29.10.2026 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarInterim Manager · Programmleiter · Senior-Projektleiter | Digitale Vertriebs- und Kundenprozesse
Stutensee, Deutschland
Weltweit
Diplom-Kaufmann Univ.Über mich
Ich übernehme Führungsverantwortung in Linienrollen und steuere strategisch relevante Projekte und Programme. Mein Schwerpunkt sind digitale Vertriebs- und Kundenprozesse an der Schnittstelle von Business und IT. In unklaren Vorhaben schaffe ich Struktur und treibe die Umsetzung konsequent voran.
Skills
ProzessoptimierungInterim ManagementSoftware ProjektmanagementKunden-prozesse
POSITIONIERUNG
• Interim Manager mit Führungsverantwortung in Linienrollen
• Senior-Projektleiter und Programmleiter für strategisch relevante Vorhaben
• Steuerung komplexer Projektportfolios an der Schnittstelle von Business und IT
ERFAHRUNGSSCHWERPUNKTE
• Digitale Vertriebs-, Kunden- und Serviceprozesse
• Produktstrategie, Go-to-Market und digitale Vertriebsplattformen
• Projekt-, Programm- und Portfoliomanagement
• Requirements Engineering, Business Analysis und Prozessoptimierung
• Führung und Organisationssteuerung
• Agentic AI und KI-gestützte Arbeitsweisen
FÜHRUNGS- UND UMSETZUNGSERFAHRUNG
• Mehr als 20 Jahre Managementerfahrung in Konzernen und im Mittelstand
• Zuletzt Leitung einer Vertriebs-IT-Abteilung mit rund 80 FTE
• Verantwortung für ein Projektportfolio von über 100 Mio. €
• Führung von Führungskräften, Projektleitern und verteilten Teams
• Governance, KPIs, Reporting, Risiko-, Eskalations- und Entscheidungsmanagement
• Nearshore-Transition, Providersteuerung und agile Delivery
AUSGEWÄHLTE RESULTATE
• Digitalen Strom- und Gasanbieter innerhalb von fünf Monaten bis zum Go-live geführt
• Vertriebsleistung auf Check24 und Verivox deutlich verbessert
• Time-to-Market für Partnerprodukte von sechs bis zwölf Monaten auf wenige Wochen reduziert
• B2C-Webhosting-Angebot neu positioniert und den Absatz vervielfacht
AUSBILDUNG
• Diplom-Kaufmann Univ., Universität Regensburg
• Schwerpunkte: Innovations- und Technologiemanagement, Wirtschaftsinformatik und Internetökonomie
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2023
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
- Interimistische Leitung einer Vertriebs-IT-Abteilung mit rund 80 FTE, darunter 32 interne Mitarbeitende
- Direkte Führung von vier Teamleitern und zwei Portfoliomanagern
- Priorisierung und Steuerung eines Projektportfolios von über 100 Mio. € sowie Abstimmung von Budget und Kapazitäten
- Steuerung einer Nearshore-Transition mit Zielgröße 175 FTE; erstes 15-köpfiges Team bis zur Produktion geführt
- Standardisierung von Budget-, Forecast-, Reporting- und Bestellprozessen
- Einführung spezifikationsgetriebener Entwicklung im Requirements Engineering und im Kontext Agentic AI
- Entwicklung eines KI-Reifegradmodells für die Organisation
- Analyse der Rankings und Conversion-Performance von Strom- und Gasprodukten auf Check24 und Verivox
- Ableitung und Priorisierung konkreter Verbesserungsmaßnahmen für Privat- und Gewerbekunden
- Vorbereitung von Entscheidungen und Koordination der Umsetzung mit Wechselmanagement, Produktmanagement, Kundenservice und Vertriebssteuerung
- Absatzplanung, KPI-Reporting und Nachverfolgung der Maßnahmen
- Ergebnis: Vertriebsleistung deutlich verbessert und Vergleichsportale als relevanten Akquisitionskanal gestärkt
- Steuerung eines Operations-Programms zur Neuaufstellung von Kundenservice und Marktkommunikation mit 10 Projekten und 8 Projektleitern
- Konsolidierung von Projektplänen und Statusbildern sowie Etablierung einheitlicher PM-Standards, KPIs und Reporting-Strukturen
- Vorbereitung und Moderation von SteerCos
- Steuerung projektübergreifender Abhängigkeiten, Risiken und Blocker
- Coaching und fachliche Führung der Projektleiter