27.04.2025 aktualisiert
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Premiumkunde
60 % verfügbarSalesforce Berater: Schwerpunkt Marketing Cloud; Business Analyst; Digitales Marketing und Strategie
Köln, Deutschland
Deutschland
Fachwirt für MedienmarketingSkills
Salesforce Marketing CloudCustomer Experience ManagementSalesforce CRME-Mail Marketing und AutomationAnforderungsanalyse/ Business AnalyseSoftware Architektur / DesignCross-Cloud BeratungChange ManagementProduct OwnershipDigitales Marketing und Strategie
Ich biete seit über 25 Jahren Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Realisierung von digitalen Marketing-Projekten. Hier liegt mein Fokus auf der Customer Experience und der Automatisierung von Kommunikationsprozessen mit der Salesforce Marketing Plattform.
Die technischen Anforderungen an das digitale Marketing sind enorm. Ich helfe Ihnen diese zu meistern und bringe Ihre Teams auf Trab. Ich verstehe Business-Prozesse so gut wie IT-Prozesse. Ich weiß ziemlich genau, was das operative Marketing benötigt, um arbeiten zu können. Mein Ziel ist es immer, in den eingesetzten Technologien saubere IT Prozesse mit den Anforderungen an das Business ideal zu verbinden. Ich baue Lösungen, die zugänglich sind und trainiere ihre Teams, diese zu nutzen.
Zertifzierungen
Salesforce certified Marketing Cloud Administrator
Juni 2020
Salesforce certified Marketing Cloud Consultant
März 2017
Salesforce certified Email Specialist
März 2016
- Marketing Cloud Engagement
- Marketing Cloud Personalisation
- Marketing Cloud Intelligence
- Marketing Cloud Account Engagement
- Marketing AI (Einstein)
- Data Cloud
Die technischen Anforderungen an das digitale Marketing sind enorm. Ich helfe Ihnen diese zu meistern und bringe Ihre Teams auf Trab. Ich verstehe Business-Prozesse so gut wie IT-Prozesse. Ich weiß ziemlich genau, was das operative Marketing benötigt, um arbeiten zu können. Mein Ziel ist es immer, in den eingesetzten Technologien saubere IT Prozesse mit den Anforderungen an das Business ideal zu verbinden. Ich baue Lösungen, die zugänglich sind und trainiere ihre Teams, diese zu nutzen.
Zertifzierungen
Salesforce certified Marketing Cloud Administrator
Juni 2020
Salesforce certified Marketing Cloud Consultant
März 2017
Salesforce certified Email Specialist
März 2016
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Implementierung der Salesforce Marketing Cloud für die internationale Kommunikation des Kunden.
- Operative Projektleitung und fachlicher Lead
- Anforderungsanalyse, Workshops, Use Case Kreation, sowie Datenmodelle Technische Übersetzung der Anforderungen und Lösungsdesign
- Realisierung der Journey Kommunikation entlang des gesamten Life Cycles unter Einsatz der Einstein KI-Funktionalitäten
- Collect Tracking und Ausspielung von Web und Email Recommendations
Implementierung von Sales- und Marketing Cloud für die digitale Kommunikation der einzelnen Verlage.
- Operative Projektleitung und fachlicher Lead während des gesamten
- Implementierungsprojektes sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Entwicklung von Use Cases und zugehörigen Datenmodellen
- Konfiguration des Marketing Cloud Connect und Data Sync
- Aufsetzen der Datenstrukturen in den Verlags-BUs und Einrichtung der
- Data flows über das Automation Studio
- Definition von KPI für die Erfolgsmessung und Einrichtung von Reporting Dashboards in der Sales Cloud
- Customer Enablement, Trainings und kontinuierliche Weiterentwicklung des Kunden