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Skills
- Konzeption und Durchfürhung von Strategic Design Projekten und Formaten (vom 1-Tages Kick-Off Workshop, 5 Tage Sprint bis zum 12-monatigen komplexen Projekt) in unterschiedlichen Industrien (u.a. Banking, Insurance, Medical, Retail etc.). B2B, B2C und B2B2C. Digitalisierungsprojekte, Change Projekte, HR Projekte, Innovationsprojekte.
- Konzeption und Durchführung von User Research, Expert Research, Organizational Research, Research for Change Management (von 1 Woche User Testing bis 10 Monate Organizational Research). B2B, B2C und B2B2C. Klare Formulierung der Nutzer- und Stakeholder- und Systemanforderungen an Produkt / Service / Konzept / Strategie / Event
- Konzeption und Durchführung von Meetings/Kick-Offs/Scoping Workshops zur Auftragsklärung, Stakeholder Management, strategische Kommunikation etc.
- Moderation, Facilitation, Team Coaching (10 Jahre Erfahrung im Unterrichten und Leiten von Trainings, Workshops, Projektbegleitung, Events)
- Unterrichten, Vermittlen von Inhalten, Trainings Konzepte, Empowerment
- Praktisches Beherrschen aller Tools aus dem Service Design / Design Thinking (u.a. Customer Journey, Research, Data Synthesis, Visualisierung etc.)
Beispielprojekte auf www.kirakraemer.de
Projekthistorie
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland