11.11.2025 aktualisiert

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Senior Consultant IT-Infrastruktur / Senior System Engineer

Bälau, Deutschland
Deutschland
Bälau, Deutschland
Deutschland

Skills

ImacTechnischer SupportMicrosoft AzureDatensicherungSymantec Backup ExecBeratungDynamic Host Configuration ProtocolDNSVmware ESX ServerMicrosoft Exchange ServerField Service ManagementGroup Policy ObjectHyper-VMicrosoft VisioWindows-ServerNtfsServer AdministrationSymantec Endpoint ProtectionTCP / IP64BitVeeamWsus
Erfahrungen im Bereich IMAC/Fieldservice, Projekterfahrung im Microsoft IT-Infrastruktur Umfeld, MS Office in den Versionen 6.0 bis 2016/Office 365, MS Outlook, MS Visio, MS Windows 7 32-Bit & 64-Bit, MS Windows 10, MS Windows 11, MS Exchange und Exchange online, MS WSUS, Microsoft Azure, Microsoft Entra, Active Directroy Services (ADS), DNS, DHCP, NTFS, DFS, Gruppenrichtlinien,
Microsoft Windows Deployment Services (WDS), TCP/IP, WAIK, TrendMicro Antivirenprogramme, Symantec Endpoint Protection, Veritas Backup Exec, Novastor Backup, Veeam Backup, Microsoft Hyper-V, MS Windows 2012 bis aktuelle Version, VMware ESX & ESXi, 1st - 3rd Level Support

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

Umsetzung einer Symantec Endpoint Protection Client Lösung und erstellen einer Arbeitsanweisung mit O&O DiskImage

Senior IT Consultant

ITZ Berlin

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Koordinierung aller relevanten und involvierten Parteien (Regeltermine, Aufgabenplanung, Erfolgskontrolle, Risikomeldung und Zeitplanung)
Detaillierte Bestandsaufnahme der Anwendungslandschaft der Kunden
Durchführung einer Bestandsaufnahme der vorhandenen Informationen; Recherche benötigter Informationen
Aufnahme der Anforderungen und Anwendungen und Abgleich mit dem definierten Standard
Prüfung und Bewertung der Anforderungen des Bedarfsträgers
Prüfung und Bewertung der Anwendungen auf Eignung anhand des definierten Standards
Prüfung und Bewertung der Anwendungen auf Eignung anhand der Bereitstellungsmöglichkeiten bzw. Virtualisierung (AppV und SCCM)
Bereitstellung möglicher Alternativen bei Nicht-Eignung
Beratung der Bedarfsträger über Alternativen bei Nicht-Eignung
Nachverfolgung der Themen über verschiedene Stakeholder
Erstellung einer Konzeption zur Migration und Abstimmung mit dem Bedarfsträger
Auslösung der Umsetzung und Koordination der Tätigkeiten vor und während der Migration
Begleitung und Überwachung des Migrationsfortschritts
Begleitung von Anwendungstests
Ggf. Fehleridentifikation und Bereitstellung möglicher technischer Lösungen
Übergabe in die Regelbetriebsverantwortung
Ggf. zusätzliche Unterstützung nach dem Produktionsstart der Systeme (Hypercare-Phase)
Enge Abstimmung mit der Koordination des Fachprojektes Applikationsintegration
Zusammenfassung der Arbeitsergebnisse in Übersichtslisten nach Fachthema

Remote Ticketbearbeitung-Fileservices (Microsoft DFS)

Öffentlicher Dienst

>10.000 Mitarbeiter

  • Fehleranalyse und Behebung von Netzlaufwerkverbindungsproblemen (DFS)
  • Wiederherstellung von Ablagen und fehlender Dateien (DFS)
  • Diagnose und Lösung von Zugriffsproblemen auf die Netzablage (DFS)
  • Untersuchung und Behebung von leeren Netzlaufwerken (DFS)
  • Fehlerbehebung bei Datenspeicherungsproblemen im Netzwerk (DFS)
  • Durchführung von Gruppenablagen-Änderungen nach Migration (DFS)
  • Einrichten von Laufwerken mit Vollzugriff (DFS)
  • Umbenennung von Ablagen gemäß den Anforderungen (DFS)
  • Anlegen von Stammdaten im System gemäß Prozessvorgaben
  • Umbenennung des DFS entsprechend Vorgaben
  • Sichere Löschung gemäß den Richtlinien

IT-Systemadministration

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

Betreuung der Windows Infrastruktur mit Servern 2012 R2 - 2019, Fehlerdiagnose und auswerten von Fehlerlogs, Administration einer VMware ESXi Umgebung, GitLib

Beratende Tätigkeiten bei Migration Windows XP / Windows 7 nach Windows 10

Industrie und Maschinenbau

1000-5000 Mitarbeiter

  • Beratung bei der Vorgehensweise der zu behandelnden PCs mit den Fachbereichen
  • Beratung hinsichtlich des optimalen Use Case für den einzelnen Anwendungsfall
  • Selbstständiges erstellen und Nachverfolgen der entsprechenden Aktivitäten (Changes im ITSM System)
  • Bei Bedarf, Beratung bei der Umsetzung der Aktivitäten (z.B. Entwicklung des Prozesses für die Off-line-Nahme, Archivierung von Systemen, Möglichkeiten der Umstellung auf Windows 10, Virtualisierung physischer Systeme, etc.)
  • Eigenständige Kommunikation mit dem Dienstleister für die Erbringung des Desktop Service

IT-Unterstützung im 1st & 2nd Level Support

Architektur und Bauwesen

1000-5000 Mitarbeiter

1st und 2nd Level Tätigkeiten auf Benutzerebene Annahme von Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Aufträge) am Telefon, per E-Mail oder Ticketsystem Erfassung, Priorisierung und ggf. Weiterleitung der Störung im Ticketsystem Remote Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen, Telefonie und Peripherie (Drucker, Scanner etc.) über alle Standorte 1st & 2nd Level Support inkl. Fehleranalyse und Fehlerprävention Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Bereich Active Directory, Exchange Koordination von third Level Anfragen an externen Dienstleister Jira/Confluence Betreuung

Unterstützung Active Directory / Mail Migration

Logistikunternehmen

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

Produktive Projektbetreuung

Logistikunternehmen

Transport und Logistik

500-1000 Mitarbeiter

Clientmanagement

Industrie und Maschinenbau

1000-5000 Mitarbeiter

IT Consulting für Microsoft Active Directory

Öffentlicher Auftraggeber

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Active Directory-Bereinigung
Struktur des Active Directory überprüfen und neu aufsetzen
Schnittstellen des Active Directory (ID Management & Inventur Software) überprüfen

IT-Systemadministration

Mittelstandsunternehmen aus dem Bereich Cloud & IT-Outsourcing

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

Betreuung mehrerer Kundennetzwerke und den darin enthaltenen Windows Servern 2012 R2 - 2019 (Domänenstruktur, DNS, DHCP), Fehlerdiagnose und auswerten von Fehlerlogs, Bearbeiten von Gruppenrichtlinien, SQL Server, erstellen von Zertifikaten, Tickets über Ticketsystem HP9 bzw. Ivanti. Betreuung ebenfalls in Azure Umgebungen.

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