22.05.2026 aktualisiert


verifiziert
Premiumkunde
100 % verfügbarSenior UX/UI Designer
Frankfurt, Deutschland
Weltweit
Diplom DesignerinÜber mich
Senior UX/UI Designer für nutzerfreundliche, skalierbare Lösungen. Mit KI gestütztem Workflow, Prototyping und 20 Jahren Projekt Erfahrung (SaaS, Apps, Websites, Plattformen), bringe ich Klarheit in komplexe digitale Produkte & Prozesse.
Skills
User Experience (UX)Atlassian ConfluenceAtlassian JiraCursor (Graphical User Interface Elements)Ui-DesignInformationsarchitekturScrumPrototypingUi PatternsUsability TestingUser-Centered DesignWeb UsabilityWireframesPräsentationenKonzeptionelles Denken
Senior UX/UI Designerin · KI gestützter Workflow + 20 Jahre Projekterfahrung
Senior UX/UI Designer für nutzerfreundliche, skalierbare Lösungen. Mit KI gestütztem Workflow, Prototyping und 20 Jahren Projekt Erfahrung (SaaS, Apps, Websites, Plattformen), bringe ich Klarheit in komplexe digitale Produkte & Prozesse.
Wie ich weiterhelfe:
- Strategisch und nutzerzentriert: Nutzer-Insights und Business-Anforderungen im Fokus, technische Umsetzbarkeit immer mitgedacht.
- Agil: Iteratives Arbeiten und schnelle Übersetzung von Anforderungen in User Flows und Prototypen als Entscheidungsgrundlage.
- Kollaborativ: Erfahren im Austausch mit Entwicklern, Stakeholdern und unterschiedlichen Workstreams.
Skills:
User Research:
- Analytics Review
- UX Audit/ Heuristic Evaluation
- Accessibility-Audits
- Benchmarking
- User Tests, Fokus Gruppen, Surveys
- A/B-Tests
- Customer Journey Mapping
UX Design & Prototyping:
- Informationsarchitektur
- User & process flows
- Wireframing
- Interaktionskonzepte
- WCAG 2.2 Standards
- Rapid Prototyping
- UX Writing
UI Design:
- UI mockups
- Token-basierte Design systeme
- Komponenten
- Dokumentation
- Development Hand-over
Stakeholder Kommunikation:
- Workshops
- Requirement Analysen
- Requirement Support / Product Owner Support
- Präsentationen
Domänen-Expertise:
- Automotive UX, Fintech UX, E-Commerce UX
- Blockchain UX, LLM UX, AR- und KI-gestützte Anwendungen
- B2B- und B2C-Produkte
- Mobile Apps, Web-Plattformen, Customer Portals, Dashboards, Konfiguratoren
Branchen und Kunden:
- Automotive: BMW, Mercedes-Benz
- Finance: KfW, China Construction Bank, Mirae Asset Group
- Blockchain: Slock.it / Blockchains Inc; Anyblock Analytics (Blockdaemon), OLI Systems
- FMCG und Beauty: Cosnova, Henkel, Ferrero, Danone
- Mobility: Deutsche Bahn, Lufthansa
- Tech und Start-ups
Erfahrung in Konzernen, Mittelstand und Start-ups, in Deutschland und international.
Arbeitsweise:
Agile (Scrum), Design Thinking, Lean UX, prototypengetrieben und iterativ. Erfahren in agilen Setups mit mehreren parallelen Workstreams und enger Anbindung an die Entwicklung.
Tools
- UX & UI: Figma, Claude Code, Cursor, Miro, Visio, Adobe Creative Suite, Sketch, Axure, Tokens Studio, Storybook, Zeplin
- Research & Zusammenarbeit: Dovetail, Maze, Claude, Typeform, UXTweak, Snapsite, Notion, Jira, Confluence
- Front-End Kenntnisse (Design Fokus): HTML, CSS, Tailwind, React
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2013
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Research-basierte Optimierung von SaaS-Applikationen für Energiehandel und Smart Charging
(Admin Plattform, Dashboards, mobile Apps):
- Handlungsempfehlungen durch UX Research abgeleitet (heuristische Evaluation, Analytics-Auswertungen, Durchführung und Auswertung von Nutzertests).
- Proto-Personas für unterschiedliche Nutzertypen sowie Customer Journey Mapping zur Identifikation von Optimierungsfeldern und Priorisierung (u. a. Stakeholder Workshops) erstellt.
- Research-Erkenntnisse in User Flows und UX/UI-Lösungen für zentrale Bereiche (Dashboards, Vertragsprozesse, Onboarding, Nutzermanagement, Ladevorgänge) überführt und neue Ansätze durch Prototyping und Nutzertests validiert.
- Aufbau eines anwendungsübergreifenden Design Systems
- UX Design für laufende Optimierungen
BMW/MINI Test Drive
End-to-End Optimierung der Probefahrt-Journey über 12 Systeme (u. a. Minimierung von Abbruchraten bei Probefahrtanfragen, kürzere Wartezeiten für Interessenten und Reduktion des Händler-Workloads):
- Gesamtbild der Customer Journey durch Proto-Personas, Journey Mapping, Prozessmapping und Service Blueprints geschaffen.
- Tracking-, Nutzungs- und Prozessdaten analysiert (u. a. Buchungssysteme, Salesforce, Celonis, Händler-Surveys) und Pain Points, Abbrüche und White Spots identifiziert.
- Gesamtprozess-Owner bei der Definition KPIs für Test-Drive-Journey unterstützt.
- tNPS und CSAT als systematisches Kundenfeedback mit Fachbereich etabliert.
- Daten und Research Insights in Handlungsempfehlungen übersetzt und Optimierungsfelder mit Stakeholdern priorisiert. Management Summaries und Entscheidungsvorlagen erstellt.
- Lösungen mit Produktteams erarbeitet und durch User Tests, Surveys, und A/B-Tests validiert.
- Requirements und User Stories abgeleitet, in Jira und Confluence dokumentiert und die Umsetzung durch Refinements begleitet.
BMW/MINI Kundenportal
Neustrukturierung des organisch gewachsenen Kundenportals:
- UX & Content Audits, heuristische Evaluation und Analytics zur Identifikation von Optimierungspotenzialen durchgeführt.
- Research Insights in Informationsarchitektur, Navigation, User Flows, Wireframes und UI Mockups überführt
- Durch Prototyping und qualitative Nutzertests validiert sowie A/B-Tests ausgewertet.
Optimierung Blueprint einer neuen E-Commerce Plattform ( Ablösung von Legacy-Systemen):
- Optimierungsempfehlungen aus Analytics, Kundenfeedback und UX Audits abgeleitet.
- Internationales UX-Team betreut und Checkout-, Warenkorb- und Registrierungsprozesse optimiert.
- Abstimmung mit Product Ownern, Stakeholdern, Legal und Development über verteilte cross-funktionale Teams hinweg