04.11.2026 aktualisiert

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Leiter PMO und BPM | Projekt- und Prozessmanagement | Strategische Unternehmenssteuerung

Mainz-Kastel, Deutschland
Weltweit
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Profilanlagen

IPMA_ Zertifikat_242419.pdf
HWG_Abschlusszeugnis_Bamdad Fotoohi Ghiam.pdf
Portfolio_Bamdad_Fotoohi_Ghiam_Interim.pdf
CV_Interim_Bamdad_Fotoohi_Ghiam.pdf

Skills

Business Process ManagementBusiness Process MappingBusiness Performance ManagementProzessoptimierungBusiness Process OutsourcingStrategisches ManagementCertified Project Management ProfessionalPerformance ManagementSteuerungProzessstrategieManagementprozessProjektmanagementProgram Management ProfessionalProjektportfoliomanagementProgramm-ManagementProjektzyklus-ManagementProzessautomatisierungProzess ManagementGlobales ProjektmanagementSAP SignavioProzess-Monitor
PMO-Aufbau und Projekt-Governance
Aufbau und Weiterentwicklung von PMO-Strukturen, Projektmanagementstandards, Methoden und Vorlagen. Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswegen sowie Etablierung von Quality Gates und Lenkungsausschüssen.

Projektportfolio-, Ressourcen- und Kapazitätsmanagement
Strategische Bewertung, Auswahl und Priorisierung von Projekten nach Nutzen, Aufwand und Abhängigkeiten. Projektübergreifende Planung von Ressourcen und Kapazitäten sowie Abstimmung von Engpässen und Prioritäten mit den Fachbereichen.

Projektleitung und Projektcontrolling
Steuerung bereichsübergreifender Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung und Markteinführung. Planung und Kontrolle von Umfang, Terminen, Budgets und Qualität; Risikomanagement, Fortschrittsüberwachung und Maßnahmensteuerung.

Business Process Management und Prozessoptimierung
Aufbau von BPM-Strukturen und Prozesslandkarten. Analyse, Dokumentation, Standardisierung und Optimierung von End-to-End-Prozessen. Gestaltung von Abläufen, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten mit Fachbereichen und Process Ownern.

Business Analyse und Lösungskonzeption
Analyse geschäftlicher Problemstellungen und organisatorischer Schwachstellen. Entwicklung umsetzbarer Lösungen unter Berücksichtigung betriebswirtschaftlicher, technischer und organisatorischer Anforderungen.

Digitalisierung und Prozessautomatisierung
Identifikation und Bewertung von Automatisierungspotenzialen. Konzeption und Umsetzung effizienterer Arbeitsabläufe sowie Einführung und Anpassung unterstützender Systeme, einschließlich CRM.

Management-Reporting und Kennzahlensteuerung
Aufbau von KPIs, Dashboards und teilautomatisiertem Reporting für Portfolio-, Ressourcen-, Kapazitäts-, Kosten- und Budgetsteuerung. Aufbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung.

Führung, Stakeholder- und Veränderungsmanagement
Teamaufbau, Personalauswahl und Führung sowie fachliche Steuerung von Projektmanagern. Aufbau skalierbarer Strukturen, Abstimmung interner und externer Interessen sowie Begleitung von Veränderungen durch Beratung, Schulung und Befähigung.

Unternehmerische Planung und Business Cases
Entwicklung von Markt-, Produkt- und Preisstrategien. Erstellung von Business Cases und Bewertung der Wirtschaftlichkeit und Umsetzbarkeit von Vorhaben.

Systeme und Werkzeuge
Asana, SAP Signavio, Microsoft Power Automate, Microsoft Power BI, Microsoft Office und Zoho CRM; Grundkenntnisse in Java und C++.

Fachliche Anwendungserfahrung
Order-to-Cash, Purchase-to-Pay, Customer Care, Neuprodukteinführung (NPI), Markteintritt und Ländereröffnung; Zusammenarbeit in internationalen Unternehmensstrukturen.

Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherPersischverhandlungssicherSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Neuprodukt Einführung im Bereich Nahrungsergänzungsmittel

Healy World GmbH

Pharma und Medizintechnik

250-500 Mitarbeiter

Aufgaben
  • Verantwortung für den Aufbau eines komplett neuen Geschäftsbereichs von der Idee bis zum Marktstart
  • Steuerung von Entwicklung, Marketing und externen Partnern
  • Moderation von Zielkonflikten zwischen den Bereichen
  • Regelmäßiges Reporting an den Lenkungsausschuss
Ergebnis
  • Produktlinie in den USA und der DACH-Region gestartet, danach in Indien und Mexiko
  • Übergabe an das Produktteam im Februar 2025

Einführung Promotion-Prozess

Healy World GmbH

Pharma und Medizintechnik

50-250 Mitarbeiter

Aufgaben
  • Klärung der Problemstellung mit Sales, Marketing, IT, Finanzen und Customer Care
  • Definition und Abstimmung des Soll-Prozesses
  • Moderation von Zielkonflikten zwischen den Fachbereichen
  • Erstellung von Trainingsmaterial und Schulung der Key User
  • Durchführung von Pilot und Rollout
Ergebnis
  • Promotion-Prozess entwickelt, getestet und ausgerollt

Prozessautomatisierung für "Ersatzgeräte"

Healy World GmbH

Pharma und Medizintechnik

250-500 Mitarbeiter

Aufgaben
  • Verantwortung für Leistungen, Qualität, Termin und Budget
  • Zusammenführung von IT, Customer Care und Finanzabteilung
  • Dokumentation und Analyse des Ist-Prozesses
  • Definition des Soll-Prozesses und Eliminierung von manuellen Aufgaben.
  • Begleitung von Spezifikation, Tests und internationalem Rollout
Ergebnis
  • Ersatzgeräte werden per Self-Service im Shop bestellt
  • Einsparung von 138.200 € pro Jahr

Einführung BPM (Business Process Management)

Healy World GmbH

Pharma und Medizintechnik

50-250 Mitarbeiter

Aufgaben
  • Erstellung von Prozesslandkarte und Prozessmanagement-Handbuch
  • Entwicklung des Schulungskonzepts
  • Auswahl und Einführung von SAP Signavio
  • Reporting an die Geschäftsführung
Ergebnis
  • BPM eingeführt und im Regelbetrieb, Grundlage für weitere Prozessoptimierungsprojekte

ERP-Einführung

Healy World GmbH

Pharma und Medizintechnik

250-500 Mitarbeiter

Aufgaben
  • Analyse der Prozesse Procurement-to-Pay, Order-to-Cash und Buchhaltung
  • Abdeckung der Regionen EMEA, AMER, APAC und Konzern
  • Erarbeitung der Analysen in Workshops mit den Fachbereichen
Ergebnis
  • Prozesse dokumentiert und analysiert
  • Erkenntnis, dass Probleme teils in der bestehenden ERP-Konfiguration lagen
  • Projekt aus Kostengründen eingefroren

Einführung PMO

Healy World GmbH

Pharma und Medizintechnik

50-250 Mitarbeiter

Aufgaben
  • Erstellung des PM-Handbuchs
  • Bereitstellung von Tools und Vorlagen
  • Globale Schulung der Projektmanager
  • Erarbeitung von Projektportfolio und Priorisierungskonzept
  • Reporting an die Geschäftsführung
Ergebnis
  • PMO im Regelbetrieb, Standards für Steuerung, Monitoring, Entscheidungen.

Markeröffnung USA - Order-2-Cash

Healy World GmbH

Pharma und Medizintechnik

50-250 Mitarbeiter

Aufgaben
  • Erhebung der Anforderungen von Finanzen, IT und Steuerrecht
  • Aufbau des Order-to-Cash-Prozesses end-to-end
  • Umfang: Online-Shop, Logistikpartner, Bestandsübersicht und Rechnungsstellung mit korrekten Steuersätzen
  • Begleitung von End-to-End-Tests und Rollout
Ergebnis
  • Order-to-Cash-Prozess für die USA live
  • Spätere Optimierung in EMEA

Automatisierung Rechnungsstellung

Healy World GmbH

Pharma und Medizintechnik

50-250 Mitarbeiter

Projektleitung der Automatisierung der Rechnungsstellung für Online-Shop-Aufträge im bestehenden ERP-System (Zoho). Zusammenführung von IT, Finanzen, ERP-Berater und Steuerberater, Ist-/Soll-Prozessanalyse, Übersetzung der fachlichen in IT-Anforderungen, Umsetzung, Tests und Rollout. Verantwortung für Qualität, Termin und Budget, Reporting an die Geschäftsführung.

Zertifikate

IPMA Level C - Zertifizierter Projektmanager

GPM - Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement

2024


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