12.11.2025 aktualisiert


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Mehrsprachige Kundenservice-Mitarbeiterin mit Expertise in Kommunikation und digitalen Medien
Erlangen, Bavaria, Deutschland
Nur Remote
Kulturgeographie FAU Landkreis Erlangen-HöchstadtSkills
Adobe IllustratorAdobe PhotoshopAdobe Creative CloudAdobe InDesignData AnalysisZweisprachigBroschürenKundendienstContent-EntwicklungKochenKundendatenmanagementDigitale MedienBildverarbeitungInterkulturelle KommunikationMapping
Mehrsprachige Kommunikation
Kundenservice in französischer, englischer und deutscher Sprache mit interkultureller Kompetenz
Adobe Creative Suite
Professionelle Bildbearbeitung mit Photoshop, InDesign und Illustrator sowie Dimension
Datenanalyse und -verwaltung
Erfassung, Organisation und Analyse von Kundendaten sowie Qualitätssicherung
Microsoft Office Suite
Sehr gute Kenntnisse in MS Outlook, Excel, Word und PowerPoint
Digitale Mediengestaltung
Kreativität im Erstellen von Braids Box Haare flechten, Backen und Kochen sowie Social Media Videos
Layout und Design
Gestaltung von Layouts für Bücher, Broschüren, digitale Magazine und Flyer
3D-Content Erstellung
Hochwertige Bilder und interaktive 3D-Content Entwicklung
Kartographie
Quantitative und qualitative Methoden in der Kartographie
Kundenservice in französischer, englischer und deutscher Sprache mit interkultureller Kompetenz
Adobe Creative Suite
Professionelle Bildbearbeitung mit Photoshop, InDesign und Illustrator sowie Dimension
Datenanalyse und -verwaltung
Erfassung, Organisation und Analyse von Kundendaten sowie Qualitätssicherung
Microsoft Office Suite
Sehr gute Kenntnisse in MS Outlook, Excel, Word und PowerPoint
Digitale Mediengestaltung
Kreativität im Erstellen von Braids Box Haare flechten, Backen und Kochen sowie Social Media Videos
Layout und Design
Gestaltung von Layouts für Bücher, Broschüren, digitale Magazine und Flyer
3D-Content Erstellung
Hochwertige Bilder und interaktive 3D-Content Entwicklung
Kartographie
Quantitative und qualitative Methoden in der Kartographie
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2024
Sprachen
DeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicherFranzösischMuttersprache
Projekthistorie
Bearbeitung eingehender Anrufe, Chats und E-Mails von Schweizer Kunden, Unterstützung bei Login-Problemen und Bestellvorgängen, Beratung zu Versandzeiten und Adressänderungen, Lösung technischer Probleme
Organisation von Schulungen für neues Personal im Contact-Tracing-Team, Erfassung und Analyse von Statistiken zur Wirksamkeit des Contact-Tracing-Teams, Ermittlung und Nachverfolgung von Kontaktpersonen, IT-Verwaltung und Telefondienst
Auspacken neuer Lieferungen (Kollektionen), Bestandsverwaltung mit Excel nach Größe und Kollektion, Kundenservice und serviceorientierte Kundenbetreuung