konzeption, Entwicklung, Test, Betrieb und Optimierung des SharePoint-Portals „DRIVE Hypercare“ für die Fehleraufnahme, -dokumentation und -behebung u.a. in HP ALM und HP Quality Center nach dem Go Live
  5. Benutzersupport und Troubleshooting für die Sharepoint-Anwendungen „Ramp Up“ und „DRIVE Hypercare“
  6. Erstellung von Präsentationen mit PowerPoint
  7. Fortschrittstracking offener Punkte etc. mithilfe von Excel und SharePoint
  8. Meeting Management
  9. Protokollführung und -nachbereitung
  10. Reporting und Statistiken mit MS Excel und Clarity
  11. Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung und steten Verbesserung der Prozesse
  12. Projektsprachen: Deutsch und Englisch
  13. MS Office, MS Project, SharePoint (Administration, Nintex Workflows, Nintex Forms), JIRA, SAP (ELMAS, HANA), SM9 OrderDesk, Clarity, HP Quality Center, Visio, Adonis, BMC Remedy, RSA Admin

PMO für Strategie-Projekt EMS (ERGO Mobility Services)

ITERGO

Internet und Informationstechnologie

  • Administrativer Support für Projektleitung und -team
  • Aufbau der Projektdokumentation, Verzeichnisstruktur etc. (SharePoint)
  • Datensammlung und -konsolidierung für das Projektreporting
  • Erstellung von Präsentationen mit MS PowerPoint
  • Fortschrittstracking offener Punkte etc.
  • Koordination der Teilprojekte, z.B. in Sachen Projektstatus und Reporting
  • Meeting Management
  • Mitwirkung bei Aufbau und Organisation des PMO
  • Mitwirkung bei Projektcontrolling und –reporting mithilfe von Clarity
  • Mitwirkung im Test Management
  • Protokollführung und -nachbereitung
  • Stakeholder Management (Konzeption und Pflege der Kommunikationsmatrix,

Projektbeteiligtenliste, Aufwandstrackingdatei…)

  • Projektsprachen: Deutsch und Englisch
  • MS Office, MS Project, SharePoint, JIRA, HP Quality Center

PMO / Projektassistenz im Projekt "(H)Rise" (HR-Part des Entflechtungsprogramms Deuba/Postbank)

Postbank AG

Banken und Finanzdienstleistungen

  • Administrativer Support für Projektleitung und -team
  • Aufbau der Projektdokumentation, Verzeichnisstruktur etc. (SharePoint)
  • Datensammlung und -konsolidierung für das Projektreporting
  • Erstellung von Präsentationen mit MS PowerPoint
  • Fortschrittstracking offener Punkte etc.
  • Koordination der Teilprojekte, z.B. in Sachen Projektstatus und Reporting
  • Meeting Management
  • Mitwirkung bei Aufbau und Organisation des PMO
  • Mitwirkung bei Projektcontrolling und -reporting
  • Protokollführung
  • Stakeholder Management (Konzeption und Pflege der Kommunikationsmatrix,

Projektbeteiligtenliste, Aufwandstrackingdatei…)

  • Projektsprache: Deutsch
  • MS Office, MS Project, JIRA, SharePoint

PMO / Projektassistenz Direktion IT

RCI Renault Bank

Banken und Finanzdienstleistungen

  • Administrativer Support für die Direktion IT (Produktion / IT Sicherheit / Projektentwicklung)
  • Betreuung des Projekts "Voice over IP - neue Telefonanlage" vom Kick Off bis zum Go Live
  • Datensammlung und -verdichtung für das Projektreporting
  • Erstellung von Präsentation mit MS PowerPoint
  • Erstellung, Pflege, Aktualisierung und Fortschrittstracking von Projekt- und Ressourcenplänen mit MS Project und MS Excel
  • KPI-Bewertung der Projekte und Kleinprojekte mithilfe von MS Excel
  • Meeting Management
  • Mitwirkung bei der Koordination der Teilprojekte
  • On- und Offboarding neuer Mitarbeiter
  • Organisation von und Mitwirkung bei Workshops
  • Projektstatusberichte
  • Protokollführung und Offene Punkte-Tracking
  • Reisevor- und -nachbereitung
  • Schnittstelle zu Projektleitern, Projektteams, anderen Direktionen, Externen
  • Schulungskoordination
  • Stakeholder Management
  • Statistiken mit MS Excel
  • Unterstützung bei Aufwandsschätzung, Budgetplanung und Projektcontrolling
  • Vorbereitung von Gremien, z.B. Projektausschuss, Steering Committee
  • Zuständig für Clarity (Rückmeldungen) in der Direktion IT (ca. 50 Personen)
  • Projektsprachen: Deutsch und Englisch
  • MS Office, MS Project, JIRA, SharePoint, Clarity, HP Quality Center, Visio

 

 

Project Assistant im PMO des SAP-Projekts "Springtime"

Arla Foods Deutschland

Konsumgüter und Handel

  • Administrativer Support für das Projektteam
  • Erstellung von Präsentationen mit MS PowerPoint
  • Erstellung, Pflege, Aktualisierung und Konsolidierung von Projekt- und Ressourcenplänen für drei User Go Live's mit MS Project
  • Meeting Management
  • Mitwirkung bei Planungsmeetings und Workshops
  • Pflege der Projektdokumentation auf MS SharePoint
  • Schnittstelle zu Projektleitung, Projektteam (ca. 150 Personen) und Dritten
  • Stakeholder Management (Kommunikationsmatrix, Projektbeteiligtenliste…)
  • Tracking von Gaps, Milestones und Tasks
  • Projektsprachen: Deutsch und Englisch
  • MS Office, MS Project, SharePoint

 

PMO-Assistent im SAP-Projekt "Pegasus"

Peek & Cloppenburg

Konsumgüter und Handel

  • Administrativer Support für das Projektteam
  • Betreuung von Workshops (Workstreams Logistik, Einkauf, Verkauf, Business Intelligence, Stammdaten, Reporting)
  • Erstellung und Pflege von Projektplänen mit MS Project
  • Erstellung von Präsentationen mit PowerPoint
  • Mitwirkung bei Projektcontrolling, Fortschrittstracking und Stakeholder Management
  • On- und Offboarding
  • Protokollführung
  • Schnittstelle zu Projektleitung, dem 120köpfigen Projektteam und Dritten
  • Termin- und Raumplanung
  • Projektsprachen: Deutsch und Englisch
  • MS Office, MS Project, ARIS

 


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