07.07.2025 aktualisiert
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Kaufmann EFZ inkl. Berufsmaturität
Freienstein, Schweiz
Nur Remote
Kaufmann EFZSkills
ZweisprachigGeschäftsprozesseKundendienstDatenmanagementRecords ManagementEnterprise Resource PlanningSpanischFranzösischReservierungssystemeVersicherungenBüroabläufe AblauforganisationProtelSAP Business OneExpertise in Kommunikation
Versicherungsfachwissen
Umfassende Kenntnisse in der Vertragsbearbeitung und Schadenregulierung im Versicherungsumfeld mit mehrjähriger Erfahrung als Junior Fachspezialist.
Kundenbetreuung
Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Abwicklung von Kundenanfragen sowie Beschwerdemanagement in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
Koordination und Organisation
Eigenverantwortliche Koordination von Chauffeur- und Logistikaufträgen sowie selbstständige Einsatzplanung mit hoher Termintreue.
MS-Office
Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office-Programmen für die tägliche Büroarbeit und Dokumentenverwaltung.
SAP Business One
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System SAP Business One für Geschäftsprozesse und Datenmanagement.
Protel Hotelsoftware
Gute Kenntnisse in der Anwendung von Protel Hotelsoftware für Rezeptionsaufgaben und Gästemanagement.
Mehrsprachigkeit
Fließende Kenntnisse in Deutsch (Muttersprache), Englisch (C1), Französisch (B2) und Grundkenntnisse in Spanisch für internationale Kommunikation.
Umfassende Kenntnisse in der Vertragsbearbeitung und Schadenregulierung im Versicherungsumfeld mit mehrjähriger Erfahrung als Junior Fachspezialist.
Kundenbetreuung
Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Abwicklung von Kundenanfragen sowie Beschwerdemanagement in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
Koordination und Organisation
Eigenverantwortliche Koordination von Chauffeur- und Logistikaufträgen sowie selbstständige Einsatzplanung mit hoher Termintreue.
MS-Office
Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Office-Programmen für die tägliche Büroarbeit und Dokumentenverwaltung.
SAP Business One
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System SAP Business One für Geschäftsprozesse und Datenmanagement.
Protel Hotelsoftware
Gute Kenntnisse in der Anwendung von Protel Hotelsoftware für Rezeptionsaufgaben und Gästemanagement.
Mehrsprachigkeit
Fließende Kenntnisse in Deutsch (Muttersprache), Englisch (C1), Französisch (B2) und Grundkenntnisse in Spanisch für internationale Kommunikation.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2024
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgutSpanischGrundkenntnisse
Projekthistorie
Eigenverantwortliche Koordination von Chauffeur- und Logistikaufträgen, selbstständige Einsatzplanung und Kundenkommunikation, flexibles Arbeiten im Freelance-Modell mit hoher Termintreue.
Rezeptionist Hotel Davoserhof / Alte Post, Mitarbeit im Sportgeschäft Skigebiet Rinerhorn, Davos, Chauffeur während des World Economic Forum (WEF) für AMAG Chauffeur Drive.
Anpassung von Verträgen, Verarbeitung von Abgängen, Ausführung technischer Mutationen, Erteilung von Auskünften über Policen, telefonische oder persönliche Abwicklung von Kundenanfragen, Umsetzung der Aufgaben als Beschwerde-Fachspezialist, Durchführung der Korrekturen von Steuermeldungen.