16.09.2026 aktualisiert


Premiumkunde
nicht verfügbarinfo: nicht verfügbar bis 31.03.2027
IT Principal Consultant - Projekte, System Spezialist,
Hockenheim, Deutschland
Hockenheim +50 km
Meister Elektrotechnik IHKÜber mich
IT Principal Network & Infrastructure Consultant mit über 25 Jahren Enterprise-Erfahrung. Spezialisiert auf Cisco, F5 BIG-IP/APM, LAN/WAN, VPN, Network Security und ITSM. Erfahren in Service Ownership, Providersteuerung, Outsourcing, Service Transition sowie 2nd-/3rd-Level-Support.
Skills
WLANProxy-ServerTechnischer SupportCompTIA Advanced Security PractitionerChange ManagementCisco AsaCisco RoutersCisco VpnKontrollziele für Informations- und Verwandte TechnologienComputer Telephony IntegrationSystemkonfigurationExpertensystemeGlobal System For Mobile CommunicationsSystems Network ArchitectureITIL
Senior Network & Infrastructure Consultant mit über 25 Jahren Erfahrung in komplexen Enterprise-IT-Umgebungen.
Davon über 24 Jahre bei SAP SE als IT Technology Senior Consultant und IT Technology Principal Consultant. Meine Schwerpunkte liegen im Betrieb, in der Stabilisierung und Weiterentwicklung globaler Netzwerk-, Security- und Remote-Access-Services.
Network Operations & Infrastruktur
- LAN/WAN, TCP/IP und MPLS
- Cisco Routing & Switching
- OSPF, BGP, EIGRP, HSRP, VLAN, STP und RSTP
- WLAN, Standortvernetzung und Netzwerkdesign
- DNS, DHCP und NTP
- Netzwerkmigrationen und Performance-Optimierung
- Troubleshooting komplexer Enterprise-Netzwerke
- 2nd- und 3rd-Level-Support
Remote Access, Load Balancing & Network Security
- F5 BIG-IP LTM und APM
- F5 FirePass
- Load Balancing und Hochverfügbarkeit
- Cisco ASA, Palo Alto und Genua
- Site-to-Site- und Remote-Access-VPN
- IPSec, SSL-VPN und DirectAccess
- AAA, RADIUS, TACACS+ und LDAP
- Network Access Control und 802.1X
- Blue Coat ProxySG
IT Service Management, Transition & Outsourcing
- Service Ownership und Service Management
- Service Transition und Betriebsübergaben
- Steuerung externer Service Provider
- Incident-, Problem- und Change-Management
- Eskalationsmanagement
- KPI- und Service-Reporting
- ITIL-basierte Betriebsprozesse
- technische Dokumentation, SOPs und Visio-Netzwerkpläne
Monitoring & Analyse
- Splunk
- ThousandEyes
- NetBrain
- Spectrum und NetQoS
- ServiceNow
- Nagios, Cisco Prime und Grafana
Ausgewählte Projekterfahrung
- Service Owner und Service Manager für den globalen Remote-Access-Service der SAP
- Begleitung der Auslagerung des Global Remote Access Service vom internen SAP-Betrieb an Tata Consultancy Services (TCS) in Indien
- Koordination interner Betriebsteams und des externen Service Providers
- Begleitung von Wissenstransfer, Dokumentation und strukturierter Betriebsübergabe
- Abstimmung von Verantwortlichkeiten sowie Support- und Eskalationswegen
- Netzwerkverantwortung für SAP TechEd und SAP Sapphire mit mehr als 1.200 Clients
- WLAN-Rollout auf dem SAP Campus Walldorf und Rot
- internationale Netzwerk- und Standortprojekte in Europa, Afrika und Russland
- Planung, Implementierung und Betrieb geschäftskritischer Netzwerkinfrastrukturen
Zertifizierungen und Sprachen
- ITIL Foundation
- Blue Coat Certified ProxySG Administrator
- Blue Coat ProxySG Professional
- Deutsch: Muttersprache
- Englisch: verhandlungssicher, C1
Ich unterstütze Unternehmen bei Betrieb, Transition, Stabilisierung, Optimierung und Weiterentwicklung ihrer Netzwerk- und Infrastrukturservices – von der technischen Analyse über die Provider- und Stakeholder-Abstimmung bis zur operativen Umsetzung.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2025
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
CEO, Head of Customer Support, Event Planung Projekte
- Erfahrener Fachmann, der die Entwicklung der Gawaana.com Helfer
Platform vorantreibt.
- Definiert alle Prozesse, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu erreichen.
- Leiter Kundensupport.
- Koordination von Kundenanfragen mit der Entwicklung.
- Erfahrener Fachmann, der die Entwicklung der Gawaana.com Helfer
Platform vorantreibt.
- Definiert alle Prozesse, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu erreichen.
- Leiter Kundensupport.
- Koordination von Kundenanfragen mit der Entwicklung.
- 2. und 3. level support im LAN/WAN Bereich (CISCO, Nortel Netzwerks,
Enterasys, HP)
- Konfiguration von Routern und Switchen (ATM, F/R, ISDN, leased Line,
MPLS, VPN, Routing, Access lists und vieles mehr)
- Remote Access: VPN über F5 Firepass, F5 Access Policy Manager, F5 BigIP,
Cisco ASA und Nortel Contivity, ISDN Einwahl über Cisco AS5300, Cisco ACS,
iPASS
- Protokolle: TCP/IP, OSPF, BGP, HSRP,EIGRP, Frame Relay, ATM, ISDN,
IGRP, BGP, IPSEC, SSH, SSL, TFTP, FTP, SMTP, DNS, NTP, LDAP, Active
Directory, Kerberos, L2TP, PPP, Frame Relay, ATM, Sonet, Fast/Gig
Ethernet, HSRP, ISDN, AAA, TACACS+, und RADIUS, DES, 3DES, AES, und
MD5.
