21.10.2026 aktualisiert
MS
teilweise verfügbar
info: Abends und am Wochenende verfügbar
Assistentin der Geschäftsleitung mit Erfahrung in IT, Bildung und Gesundheitswesen
Frauenfeld, Schweiz
Nur Remote
MSc FHO in Business Administration with a Major in Corporate / Business DevelopmentSkills
Business DevelopmentPartnerschaftenBusiness Performance ManagementBusiness Relationship ManagementVertragsmanagementPartner DevelopmentPartner Relationship ManagementPartnership AccountingStrategische PartnerschaftProzess ManagementAccount Management
Partner- und Beziehungsmanagement
Aufbau, Verwaltung und Pflege strategischer Partnerschaften und Netzwerke, inklusive Vertragsmanagement, Harmonisierung von Service-Verträgen sowie Entwicklung und Evaluierung von Standards und Prozessen zur Sicherstellung der Qualität.
Business Development & Key Account Management
Strategische Betreuung und Weiterentwicklung von Channel Key Accounts und Business Partnern, Strukturierung von Key Account Management-Prozessen sowie Konzeptionierung und Erstellung neuer Geschäftspläne und Verkaufsförderungsmassnahmen.
Prozessmanagement & Projektleitung
Übernahme von Prozessverantwortung, Erarbeitung von Standards und Richtlinien, Einführung neuer Prozesse sowie Leitung von strategischen und operativen Projekten in Abstimmung mit der Abteilungsleitung und Geschäftsführung.
MS Office & Windows/Mac OS
Sehr gute Kenntnisse der MS Office Palette sowie sicherer Umgang mit Windows- und Mac-Betriebssystemen im beruflichen Alltag.
Signavio / draw.io (BPMN)
Gute Kenntnisse in der Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen mit Signavio und draw.io nach dem BPMN-Standard.
Jira & Confluence
Gute Kenntnisse im Einsatz von Jira und Confluence zur Projektplanung, Aufgabenverwaltung und Dokumentation in agilen Arbeitsumgebungen.
Salesforce / Dynamics 365
Grundkenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen wie Salesforce und Microsoft Dynamics 365 zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und Vertriebsprozessen.
Adobe Experience Manager
Grundkenntnisse im Umgang mit Adobe Experience Manager zur Verwaltung und Gestaltung digitaler Inhalte und Webauftritte.
SAP
Grundkenntnisse in SAP zur Unterstützung administrativer und betriebswirtschaftlicher Prozesse.
Krisenmanagement & interne Kommunikation
Erfahrung im Krisenmanagement bei Endkunden sowie Konzeption und Umsetzung interner Kommunikations- und Mitarbeiterinformationsstrategien.
Aufbau, Verwaltung und Pflege strategischer Partnerschaften und Netzwerke, inklusive Vertragsmanagement, Harmonisierung von Service-Verträgen sowie Entwicklung und Evaluierung von Standards und Prozessen zur Sicherstellung der Qualität.
Business Development & Key Account Management
Strategische Betreuung und Weiterentwicklung von Channel Key Accounts und Business Partnern, Strukturierung von Key Account Management-Prozessen sowie Konzeptionierung und Erstellung neuer Geschäftspläne und Verkaufsförderungsmassnahmen.
Prozessmanagement & Projektleitung
Übernahme von Prozessverantwortung, Erarbeitung von Standards und Richtlinien, Einführung neuer Prozesse sowie Leitung von strategischen und operativen Projekten in Abstimmung mit der Abteilungsleitung und Geschäftsführung.
MS Office & Windows/Mac OS
Sehr gute Kenntnisse der MS Office Palette sowie sicherer Umgang mit Windows- und Mac-Betriebssystemen im beruflichen Alltag.
Signavio / draw.io (BPMN)
Gute Kenntnisse in der Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen mit Signavio und draw.io nach dem BPMN-Standard.
Jira & Confluence
Gute Kenntnisse im Einsatz von Jira und Confluence zur Projektplanung, Aufgabenverwaltung und Dokumentation in agilen Arbeitsumgebungen.
Salesforce / Dynamics 365
Grundkenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen wie Salesforce und Microsoft Dynamics 365 zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und Vertriebsprozessen.
Adobe Experience Manager
Grundkenntnisse im Umgang mit Adobe Experience Manager zur Verwaltung und Gestaltung digitaler Inhalte und Webauftritte.
SAP
Grundkenntnisse in SAP zur Unterstützung administrativer und betriebswirtschaftlicher Prozesse.
Krisenmanagement & interne Kommunikation
Erfahrung im Krisenmanagement bei Endkunden sowie Konzeption und Umsetzung interner Kommunikations- und Mitarbeiterinformationsstrategien.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Digitalisierungsverantwortliche, Verrechnung von Projektleistungen, Budget- und Finanzverantwortung, Prozessoptimierung
Aufbau des Bereichs Partner Management Service, Verwaltung und Pflege aller Verträge im Bereich Service-Dienstleistungen mit Herstellern und Partnern, Prüfung, Harmonisierung und Optimierung der Service-Verträge, Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu Herstellern und Partnern, Definition sowie regelmässige Evaluierung von Standards und Prozessen sowie deren stetige Weiterentwicklung zur Sicherstellung der Service-Qualität, Präsentation von Erkenntnissen und Empfehlungen gegenüber der Führungsebene.
Aufbau und Pflege eines Netzwerks aus Business Relationship Managern sowie fachliche Führung und Betreuung in Service Kommunikation und Kundenbetreuung, Entwicklung und Einführung von neuen Prozessen sowie Übernahme der Prozessverantwortung, Erarbeitung von Standards und Richtlinien in Abstimmung mit der Abteilungsleitung, Hauptansprechpartnerin für Kunden ohne Betreuung, Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen, Neukonzeptionierung und Umgestaltung der abteilungseigenen Webauftritte, Leitung von Projekten.