09/2018 - 07/2020

Unix / Oracle Solaris Administrator bei der LBBW u.a. Banken

FI-TS, Haar / Offenbach / Fellbach, BRD (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

# Solaris Administration
# Bereitstellung von Oracle Solaris Servern für die Dekabank
# Handling von Solaris Shell-Skripten
# Administration von Solaris 10, 11.3, Sun Cluster 4.2, Veritas Cluster Server
6.0, Solaris LDOMs, Solaris Zonen
# Incident/Change/Ticketbearbeitung
# Mitarbeit beim Umzug von Solaris Servern von Stuttgart nach Fellbach für die
Landesbank Baden Würtemberg

Hardware:
Oracle Server M3000/4000/5000, T5-2
Software:
Solaris 10 und 11.3 und 11.4, Shell-Skripte, Solaris Cluster 4.2, Veritas
Cluster Server 6, Veritas File System 6.0, Veritas Volume Manager 6.0

10/2017 - 09/2018

Oracle Solaris Administrator im Openstack Umfeld in einem 3 Mann-Team

Commerzbank, Frankfurt am Main, BRD

# Bearbeitung von (Service)anfragen aus der Gruppenmailbox
# Bereitstellung von Oracle Solaris Servern für Oracle Datenbank Server
# Handling von Solaris Shell-Skripten
# Administration von Solaris 10, 11.2
# Incident/Change/Ticketbearbeitung
# Mitarbeit beim Umzug von Solaris Servern von Stuttgart nach Fellbach

Hardware:
Oracle Server X5-8
Software:
Solaris 11.3, Openstack Cloud Solaris, Shell-Skripte, IBM Tivoli Monitoring,
HPSM, CoCa, Coria

07/2017 - 09/2017

Administrator/Operator einer auf Control-M basierten Produktion zur Rechnungserstellung/Druck

Techem AG , Eschborn, BRD (Energie, Wasser und Umwelt, 5000-10.000 Mitarbeiter)

# Dispatching von Anfragen aus der Gruppenmailbox
# Arbeiten mit Assyst-Tickets nach ITIL Vorgaben
# Handling von Linux Shell-Skripten
# Jobsteuerung / Jobscheduling mit Easy Schedule 3.1 und Control-M
# Starten/Stoppen von Anwendungen,
# Analyse von Störungen, Troubleshooting, Logfile-Analyse, 2nd-Level Support
# Monitoring von Jobs
# Eskalation an die Produktionsverantwortliche
# Steuerung von SAP-Druck Jobs

# Steuerung eines CD-Brenn-Robotors

Hardware:
IBM P-Series
Software:
Red Hat Enterprise Linux 7, Windows 2013 Server, VMWare ESX, Oracle SQL, J2EE,
Shell-Skripte, Control-M, Nimsoft

08/2016 - 06/2017

Oracle Solaris Administrator bei der Berliner Sparkasse

Berliner Sparkasse , Berlin, BRD (Banken und Finanzdienstleistungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

# Dispatching von Anfragen aus der Gruppenmailbox
# Arbeiten mit SR Plus Tickets nach ITIL Vorgaben
# Handling von Solaris Shell-Skripten
# Anbindung von Sparkassen Systemen an das FI Berechtigunsmanagement
# Starten/Stoppen von Anwendungen
# Analyse von Störungen, Troubleshooting, Logfile-Analyse, 2nd-Level Support
# Monitoring der Produktions und Testumgebung
# Kontrolle der Backupjobs in Legato Networker
#Handling von Disks uns Diskgruppen in Veritas Volume Manager
# Betrieb von Solaris Zonen im Veritas Cluster Server

Hardware:
M9000, T5120, M4000, Sun Ray Thin Clients
Software:
Oracle Solaris und 10, Solaris Zonen, Veritas Volume Manager 6.22, Veritas
Cluster Server, Shell-Skripte, Xymon Monitoring, Oracle Enterprise Manager,
Legato Networker

12/2015 - 01/2016

Storage Engineer für Huawei Midrange Storage Systeme

Huawei , Düsseldorf, BRD

# Einrichtung, Installation, Troubleshooting von Huawei Midrange-Series Storage

Hardware: Huawei Storage V3 Series
Software: Huawei Oceanstor Storage Manager

03/2015 - 10/2015

Applikations Administrator für die belgische LKW Maut

T-Systems , Magdeburg, BRD (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

