23.10.2026 aktualisiert

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Senior Manager | Interne Kommunikation, Change & Transformation

Aachen, Deutschland
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Master of Science Wirtschaftspsychologie
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Über mich

Interne Kommunikation & Change für Führungsteams im Mittelstand. Ich begleite Geschäftsführungen in Momenten, wenn die Strategie sitzt aber die Organisation noch nicht mitzieht. Hintergrund aus C-Level-Umfeld und Konzernen. Analyse, Klarheit und persönliche Verantwortung in jedem Projekt.

Skills

Adobe PhotoshopAdobe Premiere ProKünstliche IntelligenzAtlassian ConfluenceAtlassian JiraPodcastingMarkenbewusstseinUnternehmenskommunikationUnternehmenstransformationChange ManagementKollaborative KommunikationSocial Media MarketingKommunikationKommunikationsdesignKommunikationsmanagementKommunikationswissenschaftenKommunikationstrainingÖffentlichkeitsarbeitContent ManagementContent MarketingKrisenkommunikationProjektplanungDigitale MarkenbindungDigital StorytellingArbeitnehmerengagementMitarbeitermotivationMitarbeiterbindungUnternehmenskulturenVeranstaltungsmanagementEventmanagerIntegrierte KommunikationInteraktive KommunikationInterkulturelle KommunikationSchlankes ProjektmanagementOrganisationskommunikationPersonal BrandingPr-KampagnenKreative LeitungPersonalmarketingSoziale MedienGeschichtenerzählenStrategische KommunikationStakeholderkommunikationLinkedIn MarketingKommunikationsverhaltensänderungenMarkenbildungKampagnenMarkenerlebnisInterne KommunikationModerationstechnikenDarstellung der MarkeMarkendesignPR-Strategie
Kommunikation ist kein Soft-Skill. Sie ist Führung.

Der teuerste Fehler in der Unternehmenskommunikation ist es, die falsche Maßnahme perfekt umsetzen zu wollen. Ich setze daher schon davor an. Bevor jemand eine Kampagne, ein Townhall oder einen Newsletter bestellt, prüfe ich, wo das eigentliche Problem sitzt. Oft ist die bestellte Maßnahme nämlich nicht die Lösung, sondern das Symptom.

Wie ich denke: Ich betrachte Kommunikation als System und nicht als Sammlung von Einzelteilen. Interne Klarheit bildet das Fundament, die Strategie bildet die Mitte und die Außenwirkung ist die Konsequenz. Diese drei Ebenen bearbeite ich zusammen, da sie zusammengehören. Eine Marke, die innen nicht stimmt, funktioniert außen nicht. Und ein Change, den niemand versteht, scheitert auch nicht am Plan. Besonders wichtig ist es mir immer, über das einzelne Mandat hinauszudenken. Eine Kommunikation, die den Rollout zwar schafft, danach aber Vertrauen kostet, ist keine gute Lösung. Deshalb arbeite ich so, dass die Kommunikation auch nach zwölf Monaten noch funktioniert. Wenn das Fundament nicht trägt, sage ich das auch, auch wenn das für mich weniger Arbeit bedeutet. Das ist für mich der Unterschied zwischen Beratung und Verkauf.

Was das in der Praxis heißt: Restrukturierung als Risikomanagement. In meinem Projekt im Fahrzeughandel wurden 50 Prozent der Standorte geschlossen. Bis auf zwei Personen blieben alle Mitarbeitenden dem Unternehmen auch nach dieser Veränderung treu. Warum? Weil die Kommunikationsstrategie Orientierung schuf, bevor Gerüchte den Raum besetzten. Kommunikation war hier kein Beiwerk, sondern die Absicherung des Betriebs.
Ein anderes Beispiel: Bei einem Markenwechsel im Motorradhandel entstand ein Narrativ, das Mitarbeitende und Kund:innen gleichermaßen trug. Innen befähigte Führungskräfte, außen ein konsistenter Auftritt. Beide Seiten aus einer Logik.

Zuhause im Führungskreis: Als Stabsstelle für den CEO und den COO der FERCHAU GmbH habe ich strategische Entscheidungen vorbereitet, sechsstellige Budgets verantwortet und Veränderungsvorhaben kommunikativ gesteuert. Der Austausch mit Geschäftsführungen und Gremien ist für mich keine Ausnahme, sondern mein Terrain. Als Creative Director habe ich die Kommunikation für über 8.000 Menschen live verantwortet. Das ist der Beleg dafür, dass meine Konzepte den Kontakt mit der Realität überstehen und nicht nur auf Folien funktionieren.

Beratungsschwerpunkte: Kommunikationsstrategie und -konzeption, Change- und Transformationskommunikation, interne Kommunikation als Führungsinstrument, Leadership-Kommunikation, Restrukturierungs- und Krisenkommunikation, Employer Branding von innen nach außen, KI-Adoption durch Kommunikation.

Zusammenarbeit: Boutique-Beratung und selektiv. Ich nehme nur wenige Mandate an, dafür gehe ich aber umso mehr in die Tiefe. Ich bin Sparringspartner der Geschäftsführung, Interim-Verstärkung auf Zeit oder Kopf hinter einem Change-Programm.


Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2025

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseNiederländischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Change-Communication & Internal Communications

Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht

>10.000 Mitarbeiter

Für die interne Kommunikation habe ich ein einheitliches Narrativ entwickelt, an dem sich alle Botschaften ausrichten.

Um den Kommunikationsmanager:innen die eigenständige Prüfung ihrer Botschaften zu ermöglichen, wurde ein eigenständig entwickeltes Tool implementiert. Es veranschaulicht die Nähe einer Botschaft zum Narrativ und identifiziert Potenziale für Optimierungen. Das Ergebnis wird als Star-Rating ausgegeben, also ein einfaches Framing, mit dem die Manager:innen sofort sehen, wo sie stehen.

Zusätzlich habe ich ein zweites Tool entwickelt, das mehrere parallel laufende Change-Projekte priorisiert und den Entscheidungsträger:innen eine gemeinsame Übersicht bietet.

Ganzheitliche Unternehmenskommunikation

BMW / MINI / Alpina Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung

Automobil und Fahrzeugbau

500-1000 Mitarbeiter

In dieser Position habe ich die Gesamtverantwortung für die Kommunikation und das Marketing des Kunden übernommen, einschließlich der internen und externen Kommunikation.

Konkret umfasste mein Verantwortungsbereich die Steuerung der Botschaften nach innen und außen, die Koordination der beteiligten Gewerke und die Leitung der Umsetzung. Ich habe die Kampagnen- und Content-Produktion für BMW und MINI übernommen, mich um die Event-Kommunikation gekümmert und alle Kanäle betreut.

Darüber hinaus wurden eigene Werkzeuge eingesetzt, beispielsweise ein Tool zur automatisierten Aufbereitung von Verbrauchsdaten für die werbliche Nutzung. Dieses hat zu einer signifikanten Beschleunigung des Arbeitsalltags im Team geführt.

Das Ergebnis war eine Vertriebsstruktur, die durchgängig dieselbe Sprache spricht, sowohl intern als auch extern. Ich wurde als zentrale Verantwortung eingesetzt statt vieler loser Einzeldienstleister:innen.

Dozent online Marketing

Talentspring Academy

Sonstiges

Die Talentspring Academy ist ein praxisorientiertes Weiterbildungsprogramm, das junge Fachkräfte in kurzer Zeit fit für moderne Unternehmenskommunikation macht. Ich unterstütze die Academy als freiberuflicher Dozent und vermittle aktuelles Know-how aus realen Kommunikations- und Marketingprojekten.

PR- und Content-Management

Eine der größten Patentanwaltskanzleien in NRW

Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht

50-250 Mitarbeiter

Entwicklung von Inhalten, die komplexe rechtliche Themen verständlich und relevant für die Zielgruppen aufberei-
ten. Durch strategische Kommunikation stärke ich die Markenpositionierung und erhöhe die Sichtbarkeit in Fach-
medien, Online-Kanälen und Unternehmensnetzwerken

Beratung Change-Kommunikation

BMW / BMW Motorrad Handelsgesellschaft mbH & Co Vertriebs-KG

Automobil und Fahrzeugbau

50-250 Mitarbeiter

Beim diesem Kunden stand ein tiefgreifender Veränderungsprozess an. Meine Aufgabe war es, dafür ein starkes Narrativ zu entwickeln, das sowohl Mitarbeitende als auch Kund:innen mitnimmt. Ziel war es, Orientierung zu geben, Vertrauen zu schaffen und den Wandel als Chance zu vermitteln.

