Onesite-Support
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Schlagwörter
Verwaltungstätigkeiten
Netzwerktechnik
Active Directory
Technischer Support
Authentications
Trouble-Ticket
Network Security
Projektmanagement
System Center Configuration Manager
Netzwerkadministrator
Skills
IT-Support
Umfassende Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, einschließlich Installation von Soft- und Hardware, Verwaltung von Ticketsystemen und Netzwerkadministration.
Systemadministration
Expertise in der Verwaltung von Active Directory, SCCM, VMware, Citrix und verschiedenen Serversystemen.
Projektmanagement
Zertifizierter Projekt-Manager mit Erfahrung in der Koordination von IT-Projekten, Umzügen und Arbeitsplatzeinrichtungen.
Netzwerktechnik
Kenntnisse in der Konfiguration von VLANs, Porteinstellungen und Netzwerksicherheit.
Microsoft 365
Erfahrung mit Exchange On-Premise und Online, sowie E5-Vergabe und Migrationsprozessen.
Virtualisierung
Kompetenz in der Einrichtung und Verwaltung von VMware Horizon VDI und anderen Virtualisierungslösungen.
Sicherheit
Implementierung von Multifaktor-Authentifizierung und Netzwerkzugriffskontrollen.
Umfassende Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, einschließlich Installation von Soft- und Hardware, Verwaltung von Ticketsystemen und Netzwerkadministration.
Systemadministration
Expertise in der Verwaltung von Active Directory, SCCM, VMware, Citrix und verschiedenen Serversystemen.
Projektmanagement
Zertifizierter Projekt-Manager mit Erfahrung in der Koordination von IT-Projekten, Umzügen und Arbeitsplatzeinrichtungen.
Netzwerktechnik
Kenntnisse in der Konfiguration von VLANs, Porteinstellungen und Netzwerksicherheit.
Microsoft 365
Erfahrung mit Exchange On-Premise und Online, sowie E5-Vergabe und Migrationsprozessen.
Virtualisierung
Kompetenz in der Einrichtung und Verwaltung von VMware Horizon VDI und anderen Virtualisierungslösungen.
Sicherheit
Implementierung von Multifaktor-Authentifizierung und Netzwerkzugriffskontrollen.
Projekthistorie
05/2024
-
bis jetzt
Leitung des gesamten Support-Teams, Service-Team-Management, Installation von Soft- und Hardware, Verwaltung von Ticketsystemen, Netzwerkadministration und internationale Zusammenarbeit.
06/2023
-
12/2023
Freelancer Projekt
Käserei Champignon
Installation von Soft- und Hardwarekomponenten, Kundenkommunikation, Verwaltung von VMware, Citrix, VPN, Active Directory und Azure.
07/2021
-
12/2022
Freelancer Projekt
Universitätsklinikum Augsburg
Hardwareaustausch, SCCM und Active Directory Verwaltung, Windows 10 Upgrades, Einrichtung von Arbeitsplätzen und verschiedenen Hardwaregeräten.
08/2019
-
03/2020
Freelancer Projekt
Erbacher Krankenhaus
Klassischer Rollout, Fehleranalyse, Installation von Hardware- und Softwarekomponenten, Datensicherung und Kundenkommunikation.
03/2018
-
04/2018
Praktikum IT Knowledge Management
Thinkport GmbH
Einstieg in die Programmiersprache, Windows-Installation, Hardware-Zusammenbau und BIOS-Einstellungen.
Reisebereitschaft
Weltweit verfügbar
