01.12.2025 aktualisiert

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IT Projekt / Program Manager | Projekt Director | Head of Project Management | IT Interim Management

Wien, Österreich
Weltweit
Diplom Betriebswirt (FH) Internationale Betriebswirtschaft
Wien, Österreich
Weltweit
Diplom Betriebswirt (FH) Internationale Betriebswirtschaft

Profilanlagen

CV - Jeremy James Wilhelm
Projekt Liste JJ Wilhelm - Deutsch 2024.pdf
Curriculum Vitae JJ Wilhelm - English 2024.pdf
Project List JJ Wilhelm - English 2024.pdf

Skills

Agile MethodologieKünstliche IntelligenzAtlassian ConfluenceAtlassian JiraProzessoptimierungUnternehmenstransformationCertified Project Management ProfessionalChange ManagementKundendienstDigitalisierungEnterprise Resource PlanningInterim ManagementProjektmanagementMicrosoft ProjectScrumProgramm-ManagementEinzelhandelSoftware für den EinzelhandelSAP HANASupply Chain ManagementService DeliveryHandelStakeholder ManagementCertified Scrum MasterKonsumgüterAtlassian ToolsIntralogistikLogistikprozesseInforIPMA Level DSAP RetailRisikomanagementMode-einzelhandelIT-Projektmanagement
Als erfahrene Führungskraft und zertifizierter Senior Projektmanager (IPMA Level B / PMP / Scrum Master) biete ich über 20 Jahre fundierte Expertise in der erfolgreichen Leitung komplexer IT-Projekte und Programme. Mein Fokus liegt auf der Implementierung von ERP-Systemen, POS-Lösungen und der strategischen KI-Beratung.
Kernkompetenzen
Projekt- & Programmmanagement:
  • Umfassende Erfahrung in der Leitung internationaler IT-Transformationsprojekte
  • Expertise in ERP-Implementierungen (SAP S/4HANA Retail, Infor M3 Distribution)
  • Spezialisierung auf POS- und Omnichannel-Systeme
  • Nachweisliche Erfolge bei der Umsetzung komplexer Rollout-Projekte
  • Zertifizierungen: IPMA Level B, PMP, Scrum Master
Führungskompetenz:
  • Langjährige Erfahrung in der Leitung internationaler Teams (bis zu 70 Mitarbeiter)
  • Erfolgreiches Stakeholder-Management auf C-Level
  • Expertise im Aufbau und der Entwicklung von Projektteams
  • Bilinguale Kompetenz (Deutsch/Englisch) durch muttersprachliche Erziehung
Branchenkenntnisse:
  • Umfangreiche Expertise im Retail/Handel und der Konsumgüterindustrie
  • Tiefgehendes Verständnis von Supply Chain und Logistikprozessen
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz und Digitalisierung
Aktuelle Schwerpunkte
  • IT-Projektleitung und Programmmanagement
  • KI-Strategie und Implementierung
  • Digitale Transformation
  • Prozessoptimierung und Change Management
  • IT Interim Management
  • Projektmentoring und Teamcoaching
Projektreferenzen
  • Weltweite SAP S/4 HANA & POS-Implementierung für führende Retail-Unternehmen
  • Implementierung von Infor M3 Distribution für Chemieunternehmen
  • Aufbau internationaler Service-Delivery-Organisationen
  • Entwicklung und Implementierung von Intralogistik-Systemen
  • Einführung von Customer Care Centern im europäischen Raum
Methodenkompetenz
  • Klassisches und agiles Projektmanagement
  • Hybride Projektansätze
  • Change Management
  • Risikomanagement
  • Stakeholder Management
  • Prozessoptimierung
Tools & Technologien
  • SAP S/4HANA Retail
  • Infor M3 Distribution
  • MS Project / Office
  • Atlassian (Jira/Confluence)
  • KI-Tools und -Frameworks
  • Diverse POS- und Omnichannel-Systeme
Als erfahrener Berater unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre IT-Projekte erfolgreich umzusetzen und das volle Potenzial ihrer digitalen Transformation auszuschöpfen. Mein Fokus liegt dabei stets auf der Verbindung von technischer Expertise mit strategischem Geschäftsverständnis.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischMuttersprachePortugiesischGrundkenntnisseSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Domain Program Manager

