05.08.2026 aktualisiert

**** ******** ****
Premiumkunde
100 % verfügbar

Projektleiter, IT-Administrator, Consultant

Saas-Grund, Schweiz
Weltweit
Fachhochschule
Saas-Grund, Schweiz
Weltweit
Fachhochschule

Profilanlagen

Expertise_GER_DE_Stiewe-Michael-MS.pdf

Über mich

Seit 1996 selbständiger Informatiker in den Bereichen M365, Projektkoordinierung, Prozessanalyse. Weitere Hauptschwerpunkte sind: Projektleitung und Teamleitung, Leitung, Planung und Umsetzung von Migrationen und Applikationsmanagement im internationalen Segment. Firmensitz Schweiz u. Deutschland.

Skills

Atlassian JiraProzess Management
Ich möchte jetzt nicht alle Applikationen aufführen, daher die wesentlichen Merkmale.
Als Betriebswirt trifft man mich eher auf der Managementschiene an, in den Bereichen:
  • Projektleitung und -koordination
  • Prozessanalyse
  • Team- und Servicedeskleitung
  • Planung und Umsetzung von Migrationen und Rollouts
  • Paketierung mit SCCM
Ebenso bin ich spezialisiert auf M365-Applikationen, Intune und Jira.

Ich fühle mich im internationalen Umfeld (Einsätze in Irland, Luxemburg, Schweiz, Liechtenstein, Österreich) genauso zuhause wie in regionalen mittelständischen unternehmen.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherRussischGrundkenntnisseSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Process- & Application Consultant

DIEHL Aviation GmbH / DE

Industrie und Maschinenbau

500-1000 Mitarbeiter

- Projektkoordination
- Applikationstest im Rahmen der Umstellung von Win10 auf Win11

Consultant

Telair International GmbH / DE

Industrie und Maschinenbau

500-1000 Mitarbeiter

  • Verwaltung der Endgeräte in Intune
  • Intune- und M365-Administration
  • Paketierung mittels Ivanti
  • Onsite-Support

Migrationsconsultant

Amt für Informatik Kanton Graubünden / CH

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

  • Umsetzen einer Migration von Win10 und Office 2016 auf Win11 und M365
  • Schulung der Mitarbeiter in sämtlichen Ämtern des Kantons Graubünden

Consultant One-Drive Migration

E.ON Hamburg / DE

Energie, Wasser und Umwelt

1000-5000 Mitarbeiter

  • 3rd Level Support OneDrive "Unmanaged Daten"
  • Unterstützung bei Userproblemen
  • Erstellen von Schulungsunterlagen

Projektleiter INTUNE-Einführung

KÜNZ GmbH Hard / AT

Industrie und Maschinenbau

500-1000 Mitarbeiter

  • Migration des MDM von MobileIron IVANTI auf MS INTUNE
    • Application Management für M365 incl. Intune, MobileIron
    • Erstellung des Projektplanes
    • Hardware-Auswahl
    • Einrichten der Policies in INTUNE
    • Vorbereiten der Apps
    • Umsetzung der Migration
    • Darstellung im Ticketsystem ServiceNow
    • Client- und Workplace Management

Service-Manager/Application-Manager

LOGIN Berufsbildung AG/SBB Olten / CH

Transport und Logistik

250-500 Mitarbeiter

  • Application-Management im Bereich M365/Outlook/Teams
  • 3rd Level Support unter Nutzung von ServiceNow
  • Administration und Rechtevergabe in SAP
  • Administration Teamcenter
  • Serververwaltung im Azure und On Prem
  • Support von unter Power BI erstellten WorkFlows
  • Automatisierung unter MS Dynamics 365
  • Userverwaltung in SAP
  • Citrix-Administration
  • Teams-Administration
  • Workplace-Management
  • Analyse & Umsetzung von SAP-GUI-Einstellungen
  • Durchführung der Agenten betr. Client-Verteilung (z.B. Anforderungsdefinition für die Software-Paketierung)
  • Durchführung & Koordination von Tests
  • Analyse und Behebung von SAP-GUI-Tickets (Incidents, Problems) - v.a. auch in Zusammenspiel mit bspw. Browser-, Windows-, und Adobe-Einstellungen
  • Zertifikatsverwaltung
  • Umstrukturierung des Service Desks
  • Schnittstelle Externer Service Desk - Interner Service Desks
  • Sicherstellen der SLA-Einhaltung
  • Planung und teilweise Durchführung einer Pilot-Migration von Win10 auf Win11

2nd Level Support SAP

Hirslanden Kliniken AG Zürich CH

Sonstiges

500-1000 Mitarbeiter

  • 2nd Level Support für SAP-Anwendungen in den Modulen
    • HIT
    • S4/HANA
    • R3
  • SAP-GUI
  • Berechtigungsvergabe
  • Userneuanlage

Betriebsinformatiker

LONZA AG Visp / CH

Pharma und Medizintechnik

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Sicherstellen der Funktionalität der Betriebs-IT
  • 3rd Level Support
  • Serveradministration und Erstellen von virtuellen Maschinen unter HyperV
  • Erstellen und Updaten von Virtuellen Maschinen
  • Schnittstelle Externer Service Desk - Interner Service Desks
  • Einspielen von Server-Updates
  • Neuinstallation und Patchen von Switches

Atlassian Jira Berater

Verkehrs-Anlagenbetriebe GmbH Berlin / DE

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

* Reorganisation of Atlassian Jira Service Management
* Create Workflows
* Implementing the service desk according to the customer's specifications
* Aufbau des Service-Portals

Consultant

FANUC Europe Corporation Echternach / LUX

Industrie und Maschinenbau

1000-5000 Mitarbeiter

  • Leitung des Servicedesks und Mitarbeit im operativen Geschäft
  • Planung der Mitarbeiter
  • Durchführen von Mitarbeitergesprächen

Teamleiter ServiceDesk/Product Owner

Levantis AG Belp/Klein Döttingen / CH

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

  • Umbau des Servicedesks nach ITIL und SCRUM
  • Schulungen der Mitarbeiter
  • Durchführen von Mitarbeitergesprächen und Erstellen von Zielvereinbarungen
  • Implementierung eines KANBAN-Boards mit Jira
  • Jira-Konfiguration

Migrationsspezialist/Applicationmanagement

Schroder & Co Bank AG Zürich / CH

Banken und Finanzdienstleistungen

500-1000 Mitarbeiter

  • Application management im Bereich Outlook/OneDrive
  • VPN-Rollout
  • Migration von Lotus Notes zu MS Exchange
  • Migrationsunterstützung und Win-Upgrade
  • Softwareverteilung mittels SCCM

Geschäftsführer/Founder

NEPHTA sources GmbH/Walchwil Zg / CH

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

  • Bearbeiten von Supportanfragen und Projekten
  • Mitarbeiterschulung
  • Durchführen von Schulungen bzgl. Scrum/Kanban
  • Umsetzung der Datenschutzrichtlinien nach DSGVO/DSG
  • Bereitstellen von Arbeitsplätzen für neue Mitarbeiter

Application-Engineer

HOVAL AG Vaduz/Liechtenstein

Industrie und Maschinenbau

500-1000 Mitarbeiter

  • Migration der Arbeitsplätze auf Modern Workplace
  • Planen, Durchführen und Dokumentieren von Softwaretests im Rahmen einer Migration von Win7 auf Win10
  • Paketierung von Software mittels SCCM
  • Erstellen von Installations- und Konfigurationsanleitungen
  • Applikationssupport
  • Applikationstest auf VMWare

PMO Consultant

PUMA SE Deutschland Herzogenaurach

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

  • Planung und Koordination von Trainings für die internationalen Stores
  • Testen und Bereitstellung von Hardware
  • Durchführen und Nachbereiten von Status-Meetings
  • Koordination der externen Dienstleister
  • Migration von POS auf Win10

Consultant Migration

ENGIE Deutschland/Saarlorlux Saarbrücken

Energie, Wasser und Umwelt

1000-5000 Mitarbeiter

  • Umsetzung eines Workplace Rollouts von Win7/Citrix auf Win10/Fat mit O365 und Exchange Online
    • Roadmaperstellung
    • Kommunikationssicherstellung mit den Fachabteilungen
    • Planung und Dokumentation des Rollouts
    • Durchführung der allgemeinen PMO-Tätigkeiten
    • Planung einer Softwareverteilung über SCCM

IT-Administrator

ASKLEPIOS Kliniken Lindau GmbH /DE

Pharma und Medizintechnik

500-1000 Mitarbeiter

  • IT-Support und IT-Administration in Personalunion
  • Aufbau und Installation neuer Arbeitsplätze
  • Support und Konfiguration von Netzwerkkomponenten und Accesspoints
  • Monitoring der Systeme mittels PRTG
  • Hard- und Softwaresupport
  • Support der Netzwerkkomponenten
  • Useranlage und -verwaltung
  • Support von klinikspezifischen Applikationen wie ORBIS, XVIEWER
  • Druckersupport
  • Usereinweisung in das Diktiersystem DSS Olympus

Teamlead Onsite-Support

MARQUARDT SERVICES GMBH Rietheim/Weilheim / DE

Automobil und Fahrzeugbau

250-500 Mitarbeiter

* Teamleitung und Onsite Support
* Zuarbeit zum IT-Leiter
* Support von MS-Office (Word, Excel, PowerPoint)
* Installation, Tausch und Inventarisierung von Hardware
* Installation und Verkabelung von Netzwerkgeräten (Cisco)
* Problemaufnahme ins Ticketsystem OTRS
* Lösung von Softwareproblemen Remote, per Telefon und vor Ort
* Support von Blackberry-Geräten und IPhones
* Konfiguration des BES5
* Lotus Notes Administration
* Pflege des Active Directory
* Citrix-Administration
* Softwareverteilung mittels LAN DESK
* Useradministration auf Win Server 2008
* VPN-Administration
* Bearbeiten von SQL-Abfragen
* LAN und WLAN-Einrichtung
* Verwalten und Bearbeiten der Telefonanlage mittels OmniVista
Technologien
* Active Directory, LanDesk, Windows 7, Windows Server 2008, OTRS, Blackberry Enterprise Server
5, Putty, Powerpoint, Lotus Notes

Consultant

GLOBAL BLUE Düsseldorf & Zürich / CH

Banken und Finanzdienstleistungen

500-1000 Mitarbeiter

  • Rolloutplanung und –durchführung von Tax Free-Terminals in der gesamten Schweiz
  • Support von Tax Free-Terminals in Süddeutschland
  • Installation und Service von webbasierten Anwendungen
  • Test von Tax Free Terminals und neuen Solutions
  • Konfiguration und Support von PC und Laptops
  • Schnittstelle zwischen Hardwarelieferant und Kunde
  • Server- und Useradministration im Win2013 Server Umfeld
  • Administration von Mobile Devices (Blackberry, IPhone)
  • Useranlage, Rechtevergabe
  • LAN und WLAN-Einrichtung

Migrations-Consultant

EUROPEAN PATENTOFFICE München /DE

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

  • Planung und Realisierung eines Rollouts von Win XP und Office XP auf Win7 und Office 2010
  • Lotus Notes-Support
  • Erstellen von Präsentationen mittels Powerpoint 2010
  • Floorwalking
  • Erarbeiten von Reports für die IT-Leitung
  • Ticketbearbeitung auf Remedy

Teilprojektleiter Rollout

CREDIT SUISSE Zürich / CH

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Planung und Umsetzung eines Druckerrollouts in der Schweiz u.a. unter Zuhilfenahme von MS-Excel 2010
  • Durchführen von Statusmeetings
  • Durchführen der PMO-Tätigkeiten
  • Planung von Technikern
  • Schnittstelle zwischen Hardwarelieferant und Kunde
  • Erstellen von Präsentationen mittels Powerpoint

Temlead/Applikationstester

Amt für Informatik Kanton Zug / CH

Öffentlicher Dienst

250-500 Mitarbeiter

  • Applikationstest auf Win7-Tauglichkeit
  • Einteilung der Mitarbeiter
  • Prüfen von Eigen-Applikationen
  • Umstellung von PC auf Win7
  • Userschulung auf Win7 und Office 2010

Onsite Support

ROCKWELL Automation AG Aarau / CH

Industrie und Maschinenbau

1000-5000 Mitarbeiter

  • Onsite Support
  • Abarbeiten von Service-Requests und Incidents
  • Support von MS-Office (Word, Excel, PowerPoint) und Lotus Notes
  • Installation, Tausch und Inventarisierung von Hardware
  • Problemaufnahme ins Ticketsystem Remedy
  • Lösung von Softwareproblemen Remote, per Telefon und vor Ort
  • Support von Mobile-Devices
  • Userverwaltung auf Win Server 2008
  • Einrichten und Support von Lotus Notes Traveler auf Mobile Devices
  • Serveradministration im Win2000-Server Umfeld
  • Systemmonitoring mittels PRTG
  • Citrix-Administration
  • LAN und WLAN-Einrichtung
  • Netzwerksupport
  • Telefonanlagensupport

Teamlead Office Move

AXPO AG Baden / CH

Energie, Wasser und Umwelt

500-1000 Mitarbeiter

  • Teamleiter im Rahmen eines Office Moves 
  •  Abbau, Aufbau und Testen von Hardware
  • Einrichtung von Arbeitsplätzen

Teamlead Support/VIP Supporter Lotus Notes

AMCOR GROUP Zürich / CH

Industrie und Maschinenbau

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Ausarbeitung und Aufbau eines Supportcenters in Zürich im neu errichteten Head Office der AMCOR Group GmbH
  • Einrichten des Netzwerkes
  • Onsite Support
  • Einrichtung neuer Arbeitsplätze und Userschulung
  • Installation, Tausch und Inventarisierung von Hardware
  • Problemaufnahme ins Ticketsystem HP Service Center
  • Lösung von Softwareproblemen Remote, per Telefon und vor Ort
  • Support von Mobile-Devices (Blackberry)
  • Einrichten und Konfigurieren von Lotus Notes Clients
  • Useranlage, -verwaltung und –löschung im Active Directory, Rechtevergabe (ca. 1.000 User)
  • VPN-, LAN und WLAN-Einrichtung
  • Überprüfung der Einhaltung der Datenschutzrichtlinien gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)

Consultant im Head office

EADS HEADQUARTER München / DE

Industrie und Maschinenbau

1000-5000 Mitarbeiter

  • 2nd Level Support
  • Erstellen von Technischen Dokumentationen und Support für Blackberry Geräte
  • Usersupport im Bereich Lotus Notes 8.0

Service-Koordinator

BUNDESDRUCKEREI BERLIN GMBH

Öffentlicher Dienst

250-500 Mitarbeiter

  • Koordination der Techniker im Rahmen eines Roll-Outs der neuen-ePass-Lesegeräte in Deutschland für das Bundesministerium des Innern

Supporter

ROLLS-ROYCE DEUTSCHLAND GMBH Blankenfelde / DE

Industrie und Maschinenbau

500-1000 Mitarbeiter

  • Installation, Tausch und Inventarisierung von Hardware
  • Problemaufnahme ins Ticketsystem
  • Incident- und Service-Request-Bearbeitung
  • Systemmonitoring mittels PRTG
  • Lösung von Softwareproblemen Remote, per Telefon und vor Ort
  • Support von Mobile Devices
  • LAN und WLAN-Einrichtung

Service-Koordinator

VODAFONE DEUTSCHLAND Eschborn / DE

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • SLA-Überprüfung
  • Support für Filialen und Partneragenturen
  • User Help Desk

PMO Consultant

NOKIA-SIEMENS-NETWORKS (NSN) Ulm

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Meeting-Vorbereitung und Nachbereitung
  • Reporting
  • Unterstützung der jeweiligen Projektmanager
  • Intranet-Pflege
  • Softwareverteilung

Asset-Manager

DZ-BANK Frankfurt/Main

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Asset-Management und Service-Koordination im Auftrag der ComputaCenter GmbH mittels ALTIRIS
  • Techniker-Koordination
  • Reporting
  • Inventarisierung von Hardware
  • Problemaufnahme ins Ticketsystem
  • Lotus Notes-Support
  • Lösung von Softwareproblemen Remote, per Telefon und vor Ort
  • Erstellen von Projektplänen
  • Aufbau von Arbeitsplätzen
  • Austausch von Hardware

IT-Techniker

MARKTKAUF HOLDING Bielefeld

Konsumgüter und Handel

500-1000 Mitarbeiter

  • Rollout und Migration von Mobilen Datenerfassungsgeräten mit Win CE im Auftrag der Comline AG
  • Austausch von Mobilen Datenerfassungsgeräten

Microsoft Technical Engineer

MICROSOFT/HEWLETT PACKARD Dublin/Ireland

Internet und Informationstechnologie

>10.000 Mitarbeiter

  • Support für Professional und Business Customers für Win-XP, MS-Office-Produkte, Serverprodukte
  • Aufnahme von Problemen ins Ticketsystem
  • Bearbeiten und Lösen von Problemen

Technical Engineer im Privatbereich

Lexmark Holding Swords/Ireland

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

  • Abwicklung von Garantiefällen
  • Usersupport bei Druckerproblemen
  • Bereitstellen von Software

Inhaber Dozentenvermittlung

ECOM Dozentenagentur Stendal / DE

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

  • Bereitstellung von Dozenten im IT-Sektor
  • Unterrichtsführung im Bereich Erwachsenenbildung an Bildungsinstituten in Gesamtdeutschland
  • Einsatzplanung

IT-Administrator / Dozent

DEKRA Akademie GmbH Stendal / DE

Internet und Informationstechnologie

500-1000 Mitarbeiter

  • Datenschutzbeauftragter
  • ECDL Trainer in der Erwachsenenbildung
  • Aufbau und Support der Betriebsumgebung mit Lotus Notes 5.0 – 6.5 sowie Lotus Domino Server
  • Programmieren und Supporten von nsf-Datenbanken
  • Installation, Administration und Coaching von Mitarbeitern und Teilnehmern in Win3.11/95/98/2000/XP, Office, ECDL (Excel, Word, Access, PowerPoint, Module 1-7), Einkauf von Hard-/Software

Kontaktanfrage

Einloggen & anfragen.

Das Kontaktformular ist nur für eingeloggte Nutzer verfügbar.

RegistrierenAnmelden