# Dispatching von (Service)anfragen aus der Gruppenmailbox
# Arbeiten mit HPSM-Tickets nach ITIL Vorgaben
# Manuelle Administration der CAS-J2EE-Anwendungen
# Handling von Solaris Shell-Skripten
# Starten/Stoppen von Anwendungen, Integration in die Monitoring Umgebung
# Analyse von Störungen, Troubleshooting, Logfile-Analyse, 2nd-Level Support
# Einrichten von Benutzern im Active Directory Server
# Handling von Gruppen und Berechtigungen auf RDP-Servern von Microsoft

Hardware:
HP Blade Server
Software:
Red Hat Linux 12, Windows 2013 Server, VMWare ESX, Oracle SQL, Compax AAX, CAS,
LKW Maut Software Komponenten, J2EE, Shell-Skripte, UC4 / Automic

10/2014 - 11/2014

Service Operations Analyst Incident & Service Request

Deutsche Bank, Eschborn, BRD (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

# Dispatching von (Service)anfragen aus der Gruppenmailbox
# Arbeiten mit DB Symphony Tickets nach ITIL Vorgaben
# Manuelle Administration der Coryx Private Port Anwendung
# Handling von Solaris Shell-Skripten und SQL Datenbankzugriffen

Hardware:
Oracle Server M4000
Software:
Solaris 10, Oracle SQL, Private Port von Coryx (ehemals Reuters Portfolio
Management), Shell-Skripte

06/2013 - 03/2014

Oracle Solaris Onsite Engineer / Systemadmistrator bei der Finanz Informatik GmbH

Finanz Informatik GmbH, Münster, Deutschland (Banken und Finanzdienstleistungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

# Betrieb einer Hochverfügbarkeitslösung basierend auf Symantec Veritas Foundation Suite 6.0 und Solaris Zonen Technologie
# Installation von Solaris 10-Servern mittels Jumpstart-Verfahren
# Unterstützung beim Live-Upgrade einer reinen Oracle Solaris 10 Serverlandschaft von 160 Servern
# Incidentmangement /Troubleshooting /Changemanagement
# Call Koordination
# Eigenständige Erarbeitung von technisch detaillierten Aktionsplänen zur Problembehebung abgestimmt mit dem Kunden und fortlaufende Verifikation der Aktionen
# Koordination der Lösungsfindung
# Vor Ort Unterstützung der Solution Center und der Kunden Accountteams bei
technischen Eskalationen
# Zusammenarbeit mit suninternen nationalen / internationalen Eskalationsteams
bei eskalierten Problemen 3rd/4th Level
# Troubleshooting / Analyse / Diagnose bei Problemen
# Zusammenarbeit mit den Kunden-Accountteams
# Zusammenarbeit mit REOS (Remote Enterprise Organisation Services)
# Sicherstellung höchstmöglicher Verfügbarkeit sowie des Betriebs der
Kundensysteme durch Einsatz und Anwendung proaktiver Informationen
# Service für High-End Oracle/Sun Systeme im Rechenzentrum
# Erfassung der aktuellen Konfiguration sowie permanentes Controlling
hinsichtlich Patches / FINs und FCOs mit Hilfe diverser Oracle eigener Tools zur
Auswertung des aktuellen Systemzustandes
# Ermittlung des Handlungsbedarfes hinsichtlich Patches / FINs und FCOs
# Patchmanagement / Bugfixes vor Ort
# Hardware Maintenance: FIN / FCO Management und Kontrolle
# Beratungsleistung zur Steigerung der Systemverfügbarkeit
# Unterstützung des Assetmanagement der Sun-Umgebung
# Installationsunterstützung unter Einhaltung des Sun EIS Standards
# Sicherung des Sun Qualitätsstandards
# Unterstützung bei Onsite Spare Parts
# Unterstützung der Systemadministration bgzl. Beschaffung und Weitergabe von
Sun Know-How
# Unterstützung bei der Einführung von Oracle Tools (OracleSolve, OSC)
# Zusammenarbeit / Unterstützung der Anwendungslieferanten hinsichtlich Oracle
Systemadministration und -managament
# Aufsetzen von Mechanismen zur Systemverfügbarkeit
# Unterstützung und Beratung zur Betriebsführung von Oracle-Systemen im
Rechenzentrum hinsichtlich Patch- und Changemanagements
# Unterstützung der Systemadministration bgzl. Beschaffung und Weitergabe von
Oracle Know-How
# Dokumentation / Transparenz der Oracle Systemumgebung
# Dokumentation / Transparenz von kunden- und systemspezifischen Ergänzungen und
Eigenheiten
# Pflege der Oracle Server und deren Komponenten in FNT Command
Hardware:
Oracle Server vom Typ M3000 und M5000, Sun Fire 15k
Software:
Solaris 10, Veritas HA Foundation Suite 6.0, Veritas Volume Manager 6, Veritas
Cluster Server 6.0, Veritas Cluster Server 6.0, Lotus Notes, FNT Command C6000