SPAR ICS

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

  • Programm- & Projektportfolio-Management
  • Domänenübergreifende Steuerung von IT-Projekten
  • Stakeholder-Kommunikation auf C-Level
  • Ressourcen- & Kapazitätsplanung
  • Optimierung von Governance- und Planungsprozessen
  • Fachliche Führung von Projektmanager:innen

Project Director - Transformationsprojekt INFOR M3 ERP

Industrie und Maschinenbau

500-1000 Mitarbeiter

Ziel:
Einführung von Infor M3 Distribution Chemicals mit den Funktionsbereichen: Finance / Controlling, Produktion, Logistik / SCM, Disposition / Planung, Einkauf, Vertrieb / Customer Life Cycle Management, Product Lifecycle Management, Qualitätswesen, Instandhaltung, Warehouse Management und BI in den Produktionsbereichen Chemie, Naturprodukte und Kosmetik, Dried Logistics und 13 weiteren Finanzdivisionen in Deutschland

Rolle:
Project Director für 30+ Experten und Entwicklungsteams in Ägypten und Indien

Erfolge:
Cloud Lösung bereitgestellt. Trainings und Design Workshops durchgeführt. Strategiedokumente erstellt. TEmplate erstellt und Conference Room Pilot abgeschlossen. Abschluss der Phase Elaboration und Übergang in die Entwicklung.

Head of Project Management

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

Leitung eines Teams von Project Managern in DE & CZ
  • Aufbau eines Projektmanagement-Teams in der Tschechischen Republik
  • Verantwortlich für
    • adidas (Global)
    • Ecco (Nord Amerika)
    • SmythToys (Europa)
    • Wilko (UK)
    • Lloyds Pharmacy (UK & IRL)
    • SoPharma (Bulgarien)
    • Saco Hardware (Saudi Arabien)
    • ASDA (UK)
  • Programm Manager für adidas (Global)

Program Manager - adidas: Weltweite Einführung SAP OmniChannel POS by GK

Konsumgüter und Handel

>10.000 Mitarbeiter

Ziel:
Weltweite Einführung von SAP OmniChannel POS by GK, inklusive Betriebsführung und Support. Integration aller OmniChannel Prozesse. Umsetzung aller landesspezifischer Fiskalgesetze. Einführung Mobile POS auf iOS Basis. RFID Integration für den russischen und nordamerikanischen Markt, migration in die Azure Cloud

Position:
Program Manager seitens GK Software

Erfolge:
Rollout der Lösung in 27 Länder / 3 Kontinente

Program Manager - Lindt & Sprüngli Retail: Einführung SAP S/4 Retail & Omnichannel POS & global ITSM

Konsumgüter und Handel

5000-10.000 Mitarbeiter

Ziel:
Konzernweite Einführung von SAP S/4 Retail, CAR, SAP OmniChannel & Hospitality POS by GK und Adyen als Bezahldienst sowie die Einführung einheitlicher ITSM-Supportstrukturen.

Rolle:
Program Manager für die SAP, NCR, GK Software und Lindt & Sprüngli Teams

Erfolge: 
Globales Template. Go Live und Rollout in UK. ITSM Strukturen für Europa live. Deployment Center für den Rollout in Europa. Landesspezifisches Design und Entwicklung für Frankreich und Deutschland freigegeben.

Senior Project Manager - ecco Group: Einführung POS in USA und Canada

Konsumgüter und Handel

>10.000 Mitarbeiter

Ziel:
Umstellung aller ECCO North America Filialen mit SAP FMS, GK12 POS und SAP Fiori Lösungen

Rolle:
Senior Project Manager POS

Ergebnis:
Übernahme des Projektes nach Kundeneskalation. Über 120 Stores mit Omnichannel-Prozessen in USA and Kanada eingeführt.