- Design, Planung und Implementierung von heterogenen Netzwerken
- Projekt Leitung Netzwerk (Planung und Aufbau der Netzwerke auf Messen
und anderen Events)
- Planung und Aufbau der Netzwerke in neuen Gebäuden und Lokationen
- Netzwerk Dokumentation, Projekt Planung und Implementierung (auf MS
Visio Basis)
- Netzwerk Monitoring und Analyse (Spectrum, Nethealth, NetQoS,
NetBrain, ThousandEyes)
- Wireless LAN Rollout (Cisco WLSE, Cisco Aironet 350, Cisco 1200, Aruba
Networks)
- 802.1x Authentication, NAC
- WAN Compression (WAN Acceleration)
- Voice over IP
- WLAN Rollout
- Projektleiter Netzwerk für SAP Teched, SAP SAPPHIRE (mehr als 1200
clients)
- Projektleiter Netzwerk für neue SAP Lokationen in Paris/France,
Hertogenbosch/Netherlands, Brussels/Belgium und Johannesburg/South
Africa, Moscow/Russia
- Blue Coat Certified Proxy Administrator und Blue Coat Certified Proxy
Professional
- Service Manager für Managed Service "Global Remote Access" mit
Personalverantwortung - verantwortlich für den Betrieb der Einwahl
Infrastruktur der SAP
Enterasys, HP)
- Konfiguration von Routern und Switchen (ATM, F/R, ISDN, leased Line,
MPLS, VPN, Routing, Access lists und vieles mehr)
- Remote Access: VPN über F5 Firepass, F5 Access Policy Manager, F5 BigIP,
Cisco ASA und Nortel Contivity, ISDN Einwahl über Cisco AS5300, Cisco ACS,
iPASS
- Protokolle: TCP/IP, OSPF, BGP, HSRP,EIGRP, Frame Relay, ATM, ISDN,
IGRP, BGP, IPSEC, SSH, SSL, TFTP, FTP, SMTP, DNS, NTP, LDAP, Active
Directory, Kerberos, L2TP, PPP, Frame Relay, ATM, Sonet, Fast/Gig
Ethernet, HSRP, ISDN, AAA, TACACS+, und RADIUS, DES, 3DES, AES, und
MD5.
- Design, Planung und Implementierung von heterogenen Netzwerken
- Projekt Leitung Netzwerk (Planung und Aufbau der Netzwerke auf Messen
und anderen Events)
- Planung und Aufbau der Netzwerke in neuen Gebäuden und Lokationen
- Netzwerk Dokumentation, Projekt Planung und Implementierung (auf MS
Visio Basis)
- Netzwerk Monitoring und Analyse (Spectrum, Nethealth, NetQoS,
NetBrain, ThousandEyes)
- Wireless LAN Rollout (Cisco WLSE, Cisco Aironet 350, Cisco 1200, Aruba
Networks)
- 802.1x Authentication, NAC
- WAN Compression (WAN Acceleration)
- Voice over IP
- WLAN Rollout
- Projektleiter Netzwerk für SAP Teched, SAP SAPPHIRE (mehr als 1200
clients)
- Projektleiter Netzwerk für neue SAP Lokationen in Paris/France,
Hertogenbosch/Netherlands, Brussels/Belgium und Johannesburg/South
Africa, Moscow/Russia
- Blue Coat Certified Proxy Administrator und Blue Coat Certified Proxy
Professional
- Service Manager für Managed Service "Global Remote Access" mit
Personalverantwortung - verantwortlich für den Betrieb der Einwahl
Infrastruktur der SAP
"eBusiness Management Services" (eBMS) wird für die Fernüberwachung
und das Management von Kundensystemen mit Outsourcing-Verträgen
genutzt. Hier werden server, sowie Clients mit Hilfe von einer
Standleitung und geeigneter Überwachungssoftware betreut und
betrieben.
Tätigkeiten:
- Annahme von Fehlermeldungen, die durch Enduser oder Superuser
gemeldet wurden
- Behebung von gemeldeten Fehlern
- Monitoring von Kundensystemen
- Beseitigung von Störungen, die durch Überwachungswerkzeuge
gemeldet werden
- Durchführung der Vorort-Betreuung von Anwendern, sogenannter Desk-
Side-Support
- Einrichtung von Druckern an den betreuten Systemen
- Einrichten von Benutzerkonten
- Teilnahme an Migrationsarbeiten an unter Vertrag stehenden Systemen
und das Management von Kundensystemen mit Outsourcing-Verträgen
genutzt. Hier werden server, sowie Clients mit Hilfe von einer
Standleitung und geeigneter Überwachungssoftware betreut und
betrieben.
Tätigkeiten:
- Annahme von Fehlermeldungen, die durch Enduser oder Superuser
gemeldet wurden
- Behebung von gemeldeten Fehlern
- Monitoring von Kundensystemen
- Beseitigung von Störungen, die durch Überwachungswerkzeuge
gemeldet werden
- Durchführung der Vorort-Betreuung von Anwendern, sogenannter Desk-
Side-Support
- Einrichtung von Druckern an den betreuten Systemen
- Einrichten von Benutzerkonten
- Teilnahme an Migrationsarbeiten an unter Vertrag stehenden Systemen
Zertifikate
Google - Foundations of Cybersecurity
Coursera2025
ITIL® Foundation Certificate in ITSM
AXELOS2017
Blue Coat ProxySG Professional
Experteach2014
Blue Coat Certified ProxySG Administrator
Experteach2014
Implementing & Configuring Cisco Nexus 7000
Cisco2013
Securing Networks with ASA Advanced
Cisco2010