06.03.2026 aktualisiert

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Business Operations Support | Struktur & Prozessorganisation

Freiberg am Neckar, Deutschland
Nur Remote
Psychologischer Berater
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Profilanlagen

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Über mich

Ich unterstütze Unternehmen im operativen Alltag durch Struktur und klare Prozesse. Fokus auf Projektkoordination, Dokumentation, Aufgaben- und Ressourcenüberblick sowie transparente Abläufe. Ziel: weniger Chaos, klare Zuständigkeiten und mehr Fokus im Tagesgeschäft.

Skills

Dokumentation der ProzesseGrafikdesignProjektmanagementBetriebsunterstützungssystemSchreiben von DokumentationSAP ApplicationsAufgabenmanagementProzess Management
Digitale Organisation & Prozessstruktur
Unterstützung von Unternehmen bei der Strukturierung operativer Abläufe, Dokumentationen und interner Ablagestrukturen.

Projektkoordination & Aufgabenmanagement
Überblick über Aufgaben, Deadlines und Zuständigkeiten sowie Unterstützung bei der Koordination definierter Projekte und Arbeitsbereiche.

Dokumentation & Transparenz im Tagesgeschäft
Pflege und Strukturierung interner Dokumentationen sowie Schaffung von Transparenz über laufende Aufgaben, Verantwortlichkeiten und offene Punkte.

Tools & Systeme
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Grundkenntnisse in SAP
Canva für einfache visuelle Inhalte.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

Business Operations Support | Struktur & Prozessorganisation

Freiberufliche Tätigkeit

Sonstiges

– Operative Koordination definierter Aufgabenbereiche
– Überblick über Projekte, Ressourcen und laufende Aufgaben
– Nachhalten von Aufgaben, Deadlines und Zuständigkeiten
– Strukturierung und Pflege interner Dokumentationen
– Schaffung von Transparenz im Tagesgeschäft (Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Status)
– Unterstützung bei On- und Offboarding-Prozessen

Virtuelle Assistenz - Allrounderin

Freiberuflich - Nadja Winter

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

  • Strukturierte Unterstützung in digitalen Abläufen – mit Blick für Details, Kommunikation und Effizienz.
  • Unterstützung im Backoffice sowie in der Kundenkommunikation.
  • Pflege von Content für Social Media und Web, inklusive Dokumenten- und E-Mail-Management.
  • Koordination von Terminen und interner Kommunikation.
Empathisch, zuverlässig und flexibel im Remote-Setup – von Organisation bis Contentpflege.

Senior Care Spezialist

Hays Prof. Solutions GmbH

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

•  Umfassende Betreuung der sich in Arbeitnehmerüberlassung befindlichen Spezialisten, u.a. Unterstützung bei Problemen und administrativen Fragestellungen, Einholung von Dokumenten, Anstoßen von Schulungsanforderungen, Freigabe von Urlaubsanträgen
•  Proaktive Generierung von vertriebsrelevanten Kundeninformationen und weiteren Umsatzpotenzialen aus den Betreuungskontakten
•  Koordination aller Schnittstellen zwischen Spezialisten und Backoffice- bzw. Vertriebs-Einheiten
•  Einholung von Dokumenten zur Sicherstellung von Policies und Compliance-Richtlinien
•  Proaktive Planung und Abstimmung von Folgeprojekten mit den Spezialisten
•  Organisation und Durchführung von Networking-Veranstaltungen für die Spezialisten
•  Fachliche Einarbeitung von Kollegen in der Rolle als Mentor
•  Organisation von Weiterentwicklungsmaßnahmen für Spezialisten (zu zusätzlichen Kosten)
•  Organisation von Mitarbeitereventsaktionen (externe Mitarbeitende)
•  Unterstützung beim Management von Auszubildenden und Dual-Studierenden in der Abteilung Connect

Ausbildung zur Entspannungspädagogin

BTB -Bildungswerk für therapeutische Berufe

Sonstiges

10-50 Mitarbeiter

Ausbildung zur Entspannungspädagogin
Ganzheitliche Qualifikation zur Begleitung von Menschen in Entspannungsprozessen – mit medizinischem, psychologischem und methodischem Fundament.