Auf dieser Basis habe ich die Change-Kommunikation vorbereitet: von der Storyline über konkrete Texte bis hin zu einem Kommunikationsframework, das Botschaften, Kanäle und Rollen klar strukturiert. Intern lag der Fokus darauf, Mitarbeitende früh einzubinden, Sicherheit zu vermitteln und Motivation für die gemeinsamen nächsten Schritte zu schaffen. Extern ging es darum, Kund:innen transparent zu informieren, Vertrauen zu erhalten und den Mehrwert der Veränderungen nachvollziehbar zu machen.

Das Ergebnis ist eine konsistente kommunikative Grundlage, mit der der Kunde Veränderungen aktiv gestalten kann: Mit klaren Botschaften, verständlichen Texten und Formaten, die sowohl intern als auch extern Orientierung geben.

Interim Head of Marketing

BMW / MINI / Alpina Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung

Automobil und Fahrzeugbau

500-1000 Mitarbeiter

Planung und Realisierung aller Marketingaktivitäten strategisch und zielgerichtet. Ich entwickle kanalübergreifende
Kampagnen, um die Markenbekanntheit und Kundenbindung zu steigern. Die Basis meiner Arbeit bilden Marktana-
lysen, Wettbewerbsbeobachtungen und digitale Maßnahmen wie SEO, Social Media und Content Marketing.

Interne Kommunikation in Change- und Krisensituationen

FERCHAU GmbH

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

  • Verantwortlich für die interne C-Level Kommunikation und internen Unternehmensevents.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien in herausfordernden Zeiten. 
  • Planung und Realisierung von Video-Kampagnen und Video-Interviews
  • Durchführung interner Live-Video-Broadcasting Events mit >8.000 Teilnehmer:innen
  • Creative Director interne Mitarbeiter:innen Show mit >1.500 Teilnehmer:innen
  • Projektleitung interne Mitarbeiter:innen Veranstaltungen mit >1.500 Teilnehmer:innen
  • Moderation diverser Unternehmensevents

Strategische C-Level Kommunikation

FERCHAU GmbH

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

  • Planung und Realisierung von Video-Kampagnen und Video-Interviews, Ausstattung und operative Betreuung eines in-house Film- & Fotostudios. Mediale Nutzung verteilt über LinkedIn, Social Media, Confluence (intern) usw.
  • Social-Media Planung und Umsetzung für die Geschäftsführung
  • Kommunikative Begleitung und Positionierung der Geschäftsführung
  • Planung und Konzipierung allgemeiner Kommunikation der Geschäftsführung
  • Implementierung interner Motivationsinitiativen

Social-Media Planung und Umsetzung für die Geschäftsführung

FERCHAU GmbH

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

  • Planung und Umsetzung von Social-Media Strategien zur positionierung der Geschäftsführung.

Creative Director und Projektleitung für interne Mitarbeiter:innenevents

FERCHAU GmbH

Sonstiges

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Leitung von Mitarbeiter:innen Shows und Veranstaltungen, Organisation und Durchführung von Events mit über 8.000 Teilnehmer:innen.
  • Moderation diverser Unternehmensevents
  • Konzeption, Moderation und Durchführung unternehmenseigener Video-Podcast

Management von Content Creator:innen

Creator mit mehr als 2.8 Millionen Follower:innen

Medien und Verlage

< 10 Mitarbeiter

  • Management von Creator:innen mit Millionen von Follower:innen auf verschiedenen Plattformen, Vertragsverhandlungen und Planung von Kooperationen mit Brands wie Mercedes-Benz AG, Google LLC, Microsoft Corporation, The Walt Disney Company (Germany) GmbH

Neukonzeption und Organisation von Vertriebs- und Führungskräftetagungen

FERCHAU GmbH

Sonstiges

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Planung und Durchführung von Tagungen zur Förderung des Vertriebs und der Führungskräfte. Strategische Ausrichtung der Veranstaltung.
  • Kommunikative Begleitung und Positionierung von C-Level Positionen
  • Unterstützung bei sämtlichen operativen und administrativen Aufgaben
  • Unterstützung bei der Unternehmensorganisation und den Entwicklungsprozessen

Zertifikate

Fachkraft für Change Management (IHK)

IHK-Projektgesellschaft mbH Ostbrandenburg

2025

Adobe Premiere Pro CC – Das Grundlagen-Training

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

2022

Cambridge Certificate in Advanced English

Englisches Institut Köln SCHOOL OF ENGLISH

2019


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