Program Manager / IT Project Manager - TCC Global

Konsumgüter und Handel

1000-5000 Mitarbeiter

  • Program Manager für Kundentreueprogramme im Handel Key Accounts: Real,- / Coop / WEZ
  • Einführung einer Projekt- & Portfoliomanagementsoftware Daptiv
  • Product Owner der strategischen Softwareentwicklung mit dem Ziel einer einheitlichen Softwareplattform in den Bereichen SCM, ERP, CRM, Quality und Programm Management
  • Aufbau einer Customer Care Center Lösung für Europa

Senior Project Manager - TJX Europe

Konsumgüter und Handel

>10.000 Mitarbeiter

  • Verantwortlich für IT-Infrastrukturprojekte in Europa
    • Windows 7 Umstellung
    • Einführung Managed Print Services
    • Einführung Unified Communications System in den europäischen Märkten
  • Expansion Polen und Deutschland Steuerung der Implementation von Marktsystemen für Neueröffnungen und Umbauten
  • Mentor und Trainer für Projektleiter

Leitung Store Operations - METRO

METRO Systems GmbH

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Aufbau und Leitung eines Service Delivery und Operations Teams in Rumänien mit 14 Mitarbeitern im 24/7 Betrieb für 18 Länder
  • Organisation der funktionalen Abläufe Store Operations Teams

Leitung Store Rollout Projekte - METRO

METRO Systems GmbH

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Leitung von 6 international tätigen Projektleitern in Deutschland
  • Strategische Konzeption der Infrastruktur dezentraler Anwendungen, wie Personal Shopping Assistant, Electronic Shelf Labelling, Point of Sales System, Main Cashier, Label Printing Systems, Scales
  • Erstellung und Optimierung des Store Blue Prints aller strategischen dezentralen Soft- & Hardware-Komponenten
  • Optimierung des Hard- & Softwareeinsatzes mit externen Lieferanten und der internen Anwendungsentwicklung
  • Abstimmung der Software-Release Zyklen mit der Release Koordination

Senior Project Manager - METRO

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Konzeption und Steuerung des konzernweiten Rollouts von Point of Sales und Service Systemen (POS) in internationalen Teams in Europa und Asien sowie Nordafrika, inklusive Projektleitung für Expansionsländer
  • Bereichsübergreifende Projektkoordination in Zusammenarbeit mit dem landesverantwortlichen IT-Manager
  • Teilprojektleitung und beratende Tätigkeiten für Migrationen zentraler Anwendungen, insbesondere Logistik-, Warenwirtschafts- & CRM Systeme

Projektleiter International - LIDL

Konsumgüter und Handel

>10.000 Mitarbeiter

  • Konzeption, Test und Einführung der Lagerlogistik-Projekte
    • Beleglose Kommissionierung
    • LKW Tourenplanung
    • Belegloser Wareneingang sowie deren Anbindung an die Warendisposition
  • Leitung des internationalen Rollouts dieser Logistiksysteme in 16 Ländern
  • Schulung und Koordination 16 ausländischer Teilprojektleiter
  • Restrukturierung der Abläufe des Verwaltungsbereiches und dessen Warenwirtschafts-Modulen in den deutschen Logistikzentren
  • Auswahl, Abstimmung und Projektarbeit mit Hardware-Lieferanten und Software-Entwicklungsfirmen

Zertifikate

Certified Digital Consultant

Incite

2024

Data Landscape of GenAI for Project Managers

PMI

2024

Prompt Engineering for Project Managers

PMI

2024

Gernerative AI OVerview for Project Managers

PMI

2023

Zertifizierter Scrum Master

Scrum Alliance

2017

Zertifizierter Senior Projektleiter - IPMA Level B

IPMA

2015

Project Management Professional

PMI

2014

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