12.10.2026 aktualisiert

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ITSM / ITIL FITSM Experte / CIO / Organizational Change Management Experte (OCM) / IT KPI-Profi

Schorndorf, Deutschland
Weltweit
Diplom
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Profilanlagen

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Über mich

Ich begleite IT-Organisationen vor und in der Transformation – als Interim-CIO, Change Manager und Sparringspartner. Mein Grundsatz: Menschen mitnehmen, nicht nur Technik einführen. Langjährige IT-Führung in Mittelstand, Konzern und öffentlicher Verwaltung. Direkt, pragmatisch, umsetzungsstark.

Skills

Change ManagementKommunikationÖffentliche VerwaltungITILIt-GovernanceTechnologiestrategienInterim ManagementIt Service ManagementProjektmanagementUmstrukturierungService ManagementStandort-AnalyseAusbildungsaktivitätenTeam BuildingReorganisationKpi-BerichterstattungIT-Projektmanagement
Erfahrener CIO mit internationaler Expertise und nachweisbaren Erfolgen in Aufbau, Restrukturierung und Transformation von IT-Service-Organisationen. Spezialist im organisatorischen Change Management, IT-Governance, ITIL, FitSM, ITSM/IT-Service-Management und IT-Strategie. Zusätzlich biete ich Projektbegleitung und Projektrettung an. Fundierte Kenntnisse der Strukturen in der öffentlichen Verwaltung.


Fachgebiete:

1. Wandel der IT-Abteilung in eine moderne IT-Service-Organisation (inkl. Restrukturierung und Transformation)
2. Standortanalysen/IT-Bereichsanalysen/Transparenz in der IT (Was ist meine IT-Organisation heute, wo stehen wir, wo wollen wir hin, etc.)
3. Ausbildung von IT Service Managern / Business Relationship Managern (on the job coaching/training)
4. Stabilisierung kaputter IT-Organisation (Senkung von Fluktuation, Motivationssteigerung, Missionsdefinition, etc.)
5. Change Management / Kommunikations-Konzepte (Vorbereiten und Begleiten von Organisationen auf große Veränderungen)
6. Interimsmanagement/Interim-Manager/Auftragsbezogene Restrukturierung (IT-Leiter, CIO, BRM, IT Service Manager, etc.)
7. Einführung IT-Projektmanagement / Einführungen von Projekt-Methoden
8. Einführung von ITSM (IT Service Management) und ESM (Enterprise Service Management)
9. Teambuilding Maßnahmen - Stärkung der IT-Organisation
10. Projektrettung und Projektbegleitung mit Change Management Maßnahmen nach Kotter, Harris, Lewin, ADKAR, Prosci, Greiner, Fullon
11. Optimierung von Application Management Strukturen zur langfristigen Reduktion des Workloads und Freisetzung interner Ressourcen
12. Als ehemaliger VIM Berater verfüge ich über ein profundes Netzwerk an SAP VIM (Vendor Invoice Management) Beratern und helfe gerne bei der Vermittlung


 

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2021

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherPolnischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Change Management Practitioner / Change Manager

Konsumgüter und Handel

>10.000 Mitarbeiter

Change Management Practitioner bei einem globalen Modelabel.
Verantwortlich für sämtliche Change Management Maßnahmen im Rahmen einer globalen SAP Ariba Einführung.

ITSM Beratung / Transformation

Industrie und Maschinenbau

1000-5000 Mitarbeiter

Einführung eines ITSM-Tools, Transformation der IT zum Dienstleister, Ausschreibung und Auswahl eines geeigneten ITSM- Tools. Entwicklung eines Change Management-Konzeptes.

Restrukturierer / CIO Berater

Auf Anfrage

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

  • Restrukturierung der internen IT
  • Überarbeitung der Ablauf-, Aufbau- und Kommunikations-/Steuerungs-Organisation
  • Einführung von ITIL
  • Teambuildung-Maßnahmen 
  • Change Management Maßnahmen 

Business Relationship Manager / interim CIO

Auf Anfrage

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

  • Verantwortlich für die IT Dienstleistungen an zwei Produktionsstätten
  • Projektmanager (u. a. SAP HCM Einführung)
  • IT-rechtliche Koordination eines Umzugs in eine neue Reporting Unit
  • Change Management Maßnahmen 

CIO / Change Manager / Service Manager

unterschiedliche Arbeitgeber

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

Restrukturierungs-/Managementprojekte bei verschiedenen Arbeitgebern:
  • Transformation der IT in KPI-basierte IT Service Organisation;
  • Herstellen einer 360 Grad Transparenz;
  • Überführung der globalen IT in eine Matrixorganisation, Aufbrechen der Schatten-IT, Reorganisation der IT;
  • Herstellen einer Grund-Governance (IT Service Katalog, moderne Supportprozessen, Power User Konzepte, Transparenz);
  • Ausbildung von IT Service Managern;
  • Entwicklung und Einführung moderner Kommunikationskonzepte im Unternehmen;
  • Wandlung der IT zum Service Provider und Business-Partner;
  • Kostenreduktion IT >25% durch effizientes Vendor Management, Lizenz Management u. a.;
  • Outsourcing funktionaler Bereiche nach Indien, China und Polen;
  • Insourcing von Indien;
  • Interkontinentale Dienstleister-Wechsel

Change Management Practitioner / Change Manager

Öffentlicher Dienst

>10.000 Mitarbeiter

Change Management Practitioner für ein Digitalisierungsprojekt eines Bundeslandes. Kernaufgabe war die korrekte Ausrichtung eines Projektes mittels Change Management Maßnahmen

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