02/2013 - 06/2013

System Administrator/ Application Manager im Zahlungsverkehr bei Telecash

First Data, Bad Vilbel, BRD (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

# Monitoring/Betrieb/Troubleshooting einer Unix-Serverlandschaft aus 300 Servern
# ITIL
# Incidentmanagement
# Changemanagement
# Deployment & Releases von Telecash-Anwendungen mit den Entwicklerteams

Hardware:
Oracle Server vom Typ Sun Enterprise 420R, HP Blade Center
Software:
AIX 6.1, Solaris 8, 10, Open Suse 10.2, Apache Tomcat Webserver 7.0.0, Xymon
Hobbit 4.3.4, Ingenico Download Server 4.3

09/2011 - 01/2013

Application Manager HUAWEI NGBSS

Atos Origin, Düsseldorf, BRD (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

# Betrieb im 24/7-Betrieb inkl. Rufbereitschaft bei EPLUS
# Kontrollieren, Monitoren und Sicherstellen eines stabilen Betriebs von
Anwendungen in der Produktion, welche für die Geschäftsprozesse von Bedeutung
sind sowie SLA relevant sind.
# Sicherstellung und Monitoring der produktiven Anwendungen
# Koordinierung aller Aktivitäten der Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit,
Performance und Kapazität um die Anwendung zu betreiben
# 2nd/3rd-Level Support
# Initiierung von notwendigen Wiederherstellung, Neustart und Wiederanlauf
prozeduren.
# 7x24-Rufbereitschaft für die betreuten Applikationen
# Kuntinuierliche Serviceverbesserung
# Ausführung von Routinetätigkeiten am System mittels eines PEP (Product
Execution Plans)
# Konfiguration der Anwendung NGBSS und Mediation für die zukünftige E-Plus
Systemlandschaft basierend auf der In Betrieb genommenen Huawei Plattform
# Application Management
# Incident Management, Problem management
# Monitoring der Fehler-Ursache-Analyse
# Testen von NGBSS, Mediation und dem Partnerbilling (OAT, UAT, BAT)
# Lieferung von Monitoring Berichten an das Management
# Ausführung von Batch Jobs
# Kommunikation zum 1st level Support und zum 3rd Level Support (Huawei/E-Plus)
# USD (Incidents, Problems, Defects)
# Fehleranalyse, Dokumentation zusammen mit der Enwicklungsabteilung
Hardware:
IBM-P-Series Server, IBM DS8700 Storage
Software:
AIX 7.1, Oracle 10+11, Apache Tomcat Webserver 2.0, IBM DS8700, Huawei NGBSS,
Icare, CRM, ETL, BICP, Mediation, IBM HACMP 7.1 (High Availability Cluster
Multi-Processing) / Hochverfügbarkeit

01/2010 - 04/2011

Operator im TEO (Testumfeld) bei der Integration der Dresdnerbank

Commerzbank, Frankfurt/Main, BRD

# Monitoring/Betrieb/Troubleshooting von ca. 300 Servern im Testumfeld der Commerzbank bzgl. Integration der Dresdner Bank Kundendaten in die neue
Commerzbankumgebung
# Überwachung von Jobs auf den Testsystem

Hardware:

Sun M8000, IBM P-Series

Software:

IBM ITM Monitoring 6.2, HP Service Center 2, COCA, ELCH, Sun Solaris 10, AIX 6.1,
Red Hat Linux 6, ITIL, Incidentmanagement mittels HP Service Center

08/2009 - 12/2009

Systemadministrator Sun Solaris für Deutsche Telekom

T-Systems, München, BRD (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

Aufgaben:

# Aufbau und Betrieb von Sun Solaris Rechnern
# Installation von Servern mittels Jumpstart Server-Technologie
# Planungsunterstützung bei der Vorbereitung für die Installation von neuen
Servern und Anwendungen der Deutschen Telekom
# Migration von Sun Servern und Storage auf neuere Hardware desselben
Herstellers
# 2nd-Level Support/Troubleshooting
# Bearbeitung von Störungen
# Bearbeitung von Changes und Tasks
# Erstellung von ZFS-Snapshots
# Erstellung von Solaris Containern
# Erstellung von Solaris Zonen
# Betrieb vom Sun Cluster 3.0 -3.2
# Betrieb vom Veritas Cluster Server 5.0

Hardware:

Sun Fire 480R, 490R, 15k, 25k, M4000, M5000, M8000, M9000, ISCSI, NAS-Filer,
SAN-Storage

Software:

Veritas Cluster Server 5.0, VxVM 4.0-5.0, VxFS 4.0-5.0, Peregrine Service
Center, Assset Center, ICIT, Datawarehoue, Business Intelligence, UC4, ZFS,
Solaris Zones.

02/2008 - 03/2009

Systemadministrator Oracle Solaris - Aufbau einer hochverfügbaren Lösung für BDBOS

EADS Defence & Security ,Berlin und Ulm , BRD (Internet und Informationstechnologie, >10.000 Mitarbeiter)

# Aufbau von zwei hochverfügbaren Rechenzentren basierend auf Sun Solaris
Cluster-Technologien
# Begleitung der Installation von 140 Sun Solaris und Windows Servern,
Sechs Storages vom Typ Storagetek 6540 und von zwei Storagetek
Sl500-Bandrobotern.
# Begleitung der Installation von Symantec Netbackup 6.5.
# Betrieb von Symantec Netbackup 6.5
# Aufbau einer grossen Monitoring Lösung für IT-Komponenten und Tetra-
Funk-Komponenten mittels Micromuse Netcool.
# Storagevirtualiserung mittels einer LSI DPM8400
# Mitarbeit bei der Planung und dem Aufbau von 2 Rechenzentren an zwei
Standorten. Koordination von Externen Partnern

Hardware:

Sun M5000, Sun v245, Sun X4200, Sun Storedge 6540, SL500, Brocade
4900-FC-Switche, LSI DPM8400, Loadbalancer von BIG IP

Software:

Solaris 10, Sun Cluster 3.2, Solaris Volume Manager 5.0, Veritas Netbackup 6.5,
Netcool 4.0, Webportal, BMC Remedy ITSM 7.0, Oracle 10GR2

07/2007 - 01/2008

Applikationsadministrator / Tester der Serviceportalanwendung Liferay

T-Systems, Frankfurt/Main, BRD

# Test und Betrieb eines Serviceportals der Deutschen Telekom
# 2nd Level Support
# Troubleshooting eines Web-Portals für E-Services
# Erstellung/Anpassung von ca. 1000 Testfällen

Hardware:

SUNFIRE 490R

Software:

Liferay Portal 4.3.3, Tibco Portal Builder 4.5, JMS 1.1, Java 1.5, Testlink Test
Director 1.0.4, MySQL 4.1, Tomcat Apache 6.0.

05/2005 - 11/2006

Solaris Systemadministration im RWE Trading Umfeld

RWE-Trading, Essen, BRD (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

# 2nd-Level Support
# Troubleshooting
# Daily Backup mittels Legato Networker und Tivoli Storage Manager
# Patchen von Sun Solaris Systemen
# Dokumentation
# Projekt-Begleitung von externen Dienstleistern
# Administration der Sun Server und T3-Storages

Hardware:

Sun E 420R, Sun Fire 480R und 490R, Sun Fire 6800,
HDS 9960, EMC CX700, Storagetek SL500, FC-Tapelaufwerke,
Brocade FC-Switche

Software:

Veritas Volume Manager 3.5, Sun Cluster 3.1 Update 3, Solaris 8 und 10, Legato
Networker 7,Tivoli Storage Manager 5.3

01/2006 - 07/2006

Application Manager einer Servicemanagement Anwendung der Deutschen Telekom AG

T-Systems Berlin, BRD (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

Aufgaben:

# Betreuung einer zentralen Bestandsdatenbank für Leitungen (PMA-ISEM)
# Betrieb
# Deployment & Releases von der Anwendung PMA-ISEM
# Apache Tomcat 6.0.0
# Logfileanalyse
# Instandhaltung
# Planung und Installation von neuen Softwarereleases
# ITIL
# Incidentmanagement
# Troubleshooting
# 2nd-Level Support
# Einspielung von Updates und Patches
# Log-File Analyse von Import-Export-Prozessen

Hardware:

Sun Fire 4900R, HDS-Storage

Software:

Oracle 10g, J2EE, Solaris 8, PMA-ISEM2, ODEI, XML, JAVA, Apache Tomcat 6.0

10/2003 - 03/2004

Operator eines internationalen Servicemanagement Zentrums der Deutschen Telekom

T-Mobile International (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

Aufbau eines internationalen Servicemanagement Zentrums für die Überwachung der Telefonie, SMS und MMS Dienste der Telekom.
Monitoring Tools sind Micromuse Netcool, Ines, NSPL, ISPL, Firehunter

04/2003 - 06/2003

Solaris Administrator für den Kunden Toll Collect bei der T-Systems

T-Systems, München. BRD

# Server aufsetzen und konfigurieren über das Jumpstart-Server Verfahren
# Anlegen von Benutzern und Dateisystemen
# Einbinden von Dateisystem in den Sun Cluster
# Incident und Changemanagement mittels ARS Remedy 4.6
# Troubleshooting
# Erstellung und Verbesserung der Dokumentation
# Neuerstellung eines Betriebshandbuches
# Erstellung von Shell-Skripten zwecks Installation von Paketen auf Solaris
Servern

Hardware:

Sun Enterprise 250, 450, 4500, Fire 280R, 480R, 880R, Sun Netra T1, Hitachi Direct
Storage 9960, Storedge S1.

Software:

Sun Solaris 8, Sun Cluster 3.0, Veritas Volume Manager 3.20, Jumpstart, Sun
Explorer, LDAP2DNS, Sysconf.

07/2002 - 03/2003

Application Manager einer IP-Mediation Plattform für GPRS Abrechnung

Vodafone Information Systems in Ratingen / BRD (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

Aufgaben:

# 1st/2nd/ 3rd Level-Support im 24/7-Schichtbetrieb
# Troubleshooting / Fehleranalyse / Entstörung
# Instandsetzung von Services nach Störungen
# Mitarbeit bei der Erstellung einer Knowledge-DB
# Erstellung und Versand eines SUN-Explorers zwecks Analysezwecken
# Ausführen von Testcases zum Type und Field-Acceptance-Test
# Trouble Ticket Management mit ARS Remedy 4.6

Hardware:

Sun Fire 4800, 280R, 480R, Storage Arrays T3+
Software:

HP Open View Internet Usage Manager 4.0,Sun Solaris 8, Sun Cluster 3.0,
Hochverfügbarkeitslösung,
Veritas Volume Manager 3.22, Oracle-Real-Application-Cluster,
Realtime-Rating-Engine von VIS, AAA, HP Openview ITO, ConCord eHealth, TeMIP,
Tomcat,
Apache Webserver 2.0

04/2001 - 07/2001

Third-Level Supporter Windows/Antivirus bei der Sinius GmbH / Deutsche Bank Eschborn

Deutsche Bank Tochter, Eschborn, BRD (Banken und Finanzdienstleistungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

# Test und Verteilung der neuesten Antivirensignaturen auf den Windows-Servern der
Deutschen Bank
# 3rd -Level Support
# Administration der Norton2000 for Corporate Serverlandschaft

Hardware:

Intel PC

Software:

Norton Antivirus 2000 Corporate Edition 7.03 und 7.50,
Windows NT 4.0 Server und NT Workstation 4.0,
Remcon PC-Duo

11/2000 - 03/2001

Operator im Investment Banking Umfeld bei der Commerzbank in Frankfurt am Main

Commerzbank IB, Frankfurt/Main, BRD (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

Aufgaben:

# Monitoring/Troubleshooting von Jobs und Anwendungen Solaris-Produktionsservern
# 1st-Level Support im Fehlerfall
# Eskalation an den Server/Produktionsverantwortlichen
# Erstellung von Schichtübergabeprotokollen
# Reporting

Hardware:

Sun Sparcstation und Server E 4500, E 6500, E10000

Marko Orsolic

Unix / Linux Administrator, Applikations und Servicemanagement

Schlagworte

Dateianlagen

Skills

Projekthistorie

Reisebereitschaft