Studieninhalte:

•  Medizinische Grundlagen der Entspannung
•  Theorie und Praxis des Autogenen Trainings (Grund- und Mittelstufe nach J. H. Schultz)
•  Progressive Muskelrelaxation nach E. Jacobson
•  Einführung in alternative Entspannungsmethoden
•  Selbsterfahrung durch praktische Übungen
•  Lebens- und Übergangsphasen des Menschen
•  Lerntheorien und Konzepte der Wahrnehmung
•  Persönlichkeit, Kommunikation und Gesprächsführung
•  Sozialpsychologie und Gruppendynamik
•  Klinische Psychologie und spezielle Anwendungen des Autogenen Trainings
•  Phantasie, Imagination und kreative Methoden
•  Erarbeitung von Seminarkonzepten und Gruppenarbeit
•  Interventionsmöglichkeiten bei Konflikten und Krisen im Seminar
•  Grundlagen der Beratung
•  Berufs- und Gesetzeskunde

Empfangsmitarbeiterin

WISAG Sicherheit & Serivce Süd GmbH & Co. KG

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

  • Empfang und Weiterleitung von Besuchern und Gästen, vorwiegend Vorstandsbesucher
  • Ankündigung, Betreuung und Begleitung von Besuchern
  • Erstellung und Verwaltung von Besucherausweisen
  • Pflege und Koordination von Anmeldungen
  • Zutrittskontrolle und Parkplatzverwaltung
  • Annahme und Weiterleitung von Lieferungen
  • Mitwirkung bei Veranstaltungen und internen Events

Ausbildung zum Psychologischer Berater

BTB -Bildungswerk für therapeutische Berufe

Sonstiges

10-50 Mitarbeiter

Im Rahmen meiner Ausbildung habe ich fundierte Kenntnisse und praktische Kompetenzen in folgenden Bereichen erworben:

Kommunikation & Beziehungsgestaltung
•  Gesprächsführung mit Klienten: Kontaktaufbau, Haltung und Rolle als Beraterin
•  Einsatz zentraler Kommunikationsmittel (z. B. aktives Zuhören, Fragetechniken)

Beratungsprozess & Setting
•  Struktur und Phasen des Beratungsprozesses
•  Rahmenbedingungen, Setting und Qualitätssicherung
•  Supervision und professionelle Unabhängigkeit

Coaching-Techniken & Methoden
•  Kognitive Umstrukturierung und Reframing
•  Arbeit mit Imagination und Ressourcenaktivierung
•  Selbstkonzept, Selbst-Affirmationen und wirkungsvolle Fragetechniken
•  Umgang mit Klienten in persönlichen Krisen (Krisenintervention)

Selbstreflexion & Persönlichkeitsentwicklung
•  Eigene Selbstentwicklung als Beraterin
•  Reflexion von Motivation, Werten und Menschenbild
•  Kollegiales Feedback und Kompetenzaufbau

Psychologische Grundlagen & Beratungsthemen
•  Lebensbalance, Selbstführung und berufliche Souveränität
•  Familie und Beruf als Beratungsthemen
•  Systemische Beratung und Themenzentrierte Interaktion
•  Rolle der psychologischen Beraterin im Beratungsprozess

Psychische Gesundheit & Störungsbilder
•  Grundlagen psychischer, psychiatrischer und neurologischer Störungsmuster

Berufliche Praxis & Selbstständigkeit
•  Entwicklung von Beratungskonzepten und Gruppenarbeit
•  Grundlagen der Selbstständigkeit und beruflichen Positionierung

Fachkraft im Gastgewerbe

Deutsche Bahn AG

Sonstiges

5000-10.000 Mitarbeiter

Service & Gästebetreuung
•  Durchführung des gastronomischen Services gemäß DB-Service-Standards
•  Zubereitung und Bereitstellung von Speisen und Getränken nach Richtlinien
•  Bonierung und Rechnungsstellung der konsumierten Produkte

Sicherheit & Technik
•  Wahrnehmung von Aufgaben im Rahmen des Selbstrettungskonzepts (SRK)
•  Bedienung technischer Geräte und Einrichtungen im Bordbistro/Bordrestaurant

Hygiene & Qualität
•  Einhaltung aller Hygienevorgaben
•  Sicherstellung der Lebensmittelsicherheit gemäß geltenden Standards

Zertifikate

Burnout - Prävention

BTB - Bildungswerk für therapeutische Berufe

2023

Entspannungspädagoge

BTB - Bildungswerk für therapeutische Berufe

2022

Psychologischer Berater

BTB für therapeutische Berufe

2021


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