04.03.2026 aktualisiert
100 % verfügbar
IT-Rollout
Düsseldorf, Deutschland
Deutschland
Skills
Active DirectoryImacAtlassian JiraMicrosoft AzureBankingBMC Remedy Action Request SystemConfiguration ManagementComputernetzwerkeMobile Device ManagementFehlerbehandlungFehleranalyseHardware-Kompatibilität (Software-Anforderungen)ITILIncident-ManagementVPN
Kernkompetenzen Rollout & Logistik
- Rollout-Management: Planung, Koordination und Durchführung von großflächigen IT-Rollouts und Standort-Umzügen.
- Staging & Deployment: Massen-Betankung von PCs und Notebooks sowie individuelles Software-Staging vor der Auslieferung.
- Hardware-Inbetriebnahme: Fachgerechter Aufbau, Anschluss und strukturierte Verkabelung von Arbeitsplatzsystemen und Peripherie.
- Netzwerk-Integration: Konfiguration und Einbindung von Netzwerkdruckern sowie Fehlerbehebung bei VPN- und LAN-Verbindungen.
- Asset- & Lifecycle-Management: Begleitung des gesamten Hardware-Lebenszyklus von der Bestellung der Ersatzteile bis zum fachgerechten Rollback.
Technische Expertise & Support
- Mobile Device Management (MDM): Installation und Reparatur von Mobilgeräten (iPhone, iPad, Samsung Tab) sowie Verwaltung via Intune/Cloud-Systemen.
- Betriebssystem-Migration: Erfahren in der Migration und Administration von Windows 10/11 sowie Windows Server Umgebungen.
- Troubleshooting: Schnelle Fehlerdiagnose (RCA) und Reparatur von Hardware-Defekten an Notebooks namhafter Hersteller (Lenovo, DELL, Apple, HP).
- Software-Verteilung: Automatisierte Bereitstellung von Anwendungen über SCCM (Microsoft Configuration Manager).
- Sicherheit: Implementierung von Client-Security-Lösungen und 2-Faktor-Authentifizierungen vor Ort.
Prozess- & Projektsteuerung
- ITIL-konforme Arbeitsweise: Durchführung von Rollouts unter Einhaltung von ITIL v4 Standards (Service Transition & Operation).
- Dokumentation & Qualität: Akribische Erfassung aller Tätigkeiten, Asset-Listen-Pflege und Erstellung von Status-Reports für das Projekt-Controlling.
- User-Onboarding: Einweisung der Endanwender in die neue Hardware und das Betreibermodell direkt am Arbeitsplatz.
- Ticketing & Koordination: Professionelle Bearbeitung von Rollout-Tickets in Systemen wie ServiceNow, Jira oder BMC Remedy.
Soft Skills & Einsatzbereitschaft
- Belastbarkeit: Hohe Einsatzbereitschaft bei zeitkritischen Projekten und Flexibilität für Reisetätigkeiten.
- Kommunikationsstärke: Professioneller Umgang mit VIP-Nutzern und Stakeholdern (insb. im sensiblen Bankenumfeld).
- Sprachen: Fließende Kommunikation in Deutsch und Englisch zur Koordination in internationalen Teams.
Schwerpunkte für Ihr Projekt:
Lead Field Technician / Rollout-Koordinator
Hardware-Migration & Workplace Deployment
IT-Infrastruktur Umzüge & Vor-Ort-Support
Sprachen
BulgarischMutterspracheDeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicherRussischgut